Все зависит от врача, как и при любом лечении. Я могу порекомендовать Пронина И.С., Мазурину А.С., Соколову А.В. - профессионалы, сделали все четко, квалифицированно и без осложнений. Спасибо им большое! В целом в клинике вежливый персонал, всегда ответят на вопросы, помогут перенести запись, оперативно берут трубку. Спасибо!
2
Show business's response
Стася
Level 7 Local Expert
March 2
Доктора хорошие, очень нравится парадонтолог Цветкова Е.А., охранник забавный, но есть администраторы (не все, конечно) с кем нужно, как минимум, провести руководству беседу, немного портит общее впечатление
Здесь потрясающие врачи — наверное, я была уже у специалистов каждого профиля, и каждому из них безмерно благодарна. И особенное спасибо администраторам — они всегда готовы помочь, дружелюбны даже по отношению к самым непростым клиентам (а при например, зубной боли сложно оставаться простым:-) и очень стараются. И ещё у них чудесная форма с одинаковыми шейными платочками! Да, это, безусловно, мелочь, но из таких мелочей и складывается общая картинка.
2
2
Show business's response
Ольга Борец
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Наблюдаюсь в клинике у стоматологов ортодонтов, результатом довольна. Провели сложную операцию по трансплантации десны, всё прошло хорошо. спасибо
Хочу выразить благодарность врачу Коростелевой Е. М.за качественно оказанную услугу по гигиене полости рта, профессионализм на высшем уровне, чуткость и внимание к мелочам, тактичность и вежливость врача очень располагает, я в большом восторге от результата!
Я бы за такое отношение ни одной звезды не дала. Заплатила до начала работ 100% за имплантат (ценник прямо скажем -высокий), к хирургу вопросов нет, молодец в своей части. К ортопеду приехала на примерку, а зуб по оттенку, как белая ворона во рту. Врач все свалил на техника, но при снятии слепков он оттенок не подбирал… Я не знаю, может нет технологий для этой важной части работы, но мне только сфотографировали челюсть и передали типа на доделку. 30.06. приехала снова ( прошло с первой примерки 2 недели, времени вагон), мне итоги переделки даже не показали, а сразу начали пристраивать сие изделие. Когда имплант был в пазу, дали зеркало и я увидела это убожество! Он в темных подтёках, как взят у старой лошади! Т.е. его будто держали в красящем растворе цвета говна. Это что такое? Почему врач, получив это страшилище, не отменил прием и не исправил результат? Вы надеетесь впарить это клиенту? Теперь мне назначено на 5.07., я очень сомневаюсь, что клиника успеет за такой срок что-то путёвое и новое. Уважаемое руководство, выходов два: или абсолютно новый имплант в том оттенке, что нужен мне или возвращайте деньги и мы прощаемся с вами !
8
Show business's response
Ольга .
Level 11 Local Expert
May 1, 2024
Отличный профессиональный сервис и услуги! Быстро, эффективно, без боли. Рекомендую шикарную клинику! Широкий спектр услуг, качественное оборудование и врачи!
Отлично лечат, безболезненно, быстро. О каждом шаге предупреждали, спрашивали, как я себя чувствую, точно ли все комфортно. После приема помогли записаться на следующие.
Замечательная клиника. Новое оборудование, вежливый и грамотный персонал.
Самое удивительное - очень адекватные цены, не смотря на такое месторасположение.
Смело можно посещать.
Врач Пронин И.С. - просто Бог. Удалил мудрости так, что я и не заметила. Очень легкая рука и очень позитивный врач. Шла по рекомендации и не разочаровалась. Спасибо большое!
Приятная клиника.
У врачей очень аккуратные руки, щепетильно относятся к пациенту по боли, комфорту и ощущениям.
Даже если приходишь по ДМС, в отличие от других клиник.
Рекомендую!
Врачи замечательные! Но администраторы…. Это нечто. Портят все впечатление о клинике. То информацию из них приходится вытягивать, то, наоборот, начинают объяснять все шиворот-навыворот. Например: «Договор заключается только по факту оказания услуг». Тогда, извините, у меня вопросы к законности деятельности клиники. По факту оказания услуг подписывается акт, а договор заключается до оказания услуг. Если видят, что пациент с ними не соглашается, начинают не то чтобы хамить, но похамывать, как их коллеги в бюджетной поликлинике. Успешно у администраторов получается только одно - обзванивать пациентов и напоминать о приеме. Куда смотрит руководство - не знаю.
Мазурина Алёна Сергеевна моя любовь!!! Попала к ней впервые в ноябре 2022 с очень плачевной ситуацией. Вот уже 4 месяц Алёна Сергеевна спасает мои зубы. Лечение продумано грамотно, почти всё лечение в зоне улыбки, всё выглядит прекрасно! С ней очень комфортно, тем, кто боится стоматологов - к ней однозначно, очень деликатно работает, всё объясняет, следит все ли терпимо, очень старательно подходит к работе с людьми.
Я осталась очень довольна походом в клинику на Зубовском! Хожу на чистку раз в полгода. В этот раз делала проф. чистку по ДМС у врача Хазагаевой Маргариты Александровны. К счастью, никаких доп. услуг мне не навязывали (очень это не люблю, периодически сталкиваюсь, к сожалению). Нам согласовали air flow, ультразвук и фтор-лак. Почистили за 40 мин, очень бережно и качественно. Персонал приветливый, вежливый и заботливый. Мне искренне всё понравилось!
3
2
Show business's response
Tatiana Talyonova
Level 16 Local Expert
October 21, 2023
Врач Коростелева Е. понравилась, все сделала хорошо. Не понравилась ассистент- делала грубо, нужно бережнее, делала как будто торопилась все скорее протереть и закончить, во время процедуры локтем чуть не попала мне в глаза, в конце процедуры не открепила меня от кресла, а начала быстрее все протирать. Ремонт в клинике «уставший», но везде чисто. Администратор на ресепшен все время говорила «чё» и громко разговаривала даже когда другая обзванивала клиентов. В других клиниках дарят зуб.щетку после чистки. Тут нет. При этом, работа врача очень поправилась. Все рассказала, показала и пояснила.
1
Show business's response
Владимир Заломов
Level 14 Local Expert
January 30, 2024
Спасибо большое медицинскому персоналу за оказанные услуги! Особые слова благодарности руководителю подразделения "ДентаВиты" Черешневой Елене Владимировне - классному специалисту и душевному человеку!
Раньше ходила в ДентаВиту по ДМС, но последний визит меня очень огорчил. Я обратилась в клинику с острой болью в области депульпированного зуба. Доктор быстро посмотрела зуб, сказала что он болеть не может, зато сходу предложила план лечения, предполагающий две вкладки и 4 коронки (в том числе и на мой злосчастный зуб) общей сложностью около 260 000 рублей. Ещё я спросила, есть ли у меня кариес, который требует лечения, и который можно сделать по ДМС, и ответ был отрицательный. Я обратилась в другую клинику по рекомендации мужа - оказалось, что в депульпированном зубе была вторичная инфекция, десна возле корня зуба отекла, мне детально осмотрели зуб, рассверлили канал и положили антибиотик. Мне так же показали несколько кариозных зубов, которые можно залечить. Этот инцидент испортил моё впечатление от клинике, считаю ДМС программу в этой клинике бесполезной на текущий момент
Высокое качество обслуживание, классные специалисты, отличный подход к лечению, организация. Хожу по ДМС, но если что-то делаю не по страховке, то цены кусаются.
Пришла на приём к стоматологу - терапевту Елисеевой Валерии Алексеевне. На основе снимка сообщила о возможном удалении (как минимум лечении) 1 зуба с последующим протезированием, удалении минимум 2 зубов мудрости, 8 зубов лечение кариеса. То есть четверть челюсти надо спилить. На приеме лечение не начали (как оказалось - к лучшему), что похоже на раскрутку страховки и увеличение количества приёмов. Перед удалением врач сказала записаться к ортодонту и на лечение как можно скорее. Для записи врач отвела лично к стойке ресепшен и я записалась находясь ещё немного в шоке от неутишительного вердикта. Уже дома перечитав страховку и изучив отзывы я поняла, что лишний визит к ортодонту был для аннуляции страхового покрытия, ведь всё, что пойдёт после направления ортодонта, я должна буду оплатить сама. Я проконсультировалась с ещё двумя стоматологами из 2 разных клиник. Про 1й больной зуб все согласились, и про 1 зуб мудрости, а вот о лечении кариеса я услышала неожиданное "а почему вы решили, что у вас там кариес?". Врачи подробно объяснили, что это пятнышки, с которыми я и 20 лет могу проходить, на снимке (а всем я показывала один и тот же снимок из ДентаВита) нет кариеса. Если я очень хочу могут конечно спилить, но те же пятнышки могут снова возникнуть, а четверть рта будет сшлифовано. И зубы мудрости у меня все здоровы, плохо расположен, так, что не вырастет, только 1, его и рекомендовали удалить, остальные не видели смысла трогать. Дали рекомендации по чистке зубов и регулярном посещении стоматолога. Зубы - не волосы, не отрастут. Возможно врач Елисеева и хороший, но накрутит побольше услуг и заплатив за большее количество услуг, вы можете потерять не только деньги, но и зубы. Обязательно консультируйтесь у нескольких специалистов, зубы у вас одни. Не знаю как данный врач спокойно спит по ночам, я чуть было не доверилась, так как изначально шла по рекомендации коллеги в Дента Вита, но теперь просто страшно, что нет контроля за кадрами.
Делал гигиену. Врач Полянская. Врач молодец, все сделала не спеша, аккуратно, по полной программе. Результат хороший, большое спасибо!
1
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
December 27, 2022
Хорошая клиника, врачи и отношение-это дело индивидуальное, надо найти своего мастера с которым комфортно. Но отдельное спасибо девочкам на ресепшн, они очень приветливые и добрые. Есть на территории бесплатная парковка, но нужно в режиме реального времени связаться с ресепшен и вам откроют и покажут где встать. Ценник, как везде, индивидуален по работам для каждого рта. Но в целом давно тут лечусь претензий нет, комфортно, но у меня страховка часть работ покрывает.
Поменяла страховую компанию, но не поменяла клинику. Вежливые и всегда готовые придити на помощь сотрудники рецепции. Есть своя парковка во дворе-сотрудник СБ помог припарковаться. Была гигиене 3 раза-безумно рпла, что попала к Жмуренко Екатерине Викторовна. Доктор грамотная, очень хорошо всё об'яснят. Деликатный и старательные руки чувствовались в процессе работы. Из-за неё и решила посещать клинику далее. И даже, когда опаздала по форс-мажору однажды, доктор, нашла возможность принять. Безумно благодарна! С удовольствием буду ездить к Вам вновь и вновь. Успехов и Процветания!
Нормальное обслуживание. Пришел, почистил и ушел.
-1 звезда sorry UPD 16.12.22: пфф, на почту написал письмо деду морозу, (от Дентавиты пришло предложение ранее, я так и не понял для чего, акция это или что...) что хочу получить ослепительную улыбку, пришел ответ от помощника деда мороза, видимо, некой Елены Ч., что меня ждут (когда не уточнили), после поступил звонок с предложением прийти на осмотр и составить плановое лечение, естественно, за кэш, вопрос для чего эта рассылка, ну пришлите открытку просто с поздравлением, для чего *вот это вот всё* ? Ладно бы скидку предложили, ни слова... Странные люди...))))
В этой клинике хорошо все, от наличия парковки и доброжелательного охранника до первоклассных внимательных врачей, истинных профессионалов своего дела.
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 24, 2022
Отличная клиника - врачи, администраторы, интерьер, есть парковка, сотрудники сб всегда помогают. Отлично работает обратная связь
- смс информирование, за день спрашивают не изменились ли планы. Спасибо Жмуренко Е.В. и Мазуриной Е.С. скрупулезно и педантично выполняют свою работу, отзывчивые. Клиника выгодно отличается именно подходом к пациенту от клиники на Сретенском бульваре
Обращаюсь не первый раз к специалистам данной клиники. Внимательные, ответственные врачи. При нестандартных ситуациях комплексно подходят к принятию решения о лечение, за один прием могут посмотреть несколько специалистов для итогового понимания какое будет лечение. Очень понятно разъясняют.
Девушки на ресепшен вежливые и всегда с радостью готовы оперативно помочь клиенту.
С ДМС, даже очень крутым, сюда ходить не стоит! Зря потратите время и возможно деньги. Всё, скорее всего будет не страховым случаем и будут предложены платные (выше среднего) услуги.
Обслуживаюсь несколько лет по страховке. Ужасная текучесть кадров. Попасть к одному и тому же врачу невозможно, т.к. через полгода-год он уже в клинике не работает. Много очень молодых, малоопытных специалистов. Часто предлагают процедуры, манипуляции, не входящие в страховку (т.е. за доп оплату) хотя ситуация во рту этого не требует (консультировалась для сравнения с другим врачом). Из плюсов - расположение и наличие собственной бесплатной парковки ну и ещё аквариум в холле красивый :)
3
Вадим
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Огромное спасибо врачам клиники на Зубовском, был несколько раз на гигиенической чистке у пародонтолога Соколовой - все понравилось, профессионал своего дела.
Вылечил все зубы у Елисеевой В.А. - могу смело сказать, что это лучший стоматолог, у которого я был на лечении зубов. После ГОДА мучений в другой клинике и многочисленных рекомендаций по удалению зуба я не сдался и обратился к ней. Сразу нашла причину боли в зубе и вылечила. Ещё раз спасибо!
Отдельную благодарность также хочется выразить глав врачу, его заместителю и администраторам клиники!
Персонал внимательный, очень вежливый. Врачи компетентные, работают на результат и в то же время не выкачивают дополнительно деньги, делают только то, что необходимо и всегда согласуют с пациентом.
Больше двух лет я в этой клинике. Только положительные эмоции. Запись в удобное время, напоминание за день.
Сцециалисты высшего уровня. Сложные случаи решили без осложнений и спешки.
Клинику рекомендую.
Плохое отношение ко времени пациентов. За день до визита позвонили, уточнили приду ли я на прием, я подтвердил. Вечером прислали смс с напоминанием о визите. На следующий день приехав в 14:00 услышал что доктор заболел. Сказали что звонили, увидел один пропущенный звонок от них и все. Ни смс, ни повторного звонка. Потерял пол дня из-за того что не удосужились повторно позвонить или прислать СМС