Удобное расположение, классная транспортная доступность, рядом парковка, конечно соотношение плохих/ хороших врачей так же как и в других гос поликлиниках, но в целом ремонт свежий, персонал приветливый
Чистая, удобно расположение здания, этажей, кабинетов, на первом этаже обязательно помогут, расскажут как надо сделать правильно, прием быстрый ко времени, в гардеробе быстрое обслуживание, удобные вывески
Великолепная поликлиника с самыми лучшими врачами! Прекрасные, отзывчивые специалисты, всегда идут на встречу, стараются помочь. Огромная благодарность всему персоналу!!!
Прекрасная поликлиника!!! И здание - современное, светлое, удобное, чистое и главное, что делает её замечательной - работающие в ней люди. Начинается всё с гардероба и регистратуры. Доброжелательные, готовые помочь и подсказать работники поликлиники!!! Врачи - знающие, внимательные - настоящие профессионалы! Особая благодарность нашему педиатру Ирине Григорьевне Беспаловой! Замечательный врач и человек, работающий с душой, всегда готова помочь и подсказать. Здоровья вам всем и благополучия !!!
Ни кто ни за что не отвечает, выписывают все врачи разные лекарства методом попробуем одно не поможет следующее выпишем при болезни ребенка. Назначив анализы и дав направление на обследование скидывают на следующего врача к кому будет запись. Не смотрят историю болезни все происходит с запозданием, обратившись в другие клиники дело доходит до вызова скорой на дом так как меры не были приняты вовремя корректные. Врачи тупо отсиживают время свое, не имеют должного образования и опыта работы. Будем писать жалобу по всем случаям и нужно переводится в другую поликлинику.
Были на приёме 26 ноября с ребёнком с проблемами насморка и "зелёных" соплей у двух врачей - скажу сразу оба врача произвели крайне негативное впечатление, относились безразлично к проблеме, отвечали стандартными фразами и не выполнили, как я считаю, качественно свою работу.
1. Зейниев Заур Исмаилович оглы, ЛОР-врач. Осмотрел ребёнка быстро, НЕ провёл пальпацию пазух (подозрение на гайморит всё же высказал), НЕ использовал носоглоточное и гортанное зеркала. Просто "скинул" пациента на рентген. Такой подход может быть только у специалиста низкоквалифицированного и крайне безразличного.
2. Байрамбекова Зарема Нажмудиновна, врач-педиатр. Аналогичное отношение и качество приёма. Безразличие, формализм, незаинтересованность в решении проблемы пациента.
Дополнительно напишу жалобу в Минздрав, т. к. руководство поликлиники не справляется со своими обязанностями и принимает низкоквалифицированных врачей на работу. Фасад красивый, а качество услуг данных врачей на твёрдую двойку.
Сегодня 4 февраля 25-го года, я очень сильно разочарована в поликлинике, потому что у меня ребёнок заболел ,пришла на прием к дежурному врачу ,как многодетная хотела очередь пройти без очереди на ресепшене мне сказали идите без никаких бумаг,и я пошла .кабинет был закрыт ,я пришла обратно чтоб узнать где дежурный врач а там стояла девушка я не знала что она врач я спросила на ресепшене кабинет закрыт ,когда будет дежурный врач ?мне сказали ну возможно она отошла ,мы же люди ,мы же имеем право ходить в туалет !!!а оказалось дежурный врач тем временем стояла на ресепшене и молчала потом когда мы пришли ,за нами пришла опять врач ,зашли ,осмотрела и когда ребёнок начал кашлять она начала ребёнку которому четыре года объяснять чтобы она кашляла не на врача а в сторону либо на свою маму .это что за поведение ?!!!это что за отношение такое ?!!!у дежурного врача фамилия Богодухова Олеся отчество не помню и ресепшене женщина сидит в возрасте ,фамилия Адапшина вроде!
Но просто ужас!!!!!
За 11-лет со мной так не общались!
Конечно все бывает в первый раз,но это уже слишком.Понятно что с утра у всех нервы расшатаны и настроения нет,но каждый выбрал свою профессию добровольно и работать должны как положено а не так себе.
Буду ещё писать и в департамент.Но имейте ввиду,что дежурный врач всегда тусуется на ресепшене (с рыжими волосами).Если увидели её ,смело берите её за руку и в кабинет,конечно если вы записались к дежурному.
Лучшая детская поликлиника. Честно говоря сравнивать могу только со взрослой соседней) Все врачи очень грамотные! Медсёстры в процедурном тоже добрые, заботливые. Если приедешь раньше и никого нет- примут, опоздал- примут. Спасибо! Заведующая тоже очень хорошая! Неравнодушно относится, если у ребёнка проблема, то отправляют на дообследование. Но самая любимая врач- это Фокина Татьяна Юрьевна. Старший сын- уже взрослый, вырос наблюдаясь у Татьяны Юрьевны. Сейчас с двумя детьми ходим на приём. Точнее ездием с другого района. Лучшая врач! Любим, как члена семьи!!! Медсестра Вера Андреевна тоже очень хорошая! Спасибо!!!!
Очень неудобная система записи на физиотерапию и недостаток специалистов. Ожидание терапии очень долгое и разбросано по корпусам. Предполагается, что ребенка возят час на одно физио, потом в другой корпус на другое. Это не для людей и детей. Только усложнить восстановление пациента. У каб физио / специалиста нет телефона, нет сообщения со стойкой администрации, запись в бумажном формате. Она не отображается в медкарте. Ждать записи больше недели. И да, на стойке администратора в этом филиале тебе не рады помочь.
21.09.24 за информационной стойкой, длинно волосая дама с темными волосами, я не запомнила имени, так как была обескуражена от такого хамского поведения.
Девушка явно не знает, кем и где она работает, с другой сотрудницей были как на курорте, болтали о девичьем и очень озлобились когда я подошла и отвлекла от бурной беседы.
На мои вопросы о молочной кухне, девушка хамила и ухмылялась, никакой помощи я не получила, так как данный персонаж абсолютно не заинтересован своей работой, по этому прошу принять какие то меры или я буду жаловаться в высшие инстанции ( кстати сказать, ваши коллеги 91 филиала номер 3, решили мою проблему, помогли за 5 минут, вот это профессионалы)
Все задумано отлично. Но последние 2 раза, оба врача пришли в кабинет позже, начала приема. Были записаны на 15:30, а участковый врач, только пришла в 15:35 на рабочее время, хотя прием у ее начинался с 15:00 и перед нами уже ждали 3 ребенка.
Хотела прикрепить ребенка, сказали, что откажут якобы из-за перезаполнености поликлиники. В регистратуре сидит очень грубая женщина. и ладно бы она мне нормально это объяснила, зачем так себя дерзко и нагло вести. Отправили к заведующей, она тоже очень грубо общалась. Оставила заявление на прикрепление, через несколько дней позвонили и сообщили об официальном отказе по причине того, что мой адрес по прописке к ним не относится. По они не имеют права отказать мне по этой причине. Буду разбираться через страховую.
Отличная новая поликлиника. Были удивлены, на сколько у медсестры, которая берет кровь из пальца, индивидуальный подход к детям. В городской поликлинике такое не часто встретишь. Поговорила, поулыбалась и все прошло на ура, хотя старшая дочка безумно боится этой процедуры! Спасибо огромное!
Также выражаю огромную благодарность нашему педиатру Беспаловой Ирине Григорьевне. Прекрасный Врач с большой буквы! Несмотря на огромную загрузку, сохраняет позитив и оптимизм! Всегда придет на помощь в сложной ситуации. Никогда не назначает лишних и ненужных препаратов, что очень радует.
Обычная городская поликлиника, со своими плюсами и минусами, но в прививочном кабинете работает потрясающая сестра Екатерина Рыкова!!! Она делает вообще не больно, и вырывающихся детей умудряется аккуратно привить!
Не рекомендую офтольмолога Буратову Барену Мурадиновну. Высокомерная, язвит, зскатывает глаза, обесценивает ребенка. Пришли за справкой в школу, для 1,2 парты. Зрение - 2. Справку выписала 3 парта, как это вообще? Все ранее окулисты выписывали, что помешало ей? Вообщем справку мы не взяли, выслушали от нее кучу негатива, жутко неприятная, агрессивная особа!
Обращались к отоларингологу Зейниев Заур Ислам оглы не один раз по вопросу наличия аденоидов и частых лор заболеваний. Девочке 5 лет. Специалист грамотный, прекрасный подход к ребёнку! Получили хорошее назначение по лечению аденоидов 2-3 ст.. Прошли курс лечения, результатом довольны! Рекомендуем специалиста!
Отлично, новое, удобное здание, всё чисто, легко найти кабинеты, есть игровое пространство для детей.
Замечательные, врачи, персонал.
Отдельное спасибо медсестре которая делает прививки, спокойно, терпеливо и доступно объясняет детям зачем и почему.
Кафе пока не работает, но реально нужно, иногда приходится ждать если запись к двум врачам на разное время.
К сожалению не все специалисты есть, поэтому дают направление в другие поликлиники.
5 звезд ставлю Администраторам стоящим возле ресепшена. А вот кафетерию большой минус!!!
Уважаемая администрация,обратите внимание пожалуйста на сотрудника работающего в кафетерии.
На нее посмотришь- жить не захочешь,и тем более выпить кофе….
Нет молока… Альтернативу не предложила.
Ходим в данную поликлинику с рождения, новое современное здание, внутри тоже все очень круто, чисто и современно. Очередей нет, т к по записи через ЕМИАС. Для детей поликлиника оформлена очень хорошо + оборудованы игровые зоны, есть телевизоры, включены всегда мультики, но без звука. Кабинеты тоже оформлены так чтобы детишкам было комфортно, на стенах рисунки, есть игрушки.
Отношение врачей нам очень нравится, все грамотно, профессионально. Все компьютеризировано. На ресепшене если что всегда помогут. Единственное, не хватает буфета или автомата с едой и кофе.
Здание новой поликлиники приятно удивило. Внутри много телевизоров для детей, мебели для юных посетителей, хорошо оборудование кабинеты. К сожалению, врачей по прежнему не хватает, особенно специалистов.
От все души хочу поблагодарить персонал поликлиники № 91, филиал 1. Работа старшей медсестры - Михеевой Елены Николаевны – заслуживает всяческих похвал. Человек находится на своем месте и следит за всем тщательно: за чистотой, за соблюдением СанПиНов, за качеством всех медицинских вмешательств. Тактичный, умный, терпеливый человек, двери кабинета которого всегда открыты для родителей и маленьких пациентов. Также хотелось отметить профессионализм процедурной медсестры Натальи Николаевны. Она всегда находит общий язык с ребенком любого возраста. Я ни разу не видела, чтобы приходилось перекалывать грудничков, хотя попасть в вену далеко не просто. К массажисту Ирине Вячеславовне советую попасть всем деткам: мягко и осторожно прорабатывает ножки, спинку, животик. За плечами этой прекрасной женщины годы практики и тонны прочитанной профессиональной литературы. Таких сотрудников надо мотивировать и стимулировать к дальнейшей работе.
Поликлиника терапевтов, зачем нам другие врачи по направлениям у себя? Действительно,сходил к терапевту а по направлению катай с ребенком по городу,так же интереснее
Посещала поликлинику детскую с внучкой
Попали в грудничковый день. Я обратила внимание, как неудобно мамам с грудными детьми надевать бахилы. Предлагаю администрации поликлиники рассмотреть вопрос о приобретении аппарата для надевания бахил. Заранее благодарю.
Отказали в прикреплении ребенка, хотя живем и прописаны рядом, это самая ближайшая поликлиника. Отзвонили с респепшн, говорят, заведующая приняла такое решение, они просто передают.
Просто нет слов, как так?
Очень хорошая поликлиника с высококвалифицированными врачами! Любим сюда ходить с сыном к нашей любимому педиатру Фокиной Т.Ю., она профессионал своего дела с многолетним стажем.
1
1
А
Алла Литвинова
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Поликлиника, большая просторная, но кабинеты врачей специалистов так расположены, что в одном отсеке, например 4 этажа, где очень плотно сидят люди, а некоторым и места не хватает! Уролог, терапевт, и 2 хирургических кабинета, где люди сидят и ждут своей очереди около часа! А в других отсеках оочень просторно! Радует отношение и специалистов, стали более менее, выбирать слова, правильные и не оскорбительные для людей пожилого возраста, это плюс.
Просторная светлая красивая! На ресепшн девушки приятные. Гардеробщицы , как везде 😠
Ходила с ребёнком подростком с жалобами на повышенное давление и пульс 124!!! Дежурный Врач сегодня сказала это нормально подростковое… уважаемый доктор, пульс 124 в состоянии покоя это ненормально, особенно когда пациент приходит с жалобами не первый раз.. невролога здесь нет или записаться к нему невозможно!!! Одним словом, программа по повышению качества медицинской помощи обходит это место стороной. До филиала номер три на Коломенской набережной этому месту очень далеко, к сожалению. Нужно, видимо, в департамент здравоохранения жаловаться, писать
Есть отличные специалисты, но их очень мало. Благодарность особая Фокиной Т.Ю, гастроэнтерологу Ежовой и специалисту УЗД Козловой. Это врачи от Бога.
Дежурный врач Богодухова, может и знающая, но по всем вопросам молчит и говорит обращаться к участковому, зачем тогда она ведет прием?!
102 кабинет выдачи справок и направлений, женщина с каре и с пустым бейджиком, ноль, ничего не может и не умеет, как она сама и сказала да.
121 кабинет прием ведет один врач азиатской внешности,а по записи другой. Очень странно, зачем скрывать имя принимающего врача.
Новая, современная, удобная поликлиника для детей! Жалко, буфет не работает. Но если пройти во взрослую поликлинику, там можно вкусно перекусить и выпить чай или кофе.
Делали эхо ребёнку, делал старенький дедушка. Кардиолог не принимает это эхо. Говорит, что он сделал неправильно. Зачем этот дедушка врач там работает, он еле ходит.
Время записи ни о чем не говорит, все на удачу: можешь проскочить по своему времени, но как правило ждешь перед кабинетом минут по 30-40. Особенно к педиатрам. В общем, здание новое, а порядки старые. Все сделано для того, чтобы не ходили, а обращались к платным специалистам. Офтальмолог - молодая девушка, вчера из института, и ей доверять глаза моего ребенка?! К педиатру участковому взяла талон на 14:20, пришла к кабинету в 14:19, где мне с радостью сообщили, что еще трое не прошли с временем раньше моего. Сейчас 14:35, один человек вышел, один из троих зашел «просто спросить», в общем ждать нам минут 40 еще.
Первый раз посетил данную поликлиннику. Сопровождал сына, проходящего диспансеризацию. Не ожидал увидеть такое современное здание. Внутри все красиво, чисто. Новое оборудование. Вежливый персонал. Внимательные и доброжелательные врачи. Спасибо большое!
Поликлиника очень красивая, чистая,на всех этажах для детей показывают мультики, персонал вежливый. Очередей нету,в здании есть место для колясок, большой+ что в колясочной есть охрана.
Поликлиника просторная, светлая, но вот что все так тащатся от Фокиной Т.Ю. я не пойму. Всегда как к ней приду, так попадаю на час позже назначенного времени, вечные очереди и долгий прием. И люди сидят часами даже порой с грудничками. Что она так долго тыкает в компьютере мне непонятно. Вы либо снизьте с неё нагрузку, либо отправьте на курсы компьютерной грамотности.
Добрый день. Хорошая поликлиника. Все чисто и красиво. Врачи внимательные. Пока не столкнулись с проблемами, надеюсь их и не будет. Врачи нужные есть, но иногда есть проблема записаться, так как время приема расхватывают очень быстро. Воо
Нормальная поликлиника. Взрослое, детское отделения, а так же женская консультация. Есть буфет, можно попить кофе. Не знаю правильно ли это в поликлинике буфет. Все двери и коммуникации работают исправно, что даёт повод поблагодарить рабочий персонал данной поликлиники.
Современный дизайн, новое оборудование, новые диваны для ожидания, есть телевизоры для просмотра мультфильмов для детей, но звук всегда выключен. Приветливые администраторы. Удивило, что одноразовые пелёнки надо забирать с собой, выбрасывать в кабинете такой возможности нет. И ожидание около кабинетов конечно никто не отменял, даже ЕМИАС, который даёт возможность записаться и требует, что бы пациенты были своевременно, не опаздывали, но хочется, что бы это правило соблюдали и специалисты.
На этом важные плюсы закончились. По данному адресу расположено 3 поликлиники: взрослая, детская и ЖК, соответственно очень много людей посещают эти учреждения и многие это делают на автомобилях, припарковать автомобиль очень проблематично, но и это не самое главное, вернёмся в поликлинику, детская поликлиника оснащена автоматическим входом, т.е. вы подходите, на вас реагируют датчики и дверь открывается, но увы, в детской поликлиники это уже не работает или администрация не хочет что бы это работало. Работают двери которые необходимо открывать самостоятельно, нет, тут вопрос не в том, что я или кто то другой не может её открыть, а вопрос в том, что лишний раз не хочется трогать ручку после многочисленных людей в такой опасный период, когда есть возможность это не делать и т.к. две двери которые необходимо открывать они расположены напротив друг друга, зайти и выйти надо приложить очень большие усилия. Также хочется обратить внимание на туалетные комнаты, опять же, отсутствует мыло в электрических мыльницах, оно есть, но в простой пластмассовой ёмкости и отсутствуют бумажные полотенца, если бы для этого не было необходимого инвентаря, вопрос бы не встал, но это есть, значит и для этого тоже все есть, но видимо не доходит до общественного пользования.
Детская поликлиника очень уютная и красивая и чистая, но вроде новая поликлиника а двери при входе не работают, не там не другом , с коляской не очень то удобно открыть дверь.
Чисто, быстро и оперативно попали с оебенклм на прием! И да, еще сдавали кровь из вены, ребенок боялся, но все прошло на 5+! Спасибо! Для водителей, за поликлиникой есть бесплатная большая парковка👌🏻