Наш филиал не на Волкова правда, а на Космонавтов 5б. Но у нас самая лучшая поликлиника! И самый лучший в мире педиатор! Полошкова! Мы очень любим Вас! Спасибо Вам огромное, что вы делаете для здоровья детей и спокойствия родителей! Здоровья Вам и всем всем, всем! И Администрации поликлиники Огромное Спасибо! Наша поликлиника Самая, самая лучшая!!!!!!!!
Хорошие врачи, но инет записи, сложно записаться. Хорошее отношение к пациентам, ходим сюда 20 лет, всегда чисто. Минус это очереди даже если ты по записи
Спасибо большое нашему любимому кардиологу - Шевченко Евгении Валерьевне. Это очень грамотный и участливый в жизни ребёнка доктор.К Евгении Валерьевне можно обратиться в любое время, она всегда выслушает и подскажет, как себя вести в той или иной ситуации. У меня ребенок- инвалид и поверьте, я знаю, что говорю. Огромная благодарность от семьи Поляковых за участие в нашей жизни.
Хорошая поликлиника. Очень жаль, что Аванесова М. В не работает, мне ее не хватает-привыкли. Регистратура приветливая, в поликлинике чисто. Невролог всего один, не сразу попадешь.
Ужасное отношение регистраторов. Строят из себя важных на пустом месте. Будьте человечнее и научитесь общаться с людьми культурно и в спокойном тоне. Вы не на базаре!
Хорошие отзывчивые доктора. Особенно массажисты и окулисты
1
Л
Леон
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Сама поликлиника хорошая ,очень хорошо налажен процесс записи к врачу по сайту и телефону .Но в регистратуре
и некоторые врачи иногда так облают ,что прям весь иммунитет падает ,а ведь с детьми работают и клятву Гиппократа вроде давали .Нельзя так ,господа врачи ,чтож вы такие ненавидящие всех и вся ,мы все в одном мире живем и тоже на сложных работах работаем ,но людей так ненавидеть нельзя !!!
Мой отзыв не про всю поликлинику, а про дневной стационар, в котором мы находились с ребенком в феврале этого года. Великолепное отношение всех сотрудников. Самый грамотный детский врач - Лесных Екатерина Михайловна, так внимательно моего ребенка еще никогда ни разу не осматривал (даже в коммерческих клиниках). Провели все необходимые исследования, назначили план лечения и получили результат)) Отельное спасибо нашему массажисту Кононыхиной Марине Евгеньевне!
Невозможно попасть к педиатру а к узким специалистам вообще из области фантастики.Зашла к заведующей,уже новая какая-то сидит,может замещает,не знаю,общается через губки надутые,глазки закатывает.Нам нужно было справку взять,она отправила в кабинет справок, который не работал,в регистратуре сказали,что нужно только через педиатра. Вообще конечно не поликлиника а квест.
Чтобы записаться в это заведение к врачам нужно пройти 5 кругов ада... Вроде запись есть, а ее и нет.. по "многоканальному" телефону не дозвониться, ждёшь более получаса(часто срывается звонок), а сайт не работает.. вроде есть услуга перезвонят тебе, только толку записи нет уже.. Сколько писала на многоканальный в ковычках телефон, всё беспонту.. сидишь ждёшь и даже непонятно какой ты в очереди, и вообще движется ли она на уменьшение.. кроме музыки и робота который просит нажать ноль, чтобы пкрезвонили, а да, ещё зашли на сайт, который часто не работает и записались там..
В этом году невозможно получить бесплатный толончик на УЗИ. Есть только платные места. Стоимость 1697, сдачи нет - это какая-то новая форма сбора средств? Каждый по 3 рубля оставит, на ремонт за год соберём? Что за безобразие?
Врач УЗИ - отнеслась к ребёнку формально. Что произошло в кабинете не знаю, но дома дочь сказала, что тётя злая.
Безусловная Благодарность участковым врачам! Они много работают, но никогда нет формализма в отношении. Всегда выслушают, помогут.
Поликлиника хорошая, чистая, большая. Правда записаться к некоторым узким специалистам можно только через педиатра и только в один день в неделю, что очень неудобно, потому что если нет возможности прийти четко к 13:00 в пятницу, то записаться никак не получится. Дают квоты на диагностический центр, если нет записи в поликлинике, через заведующую можно это сделать. Время ожидания в очередях нормальное,если по записи,+/- полчаса. Вцелом есть все, но квалификация некоторых врачей очень сомнительная, но эта тенденция сейчас в большинстве учреждений здравоохранения, к сожалению.
И да и нет... Попасть к врачу очень сложно к педиатру. Запись вперёд. Не всё врачи компетентны. И полноценно выполняют свою работу. В регистратуре не всегда приветливо диалог ведёт сотрудник. Гардероб это плюс не нужно сидеть с верхней одеждой в коридорах.
Наша Поликлиника. Сложно попасть конечно к узким специалистам. Но это проблема вообщем во всей медицине. Спасибо нашему любимому педиатру Александре Викторовне. Процветания ей и удачи во всем.
Хочу выразить слова БЛАГОДАРНОСТИ Чубаровой Людмиле Сергеевне и её медсестре Ирине за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к своим пациентам! Грамотные, отзывчивые, добрые, настоящие специалисты своего дела и просто хорошие люди!!!! К таким специалистам приятно идти на приём! Уважаемая Людмила Сергеевна и Ирина , от всего сердца желаю Вам здоровья и успехов в работе!!!!!
Ну конечно поликлиника хорошая, чистая и большая. Но само отношение к пациентам, это кошмар.. Во первых, горячая линия. Записаться вообще невозможно через телефон, подождал минут 30, сбрасывают, и ни одного ответа. Специалисты тоже нормальные, но некоторые из них относятся хамски к детям и к родителям. Ну из плюсов это большая и просторная поликлиника, некоторые из них грамотные специалисты, принимают всегда. Из минусов это отношения к пациентам, горячая линия
Жудкое место ,очереди ,хамство персонала ничем не отличается от поликлиники во время СССР .Вроде и время другое а персонал как оттуда перенесли никакого уважения к пациентам. Чтоб записаться нужно убить уйму времени и нервов.
Расположена в удобном месте, Есть хорошие специалисты, но к ним не возможно записаться. Ко многим узким специалистам можно записаться только через педиатра. Натерритории поддерживается чистота, обязательны бахилы. Сделан ремонт. Есть ЛФК И массаж
Андрющенко Наталья Владимировна очень приятный детский врач массажист!!!Проходили у неё с сыночком курс занятий. Результатом её работы остались очень довольны! Ребёнок теперь сам держит голову и даже научился переворачиваться со спинки на животик всего за 9 занятий укрепили мышцы ребёнка!
Просто ужас, не возможно получить обычную справку в бассейн, не записывают к предиатору другому, только по прописке и через неделю, а что бы записаться на ктг нужно ждать запись, потом педиатр даёт направление на ктг, месяц ждёшь ктг, потом неделю педиатора чтобы получить справку, бардак
Вчера 11.05 .22г была на приеме у педиатра Плиевой З.Х. это просто треш, незнаю зачем этот человек работает там. Даже к ребенку не притронулась. Но больше меня шокировала её мед.сестра Старостина Лидия Михайловна(не поленилась и узнала её ФИО в регистратуре). Такого хамского отношения я ещё не встречала и этот человек работает в детском медицинском учреждении,ей в СИЗО нужно работать.<br>
Суть истории:накануне сдавала анализы на яйца глист ребёнку, они не смогла найти готовый анализ(прошло 1.5недели).Обвинила меня в чем я так и не поняла.Благо есть база,Слава Богу распичатали.Потом попросила дать справку ребенку, врач даже не посмотрела сына!!!!Прописали в с правке только,что в течении 14 дней не имел контакта с больными.Я начинаю просить прописать определенные даты отсутствия моего ребенка в дет.саду (с ... и по...) .Старостина(мед.сестра) на повышенных тонах начала утверждать ,что они выдают только такие справки.<br>
Вышла от них пошла напрямую к заведующей,но её небыло на месте. Руководство 17 дет.поликлиники проведите разъяснительную работу со своим персоналом.Они даже не знают , как заполнять документы. Обьясню,что дата с ... и по... очень важна при отдаче в дет.сад.По этому документу будет пересчет платежного документа(продовольственого питания).
Буду писать жалобу
Была сегодня в филиале на Волкова. Слов нет. Хамству невролога тяжело подобрать слова. Пришли мы без записи, т.к. записаться к неврологу нереально. Перед этим в пятницу, когда открывается расписание на следующую неделю, зашла на сайт в 13:05, окон у невролога уже нет. Начала звонить на горячую линию, 30 минут ожидания и звонок срывается. В итоге поехали в саму поликлинику, чтоб хоть как-то записаться. К невролога всё уже занято. Ждите опять пятницу или подавайте заявку на сайте, чтоб попасть на приём. А нам нужно проходить медосмотр в садик и комиссию ПМПК. Поэтому по совету педиатра пошли без записи. Пришли даже в то время, как педиатр посоветовала. Пришли, передо мной три человека. Мы были последние. В итоге меня, мягко говоря, на повышенных тонах выгнали с кабинета, в хамской форме. Алина Игоревна, если не ошибаюсь. Жаль, что невролог один. Врач - хамло, с которым больше пересекаться не хочется. Но нужна комиссия.
И претензия не в том, что она нас не приняла. Я всё прекрасно понимаю, какая нагрузка у врачей в поликлиниках. Вопрос в том, почему врач позволяет себе так разговаривать, в такой хамской, грубой форме. Если бы не спешили к следующему специалисту в другой филиал, пошла бы писать жалобу и жаловаться к заведующей.
Не могу промолчать и не выразить свою благодарность доктору аллергологу-иммунологу Хомяковой Наталье Владимировне! Чудесный доктор!Всегда относится с пониманием к пациентам, если нужен срочный прием, обязательно примет. Чтобы лишний раз ребенок не ходил по поликлинике, поддерживает связь через ватсап. И фотографии анализов пришлет, и расшифрует их тут же, ответит на все вопросы.А главное, выписанное ей лечение всегда нам помогает! Огромная просьба к руководству, берегите ее! Нам без нее никак!
Хочу выразить благодарность любимому педиатру Шаповаловой Елене Павловне!!! Она замечательный человек , всегда всё в точку и по существу, никогда не назначит лишнего и не оставит без внимания. Прекрасный врач! С большой буквы!!! Всегда отзывчивая, Сделает все , чтоб помочь! Каждый раз убеждаюсь, что этот доктор профессионал своего дела!
Что в поликлинике, что при выезде на дом, всегда профессиональна! По больше таких врачей и люди перестали бы бояться ходить в поликлинику! Спасибо Вам огромное! Так же хочу отметить профессионализм Нуртанаевой Шумейсат Ахмедовны!!! ( я просто зову ее Саша) Медсестра которая в кратчайшие сроки можно сказать делает невозможное! Всегда открыта, добра и приветлива! Я очень рада , что за моими детьми наблюдают такие профессионалы!!! Спасибо, Спасибо,Спасибо!
Редко бываем в больнице, дети очень редко болеют, но если надо, всегда можно попасть в бокс, сдать кровь, очень удобно.
Yura
Level 15 Local Expert
May 31, 2023
Ремонт убогий и печальный , после такого дети алкоголиками ввростают, самые дешёвые металлопластиковые двери, самые дешёвые детские площадки , все для наших деток , скоро мы получим новую волну врачей , посмотрим кто будет нас лечить и как , ну хорошо хоть есть пока, что скоро могут и в церковь переоборудовать по нынешним нравам
Ну уже 11 лет пользуемся услугами этой поликлиники.Врачи- разные.
Есть хорошие педиатры,но кроме Студенецкой (врач явно падала в детстве)Но благо мы к ней попали случайно из-за отпуск своей Зудиной, два года назад.Сейчас Зудина уволилась и у нас врач: Козьмов.Ну останусь в стороне от отзыва его,так как ничего плохого не могу сказать и отлично тоже не поставлю.С двумя детьми уже опыта все-таки больше становится.
Благо,что вызов врача на дом,все быстро работает .
Узкие специалисты- это вообще "цирк"
Волкова - хирург,вечно дерганная и всё спешит на тяп-ляп и до свидания.Вечно всем говорит о своей ортопедической обуви в определённом магазине покупать,иначе беда с ребёнком будет.
У нас весь дом про этот знает. Да и вообще как пример: дочу даже не посмотрела срочно без записи,хотя проблема как оказалось потом в больнице 20ке,всего лишь воспаление геморроя.Но сама Волкова,даже отказалась посмотреть,так как нет талона и ей наверное не платят.Фу,так все противно вспоминать ее слова о дочи,типа срочно в 20ку на операцию наверное,что лишь бы избавиться от пациентов без талона .Ну на здоровье.
Гинеколог- это вообще так же не уравновешенная женщина.
Одного раза посещения мне хватило с дочей,чтобы синехию убрать.
Больше ни ногой...
Аллерголог - не правильно нам диагноз поставила и пока я мазала ребёнка зелёнкой как сказала врач,эти попиломки начали развиваться так постепенно,что в один миг они полезли как грибы...Вот и пошли мы на удаление в 50 наверное штук по-всему телу.А мне аллерголог еще в первый прием сказала:"Это не папилломы, а типа прыща простудного в 2 - 3 штуки и мазать просто зелёнкой"
Ну пока я их мазала,они появлялись в других местах так,что я и не замечала иногда. Потом пошла к заведующей и попросила направление к аллергологу и пошли в АКДЦ "Здоровье" и там нам сразу поставили диагноз.Все удалили жидким азотом,конечно же доченька (4 года ) орала как резанная на операционном столе 30 минут.
Жаль,сейчас не могу вспомнить фамилию врача аллерголога.
Не дай Бог кому-то это пережить .
В общем-то я так поняла:
1)спать спокойной от слов одного врача - нельзя!
2)Всегда можно подойти к заведующей и спросить: нет ли направления к врачу.
Логопед(на Космонавтов 5б)- ну умничка врач!!!Поставила дочи все шипящие буквы и звуки.
Ходили как надо было в 1-2 занятия в неделю.Да,сеансов было 7- 9,заняло около 3х месяцев,но я очень ей БЛАГОДАРНА!!!Конечно же и дома я с ребёнком занималась по рекомендациям врача(облизывания мороженого с блюдца - помню точно),но итог- наши согласные звуки были услышаны НАМИ!!!Забыла фамилию,но врач по-моему у нас она одна была логопедом на Космонавтов.
Прежде всего: бескорыстная,понимающая,добрая,внимательная.Таким людям хочется делать приятное!
Как логопед на Волкова- она была именно по- нашему адресу,мне с первой минуты не понравилась и заявила,что одно занятие она проводит бесплатно,а второе - платно.Но так как я обожглась сильно с аллергологом, просто пошла записалась на Космонавтов к логопеду-
на консульиацию и убедилась,что там нет никаких платных занятий и доктор был добр к ребёнку прежде всего.
Очень нравится сделанный ремонт в поликлинике.Пока за всем ухаживают,но вот почему-то телевизор убрали с 3го этажа.А было очень деткам интересно смотреть мультики в ожидании своей очереди.
В регистратуре иногда такие очереди,что Советские времена напоминает очередь за молоком.
А это 21 век!!!
Сейчас поставили при входе двери автоматические,что очень приятно и удобно с детками и колясками.
В основном 4 звезды поставила за:ремонт,принимающую заведующая,Зудину,Логопеда с Космонавтов 5б.
Логопед- ёдинст
Давно наблюдается в этой поликлинике,все нравится,одна проблема -записаться к узким специалистам. Сайт висит ,либо уже нет талонов🤦 но спасибо огромное самим специалистам!!!!!: невролог-Бондаренко А.И., лор -Коношенко Н.В. и окулист фамилию к сожалению не помню. Нам срочно нужно было пройти мед.комиссию , приняли без записи, когда их рабочий день уже был закончен . Огромная вам благодарность, по больше бы таких отзывчивых докторов.
Дозвониться в регистратуру невозможно. Запись к узким специалистам только по пятницам с часу дня, в итоге либо забываешь либо уже нет мест, либо просто нереально. Уважаемые! Если вы требуете на входе одеть бахилы, то вы должны ими (бахилами) обеспечить!
Трудно попасть к узким специалистам- пытаешься записаться, но как всегда талончики оказываются разобраны. нехватка специалистов, нет кабинета экспресс диагностики показателей крови в экстренных ситуациях больным.
Большие очереди перед кабинетами. Но а в целом , поликлиника не плохая, есть хороший персонал