1. Ждал два месяца. Но да бог с ним, сам согласился на такие условия: лето, очередь.
2. Отдал делать одно, сделали другое. Возможно, хорошо сделали. Не знаю. Поменять расходники и подшипники - не великая задача. А проблема как была, так и осталась. И описывал я проблему доходчиво.
Один плюс - персонал приветливый. Кому это важно, рекомендую.
Отличный сервис!
Была проблема с Ducati Diavel, не заводился мотор, позвонили ребятам и они по телефону помогли решить проблему. Сами находимся в другом городе, специалистов у нас нет.
Desmoservice всегда выручает!
Очень вежливые, грамотные и помогающие люди здесь работают.
Попал сюда по рекомендациям и не разочарован.
Всё по делу, без воды и развода на деньги. На все тупые вопросы клиента (в данном случае - мои) отвечают подробно всё разжёвывая. Самое главное - это спецы знающие своё дело 👍
Без преувеличений. Мекка итальянского мотосервиса! Настоль рукодельных мастеров с любовью и теплом относящихся к вашему мотоциклу, надо еще хорошенько поискать! Один паркостом мультистрады, от них чего только стоит.
Приехал вместе со своим железным конем из Владикавказа в Москву специально в Десмосервис, чтобы подготовить свой гипермотард к продаже. Друзья из столицы посоветовали именно этих ребят, как квалифицированных и адекватных по цене. Ещё мне понравился их «человеческий» подход. Ребята пообещали помыть мотоцикл и сделать фотографии для объявления по продаже. То есть удобно)
Обращалась с консультацией по выбору мотоцикла, Ducati Multistrada, цены конечно кусаются, но это стоит того. Бесплатно давно уже никто нормальную информацию не даёт, так что пора привыкать, что за хорошие услуги надо платить, иногда больше, чем ты думаешь))) Так что при выборе мота всегда посоветую это место, ну и дальшее обслуживание мотика думаю тут будет проходить, так как ребята вселяют доверие)
Обратился с проблемой в подвеске. Согласился с ценой и 2 недели ждать мастера. Чтоб не гнать своим ходом мот за 60км и не тратится на эвакуатор спросил, могу ли я сам снять деталь и в ремонт привезти, а не весь мотоцикл. Их бог и господь психанул и сказал, что это ему уже не интересно. Плевать. Пусть купаются в тщеславии дальше. Сами в моей шкуре еще побывают. Незаменимых нет. Есть полно мастеров моложе и умнее. Люди, выбор есть
Шикарный сервис, с человеческим подходом. Расскажут что ещё походит, а что пора менять. Запчасти ждать не приходится. По качеству ремонта нареканий нет. Всем владельцам Дукати -рекомендую!
Очень доброжелательные мастера. Настоящие знатоки своего дела . Подробная и честная консультация , за наживой не гонятся , а имеют искренное желание чтобы ваши породистые кони бегали здоровыми как можно дольше . Благодарю
Если у вас итальянский мотоцикл - тут вам однозначно помогут
Приятно удивлен отношением, впервые - и приехал будто к старым знакомым.
Однозначно советую этих ребят:)
Я иностранец, но на английском не приняли отзыв. Пишу через переводчик
Лучший сервис для Ducati, который я когда-либо видел! У меня 1299 Panigale, выбираю только Desmoservise!
Дилеры Ducati в Москве не могли сравниться с Евгением, основателем Desmoservise!
Спасибо, что цените мой мотоцикл!
Хороший персонал и основатель!
Я полностью рекомендую !!
Обратился впервые в Десмосервис с проблемой по электрике Дукати Мультистрада 1200 Реально квалифицированные специалисты!!!Без разводов!!!и всякой нечисти!!! Быстро разобрались и нашли причину неисправности...А самое главное вменяемые цены на ремонт!!!Всем советую этот сервис.
Отличное место , постоянный клиент , и буду им , мне достаточно лет, что бы отличить маркетинг, от человека который этим горит. Женя конечно, человек с характером , но иначе легендой не стать. Искренне желаю развития .
Наикомпетентнейший мотосервис! Высокопарофессиональные мастера. Качество работ высочайшее. Цены абсолютно адекватные. Отношение к клиенту замечательное вплоть до фото и видеоотчётов промежуточных этапов работ по WhatsApp. Директор блестяще руководит процессом и непосредственно выполняет часть работ самостоятельно, с огоньком и очень качественно. Рекомендую! Настоятельно!
8
1
Show business's response
Иван Русских
Level 17 Local Expert
February 23, 2022
2* за приятное общение
Приезжал первый раз без записи, познакомиться.
Записался на конкретное число, но никто не позвонил.
Далее я звонил 3 раза самостоятельно, мне сообщали что вот вот пригласим, ожидайте.
В итоге за целый сезон так и не позвали, очень жаль.
Евгений супер профи своего дела, Diavel с аукциона в Японии обслуживаю тут, перебрали полностью, привели в великолепное техническое состояние за вменяемые деньги. Всем рекомендую!
Спасибо Евгению и Desmosirvice .. искал цилиндр на свой diavel.. написал евгению , он перебрал бу и выслал мне ! Рекомендую
4
1
Show business's response
Грязь
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Прекрасное место с отзывчивыми людьми. Евгений никогда не откажет в помощи и всегда отвечает за качество проделанных работ. Ремонт, обслуживание, покраска — все лучшего качества.
4
1
Show business's response
Д
Level 14 Local Expert
June 24, 2020
Уже не первый раз обслуживаюсь у Евгения. Ребята все делают качественно, с душой. В сезон конечно приходится немного подождать - мотиков много, но с другой стороны это говорит о популярности сервиса. При получении мотика были пара незначительных вопросов - Евгений их оперативно решил и ещё сделал приятный бонус. Спасибо ✊️
Я живу в Набережных Челнах и в нашем городе нет сервисов, которые могли бы обслуживать Ducati. Две недели возил мотоцикл по разным сервисам и мне не могли помочь проблему с мотоциклом. А человек из DesmoService(забыл имя 🤷🏻♂️) Находясь за 1000км. от нас, выслушал суть проблемы и подсказал в какую сторону рыть, что бы решить проблему. И та-даам... Проблема решена! Огромное спасибо!
Очень приятные ребята, делают качественно, клиентоориентированны.
4
1
Show business's response
Г
Георгий Л.
Level 3 Local Expert
August 6, 2019
Советую всем у кого любимый мотоцикл марки Дукати! Отличнейший сервис, подход к клиенту очень внимательный, оставляет самое лучшее впечатление при посещении! Евгений просто человечище!!!
Приезжал на мультистраде 1200 из челябинска своим ходом специально к ним, чтобы сделать его полносильным, и заодно поменять приводную цепь.
Всем рекомендую!! могут все, марку дукати знают от и до, без сомнений теперь только к ним!
Выражаю огромную благодарность мото мастерской Desmoservice и лично Евгению за понимание ,а также предоставление мне возможности приобрести у них запчасти... Обзвонил дилеров.... а также прочие поиски в интернет ресурсах результатов не дали, везде на заказ и ожидания в 20дней,а мот взял под конец сезона.) Только в Desmoservice оказались оригинальные запы в наличии! Еще раз огромное спасибо Евгению ... Мот отремонтирован и радует положительными моментами уходящих теплых дней...Всем удачного закрытия сезона!!!
"Ничто не портит мотоцикл так, как это делает горе-механик !"
...после печального опыта двух сервисов: первый неофициальный, доставшийся по трагическому обстоятельству.., где после установки руля Ризома перетёрлись и разорвались электропроводка , тросики газа, понимающий человек может себе представить во что мне обошёлся ремонт(дорого), сначала обратился в Моторрику, где исправили следствие, а не причину запросив за это несколько десятков тысяч, через пару недель экплуатации мот снова встал!
И только в Desmoservice сделали всё по уму.
Что я могу сказать про Десмосервис и про Евгения...всегда делает, как свой-родной и даже лучше : ПРОФЕССИОНАЛЬНО, ЧЕСТНО, АККУРАТНО, не могу себе представить, что кто-то в Москве отнесётся и сделает лучше, чем здесь.
DD
Заказывался на Hypermotard 821 запчасти ,одна деталь пришла с браком в течении 30 минут решили деньги за запчасть вернули ,отправили быстро ,помогли с консультацией , рекомендую 👍
Спасибо и еще раз спасибо за существование этого места! Вопросы решаются всегда и очень "по человечески" . Если возникли своеобразные моменты ,то на встречу идут всегда. Евгений просто молодец!
Максим (Ducati Multistrada)
Меня зовут Дмитрий, волею судеб, мой хороший знакомый посоветовал мне Желудкова Евгения в качестве эксперта в помощь подбора мотоцикла. Он то меня и отговорил от покупки кавасаки police и предложил Ducati. Теперь это уже у меня 2 Дукати. И любовь к итальянской марки мне привил именно этот замечательный человек - владедец Desmoservice своей добропорядочностью, профессионализмом и отношением к клиентам. Так что Desmoservice и Желудков Евгений - лучшее, что есть в Москве по обслуживанию Ducati. Как говорят " всем Ducati!"