Неплохие, приветливые врачи и обслуживающий персонал. Отдельные врачи очень грамотные и большое им спасибо! Много вопросов к врачу УЗИ. В компе произошёл сбой и запись на УЗИ двойни по одному ребёнку слетела. Врач УЗИ сидит в пустом кабинете, но грудничков не принимает, предлогая попасть на приём и записаться заново, вместо того, чтобы поднять карточки и разобраться. Карточки непонятным образом куда то постоянно теряются. Коридорчик узкий, двум людям с детьми на руках разойтись сложно. Вообще очень неудачное помещение для детской поликлиники!
И ещё возле входа в поликлинику постоянный паркинг машин жильцов дома. С коляской не проехать!!! Стена машин. Ходили на процедуры и каждый день квест- проедишь или нет. ПОЗОР хозяевам! Кроме того, у поликлиники похоже нет дворника. Снег никто не убирает вообще!!!!
Благодарю нашего участкового врача, которая ходит по больным деткам домой- Юлия Андреевна. Очень милая, добрая, чуткая девушка, вникающая в проблему. Вылечила нас зимой от бактериальной инфекции после 10 дневной температуры и двух неработающих антибиотиков. Всегда была на связи по возникающим вопросам. Благодарим Вас
Замечательная поликлиника, приятная атмосфера. Фактически никогда не сидим в очередях, был только один раз, но видимо какие-то проблемы с персоналом были. Врачи доброжелательные (и наш участковый врач и дежурные врачи на выезде), медсестры тоже очень добрые. Даже гардеробщицы приветливые 😄
Спасибо большое за вашу работу!)
У нас постоянно меняются участковый и почему-то всегда разное лечение хотя заболевание четвертый год одно. Надеюсь что заведующая другая. Невролог отличный
Поликлиника после ремонта, новая мебель всё чисто и уютно. Врачи всё квалифицированные специалисты, много молодых врачей, всегда проведут обследование ребенка подскажут что и как, немного не удобно что для анализов необходимо ехать в печеры, и не все узкие специалисты есть, увы.
Вообще не компетентный персонал, причем во многих вопросах. Обсуждают личные вопросы прямо на приёме! Хотя я стою и задаю вопросы! Пропускают все мимо ушей! Просишь одно, говорят другое! Все что они мне советовали только навредило ребенку! Не предупреждают о различных факторах и рисках, потом лечим к ним же ходим! За что вы получаете зарплату спрашивается!!? Приходится ходить к платному врачу! Исправлять ваши косяки горе врачи! Спасибо что разочаровали! К офтальмологу и неврологу вообще не попасть! Звонишь и уже начинают хамить, ни здрасьте, ничего!
Не всех врачей можно пройти, но в других филиалах возможно,огромной записи нет. Жаль,что сейчас педиатры работают по другому протоколу и качественно малюток никто не осматривает, как раньше, в основном всё формально, если что надо- иди к узкому специалисту.
Детские поликлиники - это очень своеобразные учреждения. Не ушли на патронаж в частную клинику из-за нашего педиатра - Ванякиной С.В.
Очень адекватный врач, который всегда действует в интересах ребенка, без совкового мракобесия.
Также меня крайне удивило - когда ребенок заболел, вызвала врача, через час у нас дома был врач, оценила ситуацию и назначила лечение, которое очень быстро помогло (без антибиотиков и лишних лекарств). И приходила каждый день, пока малыш не выздоровел.
Большое спасибо персоналу этой поликлиники за внимательное и доброжелательное отношение к нам (детям и их родителям).
Лучший педиатр этой поликлиники Рудакова Мария Михайловна! Профессионал высочайшей категории, умница, спокойный уравновешенный человек, замечательная женщина!!! Спасибо ей за прекрасное отношение к детям!
6
Людмила Киселева
Знаток города 9 уровня
15 ноября 2023
Мы недавно в отделении, ходим к доктору Шмелевой А. О., очень отзывчивая, щепетильная, на своем месте доктор. Само отделение чистое, пока претензий не было. Единственное-стоит автомат с горячими напитками, он выдаёт только кипяток, из-за чего дети огорчаются, это не касается руководство поликлиники, но всё же много было жалоб на этот "автомат", а решение проблемы нету.
Здравствуйте. К Юлие Петровне Марусовой обращалась очень много раз. Прочитав некоторые негативные отзывы о ней - даже стало обидно, что такое мнение о современных и адекватных врачах. Да, она не будет держать вашего ребёнка за ручку поглаживая и при этом прописывать ему неработающие препараты, которую только печень сажают вашему ребёнку (а некоторым мамашам главное, чтобы что-то хоть да прописали🤦♀️). Я прошла таких врачей и больше не хочу. Мне важен результат и адекватное лечение, и меня научили не паниковать от температуры 38,5 и соплей. Если есть повод для переживания, то Юлия Петровна всегда на связи и в связи с ситуацией подскажет дальнейший ход действий. Она спасла нас при ковиде и его осложнениях угрожающих жизни, когда никто из врачей не ставил нам этот диагноз и при осмотре ребёнка другие говорили, что всё пройдёт. Очень благодарна Юлие Петровне за её профессионализм, чуткость и любовь к детям. А психическим и неадекватным мамашам желаю здоровья, ведь их состояние передаётся их же детям.
Прекрасный,доброжелательный коллектив!Приехали в пол-ку из другого города, нужен был срочный осмотр офтальмолога. Моментально оформили документы, спокойно, без паники, вежливо. Врач очень быстро определила состояние ребенка и назначила лечение. Лечение помогло на 100% . Побольше бы таких поликлиник.Огромное спасибо!
Обычная поликлиника. На многих кчастках принимают молодые доктора, которые ю, возможно полное медицинское образование ещё не получили. Но есть и те, кто более 20 лет работают, отличные грамотные специалисты, жаль их осталось мало. Из узких специалистов - принимает офтальмолог и невропатолог.
Запись к специалистам через пару месяцев.
Яркий пример, ребёнка после операции записали к ортопеду-хирургу через месяц, но потом позвонили и перенесли приём ещё на 2 недели. В итоге ходим в частную клинику по ДМС, сюда только за справкой по эпидимеалогическому окружению.
Педиатр поставила неверный диагноз- ветрянка, хотя ребёнок ею болел ранее, правильный диагноз был поставлен в частной клинике Имиджлаб, где наблюдается на постоянной основе.
Единственный плюс это ремонт, рпздедили потоки здоровых и больных детей.
Посещаем крайне редко - поэтому все стандартно: мед.карты теряют, очереди большие, врачи казались внимательными. Особая благодарность офтальмологу, отличный спец! Но вот ковид... зачем я вообще туда позвонила и сказала. что мой ребенок контактный по КОВИД( Мы в шоке были с каким вниманием отнеслись у мужу во взрослой поликлинике - врач оставила сот.телефон и утром в 8 утра кардиограмму прищли делать!!! И какой цинизмом здесь! Позвонили на сотовый и тут же бросили трубку, через секунду я перезвонила - не могли найти того, кто звонил!!! Там что проходной двор? Кол-центр и врач, оказывается. ничего не обязаны нам сообщать и консультировать. А я предупредила. что у ребенка патология по сердцу и мы наблюдаемся у кардиолога. Ковидный врач УЖЕ ничего не должен и не знает. участковый по определению ничего не должен он не приходил и ТРОЕ суток я даже не могу узнать результат теста. У ребенка темпа, горло - даже консультацию по телефону в этой поликлинике МНЕ НЕ ДОЛЖНЫ! я бы давно обратилась в платную клинику, но вот вдруг ребенок заразный и заразим других. Только врачей это не волнует вообще. Поэтому у меня нет даже оценки работы этого заведения... потом будут говорить. что у детей от ковида смертность растет, так помощи никакой!!!
За 2,7 года у нас сменилось 4 педиатра, мед.сестра вообще ужас какой-то, очень не приятная женщина( участок не помню , но мы жили на Родионова 195).
Первый год у нас был платный патронаж в частной клинике , но сюда ходили ставить прививки, когда менялся педиатр меня спрашивали все по кругу, отдел что все бумаги были прикреплены в карте.
Один раз я вышла из себя , когда мне сказали что у меня у ребёнка уже лишний вес , хотя за .10, минут до этого врач восхищалась что мы такие хорошенькие , мол вы на грудном ? Я ответила что нет , на смеси, она тут же переобулась. Это нормально вообще ?
Ещё был случай , дочка подросла и мы уже пришли просто на осмотр , ребёнок стоял возле двери и заходить в кабинет не стал , наша мед.сестра как пуля вбежала в кабинете и прямо перед носом с огромным размахом хлопнула этой дверью прямо перед носом малыша, у меня в голове пронеслось только одно «слава богу там не было пальцев».
Когда я стала возмущаться ее ответ меня убил : ребёнок должен быть с мамой в кабинете.
С чего бы начать врачи хорошие, когда я там принимался, А вот заведующая слишком грубая и везде себя как пуп земли остальное мне нравится, гардероб, помещение, очереди хоть они и бывают живыми но все равно адекватными, не знаю как у других, у меня все отлично
В поликлинику перевелись не очень давно, да и честно сказать особого желания переводится не было, но как говорится пришлось. На нашем участке педиатр Маркелова Л. В. Врач с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!! Я скажу так, то что вечно она куда-то спешит и торопится- это конечно пол беды. Но вот то что она элементарно не может записать название препаратов на листочки- это крайне меня удивило!!! Тут не каждый взрослый запомнит название препаратов, а она это ребёнку говорит что бы тот запомнил!!! Про больничный лис я вообще молчу такое ощущение, что она работодатель и это из ее кармана он будет оплачен!!! Просто в шоке!!! Может кому-то она очень нравится, но это не про нас.!!!
Хорошее ра положение, свежий ремонт в поликлинике. Есть гардероб. К администратору никогда нет очереди. Квалифицированные врачи! Спасибо им огромное за этот тяжёлый труд.
Самая хорошая нормальная жалко одно что у нас персонал там поменялся у нас такая такая была хорошая врач наша ушла от нас нам очень жаль мы так хотим чтобы наша врач вернулась нашу поликлинику?
3
3
Светлана Г.
Знаток города 5 уровня
10 ноября 2024
Всем довольна, любой вопрос все равно стараются решить
Поликлиника маленькая, тесные коридоры. Мало столов для пеленания. Но специалисты хорошие и мед персонал и в регистратуре работают грамотные, отзывчивые люди. Мне очень нравится наш педиатр Н.А.Молькова. Грамотный молодой специалист, всегда на связи, консультирует по любому вопросу в любое время!
Числимся в этой поликлинике. Каких-то глобальных претензий нет, всё унаследовано после СССР. Но недавно был ремонт внутри поликлиники, и самих кабинетов. Ещё какой-то ремонт будет в августе, заранее нас тоже предупредили.
В целом всё чисто и аккуратно, есть скамейки в достаточном количестве. Также пеленаььный столики тоже есть, нам всегда хватало) и зимой когда приезжали на прием, и в любое другое время.
Работает гардероб, когда время когда подразумевает верхнюю одежду.
Сам персонал приветливый, или нам просто везло. В остальном, влияет человеческий фактор.
Туалет тоже есть, конечно не супер ремонта, но в критичрой ситуации важно его наличие, а не цвет положенной плитки😄 (бумажно-гигиеническая продукция отсутствует)
Место где оставить коляску есть, но имейте с собой замочек, если опасаетесь. Но я всегда так оставляла, и казусов не случалось. Камеры там на площадку есть.
Я мама троих дочек. Все трое заболели, практически, в один день. Температура 38-39, кашель, сопли. Как полагается я вызвала врача.
Нас посетила врач Марусова Ю. П. Такого приёма за свой многолетний опыт я ещё не видела. В квартиру она не зашла и через порог заявила, что будет осматривать моих детей тут.Объяснила это тем, что у неё очень много вызовов и она не намерена тратить на моих детей своё драгоценное время.
Я настояла, чтобы она зашла в квартиру. Марусова Ю. П. зашла и продолжила свои попытки осмотра моих детей у порога. Я заставила её помыть руки и пройти на кухню. В ответ я получила шквал недовольства и претензий, мол, " Мы совсем обнаглели и они(врачи) не почтальоны, что бы бегать к нам.
И вот, наконец то госпожа Марусова одела бахилы , помыла руки и прошла на кухню. Очень быстро провела осмотр. Конечно, её ждут более важные пациенты.
Я очень надеюсь, что моя петиция дойдёт до руководства поликлиники и в адрес Марусовой Ю. П. будут проведены соответствующие разъяснительные мероприятия!!!!