Детская городская клиническая поликлиника № 9
278 отзывов
20 сентября 2024
Не плохая поликлиника, но не всегда можно дозвонится, медперсонал грубоватый, сами врачи хорошие. Ремонт конечно можно было бы обновить, сделать свежее веселее, все таки детская поликлиника. Средняя такая старенькая поликлиника
2
6 ноября 2024
Отвратительное место!!!!! Была записана на 8 утра ради обычной справки в школу. Отпросилась с работы, ребенка отпросила из школы, приехала вовремя - врача нет на месте. И вообще его нет - он в этот день не работает. Но запись наша есть. В регистратуре просто разводят руками, нет никакого желания помочь хоть как-то решить вопрос. Переваливают ответственность - это не мы вас записали. Наверно, позже поменялось. Наверное, вам звонили, а вы не взяли трубку. Наверное - надо решать вопрос и постараться найти врача, раз люди приехали по записи?? Когда я сказала об этом - на меня начали ругаться, чтобы я ушла на улицу. Единственное, что мне предложили - придти на свой участок к 9 утра и отстоять там очередь как человек без записи. Я попросила книгу жалоб, мне ее не дали, предложили идти к заведующей, которой - какой сюрприз - тоже не было на месте! Я удивляюсь сотрудникам государственных организаций - настолько наплевательское отношение, они готовы просто не делать НИЧЕГО, сидят и хлопают глазами. Мы приехали из другого региона - такой безответственности там просто трудно представить. Здесь же это в порядке вещей абсолютно! Вряд ли кто-то вообще читает эти отзывы и будут приняты какие-то меры. Поэтому такое отношение к людям и процветает.
3
29 сентября 2024
Поликлиника просто отвратительная. Ребенок родился в июле месяца, также прошли мед. осмотр, после этого амбулаторную карту ребенка просто потеряли, нам уже 3 месяца до сих пор ищут, завели нам какую то позорную бумажку( которую называют временной картой) Нам просто 1,5 месяца гоняли туда сюда, по врачам, к которым еще и не попасть, приходили иногда просто так!
Как не позвонишь в поликлинику в регистратуру не дозвониться или сбрасывают, таким образом , чтоб попасть на прием к педиатру надо звонить просто не сколько дней!!!!
В итоге из-за потери карты, нам во время не могли поставить прививку, то есть все прививки теперь у нас будет идти на месяц позже, чем положено.
Врачи это просто отдельный кадр, стучишься, здороваешься, они не здравствуйте не досвиданья, еще и с таким лицом сидят просто не довольным, есть хорошие не спорю, ну нам попались просто отвратительные, то подгоняли нас, то медленнее, просто не понимаю.
Сам факт когда мы пришли к заведующей о просьбе найти карту, нам сказали она в регистратуре, спускаем в регистратуру ее там нет, снова к заведующий и вот так просто гоняли нас с ребенком на руках извините.
Просто никто не решает проблему, сейчас будем писать заявление на них, добьюсь чтоб пришли к ним с проверкой!!!!
Потому что даже элементарно когда слушают ребенка, не обрабатывают ни руки, ни стетоскоп, везде пыль, ну вы поднимете свою пятую точку, протрите хоть пыль у себя на полках!!!!
Не рекомендую вообще водить туда ребенка, потому что мы не первые, не которые пол года ищут картой и новую им не заводят все обещают им найти…..
3
14 декабря 2024
Регистратура как регистратура. Но когда у меня попросили полис ребенка, а я сказала, что есть номер, а полис элекьронный через госуслуги, мне сказали открывайте и идите в конец очереди, открыла, а там тоже номер, я понимаю, если бы штриф код считали, но нет, они просто спросили номер. Дичь, короче. В остальном все как везде.
17 сентября 2024
Из плюсов только врачи. Остальное сплошные минусы. Дозвониться, чтобы узнать как записаться к врачу я не смогла. Пришла утром к 8 часам. Оказывается, что запись производится в 7-45, а телефон работает толька для вызова врачей на дом. Время идëт, а в госучреждениях ничего не меняется.
1
26 февраля 2024
На удивление толковая муниципальная поликлиника. Прием больных и здоровых деток разделены по дням. Есть много профильных специалистов, неподалеку работает диагностический центр, где по направлениям из поликлиники бесплатно примут и анализы, и узи с рентгеном сделают. Врачи на дом приходят оперативно и стараются внимательно и подолгу осматривать ребенка. Но есть проблемка - почти невозможно дозвониться до регистратуры. Выручают Госуслуги.
3
1 февраля
хорошая поликлиника, много раз туда ходил и быстро вылечивался. врачи дружелюбные выписывают лекарства и буквально через 3 дня я уже здоров
15 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу-педиатору Титовой Татьяне Владимировне💝Спасибо Вам за долгие годы работы, за чуткость и заботу о наших детях) Татьяна Владимировна всегда была очень внимательная и ответственная 🌟Надеюсь, молодое поколение не подведут 👍
1
1
15 марта 2024
Система записи на приём очень интересная. Пришла в регистратуру записаться на приём, мне сначало было предложено записаться через госуслуги, после того как я доказала, что записи нет в госуслугах к нашему участковому, регистратором был предложен вариант записаться через приложение Интерсвязи (не понятно с какой целью), после того как я отказалась записываться через это приложение, сославшись на наличие госуслуг, меня регистратор попросила позвонить на телефон регистратуры для записи на приём. Я прям перед регистратором набирала номер регистратуры и записывалась "лично по телефону". Потом мне пришлось выслушать, что это не она (регистратор) придумала, что их за это штрафуют. В общем ситуация достаточно не однозначная и получается если бы в тот момент у меня не было с собой телефона, я бы не смогла записаться на приём. В итоге записаны мы были не на свой участок, что в последствии бы привело к обоснованному возмущению со стороны врача, почему мы записались не к участковому. Врачи в нашей поликлинике ответственные и профессионально грамотные. С такой ситуацией столкнулась в первые . Если администрация поликлиники читает этот отзыв, пожалуйста разберитесь, так записываться как минимум не удобно.
3
1
29 января 2024
Состоим на учёте у врача офтальмолог Тарапунова Лариса Олеговна,13лет , записаться не просто,но врач всегда примет по дополнительным талонам ,каждые очкои правильно подобранны заказывали и заказываем в опикцентре ,изменений ни когда не было , спасибо большое за ваш не лёгкий труд , учитывая что врач один ,и принимает всех, не отказал ни одному больному ,на осмотр выделено всего 20 минут ,а подобрать очки ,сложно ,и врач молодец старается успевать ,ни когда не было что бы возле кабинета были какие-то разборки всё чётко и по времени,спасибо
13 января 2024
Врачи, как и везде, разные. Есть хорошие и очень хорошие, а есть равнодушные и некомпетентные. Но помещение поликлиники просто не выносимое. Там всегда очень душео и жарко. Учитывая массу больных,находиться там невозможно. Иногда приходится просто обратиться за справкой, а получаешь реальный шанс собрать всю заразу мира. И почему -то мне кажется, что сделать работающую систему принудительной вентиляции не так сложно. А в таком аиде как сейчас, их Роспотребнадзору на съедение отдать надо. Все окна закупорены. Хоть бы рециркутяторы установили, и , желательно , включили бы имеющиеся, но нет...
2
10 июня 2024
Приятно удивило,что талоны к педиатру можно взять без проблем,у кабинета чисто можно посидеть,вызывают по времени это 5++++, единственное что разочаровало -туалет !!!!как будто его громили битой ,а так всё понравилось.всем здоровья,❤️
11 января 2024
Выражаем благодарность врачу от Бога Серковой Светлане Николаевне (Педиатр с большой буквы)!!!
Вы делаете великое, огромное дело, превращая больных деток в здоровых, принося счастье в многие семьи и делая здоровыми целые поколения! Пусть ваша работа всегда радует Вас, принося новые высоты и достижения. Будьте всегда здоровы и успешны в лечении наших малышей!
Будьте всегда с нами!!!💕
1
17 января 2024
Ситуация такая, с начала новой рабочей недели, с 9 января не могу записать на приём ребёнка к ортопеду, то звоните в конце недели, то каждый день, то подойдите в конце недели сами в регистратуру и тд, если бы я могла подойти я наверное бы не звонила, чтобы записаться, последней точкой моего терпения стала ситуация, звоню утром 17 января, как обычно, чтобы записать ребёнка к ортопеду, а мне говорят всё, записи нет, узнавайте в пятницу, а что самое интересное накануне 16 января запись как выяснилось была, и почему мне оператор Ирина сказала, что её нет, вот тут большой вопрос, и оператор Елена мне ответить уже не могла , почему мне Ирина отказала в записи, так вот уважаемое руководство данного медицинского учреждения, прошу не оставить без внимания данную ситуацию и наказать, да, именно наказать, данного сотрудника, за предоставление ложной информации, и если, я столкнусь ещё с чем то подобным, я буду вынуждена обратиться к вышестоящему руководству.
3
4
2 августа 2024
Прекрасные врачи, понимающий персонал. Прекрасная регистратура. А вот бугалтерия, это не что. Есть время обеда и чаепития. Но им безразлично все, они просто едят когда хотят. Ужас!!!
2
1
21 июня 2024
Дочка младшая привязана к этой поликлинике, нам очень нравится, персонал отзывчивый и доброжелательный
1
22 июля 2024
Хорошая детская поликлиника. Хожу сюда с детьми уже 12 лет,. Всё устраивает. Для бесплатной, норм.
23 марта 2024
До регистратуры никогда не дозвониться,врача не вызвать,либо занято,либо не берут.врач очень хороший Сергей Александрович Музафаров,и так же мед сестра Наталья Федоровна С.большое им спасибо за качественную работу и заботу
4
1 июня 2023
Были с дочкой на эхо- кардиографии по направлению от нашего местного педиатра. ( с целью провериться, тк дочка жаловалась на покалывание в левой стороне). Врач Баженова- очень приятная, вежливая, на все вопросы отвечает и объясняет. Нашла общий язык с дочерью. После эхо, с результатами пошли к кардиологу Стариковой М. Г. Врач с большой буквы! Огромное вам спасибо! Стариковой были назначены дополнительные обследования: ВЭМ( делала Врач Баженова), УЗИ брюшной полости и УЗДГ сосудов шеи( Врач Виниченко А. А.). После доп.обследований с результатами вернулись к кардиологу. Она всё понятно обьяснила. Очень благодарна врачам, у которых мы сегодня были на приёмах! Ответственные, вежливые. Видно, что врачи с большим стажем! Очень понравился центр! Так же хочу выразить огромную благодарность администратору и девочкам из регистратуры! Очередей нет.
3
1
26 сентября 2023
Невозможно записаться на приём к специалисту, постоянно через скандалы, врач автольмолог не компетентен,при -6,ставит диагноз -4,зтенее проверяет у ребенка в очках почему-то. К педеатору вообще футболят,не попасть на красный Урал,хотя мы туда относимся, отправляю на шагол. Кардиолог женщина от бога, замечательный специалист,невролог в 52 каб.замечательная женщина, отличный специалист. Пожалуй это всё что есть хорошего в этой поликлиники,чтоб поставить диаскин тест. Тут вообще квест,то его нет,то какая-то запись не понятная, заведующая поликлиники,вопросы решать вообще не умеет,в чвакуше есть прекрасная поликлиника только врачей не хватает там,на что заведующая сказала нет у меня персонала,не чем помочь не могу,у нас часто нет сотрудника в процедурном,с маленькими ребенком ездить на красный Урал особенно зимой,это ужас. Почему нельзя улучшеть условия в поликлинике чвакуш,это довольно немаленький микрорайон.
4
2
17 января 2024
В 1 месяц проходили комиссию с ребёнком, в общем 6 часов были там. С ребёнком на руках, на следующий день, руки тряслись просто. Разве нельзя каждому время назначать, что бы не ходили все друг за другом толпой. Очень много было родителей с детьми грудничками. Всем сказали приходить с 8 до 9 ти утра, в итоге ушли от туда в 15:00
3
1
10 января
Как и все больницы. Очереди, хамство, что бы записаться к врачу нужно пройти семь кругов ада.
6 января 2024
Ну нормально стало! Не идеально, конечно. Но, господа, вежливая регистратура, считаю, достижением века. Стало нестрашно задавать вопросы) всегда помогут, объяснят спокойно. Спасибо!) В большинстве случаев врачи любят детей.
1
3 октября 2023
Испытала сегодня ужас от приёма врача Азгамова ИА... Сказала врачу что у ребёнка сильный кашель и температура поднимается до 39,3 , после чего врач даже не заглянула в рот ребёнку!, стетоскопом притронулась три раза к груди и спине, параллельно разговаривая. Всё на этом осмотр окончен. На вопрос почему не вклеин протокол осмотра в карту , получила ответ что всё в электронном виде! Назначение на словах!!!, никаких схем лечения , просто НИЧЕГО!!! К Вам идут за ПОМОЩЬЮ , а не за нервотрёпкой!
5
1
10 марта 2024
Хорошее место, у нас отличный участковый педиатр Михайлова О. А, внимательная,участливая и компетентная.
1
20 января 2024
Из минусов большое количество людей , созданик очереди ,но у нас отличный педиатр Копленко Елена Евгеневна , спасибо ей
26 июля 2023
Ужасное отношение к людям!!!! Приехали сдавать кал, на нас накричли что мы слишком много собрали материала, что вы не умеете анализы собирать и вообще вонища стоит кошмар прямо!!! Если мы что-то не правильно сделали можно же нормально сказать!!!! зашли в кабинет на мазок, я зашла вместе с ребёнком, на что мне сказали мама может и в коридоре подождать и вообще-то нужно детей к самостоятельности приучать!!!! То нам говорят что мы обязаны с детьми на все приёмы и манипуляции приходить, и тут же оказывается что я своих детей к самостоятельности не приучаю!
9
3
12 сентября 2022
Поликлиника очень хорошая, очень грамотные и квалифицированные врачи, в регистратуре вас встретят очень доброжелательные и отзывчивые регистраторы, которые вас правильно проинформируют и направят к нужному врачу. Всегда чисто и комфортно.
3
4
24 октября 2023
Без мата невозможно!Я пришла на прием мне без обследования выписали таблетку,на мою просьбу записать в следующий раз,ответили мне«проскочишь!»я прихожу 3 раз на вопрос кто последний на меня орут бабки и не дают проходу,приходят семьями хотя записан один человек.В итоге сижу до последнего и говорят прием закончился в следующий раз уточняйте часы приема
3
5 марта 2024
Ужасно вызвала врача в 8 утра ребёнок с высокой температурой , в три часа дня позвонила в регистратуру ожидайте сутки говорит вы серьезно ? Так и не дождались вот так медицина на вызов ходит
4
3
5 июня 2024
Отношения с людьми вообще нет они грубые если что то спросим они орёт вапше без слов что то хороши слова говорит не могу 🙁
3
1
10 октября 2024
Очень загруженное по количеству людей в очередях к кабинетам.
1
13 декабря 2022
Очень Уважительное отношение сотрудников 1кабинета!! Очень отзывчивые люди всей медицине побольше таких людей!! Очень благодарна им все всегда очень быстро четко и Уважительно!!
4
28 августа 2023
Ужасное отношение к родителям и детям! Талонов нет никогда к узким специалистам. В регистратуре отвечают, чтобы приезжали лично к 7-30 утра, потому, что в 8 утра талонов уже нет, как правило. До завотделением не дозвониться. Просто трубку не берут. Вообще не рекомендую эту поликлинику.
6
1 октября 2024
Всё плохо, врачей нехватка, компетентных нет! Просто ужас!
29 октября 2024
Сложно дозвониться, талоны за 2 недели выдают
1
1
30 декабря 2022
Мы раз в год приходим в поликлинику за справкой в лагерь или на секцию. Очень нравится отношение нашей медсестры Алсу, которая с самого рождения знает моих детей. Благодарю нашего участкового врача Титову Татьяну Владимировну. Процветания и здоровья вам желаю 🌹
4
24 декабря 2023
Нормальная поликлиника, всё для малышей, специалистов много,по необходимости врач приняла без талона
1
17 сентября 2021
После ремонта все чистенько, светло и уютно. Хотелось бы побольше скамеечек возле кабинетов. В регистратуре приветливый персонал, всегда ответят на все вопросы хоть по сто раз. Была хорошая задумка для деток - пока ждут порисовать за столиками, но, видимо, все карандаши растаскивают и ни чего не осталось((((
4
1
25 ноября 2022
Невозможно записаться на приём к офтальмологу! Две недели невозможно записаться!!! Мало того, что один специалист на всю поликлинику, талонов мало ещё и время приёма очень неудобное, ни с 8 утра, ни вечером, постоянно приходится отпрашиваться с работы!!! Видимо все сделано для удобства врача, а не для посетителей!!! И почему нет нигде информации, что к данному спецу по чт и пт запись через гос. услуги? Т. Е . если ловить талон в эти дни через талон здрав, то это бесполезно!
4
2 февраля 2023
Отвратительное заведение никакого внимания к детям. Во время приёма моей дочери попросила врача взять мазок на ковид,т.к были все симптомы. ,но мне ответили-сейчас уже смысла нет!!!!!.?????Я настолько растерялась от подобной наглости,что даже не уточнила,что это значит....Потом сдаём платно ,и оказывается что действительно ребёнок им переболел😢😢😢
4
1
25 ноября 2023
Нормально, мало участковых педиатров, очереди. Но нам повезло с медсестрой - очень внимательная и всегда на связи!
14 февраля 2024
Добрый день! Хорошая поликлиника , стала ещё лучше 👍. Сняла одну звезду за работников регистратуры
2
1
1 декабря 2022
Дают направления к соседям а 10 ку, при этом время указывают в диапазоне, например с 8 до 11. Когда приходите уже в 10 ку там оказывается что вы записаны на определенное время, и Вас к этому времени ждут и вызывают. А если пришли наугад то будете сидеть и ждать когда вас пропустят. Не понятно почему врачи в 9 ке выписывая направления в 10 ку не видят время на которое записали посетителя. Сами уже не раз сталкивались с этим и знакомые тоже.
1
15 февраля 2024
Все хорошо, жаль Санникова уволилась((( хорошие врачи, хорошие специалисты.
2
2
26 февраля 2023
Вечно не дозвониться, но коктейли кислородные вкусные, в прошлый прием, врач была без мед сестры, поскольку бываем не так часто, наблюдаю, что нет постоянного врача на участке, из-за этого бордак творится и в анализах на столе...да и отношение оставляет желать лучшего..
2
1
3 апреля 2023
Для детей с ОВЗ ничего нет,коридоры тесные, лавочек мало. В штате не хватает неврологов, ортопедов и психиатра. Лаборатории для анализов нет, приходится ездить в Консультативно-диагностический центр на Куйбышева. Врачи почти ничего не объясняют на приёме, равнодушные. Парковки нет
3
1
4 декабря 2023
В поликлинике всегда очередь, талонов нет, а если идешь по талону, то никогда в своё время не заходишь на прием.
3
1
17 декабря 2022
Чистая, хорошая поликлиника. Красиво все разукрашено. Как раз для деток. Внимательный персонал.
3
4 октября 2024
Самые лучшие сотрудники