При всей моей нелюбви к бесплатной медицине здесь у меня нет претензий совсем. Прикреплены к этой поликлинике много лет и за эти годы хочется выразить благодарность персоналу. Да, текучка кадров присутствует. Но медсестра Елена Дамировна много лет стабильно на месте и стабильно лучшая медсестра на моем веку. Девочки в регистратуре всегда приветливы. Кабинет фтизиатра не так страшен детям, как мог быть, потому что прививки ставит добрейшей души работник. А недавно пришлось посетить кабинет оторинолоринголога. Не запомнила имя врача, к сожалению, но молодой, добрый и очень профессиональный.
Хорошая поликлиника, всегда есть место для парковки. Минусы если и присутствуют, они незначительные
Всем здравствуйте. Что охота сказать про поликлинику, после ремонта. Ремонт сделан, но не везде, губки накрасили и всё. Навигацию сделали отвратительную. Если перекрыли входы в другое крыло, то тогда и делайте регистратуру на первом этаже. А то как получается, мы пришли на вакцинацию от гриппа, нас в регистратуре отправили с начала в сам прив. каб. спросить есть вакцина или нет, а это так то с ребенком надо спуститься на первый этаж, затем подняться на второй спросить есть вакцина или нет и потом обратно. Так ещё и не могут отправить к педиатору который мог бы посмотреть перед вакцинацией,т.к. наш врач принимает с 15.00, а вакцинация до 12.30. И вакцинируют только 2 дня. Вот ещё и под врача надо подстроиться. И просто на вакцинацию не возможно записаться.
Откройте вход в другое крыло, а то больно смотреть как с малютками на руках по этим лесенкам ходят.
Итог просидела больше часа в очереди к врачу, так и не попала на вакцинацию с ребёнком. Сделайте отдельно врача который будет смотреть детей перед вакцинацией.
Отвратительная регистраторша. Ничего не стоит сказать не вставайте в позу🙈а всего лишь пришли с больничного на прием, как стало по-лучше и попросили 0 талон. Нахомили, что только по записи. В смысле? Как можно запланировать запись, когда 39.6 полнедели было. Приходим ко времени своего врача, дает к другому врачу талон. Если заболели, приходим и просимся к любому, ворчит, а это мягко сказано, что надо к своему только, ну да, а на работе, что я должна ответить, будет ли бл или нет, если время под 17.00? Бред. До этого обслуживались в филиале в центре, ремонт, отношение по-домашнему! К кому бы не попал, дружелюбно примут. Кто бы мог подумать, что переехав ровно 2 остановки от Цвиллинга потеряем поликлинику, пока доедишь по "пробкам" до Блюхера, все силы потратишь, это еще благо на машине. Я пойму дома на Доватора после пересечения Блюхера относятся к Блюхера 89. Но в начале и ездить так далеко - это бред!!! Не устану это повторять. Если врачи и хорошие тут, то с той, кто выдает талоны-решайте. Желание написать в вышестоящую организацию в отношении ее и я не одна буду! Как в очереди стоишь, чего только от нее не услышишь.
Доехать с центра за 11 мин.и ждать пока горе регистратор 34 минуты обслужит 5 человек это слишком!!!!! Поучились бы у коллег с Ордженикидзе
20.12.2024 были на лечении у Корниенко Оксаны Анатольевны, стоматолог. Ужасное отношение к своей работе и к пациентам, поставила укол ребёнку, через минуту начала сверлить, ребёнок терпеливый, но тут начал плакать(укол не подействовал ещё) на что она ноль эмоций. Говорю ей, почему сразу принялись лечить, она отвечает, что у меня 20 минут, а вы пропустили ребёнка с острой болью и на вас меньше времени остаётся, в итоге после моего возмущения дождалась, когда подействует укол. Очень грубо все делала. Руководство больницы, обратите внимание, почему такое отношение, всеми действиями демонстрирует, что вам тут делать нечего, идите в платную. Итог:ребёнок больше не хочет к этому врачу. Нормально!?
Очень грамотные и отзывчивые врачи, недавно сделан ремонт, отличный физкабинет с самой приятной и милой Галиной Леонидовной. Но очень злые администраторы...
Ужасная поликлиника! Не можем попасть к педиатру уже 3 месяц малышке скоро исполнится 4 месяца, но мы ни разу не смогли попасть к педиатору мед-книжку потеряли в регистратуре как выяснилось он был у них просто искать было лень в стол справок одна "оссоба" хамит постоянно
А про глав медсестру я вообще молчу хамка еще та
Ужасная сфера обслуживания если работать не хотят то уходите!
Просто не реально вызвать врача на дом!!! Сначала говорят ожидание 10 минут,а после 10 минут ещё добавляют и добавляют время. Каждую минуту добавляют ещё минуту. Когда на добавляли до 50 минут,не выдержала и отключилась. Перезваниваешь снова,и опять такая же ситуация!!!!!! В регистратуре сидит хамло,которое свет не видовал!!!!! Прождала на линии 2 часа 20 минут!!!!!! Никто так и не ответил. Просто увеличивают время ожидания
Сделали ремонт. Открыли на ул . Кузнецова филиал, для нескольких участков (педиатрия), помещение с хорошим ремонтом. Но очень жаль, что постоянно нет врачей, это основной минус данного учреждения. Приходиться обращаться в коммерческие клиники (это не всем доступно), а цена вопроса здоровье будущего поколения
Попросила подсказать номер телефона для записи к узкому специалисту. В ответ услышала Звоните как обычно. Но ,так уж сложилось, что я никогда не звонила. Ищите на сайте.... А что было бы если бы данный работник дал мне номер? Произнёс его вслух? В регистратуре не было ни одного посетителя. Тишина и покой. Или только глаза закатать можно? Номером поделиться нельзя?
Регистратура вечно не довольные, записаться даже с нулевым не пройти, а если даже по записи то еще час просидеть надо, в садик справку вообще говорить нечего никогда не возьмёшь, это поликлиника вообще ничего не успевает как добавляются новые дома, и будем в очереди по 3-4 часа в очереди сидеть если не пошлют
Очень прекрасный детский стоматолог на Блюхера,89 Корниенко Оксана Анатольевна.Хочется ей выразииь благодарность за свой труд,внимательно и ответсвено подходит к своему делу.Побольше таких врачей!Были на Орджоникидзе,36 у стоматолога «убежали от туда»,ужасный специалист детский стоматолог Кузнецова.Обратились на блюхера 89 к Оксане Анатольевне-умничка!Небо и земля!!!
Ужасное отношение , грубо ответила врач Ольга Геннадьевна , что без записи не буду принимать. Пришла с дочкой 2 лет в пятницу, а запись только на среду. Заведующая тоже отказала. Врач должна была с 12:30 принимать в итоге пришла к 13:00. И нас двое сидело. Ну что так сложно было посмотреть девочку. Почти неделю ждать до приема. Вызвала неотложку толку нет. Они даже синехию определить не смогли. Мы лечимся от синехии и мало ли какое воспаление пошло , даже посмотреть ребенка отказались. Заведующая Сказала ничего страшного потерпит ваша синехия с выделениями.
Как и все бюджетные организации, берёшь талон и сидишь пару часов в общей очереди тк те кто без талонов все торопятся и у всех срочно, ну или просто спросить минут на 5 . Врачам делать замечание бесполезно, им фиолетово что у тебя талон
Коллектив больницы добрейшей души люди, отзывчивы, профессионалы своего дела. Побольше таких работников нашего здравоохранения. Здоровья и всех благ персоналу больницы и всем детям которые приходят на прием за медицинской помощью.
Вопреки всем предрассудкам, я обожаю нашу поликлинику, дочка в ней с самого рождения, я сама была в этой поликлинике ещё ребенком. Очень отзывчивый персонал, включая молодых специалистов. А теперь ещё и приображения внутри .
отвратительная поликлиника! приходится дозваниваться по часу, никогда нет талонов к узким специалистам и даже к педиатру! На вопрос как же попасть, отвечают подойдите лично к врачу - попросите чтобы вас приняли. Бред! я что к нему домой пришла, чтобы просить о приеме! Ребенок неделю болеет и не можем попасть на прием ни к лору, ни к педиатру!
С годами ничего не меняется, одно мучение!!!
Вежливости не хватает от сотрудниц регистратуры(не про всех) не рассмотрев в компьютере отфутболивает в страховую компанию в итоге всё в порядке с полисом .В целом хорошая поликлиника.
В регистратуре одна "дама" отвечает что попали на Кузнецова, раз десять звонила. Позвонила через колл-центр, чтоб соеденили с поликлиникой на Блюхера, соеденили и опять попала на всё ту же "даму" Я спросила это поликлиника на Блюхера она промычала, что да. Я уточняю чтоб записаться к педиатру, она скидывает трубку, и всё оставшееся время что я звонила больше часу она скидывала мои звонки! Что за отношение, если она не хочет работать, уберите её с этой должности. Я пришла лечить ребёнка, а не в игрушки играть. Если ещё раз такое повториться, буду жаловаться вышестоящим органам
Невозможно дозваниваться чтоб записаться на приём а на госуслугах не все врачи представлены. Сегодня час висела на телефоне хоть и изначально была 4 в очереди.
Класный ремонт, стало очень светло и просторно, еще и телевизор повесили с мультиками и лавочки стоят возле регистратуры для ожидающих, как раз удобно смотреть телевизор. Дети заняты, стоять в очереди теперь не так напряжно
Такой поликлинники я ещё не видела. Вечно нет врачей, за 2 года педиаторов столько поменялось, что уже и не сосчитать. Профильных врачей вообще нет толком, а талон взять просто не реально. Через госуслуги не запишешься, нет больницы, врачи привязаны хаотично !
Странно почему отзыв первый не прошел модерацию, что страшного в правде?, а правда в том, что поликлиника на 1ку: телефон вообще не берут; записаться ни к одному врачу невозможно; живем рядом не ходим туда, и вам не советуем
Разберитесь с 16 участком, за 1.5 года ни разу не приняли вовремя, ходим всегда по записи, но время ожидания от 40 минут в среднем. Педиатр постоянно меняется. Талон приходится ловить за 2 недели и то лотерея, хотя к другим педиатрам можно записаться гораздо раньше.
нормальная поликлиника, в регистратуре работают разные люди, есть одна тетка, не записывает по электронному полису и по СНИЛС еле как записала. пришлось грубить, чтоб поставить на место
Ужасное обслуживание, педиатра постоянного нет, ребёнку 10 месяцев сменилось уже 4 педиатра. К ортопеду попасть не возможно. Дурацкая система приёма: два по талону, один нулевой талон. Через госуслуги не ко всем врачам можно взять талон.
На восьмом участке полгода нет педиатра...заведующий-молодой человек, позволяющий себе консультироваться с кем-то по телефону в присутствии детей и родителей. Грудничкового отделения нет, узких специалистов нет, к тем кто работает-талонов нет. В регистратуре хамят.
Вечная путаница с талонами,к узким специалистам трудно записаться .
В столе справок женщина в возрасте хамит постоянно!!! В регистратуре очень хороший специалист, всё расскажет и объяснит!
Замечательная поликлиника, Спасибо огромное персоналу, очень добрые, отзывчивые врачи. Всё быстро и профессионально. Индивидуальный подход к каждому пациенту.
Вызов врача в поликлинике это лотерея, неизвестно придет к больному ребенку врач или напишет в вызове не открыли дверь, в домофон не дозвонились! Сейчас 21 век и во многих домах стоят камеры в домофоне на входе и очень просто отследить был врач или нет. Только в этой поликлинике такой бардак и нет дела до этого никому. Несчастный 7,8 участок раньше принимал 1 врач и приходилось очереди ожидать 2-3 часа. А сейчас разделили участки на каждом свой врач, но теперь могут на растоянии решить, что на вызов можно не придти.
Мы раньше относились в поликлинику на Худякова, но с таким бардаком не сталкивались! Куда смотрит руководство больницы?
Врачи отличные, всегда всё расскажут и подскажут. Самое главное что у них не бывает "глупых вопросов"!! Очереди практически никогда нет, если сравнивать с другими поликлиниками.
Фигуры найдешь насигарот ведёт через двойную Сплошную. Придётся знать до следующего перекрёстка, чтобы развернуться и только тогда можно будет свернуть на нужную улицу
В основном больница с педиатрами,чтоб попасть к узким специалистам нужно ждать минимум две недели.Запись с 8 утра в разные дни,к разным врачам,начинаешь звонить 7-30 к8-20 дозвонишься,талонов нет,приезжаешь к 7-30,8-00 талонов нет,замечательно)
В регистратуре никто ничего незнает,дурдом...
Отвратительная поликлиника, 30 минут я ждала пока дойдёт очередь, чтобы мне ответили на звонок, и только осталось ждать одну минуту, как время ожидания начало увеличиваться в обратную сторону. Чтобы вызывать врача больному ребёнку, родители должны перед этим провисеть на телефоне как минимум 40 минут. Обновление отзыва, ребёнок заболел повторно ,после улучшения,но !!!!!в поликлинике не работает ни один телефон,чтобы вызвать врача или детскую неотложку!!!!!!Написано обращение в министерство здравоохранения.
Спасибо доброму и отзывчивому персоналу. Всегда с удовольствием посещаем поликлинику. Гржещук Надежда Михайловна наш любимый самый внимательный педиатр!
Очень хорошо стало после ремонта, приятно находиться, дети с интересом играют в бизиборды перед приёмом.
Не компетентный врач , не специалист своего дела , молодая девушка со светлыми волосами, к сожалению имени я уже не помню , кабинет узи , приходила с дочкой , когда ей было полгода, на узи выявилось увеличение желудочка головного мозга , компетентные врачи , которые знают физиологию развития ребёнка объясняют , что это физиология и с возрастом все нормализуется , ничего страшного в этом нет , а данный узист молодая девушка , мне объяснила , что мол она будет оставать от своих сверстников и тд , в то время как развитие у нас происходило замечательно , все от рождения ставили 1 категорию здоровья , в пол года она уже у нас стояла даже !! Вообщем развивалась как положено , пока я не знала про желудочки головного мозга , я вышла из кабинета в очень расстроеных чувствах , чуть ли не в слезах , я удивилась как это так , в итоге в год мы проходили комиссию и уже было всё прекрасно !! Заведующий вполне адекватный кстати человек , всегда когда обращалась к нему , помогал и давал наказания чтобы работу свою выполнили ,например это про кабинет смеси, где порой приходится спорить и выпрашивать смесь
Очень мало врачей, педиатра на дом вызвать оч сложно, вызываешь говорят врач будет в течении дня, и всё, дальше тишина, либо никто не приходит, либо звонят говорят придите завтра сами. К узким специалистам попасть сложно, принимают 2-3 дня в неделю, запись вперёд на две недели минимум. Но специалисты есть хорошие.
До совершеннолетия наблюдалась здесь, в целом меня всё устраивало, но персонал умудрился потерять мою амбулаторную карту. За полторы недели до совершеннолетия пришла к педиатру с типичными жалобами на актуальный на то время штамм коронавируса, добрый Дядя педиатр сказал, что «ничем помочь не можем», ждите совершеннолетия и идите в поликлинику к другим врачам. Спасибо большое за ответственный подход к лечению пациентов