Выражаю огромную благодарность нашему лечащему врачу стоматологу Хахалиной Ольге Игоревне и врачу анестезиологу Война Светлане Анатольевне и их команде, а также координатору Дарье и всему персоналу Дентал Фэнтези на м. Речной вокзал.
Ребенок проснулся 31 декабря с опухшей щекой и жалобой на боль. Так как был праздничный день нас нигде не могли принять, через знакомую узнала про данную клинику. Ребенку 4 года и под наркозом никогда не лечился.
Приехали на прием к Юмашеву Денису Петровичу, он провел осмотр, связался с анастезиологом и чудо, для нас было место 🎉
Там же сделали снимки. Расположив ребенка к себе без слез и криков он проходил все процедуры получая за свое терпение различные подарки на выбор.
Сразу отправили в другой филиал для сдачи анализов, так же там нас приняла педиатр Пакина Анастасия Витальевна, которая на высшем уровне провела осмотр и вручила ему подарок за храбрость.
Хахалина Ольга Игоревна провела колоссальную работу, за 3 часа под наркозом Кириллу сделали чистку, пролечили гнойный пульпит, восстановили 2 зуба временной коронкой, поставили 5 пломб на временный зуб, провели сложное удаление 2-х зубов. Так же постоянно контролировала состояние моего сына, врач анестезиолог Война Светлана Анатольевна. Координатор Дарья не только все время лечения держала нас в курсе как обстоят дела у ребенка, пока шла операция меня неоднократно угощали вкусным кофе.
По окончанию лечения, Ольга Игоревна и Светлана Анатольевна дали подробные инструкции и рекомендации по уходу и периоду восстановления после лечения. Так же подарили зубную щетку, которой нужно пользоваться после операции.
После наркоза ребенку предложили 2 мороженных на выбор, дали пауч, сок и воду.
На первом этаже ребенку предложили из сундука выбрать любой подарок на выбор. Кирилл был очень рад.
Когда приехали домой у ребенка после длительного лечения не было никакой боли, дискомфорта и температуры. Кирилл чувствует себя хорошо и это самое главное.
Мы остались в восторге от замечательного отношения к клиентам от нашего первого посещения Фэнтези и до окончания лечения. Все на высшем уровне!!!!! Теперь мы только к Вам!!! Спасибо большое, Вы настоящие профессионалы!!!
15.01.25 была с дочкой- подростком- стоматофобом в клинике на Речном вокзале у Евсеевой П С. Невероятный доктор,сразу расположила и дочь ,и меня.На одной волне с подростками,что ОЧЕНЬ важно!! Работает с увеличением, после показала фото всех этапов лечения. Зуб не отличить от настоящего, как-будто и не было кариеса. Реставрация превосходная!!!Даже намёка нет что это пломба.
Сама клиника очень атмосферная и уютная,администраторы внимательные. Ещё пока ожидала дочь , наблюдала за работой аниматора - Юлии. Как же здорово она находила общий язык с маленькими пациентами, увлекала их то играми,то рисованием, никого не оставляла без внимания.
Спасибо за позитивный поход к стоматологу и чуткий подход к каждому!
Любимая клиника. Вожу сюда сына уже несколько лет. Здесь самые лучшие врачи и самое внимательное обслуживание. Недешево, но высокое качество не может стоить иначе. Прекрасный персонал, отдельный человек развлекают приходящих малышей. Клиника делится на отделение для взрослых и отдельно для детей. Есть специальные доктора для подростков. Рекомендую очень.
Очень профессиональные врачи. Нам нужно было сделать сложную хирургическую процедуру ребенку после травмы десны. Очень деликатно и оперативно провели все исследования, назначили операцию. Персонал очень участливый и ответственный. В клинике есть игровая комната, кафе, где можно перекусить.
Для машин есть паковка в собственной зоне. В общем, есть всё для комфортного и безопасного лечения. Спасибо персоналу 🙏🏻
Не первый год посещаем клинику. Очень довольны и однозначно рекомендую. Персонал отзывчивый,врачи супер. К каждому находят подход. Если бы у меня в детстве были такие врачи,я может и не теряла бы сознание заходя в кабинет стоматолога.
Наша Самая любимая клиника. Хочу сказать огромное спасибо ❤️ все на самом высоком уровне. Администраторы Надя, Анна, Ирина- Улыбки и приветливость! Координатор Галина- забота!
Мы сегодня посетили чудесного человека и профессионала, гигиениста Галимову Эльнору Рафаэльевну. Искренне говорю спасибо большое ❤️. Ассистент Зайнаб, также огромное спасибо. А ещё, спасибо большое рентгенологу Анжелике!Все нежно, аккуратно, четко!
И как всегда- ребенок счастлив и улыбка до ушей)
Врачи прекрасные, сервис премиум формата, всё чисто, услуги максимально для деток комфортны. Из недостатков, стоимость лечения. Если нужно какое-то серьёзное лечение,то конечно очень не бюджетно.
Очень понравилось посещение клиники. Собственная парковка, красивая ухоженная территория, внимательные и приятные сотрудники- администраторы, координаторы и вообще все те, кто нам встречались. Отдельная благодарность и восхищение доктору Небольсиной Елене Владимировне и её медсестре Елене! Прекрасная атмосфера, очень профессиональный подход к маленькому пациенту. Сделали всё и даже больше, чтобы наладить контакт с высокочувствительным малышом. Никаких лишних услуг не предлагалось. Подробно рассказала план лечения. Проехали 500 км к вам и это было лучшим решением!
Ходим сюда уже больше 2х лет, дочери нравится. Есть большая игровая с аниматором, где ребенок может поиграть. После приема дают игрушку и иногда даже мороженое.
Очень хорошие детские врачи, умеют найти подход к ребенку в таком непростом деле, как лечение зубов.
Будем ходить дальше, менять клинику не собираемся.
Не могу говорить о профессионализме врачей. Были на первичном приёме. В детском уголке работает аниматор, который общается с детьми, играет, дарит в конце игрушку. Ребёнка посмотрели на коленях в комнате ожидания/переговоров. Возможно, это приемлемо для такого маленького возраста и быстрого осмотра. (1,5г) 🤷🏻 Врач всё объяснила, рассказала. Назначено лечение под севораном. Что не понравилось, что отказались делать рентген, якобы всё будет смазано. Но не знать что нас хотя бы примерно ожидает на лечении и разброс цен от 40 до 140 тыс. руб. , которые необходимо будет иметь в день проведения процедуры лечения. В итоге сделали рентген в другом месте. Выбрали другую клинику, чуть дешевле.
Есть возможность рассрочки через банки.
Первичный прием 3000р по моему мнению неоправданно дорог, возможно это доплата за аниматора :)
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Ребенок адаптировался практически мгновенно. Наличие игровой и "помошника феи" в ней очень спасает при заполнении документов и прочих нюансов. Врач очень внимательно слушает историю ребенка, обращая внимание на все детали. В общении с ребёнком максимально тактичен и внимателен.
На кресле для ребенка телевизор на потолке, тактильные игрушки. На выбор, в зависимости от вашего случая, есть несколько вариантов наркоза. Все объясняется максимально подробно и доступно, без навязывания сервиса.
Сын вышел после удаления зуба с улыбкой. По итогу осчастливили мороженным и подарками.
Говорит лечить поедем только сюда и именно к Ольге Примарь.
Лучшей стоматологии для детей сложно представить. Да, здесь дорого. Но оно того стоит. Чтобы у ребенка остались с детства только самые позитивные впечатления от стоматологии и он вырос с красивыми здоровыми зубами можно и заплатить. Мы пришли сюда уже с запущенным кариесом, пришлось лечить под наркозом, с тех пор постоянно наблюдаемся у нашего любимого доктора Хахалиной О. И. К нашему доктору всегда предзапись на месяц, однажды не стали ждать и экстренно обратились в другую клинику, рядом с домом, в итоге потеряли и время и деньги, нас накрутили ложными диагнозами, проблему нормально не решили. С тех пор не рискуем и терпеливо ждем свою очередь к нашему доктору, она отличный специалист и всегда находит подход и к ребенку, даже самому истеричному и к его тревожным родителям. Сама клиника современная, с новым оборудованием, хорошим сервисом и детской комнатой.
Добрый день!
Мой отзыв будет разительно отличаться от остальных, но всё-таки оставлю его.
При посещении клиники 13.05.2024 года врач сказал, что у дочери (возраст 11 лет) все нормально
с зубами, но возможен кариес на зубе, который еще не вылез и рекомендовал прийти в сентябре.
18.09.2024 дочь была на приеме, где выяснилось, что у ребенка большие проблемы с зубами, а
один жевательный зуб, на котором установлена слишком большая пломба, в дальнейшем можно
лечить только установкой коронки или накладки.
При этом такую пломбу нам установили в этой клинике, а причина такого дальнейшего лечения,
что за этот период образовался огромный кариес (резюме врача - у вас просто плохая гигиена) и
других вариантов нет. Таким образом, на горизонте 10 лет полностью потерянный зуб. При этом в
клинике ребенок наблюдается несколько лет.
Спасибо клинике за потерянные зуб ребенка и время, которое мы у них наблюдались. Если у
ваших детей проблемные зубы, то рекомендую поискать другую клинику.
P.S.: обязательно берите выписку с диагнозом и рекомендациями, а так вам скажут при проблемах, что вам ничего такого не говорили на приеме.
Обратились с дочкой (6 лет) в Дентал Фэнтези с очень непростой ситуацией - исправляли ошибки предыдущего "специалиста" из городской поликлиники. К сожалению, часть молочных зубов пришлось удалить, часть перелечивать. Все манипуляции совершались "во сне".
Произвёл впечатление подход клиники ко всему процессу от диагностики и подготовительных работ и до нашего отправления домой. Всё продумано до мелочей. Пока дочери производили все необходимые процедуры, о нас заботились координаторы. Регулярно сообщали нам о состоянии, отвечали на все вопросы. Пробуждение происходило очень комфортно, постепенно. Врачи проявили профессионализм на всех этапах. Всё подробно рассказали, показали, консультировали по всем вопросам, держали под контролем самочувствие пациентки до, во время и после процедур.
Период восстановления тоже прошёл очень мягко, спокойно.
Мы остались очень довольны! Искренне благодарим врачей стоматолога Харькову Л. Ю., анестезиолога Войну С. А. за их профессионализм и доброе отношение, координаторов Галину и Дарью за заботу и комфорт, а также девушку в игровой за приятную атмосферу.
Теперь наша дочка посещает стоматолога с удовольствием, а мы уверены в качестве оказанных услуг!
Чисто коммерческая организация, которая за ваши деньги готова навредить вашему ребенку.
Надеюсь мой отзыв не удалят, хотела бы поделиться своим опытом с данной клиникой. Узнала я об этой клинике от одного нейропсихолога, к которому доверительно отношусь, и когда встал вопрос детской стоматологии то сразу вспомнила про Дентал фэнтези. Съездили с дочкой, сказали что кариес и надо лечить 2 зуба и 2 зуба герметизировать и выставили счет на 45 тыс, потом через месяц-полтора приехали повторно к Бахтиной и она уж тут и вдоль и край и сказала, что кариес уже и на верхних зубах и все зубы надо лечить и счет уже стал на 75 тыс) я была мягко сказать весьма ошеломителена. Но решила что надо сходить за альтернативный мнением в другую клинику. В другой клинике доктор посмотрел зубки и сказал что они твёрдые, сделали рентген и никакого кариеса не было обнаружено. Далее этот ренген мы отправили разным докторам стоматологам, которые подтвердили что с зубками все хорошо.
Теперь у меня вопрос у ваши доктора собиралась сверлить и лечить здоровые зубы?
Любовь с первого шага! Ольга Анатольевна Примарь великолепна!!! Гапоненко Д.А. Ортодонт от Бога просто! Уже 5 лет вожу малышку сюда, восторг! Единственное, наладьте уже систему оплаты скорее! Постоянно носить нал -неудобно!
Очень хорошая клиника, крутое обслуживание, все очень добрые и отзывчивые, цены приемлемые. При ожидании или ремонте зубов предложат кофе или воды. Рекомендую к посещению
Персонал, оборудование, цены. Лучшая сеть стоматологических клиник in my life. Хотите приучить ребенка не боятся доктора? И не важно какого возраста ребенок! Рекомендую однозначно!
Ставлю коронки и планирую протезирование у Платонова Максима Борисовича. Замечательный доктор, деликатный, знающий, профессионал. Ничего лишнего не назначит, расскажет о возможных вариантах.
Еще очень приятная координатор Екатерина, которая записывает к доктору. Всегда доброжелательна, помогает подобрать время, держит в курсе всех изменений и хода лечения
Отличная стоматология. Всё для того, чтобы дети чувствовали себя спокойно.
Специалисты профессионалы, приветливый персонал на рецепшене, интерьер выше всяких похвал, оборудование на высшем уровне, презенты для детей после посещения специалиста, возможность наблюдать за процессом лечения на большом экране.
Отличная комната ожидания для взрослых и игровая для детей с аниматором, где много игрушек, настольных игр, столик для рисования, ТВ с мультиком в ожидании приёма, а также чай/кофе)
Обстановка, специалисты, администраторы- все на высшем уровне. Делали герметизацию фиссур, проф чистку, устанавливали аппарат для расширения верзней челюсти. Ребенок тревожный, впечатлительный, и здорово, что ходит туда без слез.
Очень странно испортилось качество что на уровне администраторов что в профессиональном плане. Посоветовала родственникам как клинику которая безупречно поможет с лечением зубов, а в итоге получили консультацию на которой даже не попытались облегчить боль, заплатили более 10 тыс и им пообещали что перезвонят как определятся что делать и на этом всё никто так и не перезвонил.
Были у врача Елизаветы, прекрасная, квалифицированная, очень умная! Так с ребенком великолепно общалась!!! Я очень довольна. Назначили лечение кариеса молочных зубов, наблюдаемся.
Были с ребёнком сегодня у доктора Склярова Константина. Всё прошло прекрасно, доктор профессионал. Очень аккуратно и бережно провёл осмотр зубов моёй дочки. Клиника светлая и уютная, прекрасная игровая, аниматор. Девушки на ресепшн очень приветливы и вежливы. Рекомендую клинику и доктора!
Для детей, в качестве первого приема-идеальное место, плазма на потолке с любимым мультиком, подарок от Зубной феи-ребенок даже не заметил врачей, насколько был увлечен игрой и мультиками)
Цена качество , сходили один раз в районую стоматологию на тимерязево , то что мы там пережили не описать словами , после этого у ребёнка появилась панические боязнь стоматологов. Пробовали разные стоматологии , ни одна не смогла помочь. Только тут врачи и атмосфера помогла решить проблему, ребёнок теперь идёт к ним с большим удовольствием , очень признательны врачам и персоналу!!
Проходили лечение ребёнка 7 лет под седацией, надо было сделать все оперативно. Сдали все анализы и сразу записались на лечение за одну неделю.
Само лечение зубов заняло 4.5 часа, все врачи были максимально добрыми, отзывчивыми и профессиональными.
Отдельную большую благодарность хочется высказать координатору Дарье. Она помогала нам со всеми вопросами и всегда была на связи. Большое ей спасибо.
Также доктору стоматологу Сарыглар Айнаа Романовна за отличную консультацию и граммотное лечение.
А также анастазеологу Козлову Александру за профессионализм и максимальное доброе отношение к маленьким пациентам.
Большое спасибо всей команде Дентал Фэнтези, буду вас рекомендовать своим знакомым.
Обратился в клинику "Дентал Фэнтези"(Белгравия) на Речном вокзале.
По плану лечения был следующий: 1) чистка у гигиениста Васильевой А. О.; 2) лечение у стоматолога-терапевта Экажевой Ф. С.
Оба специалиста, очень внимательны, руки легкие, чувствуется опыт. К работе походят ответственно, дают вариативность, лишнего не приписывают и не давят, а дают решать самостоятельно какой метод и материал использовать при лечении. Всё подробно мне рассказывали в процессе работы, отвечали на вопросы и давали рекомендации. «Фронт работ» у меня еще большой у терапевта, постепенно буду закрывать его.
Здесь как говориться - нашел свою клинику.
Да, цены не низкие, но, на мой взгляд, оно того стоит.
Кстати, проконсультировали по зубным щеткам.
Оказывается жесткие не для моих зубов, а я по привычке брал жесткие из позиции чем жестче, тем лучше налет удаляется 🤦♂️
Делали сыну в клинике операцию по удалению сверхкомплектных зубов. Долго выбирали стоматолгию. Остановились на Дентал Фентези, здесь постоянно проводят лечение с анастезией детям.
Очень внимательное отношение всего персонала. Огромное спасибо нашему хирургу Роману и анестезиологу Александру. Это первая операция ребенка под наркозом. Всё прошло хорошо. Мы присутствовали при засыпании и пробуждении. Отдельная комната, постоянный контроль. Все необходимые препараты дали с собой с подробными инструкциями.
Ну а сыну за смелость подарок и мороженое.
Спасибо любимому доктору Брянской Е. И. за белоснежную улыбку моей доченьки, за профессионализм и бережное отношение к ребенку. Персонал клиники очень отзывчив и внимателен к посетителям. Во время нашего визита в клинике не работал терминал для оплаты, но на 2-м этаже оказался банкомат для снятия наличных.
Супер стоматология. Ребенку 4 года в игровой форме сделали чистку и полечили 2 кариесных зубика. Остались только позитивные воспоминания. Качество супер! Для ценителей бюджетного лечения не подходит.
Спасибо! Это чудесное место! Ребёнок 4 года, от врачей всегда в слезы. До этого обошли 4 клиники, везде истерика, даже не садился в кресло. А тут волшебники! Ребёнок сам сидел в кресле, для первого раза сделали гигиену. Вышел и был радостный! Прям низкий вам поклон, за такое бережное, чуткое отношение к детям.
Посещаем Дентал Фэнтази давно, очень нравится сервис: все доброжелателтные, улыбчивые, особенно хочется отметить нашего ортодонта Чернышеву Ю. Н. за внимательность и профессионализм!!! Вместе идем на встречу к здоровым зубам и красивой улыбкой.
Безумно дорого, но безумно круто. очень хороший и правильный подход к лечению детей. Продумано все до мелочей. Если ваш ребенок боится лечить зубы, то вам точно сюда. 4 летний ребенок спокойно и даже с удовольствием идет в эту поликлинику.
К специалистам вопросов нет. Наблюдаемся с ребенком больше 3-х лет.
Но что с Вашим терминалом?
Он НЕ работает несколько месяцев.
У меня нет никакого желания обналичивать в банкомате или приносить наличные.
Предоставьте информацию, в какой срок вы планируете решить данную проблему?
Клиника с такой репутацией и без терминала…Стыдно.
хожу с ребенком 4 года только сюда) отличные врачи с правильным подходом к детям, кабинеты отлично окрашены, чтобы ребенку не было страшно, телевизоры с мультиками в кабинетах, оборудование не вызывает сомнений.
а так же отличная игровая зона детям для ожидания)
++ комфортное пребывание как для самых маленьких клиентов, так и их родителей; ненавязчивая забота; качество оказываемых услуг/работ; парковка для клиентов
Прекрасная клиника!!наш врач,Юлия Чернышева, профессионал своего дела, чудесно устанавливает контакт с ребенком. Юлия по-доброму разговаривает, вызывает доверие у ребенка, максимально быстро работает!!!огромная благодарность Юлии и ассистенту Соне за добродушный подход и оперативность!!
Посетили детскую стоматологию с целью профилактического осмотра. Сын 3 года боится врачей, но замечательный доктор Харькова Лиллия Юрьевна нашла к нему подход. Нам не толтко удалось проверить зубы, но также их сфотографировать! Сын остался в восторге от врача, а уж из игровой комнаты и вовсе не хотел уходить. Также спасибо административному персоналу.
Дентал Фентези как всегда на высоте.
Большое спасибо Небольсиной Е. В., которая совершила маленькое чудо и уговорила ребенка на добровольное лечение и взаимоавгодное сотрудничество))
Были у доктора Брянской Е. И. Доктор выслушала мои вопросы, наладила контакт с ребёнком, внимательно осмотрела все зубы, сделала фото. После рентгена доктор дала окончательное заключение по состоянию зубов.
Никаких навязанных услуг, никакого развода на бесконечное лечение, никаких навяливаемых продуктов, наоборот, спокойная конкретная грамотная консультация. Сказать, что я довольна, - ничего не заказать.
И конечно, надо отметить прекрасный общий уровень сервиса: пока я подписывала договор и всякие согласия, ребёнок в игровой был под присмотром, после приёма все фото и рентген вместе с заключением были направлены мне на почту. И даже туалет в Дэнтал фэнтези невероятной красоты)
Попали в эту клинику случайно, просто выбрала ближайшую к дому. До этого были и в бесплатной детской стоматологии и в нескольких платных. Для ребенка, да и для меня ,посещение стоматолога всегда было стрессом. А обращались мы часто. И вот попали в дентал фэнтези к замечательной Примарь О.А. В клинике все на высоком уровне, профессионализм во всем, за эти 3 года что мы посещаем дэнтал фэнтези у нас случались разные ситуации с лечением Зубов, но самое главное, что ребенок перестал бояться зубных врачей, ходим с удовольствием!
Самая лучшая и дорогая клиника для детей и взрослых, детей увлекают и отвлекают очень профессионально, супер-пупер профи здесь работают, кроме медицинского образования, наверное, имеет ещё и педагогическое, и учёные степени по психологии(шучу), так уметь уговорить ребёнка.)), дорого(очень), надёжно, без хлопот для родителей. Хотите пить спокойно каппучино, когда вашей шестилетке пломбируют зубы, колят уколы в десну и прочие суперстрессовые вещи, когда в обычной клинике это слёзы, скандалы и вопли, здесь же - просмотр мультиков, улыбки и счастье на лицах. Наш ребёнок с удовольствием сюда едет лечить зубы. Технологии и препараты по последнему слову медицины. Сотрудники здесь - золото. Примарь Ольге Анатольевне отдельное спасибо!
Очень переживала, что сын не даст даже толком посмотреть ( ребенок маленький, 1,5 года, своенравный), но по факту получилось отвлечь и провести обработку. Стоматолог очень терпеливая и ловкая, буквально за секунды все сделала.
Ходим в эту сеть уже 2 года с ребенком. Внимательный и отзывчивый персонал, ребёнок доволен и всегда с удовольствием идёт смотреть зубки(на 3 года), без боязни, одна игровая зона с аниматором чего стоит))
Раньше это была лучшая сеть клиник. Ценник всегда был конский, но это было единственное место , где нас избавили от кошмара лечить зубы ребёнку под общим наркозом. Действительно , очень комфортная атмосфера , мультики , мороженое, аниматор. И у нас была замечательная врач . А потом что-то пошло не так …. Хорошие специалисты стали уходить , хотя одна из ценностей была в том , что ребенок привык и начала доверять врачу , перестала бояться. Специалисты меняются , качество стало очень сомнительное , только цены уверенно прут вверх . В прошлом году , когда обратились с острой болью ребёнку, нам посто сделали чистку , которая , конечно же в е помогала . Пришли повторно- опять чистка . Боль не ушла … попыталась записаться на срочный прием третий раз - сказали ждать неделю приема . Поехали в другую клинику - у ребёнка уже был пульпит …. Не советую обращаться . То , что было раньше основными и эксклюзивными преимуществами этой клиники , утрачено.
Теперь моя любимая стоматология, отношение как к родной. Доктор Хохалина очень понравилась. Вылечили ребенку зубки под наркозом. Сначала планировались 5 зубов, но в процессе лечения оказалось что 4. Все супер, ребенок счастлив, родители тоже! Многодетным скидки. Всем советую!
Прекрасная стоматология (доказательная медицина)! Ходим туда всей семьей: младшему сыну лечили зубы под наркозом, все прошло хорошо, ребенок быстро восстановился. Внутри очень красиво, вежливый персонал, игровая зона с аниматором, профессиональные врачи!