Сначала для сохранения конфиденциальности общалась по телефону. Но потом все же было личное общение. Для меня проводили частное расследование по факту мошенничества. Я поняла, почему на услуги такая стоимость, все оправдано. Специалисты со знанием дела работают, даже сложные ситуации распутывают.