Ирина
7
1
subscriber
1
subscription
1 m
views
Хочется усомниться в положительных отзывах! Были проездом в городе Алексин, решили перекусить, обратились к "рейтингу" ближайших кафе, оказалось, что рядом есть пиццерия Томато, кажется, что явно с накрученными отзывами. Зашли в заведение, администратор с сотрудницей, не спешили встречать гостей, но т.к. мы хотели уже расположиться в этом "прекрасном" месте, культурно обратили свой взор на себя, т.к.мы были с маленькой собакой, сразу уточнила, можно ли, на что ответили, что нет, нельзя. Хотя информации при входе НЕТ, НО есть при выходе, очень забавно! Зайти можно, выйти нельзя! Ну ок, закона у нас конечно нет, что с животными посещать места подобного типа нельзя, времени на спор я тратить не хотела, да и администратор был настолько юн, что уничтожать его желание работать не захотелось! Администратор никак не попытался найти компромисс для того, чтобы мы вкусили этот прекрасный продукт, решили искать выход самостоятельно, решили заказать через сайт, дабы поучаствовать в акции, доставить себе удовольствие хоть в чем то. На какие-то мои вопросы, сотрудник отвечал, не знаю, не помню! Ну такое себе внимание! Разобрались, заказали, ура. Обещали 20 минут, ждём заветное смс, 20 минут, 30 минут, 40 минут, обновляем регулярно сайт, бинго, на 46 минуте наши 3 пиццы готовы. Т.к. в обслуживание в кафе нам отказали, забрали пиццу, покинули место. Так вот, расположились, ждём гастрономический экстаз...больше даже не буду ничего описывать, кратко:
3 пиццы - 4 сыра, пепперони, жульен:
Тесто, такое чувство, что купили в замороженном виде и на него положили начинку, оно вообще не выглядит так, что его делают вот только что, очень похоже на заморозку из Вкусвилл, там такое продаётся в коробке, начинка у пепперони ещё ничего, но т.к. мы были голодными, а она была первая, то это был эффект "ну, вроде вкусно", но оказалось, что показалось, 4 сыра очень дёшево смотрится и на вид и на вкус, а жульен, сухой, и с пару кусками чего-то непонятного. Главное, что хочу сказать, что тесто просто отвратительное, и какое может быть "вау" от такой пиццы, я не знаю. Этот отзыв не основан на том, что нам отказали посетить заведение с собакой, этот факт внёс свои коррективы, но еда расстроила гораздо больше! Итог: пицца не вкусная, то, что пишут, лгут! Администратор не ориентирован на клиентов! В туалете нет крючков, относительно чисто, защёлка на туалете держится на честном слове. Если ещё будем проездом в этом городе - однозначно не приду в данное место и не посоветую! И да, то, что 3 пиццу мы получили в подарок, вообще не утешила нас! Не вкусно, уважаемые сотрудники данного кафе!
Моя оценка магазину будет складываться не по качеству продуктов, а по введённым внутренним правилам:
С собаками можно, но можно на руках! Как на руках? В Российской Федерации не существует закона, который запрещал бы посещение с собаками или кошками магазинов. Собака находится с хозяином, имеет все амуниции для безопасносного передвижения по магазину. А интересно, когда был создан такой внутренний регламент, что Вы хотели этим сказать? Что собака которая весит 2, 3 или 4 часа в магазине, не сможет натрести шерсть в мясо, рыбу или в другие открытые места! Кажется, когда собака находится на уровне с полом, это гораздо безопаснее и гигиеничнее, если Вы стремились к этому! Заезжали в этот магазин по дороге, не живём в этом городе, но если будет возможность посетить его еще раз, то заезжать не будем! Собака устала, хозяин тоже, удовольствие от покупок "0". Глобусы Страны, обратите внимание и пересмотрите правила!
Закат был шикарным! Были тут первый раз, и не пожалели, что приехали. Решили отдохнуть и застали закат! Вид.....нереальный! Что самое классное, что он прекрасен со всех сторон!
Были проездом, впечатления неоднозначные, сам парк не очень большой, граничит с лесом, можно посидеть на лавочках, можно заняться спортом, т.к. есть тренажёры, есть даже детская площадка, но там явно, что-то пошло не так, есть сломанные качели, горка и покрытие, которое как будто пытались снять и почти это получилось, но куски остались! Там играют и гуляют дети, внимание должно быть очень пристальное, т.к. ребёнок может просто себе навредить. Минус администрации.
Но был ещё вопрос, т.к. остановились отдохнуть, надо было посетить места, в которые раньше короли пешком ходили, в парке конечно о таком и не слышали, все происходит за забором, как идти к лесу. Но в посёлке есть автостанция, там то точно должно быть то заведение, есть, но лучше бы его не было совсем, данное помещение расположено на улице, деревянного типа, крыша и пол не совпадают по соотношению друг другу, кого-то повело, что такое уборка и гигиена в таких местах, "нет, не слышали", данная автостанция встречает и провожает много автобусов, есть даже автобусы, которые приезжают из городов, значит едут достаточно долго. Люди наверное, когда ждут или приезжают, хотят посетить данное место, но это сделать просто там невозможно! Удивило, возмутило, сделайте людям туалет, в котором можно помыть руки и сделать все необходимое! Да, и зимой не замёрзнуть! Ещё минус администрации! Вы же административный центр, держите марку!
Посетили данное место в августе 2024, очень понравилось, красиво, необычно, красочно! Всё учтено до мелочей! Желаем развития и процветания! Отличный парк, отличная идея! Здорово впишется кафе на территории! Рекомендуем!
Мой отзыв будет не про данное отделение, но т.к. территориально оно находится рядом и обслуживание происходит в нем, оставлю свои эмоции тут. Я являлась пользователем карты Maestro, которая заканчивала свой срок в 2022 году. В 2022 году в онлайн банк поступило уведомление, что карта продлена, замены не требуется. Меня это не тревожило до определённого момента, когда в магазине, где являюсь клиентом, она перестала срабатывать. Соответственно решила посетить то самое отделение для смены карты. Подошла к терминалу, с целью взять талон, но девушка с вопросом: "по какому Вы вопросу", опередила меня. Я объяснила, что хочу поменять карту, что происходит вот такая проблема. НО сотрудник банка сообщила, что данное действие сейчас НЕВОЗМОЖНО! Выделяю это слово, т.к. дальше в моем эмоциональном послании оно сыграет большую роль!
Т.к. аргумент сотрудника я "перебить " не смогла, ушла со своей старенькой картой! И вот настал долгожданный май 2024 года, мне было предложено заменить мою старенькую карту, на новенькую МИР! Получила! Рада!;)) Но тут возникает следующий интересный факт, у меня начинают списывать бонусы!? Возникает вопрос, почему??? А было у меня их около 6000 тыс! Когда сотрудники банка выдавала мне карту, она сказала, что у Вас есть баллы и их надо тратить. Посоветовала сервисы, где за раз можно бухнуть всю сумму! Я приняла к сведению данную информацию, но сильно комментировать не стала, только спросила сколько времени у меня есть на это, на что мне ответили: "ой, не знаю, но ограничения есть))) возвращаюсь к списанию! Первый день списали сумму в районе 400 р, второй день сумма в таком же размере. Звоню в Сбербанк, переключают, уточняют, ожидаю...эврика, на проводе специалист Роман. Рассказала, в грубой форме сообщает, что Maestro исключена с 25.12.2023 из бонусной программы и баллы начислены некорректно! Удивлению нет предела, но уточняю, почему не информируют о таком факте, о чем сообщают, что банк ничего не должен! Пишу в чат, т.к.от такого хамства, возник "удивлённый взгляд". Чат это тоже отдельная история, выйти на "живое" общение, надо потратить время. Но в чате получаю ту же информацию, вышла из бонусной программы и по правилам СберСпасибо, клиент сам знакомиться с изменениями! Вы видели эту редакцию? Там далеко не 3 пункта и когда туда вносят изменения, пунктиром не выделяют, и скажите, пожалуйста, это сколько надо времени, чтобы ежедневно знакомиться с этими изменениями на данной "простыне"? Но дальше я вернуть к тому заветному слову, где я пытаюсь понять, почему я, когда хотела поменять карту, мне её не поменяли, а теперь я расплачиваюсь своими же бонусами за чужие ошибки!? Но мне ответили, сбербанк пошёл на встречу и продлил периода использования! А зачем он пошёл на встречу? Когда я была готова и так её поменять? Я не уезжала, да и не имела причин не явиться в банк!
Что я хочу сказать по данному вопросу, ответственность по ознакомлению сберспасибо полностью с себя снимает, мне выполнить свои обязательства в срок - ОТКАЗАЛИ и я ещё буду должна вернуть около 1500 баллов, за те 6 месяцев, в которые была использована карта Maestro. Да, ловкий ход, дать, а потом забрать! Что ж, банков много, разный процент вкладов, более лояльная программа бонусов! Есть о чем подумать!
Хочу добавить свой отзыв! Все пишут про замечательное здание, буфет, мягкие кресла и прекрасный персонал за стойкой! А врачи? Мы приходим не в поликлинику на прием? Столкнулись с халатным отношением с мужем в ноябре 2023, но т.к. мы все сделали самостоятельно (обратились к платным услугам более квалифицированных врачей), просто небыло никакого желания, что-то тут писать! Но, сегодня я посетила врача терапевта, с жалобами в области груди, с болями в спине! И знаете какой диагноз? Возможно защимление! Вот так! Врачи предпологают, рассуждают...и диагноз готов! А то, что тяжело дышать! Надо закрыть диспансаризацию, т.к. комиссия будет более лояльна! А то, что помощь нужна сейчас, увы, все по протоколу! Надо пройти 7 кругов ада, потом можно получить направление, но не факт, возможно выпьем кофе и кофейная гуща даст результат! Не квалифицированные терапевты, бездушный, надменный персонал! А здание да, красивое! На этом всё!
Полное отсутствие информации для пациентов! 22.10.2021 были записаны на приём к терапевту, записались к нему за неделю, утром на телефон поступила смс о напоминании о приёме, а приём к терапевту был необходим для получения направления на вакцинацию от гриппа, так вот, далее прождав около кабинета врача до 9:15 выяснилось, что были отмены записи и врач сегодня не принимает, надо идти и брать талон к дежурному врачу! Вот у меня вопросы: почему поликлиника не информирует о том, что она отменяет запись? Не предлагает другие варианты? Ведь программа не информирует об отмене. Почему сделать прививку от гриппа так сложно? Надо пройти какие то испытания на прочность для того, что бы получить вакцинацию. Предложение пойти к дежурному врачу вообще считаю абсурдным, люди идут к дежурному врачу с плохим самочувствием, а тут невольно подвергаешь себя риску заболеть. Прививку от гриппа так и не получили, сегодня 22 октября 2021 года, записи к терапевтам больше нет, с 28 октября поликлиника работать не будет, вакцинация от гриппа заканчивается 31 октября. Вот так у нас работает вакцинации в такой опасный болезненный период.
25 октября была запись на МРТ по адресу Варшавское шоссе д.19 стр. 2, приехав в назначенный день и время по адресу, увидели вот такую надпись, что приёма нет, идёт ремонт и указан адрес который заменяет данный филиал. Делать нечего, отменяем запись и переносим на другой день! В день приёма, 29.10. для того, чтобы не терять время, уточняем информацию по телефону 122, Виктория давала точные ответы на мои вопросы, описав ей ситуацию, что поликлиника находится на ремонте, в ЕМИАС указан адрес той поликлинике которая на ремонте, куда необходимо обратиться, чтобы получить нужную процедуру, а именно МРТ! Виктория начинает перечислять все филиалы, которые могут нам помочь, но после того как я повторила свой вопрос, с неуверенностью отвечает, что нас примут по адресу который указан на информационном листе поликлинике которая находится на ремонте. В тот-же день следуем по указанному адресу, поднимаемся на 3 этаж 324 кабинет или 325, уже неважно, сотрудник нам говорит, нет, у нас нет такой аппаратуры. Вам надо на варшавское шоссе, они там придают, только надо куда-то обойти, за угол завернуть и где то мы найдём, нам приём! Посоветовала поспешить , вдруг примут, но гарантировала, что если мы будем искать где то там, то обязательно найдём! НО не стали испытывать фортуну и открывать поиске МРТ в здании которое находится на ремонте, а пока оставили запись открытой и вопрос тоже....интересно, как это называется? Квест - найди кабинет и получи МРТ бесплатно? Почему такое отношения к людям? Если действительно по адресу варшавское шоссе идёт приём, почему эту информация не отразить на бумаге? Все люди ищут и находят? А также интересный вопрос к сотрудникам 122? Как вы осуществляете консультацию людей? Говорите то, что хотят услышать? Такие действия....
Сегодня хочу поделитесь впечатлением о мероприятиях по четвергам, а именно мультфильмы для детей. Большой экран расположен на -1 этаже, для детей установлены 7-8 лавочек и мешков 15 для расположения на полу, но т.к. дети не могут находиться одни, они конечно находятся с родителями и мест конечно катастрофически не хватает, кто-то стоит, кто-то в 2м сидит на мешках, кто-то смотрит из под эскалатора. В начале сеанса ходит девушка, фотографирует для отчета, но я думаю вряд-ли туда попадают дети, которым не хватило места. Еще есть БЕСПЛАТНЫЙ попкорн, классное дополнение к фильму, но если вы сможете отстоять очередь, т.к. людей много, человек у "стонка" один. Заключение: все хорошо, НО если создаётся такой маркетинговый ход, то всё таки должно быть комфотно всем, а не стоять и не думать, когда это все закончится. Поэтому моя оценка на сегодня не всему торговому центру, а мультикам в четверг!
Заказала шляпную коробку из 101 розы, но цвет коробочки который интересовал отсутствовал, сотрудники предложили другой цвет, отправили фото, любезно порекомендовали какой подойдёт больше! Заказ забрала, все прошло отлично, продавцы вежливые и аккуратные! До этого уже покупали и вкус шоколада знаем! Рекомендуем! Спасибо ☺️