Children's Regional Hospital, Polyclinic
November 2022 •
3
Очень не советую обращаться платно в эту поликлинику. Действует непонятная система приёма пациентов по "живой очереди". Когда узнавали в регистратуре, можем ли мы без направления платно пройти обследование, нам сказали, что можно, только мы должны придти к 8.30, чтобы занять очередь. Я пришла с ребёнком к 8.00. Сначала ждали до 9.00, в том числе пришлось в регистратуре простоять, пока работники пили чай и вели беседы. Кстати, телефон разрывался, но никто ни разу так и не подошёл и не ответил на звонок. С 9.10 начали приём по талонам. Нам, по- видимому нельзя было дать талон. Принимали только по направлению. Спустилась в регистратуру, чтобы узнать, как всё-таки можно попасть к врачу. Работник регистратуры, спустя 15 минут ожидания, прочитала мне нотацию по поводу того, что нечего сюда приходиь платно, а надо приходить Как Люди по направлению. Пока по направлению всех не примут, из " живой очереди" принимать никого не будут. Деньги здесь ничего не решают и т. д. А то, что я пришла с ребёнком рано утром и не знаю, когда вообще попаду, это, наверное, вообще никого не волнует. Думаю, это не первая такая ситуация, судя по тому, как работник упивался своей речью. И дело даже не в деньгах. Нужна какая-то более точная система приёма. Или не принимайте вообще.