Хочу сказать огромное спасибо всему медперсоналу лор отделения. Особенно выразить свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле Грудиной Татьяне Викторовне. Это не просто врач, а врач от Бога!!!
Низкий Вам поклон за всё.
В январе 2024 делали ребенку узи платно(из-за болей в животе) , т. К. Педиатр направление не дает, врач Московская во время проведения узи разговаривала с коллегой на отвлеченные темы, в итоге по узи всё хорошо с ее слов, боли так и не прошли. В феврале переделали узи у другого врача и не все так хорошо оказалось. Не рекомендую врача Московскую!!!!!
5.11.2023 позвонила в приемное отделение и спросила, есть ли дежурный ЛОР и можем ли мы получить консультирую. Вопрос был в что вас беспокоит? - Сказала, что у ребенка «хрюкает» нос и трудно дышать, ответ просто убил, ну покапайте капель каких-нибудь на выходных. После слов, что ребенок маленький и с инвалидностью, сказали приезжайте. На осмотре были у Пекура, который сказал у вас ничего страшного просто орви, називин капали 5 дней- капайте еще 5 и протаргол.
Говорю,что ребенок не может спать, все отекло, кашель появился от носа, антигистаминные или еще что-то может быть ? Ничего не надо. Едьте к педиатру может нужен антибиотик, у ребенка кашель.
Как можно так безответственно относится к детям?
Если бы было вовремя назначено лечение, ребенку было бы легче! Ребенок закашливается и давится соплями, до рвоты, не может спать который день!
А мы не видим проблем!
Все потому, что сотрудники не хотят работать!
Отвратительно, стояли в очереди 3 часа. Из за, того что врач принимал сначала по талону. Поругались с ним и начили принимать по два человека, один потолону другой, из живой очереди.
Ещё несколько раз звонили в регистратуру , никто не берёт трубку. Тогда , возникает вопрос ,а для чего вообще он вам нужен?! Если, вы не берете трубку.
Чисто, красиво. Персонал довольно вежливый. Специалистов не хватает. Очереди большие. Время ожидания - если по записи через интернет (планов), то задержка примерно на 30 минут. Если по направлению, по очереди, то можно просидеть и 2-3 часа.
Хотелось бы написать положительный отзыв, но не могу. Положила ребенка на плановое обследование в психоневрологическое отделение (был один обморок 2 года назад, нужен контроль, энцефалограмма с с мониторингом). Записывалась специально именно на мониторинг, назначили дату, собрали документы, пришли. На месте сразу отбирают телефон, я вообще не могу понять на каких основаниях это делается. Поселили в палату, медсестра распотрошила все вещи в сумке, что-то искала...Что она там искала и по какому праву копалась в личных вещах? Или если это 12ти летний ребенок, то он бесправный? Но это еще ладно, оказалось, что в очереди на мониторинг нас нет! Записали просто на госпитализацию. В итоге мониторинг сделали только на 10й день, сейчас уже пошла третья неделя, результаты еще не пришли, а ребенка забрать домой не разрешают до получения результатов анализа. При этом ее ничем не лечат, никиких процедур не проводят, только выдают утром и вечером таблетки, которые я сама же им принесла из дома, потому что в больнице таблеток нет! у государства нет денег на сраный Карбамазепин, который 150р стоит.
Здравствуйте! Вроде как и хорошая больница, а записаться к неврологу нереально. Когда мы первый раз обратились к неврологу все очень хорошо обследовали, доктор сказал приехать через два месяца после этого приема, итог, уже конец июня , а мы должны были попасть к нему в начале июня и до сих пор талонов нет. Спрашивается, если вы назначаете прием еще раз , то можно както заранее ребенка взять и записать что б не ждать этих талонов. Очень печально . Вот жто отношение с талонами просто убивает, по талонам и хорошо и плохо.
Персонал отличный такие же и специалисты, отношение к пациентам превосходное, время ожидание минимальное, все отлаженно, чистота, есть хорошие зоны ожидания, а так же зона для кормления.
Отделение недоношенных, мой ребёнок попал со мной туда сразу после выписки из роддома с кистой в области головы, просто напишу кратко что молодая нянечка ВАЛЕНТИНА, жёсткий человек издевается над детьми, грубо с ними обращается, я сидела после того как узнала рядом с ребёнком сутками, орёт на них, мол чего орешь тут , пустышку подать не может лишний раз, в общем следите за ней, ибо отношение будто в детском доме детки и некому за них постоять... (((
Самое ужасное куда попал мой ребёнок с аллергией.Пульмонологическое отделение.Персонал и в особенности санитарки охамевшие.Относятся к детям ,как к отходам,позволяют себе разговаривать на матах,отбирать телефоны(на каком праве?).У многих детей началась температура и рвота .Когда позвонили и задали вопрос ,что за эпидемия началась в отделении,то по телефону ответили:С вашим ребенком что то случилось?Ну вот и точка!Ответ просто ХАМКИ возмутил.Звонили заведующей и забрали ребенка по своему настоянию.И в итоге ночью в этот же день дома у ребенка тоже началась температура и рвота,каки у многих детей.Самая ужасная больница ,которую я только видела!Не советую никому туда ложить и уничтожать здоровье и нервы своих детей.
Ужасно. Обращалась платно к офтальмологу. В очереди стояли 2.5 часа. Медсестра выходит и выбирает пациентов выборочно на свое усмотрение(нам объяснила это тем что мы из Брянска и мы можем подождать) . В кабинете нам говорили, что платный прием с 14:00, а в кассе, что офтальмолог работает до 13:30. Не рекомендую платно обращаться к офтальмологу в детскую областную поликлинику . Если вы цените свое время выбирайте другого специалиста здесь бардак…..
В приёмном покое женщина в синей униформе (совдеповского вида) просто жесть, обратились за бинтом, она в грубой форме сказала, что ничего у них нет. Только в фильмах красиво, на самом деле - грубость.
После недавнего ремонта, мнение о поликлинике очень сильно улучшилось. Внешний вид стал лучше, да и внутри всё поменялось. Стало исправно работать табло электронной очереди, в здании появился бесплатный WiFi, что очень удобно при ожидании своей очереди. Очереди стали гораздо меньше, да и время приёма уменьшилось, так что сидеть в очереди приходится значительно меньше. Большая часть сотрудников - специалисты, знающие своё дело, да у некоторых скверный характер, но они действительно лечат, в этой поликлинике врачам не плевать на детей. В самом здании чисто, регулярно проводится уборка. Рекомендую для посещения. Меняю количество звёзд с 2-х до 5. Заслуженно.
В поликлинике стало чище и просторнее, но когда час пик то дышать на этажах нечем, на мой взгляд надо разгрузить коридоры, такие врачи как хирург, онколог, невролог, к ним всегда много пациентов надо разместить подальше друг от друга, может это поможет.... А так все врачи очень талантливые и хорошие специалисты, спасибо Вам!
Мне все очень понравилось!Принимают по времени,врачи внимательны и заботливы,что немаловажно ,когда у тебя маленький ребёнок! Единственный момент-большие очереди на УЗИ!
Хочу выразить благодарность врачам и медицинскому персоналу травмотологического отделения ДОБ. Слова благодарности за высокий профессионализм, внимательность и сердечность. Слава Богу, что есть такие врачи, которые с пониманием относятся к нашим проблемам и помогают их решить. Пусть никогда не иссякнет Ваша доброта и мудрость. Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия, терпения и оптимизма, успехов в Вашем не легком, но таком важном труде!!!
Неплохая поликлиника. Можно обратиться к узким специалистам, которые отсутствуют в районных больницах. Огромный минус -большие очереди. И даже если ты по записи и с направлением на определённое время, то долго с ребёнком приходится ждать. Была несколько раз и нигде не заметила выделенного места для кормления ребенка. Может быть и есть, но мы не нашли)
Как собаки. Лают и гавкают по телефону. На все фразы типа здравствуйте подскажите, пожалуйста, отвечают чего вы сюда звоните. Так посадили б специального человека, который должен отвечать на звонки. Так и живём.
Большое спасибо детскому врачу хирургу Снытко Ирине Михайловне за тёплый приём, профессиональное обследование, проведенную операцию, хорошее отношение, понимание, доброе сердце, внимание! Мой ребёнок был просто доволен и сказал что это самый добрый доктор на свете😊! Побольше таких детских врачей, которые любят свою работу, для деток это играет большую роль!👍
Ресепшен не совсем удобен работает только одно окно. Но в целом врачи знают свое дело и проконсультируют. Есть вредные заработанные врачи но это малость.
Самая худшая клиника из которых были. Свинское и хамское отношение к детям. Ребенок с температурой, говорят врача на осмотр можно ждать и час, и два! Это как?
Спускается в итоге "спящая красавица", сама вроде идет, а мозги спят (либо их нет), потому что отправлять 6 летнего ребенка на проколы (подозрение на гайморит) это идиотизм!!! Только умственно отсталый или некомпетентный врач может предложить это не осмотрев нормально ребенка, не использовав вначале другие методы (кукушка, ямик). В общем совет родителям, кто обращается в лор отделение - бегите оттуда и не травмируйте ребенка!!! Оплатите прием у нормального лора и вы сохраните и нервы, и здоровье, и сами деньги! В нашем случае - эти уроды были посланы, два приема у платного хорошего лора. Лекарства + кукушка - нет никакого гайморита, ребенок не травмирован!
Сломала неделю назад ключицу сделали всё хорошо сижу дома 19.01.24 поеду удалять гипс и спицу только злые уборщицы и поднимают в 7 и ждёшь завтрака два часа
Очень не советую обращаться платно в эту поликлинику. Действует непонятная система приёма пациентов по "живой очереди". Когда узнавали в регистратуре, можем ли мы без направления платно пройти обследование, нам сказали, что можно, только мы должны придти к 8.30, чтобы занять очередь. Я пришла с ребёнком к 8.00. Сначала ждали до 9.00, в том числе пришлось в регистратуре простоять, пока работники пили чай и вели беседы. Кстати, телефон разрывался, но никто ни разу так и не подошёл и не ответил на звонок. С 9.10 начали приём по талонам. Нам, по- видимому нельзя было дать талон. Принимали только по направлению. Спустилась в регистратуру, чтобы узнать, как всё-таки можно попасть к врачу. Работник регистратуры, спустя 15 минут ожидания, прочитала мне нотацию по поводу того, что нечего сюда приходиь платно, а надо приходить Как Люди по направлению. Пока по направлению всех не примут, из " живой очереди" принимать никого не будут. Деньги здесь ничего не решают и т. д. А то, что я пришла с ребёнком рано утром и не знаю, когда вообще попаду, это, наверное, вообще никого не волнует. Думаю, это не первая такая ситуация, судя по тому, как работник упивался своей речью. И дело даже не в деньгах. Нужна какая-то более точная система приёма. Или не принимайте вообще.
Самое хужшее место в котром я когда либо пребывала. В особенности эндокринологическое отделение. Персонал просто ужасен. Особенно некоторые санитарки. Отношение к детям просто свинское и со стороны медсестер. Детей ни во что не ставят. Обращаются в приказном тоне. Но хочется отметить лучшего врача Кохонову Галину Ивановну. Просто чудо а не доктор. В остальном полный отстой. Лучше ложитесь в частную.
Добрый день... 1 декабря я с ребёнком легла в больницу в урологическое отделение но пятого числа нас уже отправили домой только даже не долечив у меня у ребёнка цепочкой проблема мы заболели ОРВИ всё отделение болело мамочки детки и даже нет персонал.... Мы когда заболели ОРВИ у нас стали проверять брать тест на covid одно и той же односторонней ватной палочка сперва в носу поковыряли в двух ноздрях а потом во рту проверили и оставили нам тест чтобы мы наблюдали сколько появится полосочек Но слава Богу был тест отрицательный всё хорошо было ,но факт того ,что мы приехали совершенно здоровыми в больницу .А оттуда уехали с температурой...
И ребёнок жалуется на боль в животе ,
вызывала я врача во-первых ждёшь его блин по несколько часов, а во-вторых придёт он чуть-чуть потрогать животик ребёнку некоторые вопросы задаст...свои предположения на счёт этого скажет, и то не точные и всё .И пойми что у ребёнка с животом, болит несколько дней, ребёнок жалуется и толком ничего не ел . А у врача была отмазка... Мол мы боимся что вот у вашего ребёнка температура и делать всякие процедуры, вдруг ещё хуже станет ему и сляжет.... Я просто в шоке..
Что могу сказать про детскую комнату игровую она только до 3:00 дня всего открыта , а потом . извините , что потом деткам делать в коридоре дуреть, или в телефонах сидеть, мультики смотреть глазки портить... Двери в душевой и в туалете не закрывается типа для целей безопасности... Не успеешь толком зайти, как уже другие начинают дверь дёргать и толком извините не сделаешь нормально свои дела..... Сделали бы уже какой-нибудь там крючок... Он легко открывается даже ребёнок сможет его открыть...там тем более не ходят такие трёхлетние детки одни в туалет, они ходят с мамами, что мама уже дверь не откроет, а 10-ти летниму ребёнку, который там один допустим лежит, ему можно объяснить как крючок открывается, неужели не поймёт....
На унитазе ободочка нету специального, садишься на этот унитаз, а он холодный .....Ладно мы мамочки, а ребёнка маленького ,как посадить на такой унитаз , у ребенка тем более с почкой проблема и приходилось ребёнку на горшок ходить, а потом уже я выносила все его дела.... Хотя он у меня уже давно приучен к унитазу, ребёнку 3 года почти..
Что хочу сказать про питание ...Некоторые блюда были не особо вкусные, ну а некоторые нормальные, но про рыбную котлету , это отдельная тема....
Мясо рыбы походу перекручивали вместе с костями, у меня порой в зубах косточки застревали, что без зубочистки толком не обойтись было.... А как ребёнку 3 летнему почти давать такую котлету....
Я конечно знаю, что в палатах бывает прохладно в больничных. У нас в палате было очень даже прохладно, окна вроде заклееные, но было видноно, как занавески шевелится слегка. Я с ребёнком в палате свитерах ходили и в штанах длинных, даже носки одевала ребёнку тёплые зимние......
И что могу ещё добавить.......Здоровые детки и больные которые заболели ОРВИ, не знаю в больнице они уже заболели или из дома приехали такими, лежали вместе и заражали как бы друг друга..." Не знаю это наверное так в больнице принято, что ли.... Надо чтобы потом другие заражались не долечив свою проблему из-за которой они легли в больницу, и уезжали домой долечивать ОРВИ, а потом приезжали обратно со своей же проблемой долечиваться... "
ЭТО ПРОСТО ИДИОТИЗМ.....
Ужасное отношение к пациентам. Персонал кабинета мсэк просто игнорируют людей. Пациентов нет, они якобы заняты, в итоге прождала с ребенком полтора часа, просто чтобы выдали справку, но так и не приняли....Доктор спустя два часа так и не освободилась.... Жаль, что такие доктора работают с детками....
Целый день не могу дозвониться до регистратуры. Самый первый звонок в наглую сняли трубку и положили обратно. После вообще не отвечали. Хамство и неуважение уже на начальном этапе.
Ужасно!!!!!!!!!!!!!после операции ребенок сам,с 4 этажа должен спускатьсяна 1, если его пришли навестить,в палату нельзя,и покеты сам тащи,в окне передачи лодыри работают.Желаю работникам больницы такого же отношения к ним!!!!!!!
Дурдом какой-то! мы с области. И мой ребенок не может уже несколько месяцев попасть на прием к гематологу. Интересно, где их врачи? И что за бардак там твориться!
Большое спасибо вам персонал от врача до медсестры и нянички ваша работа очень нужна вы всегда придёте на помащь и вылечите очень тежелых больных спасибо большое
Сегодня побывали впервые в этой поликлинике ,и хочется сказать спасибо персоналу за отношение .Чётко работает система приёма ,все по конкретному .Врач ортопед травматорог Зубанов ДА ,все по полочкам разложил .благодарю Много отвызоа было услвшано со сторон ,но мне понравилось .Жаль такой дисциплинарного приёма нет во многих поликлиниках .
09.01 сын попал на экстренную операцию в урологическое отделение. ОГРОМНОЕ СПАСИБО доктору Подчеко М.В. - за профессионализм и человечность. Мы отделались "лёгким испугом". Фамилию анестезиолога к сожалению не запомнила, также профессионал своего дела. Ребёнок быстро вышел из наркоза. Через пару часов после операции уже улыбался.