Самая ужасная клиника на петроградке, при звонке никто не представился, пришла лично, никто со мной не разговаривал, ни здрасьте, ни до свидания, клиентоориентированность никакая, перезвонили, сказали цену и за что, спросила для чего перевязка, мне ответили, не хотите, не приходите, считаю, "отличный" сервис
Записалась на приём к ортодонту Ольге Валерьевне через несколько недель. Накануне визита она написала что оплата только наличкой. Тк времени для снятия налички у меня уже не оставалось, я предложила перевод, мне было отказано. На что я ей написала что в таком случае нужно предупреждать заранее об оплате только наличными, чтобы у клиента было достаточно времени для обналичивания денег. На что она мне предложила перенести запись, я ей написала что прошу дать мне немного времени для ответа. Ровно через 5 минут (пока спрашивала у супруга нет ли у него наличкой нужной суммы) я ей пишу, что подъеду к назначенному времени, на что она мне отвечает что уже сняла мою запись, на что я пришла в полное недоумение. Как можно взять и снять запись клиента в одностороннем порядке без его ведома и согласия мне непонятно. Я попросила её восстановить запись т к об отмене её я не просила. На что она мне ответила что запись уже занята. В свою очередь я ей написала что под эту запись я отпрашивалась с работы и просила уладить это недоразумение. На что она мне позвонила и сказала что мы с ней не работаем я и лучше мне поискать другого врача. Впервые столкнулась с таким неадекватным и наплевательским поведением врача. В этой ситуации радует одно-её неадекватность проявилась на этапе нашего знакомства и до начала работ ещё дело не дошло.
Выражаю огромную благодарность Юлии Кирилловне за бережное, внимательное отношение и высочайший профессионализм!
Зуб ощутимо болел, нерв был несколько воспалён и анестезия всё никак не действовала в полной мере.
Врач задеражалась и потратил личное время не выказав недовольства по этому поводу, что очень ценно и определенно достойно похвалы.
Процедура прошла безболезненно и без последствий.
Юлия Кирилловна - замечательный доктор с огромным опытом и высокой квалификацией, каждый случай рассматривает индивидуально и борется за каждый зубик!) Здоровье своих зубов доверяю только ей!!! Спасибо!
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о работе и выразить огромную благодарность доктору Мелихову Кириллу Альбертовичу, сказать ему огромное спасибо. Ранее не мог лечить зубы у других стоматологов, причиной тому были как непереносимость анестезии, так и панические атаки, которые часто возникали уже сидя в кресле стоматолога. В связи с этим визиты к врачу переносились. В результате состояние зубов к осени 2021 г оставляло желать лучшего, не говоря уже о том, что я лишился половины зубов. Попав на прием к Кириллу Альбертовичу, я забыл, что такое страх. Грамотный подход и человеческое отношение доктора помогли мне справиться с моими проблемами. За год посещения стоматолога мы полностью вылечили все зубы и установили 11 штифтов, осенью планируется установка. Раньше все это казалось нереальным, а Кирилл Альбертович доказал обратное! Так же хотел выразить благодарность его ассистенту Юлии. Без ее помощи и поддержки процесс занял бы намного больше времени. Спасибо вам! А всем, кто еще в раздумьях, настоятельно рекомендую посетить доктора Мелихова Кирилла Альбертовича!
4
Мария
Знаток города 6 уровня
16 января
Лечусь у Лозовой Д.А. уже 3 год, она - настоящий профессионал своего дела! Оказывается, в кресле у стоматолога - можно отдыхать пока тебе лечат зубы! Быстро, профессионально и безупречно. Приятный персонал, удобное территориальное расположение. Спасибо!
Благодарю Доктора Мелихова Кирилла Альбертовича за высокопрофессиональную , можно сказать виртуозную работу!
Обратилась к врачу с острой болью ( после неудачной операции в другой клинике ) и доктор меня просто спас🙏🏻.
После вмешательства Кирилла Альбертовича , как по волшебству , зубы не болят! Теперь у меня 2 успешных импланта 👍. С глубоким уважением, Майя
Меня трудно назвать счастливчиком, но считаю большой удачей что сотрудница поделилась своими впечатлениями о работе Мелихова Кирилла Альбертовича. У меня была очень запущенная ситуация и в перспективе я видела стакан со вставной челюстью, пугающий внуков.Сейчас , после долгой , профессиональной работы Кирилла Альбертовича и Юлии Александровны, я могу жевать и даже улыбаться и никакого стакана. Большое спасибо , удачи в работе и во всем за пределами работы, и конечно здоровья. Очень рекомендую, специалисты сделавшие мою жизнь комфортной. Спасибо!!!!!!
Была на приёме у Ивана Александровича Того и Юлии Владимировны Барвиной по установке имплантов . Хочу отметить высокий профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Им можно доверять, потому с полной уверенностью могу рекомендовать их, как профессионалов своего дела!
Для начала хочу выделит то, насколько отвратительная тут администраторша Людмила. Уже только от контакта с ней желание возвращаться туда нет. Смотрит на всех свысока, возмущается, хамит и ничего не делает.
Внутри грязно и мерзко. Туалет вонючий до ужаса, и это в стоматологической клинике! Элементарно нет стаканчиков у кулера и вода в нем затхлая. Напрашивается вопрос: если вы экономите на уборке туалета и стаканчиках, то чего ждать от инструментов и материалов у стоматологов?
Само лечение комментировать пока не могу, потому что тут все спорно. Как выясню дополню отзыв. Но возвращаться туда вообще не хочется.
Спасибо большое Ивану Александровичу, профессионал международного уровня, была сложная операция, всё прошло бепречно. Персонал очень любезный! Мне всё понравилось!
Удаляла несколько зубов мудрости у Ивана А. Того, ожидала, что будет страшно, больно и потом ещё несколько дней с температурой. Самого удаления не заметила вообще и уже вечером уехала на дачу.
Прекрасная клиника. Врач Мелехов Кирилл Альбертович-высококлассный профессионал. Удаляла у него очень сложную 7, с частичным снятием коронки. Все было сделано четко, аккуратно, да еще и имплант поставили за один прием. Спасибо большое Кириллу Альбертовичу и его ассистенту!
Хочу выразить свою большую благодарность своему лечащему Врачу! Мелихову Кириллу Альбертовичу! Врач с большой буквы! Лечусь и наблюдаюсь только у него уже много лет и не собираюсь что либо менять.
А также огромное спасибо его ассистенке! Очень чуткая, доброжелательная и аккуратная.
Пришла переделывать работу других специалистов.В се устрсивает.Отношение,цены,внимание ко мне,как к человеку,к моим проблемам после не удачного протезирования.
Супер Профессионалы Ольга Александровна и Кирилл Альбертович, медсестра Юлия! Огромное спасибо и низкий поклон за чуткое и внимательное отношение! Прекрасная клиника . Буду рекомендовать своим близким и друзьям! Успехов и процветания!!!
Уже несколько лет лечу зубы в Дентал лайт. Четыре кабинета. Есть хирург. Можно сделать рентген. Мой доктор- Наталья Борисовна, замечательный доктор. Лечение в четыре руки. Современное оборудование.
В этой клинике я проходила лечение у ортодонта Ланиной Анастасии Николаевны.Я пришла к Анастасии Николаевне в 2015 году с жалобами на щелчки в нижечелюстном суставе, других жалоб не было. Сразу было рекомендовано устанавливать брекеты. Началось лечение с ношения каппы около года. Было отмечено, что необходимо менять прикус, во время лечения устанавливались накладки на зубы, носились резинки и была сделана кортикотомия, всё это должно было обеспечить результат и исключить рецидив. Брекеты сняли в июле 2019 года и на сегодняшний день стоматологи ,к которым я прихожу на приём находятся в полном недоумении, почему мои зубы выглядят таким образом и спрашивают у какого дилетанта я лечилась. Во время лечения я была уверена,что врач знает своё дело, каждая активация проходила по расписанию. Она вела приём с ассистенткой, которая делала мануальное расслабление мышц,что ударожало приём, каждый сеанс стоил 4000 рублей. Для меня лечение проходило очень тяжело, зубы не попадали в правильные положения , жевать практически не удавалось и врач обещала,что скоро всё будет хорошо.Когда сняли брекеты,меня отправили без ретейнера, врачу я доверяла и вопросов у меня не возникло. Сразу после снятия брекетов не было ощущения,что всё хорошо, но меня уверили,что нужно сделать накладки на "задние" зубы, восстановится высота и всё будет как положено. Накладки были сделаны, другим врачом стоматологом, она идеально подогнала всё и мои зубы попадали друг на друга самым удобным образом. Прошёл месяц, зубы "разъехались" совершенно,я опять не могла жевать, не было положения в котором я чувствовала бы себя комфортно при сомкнутых челюстях.Я вернулась к Анастасии Николаевне , она назначила каппу,я её носила. Эффекта не было. Когда я задавала вопросы,врач кивала головой и опять говорила,что всё будет хорошо. На вопросы, почему центр челюстей не сходится, почему промежутки между зубами, почему зубы не могут вернуться в положение, с которым я ушла месяц назад, почему зубы на разной высоте, почему за столько лет не получилось сделать правильные и ровные зубы,ответа не было.На сегодняшний день центр зубов челюстей не совпадает, зубы находятся на разной высоте и контакты просто отсутствуют. Дорогостоящие накладки, которые мне делали под работу ортодонта, оказались сейчас бессмысленными. На данный момент идёт лечение клиновидных дефектов, затем поиски хорошего ортодонта,которому придётся исправлять отвратительное "лечение" у Ланиной Анастасии Николаевны. Кроме того, я знаю ещё одного её пациента ,который ушёл от неё в не более лучшем состоянии чем я. К сожалению, за свои приёмы это врач не даёт чеков, поэтому сколько точно было потрачено сложно установить. Искренне советую обходить стороной этого врача, если дороги деньги и силы.
Очень терпеливый и квалифицированный доктор мною занималась, лечила потихоньку и столько, сколько потребуется, избавили от ужасных мучений. Спасибо огромное Ольге Александровне и её ассистентке!