Такого ужасного сервиса я не видела ни в одной частной стоматологии. После платной консультации со стоматологом вышла к стойке администратора. Для нее было абсолютно нормально в этот момент на рабочем месте разговаривать по телефону о нерабочих моментах, даже не положила трубку, когда видела, что клиент с доктором подходят к ней. Стоматолог на словах рассказал, как будет складываться лечение и сколько это примерно будет стоить. У администратора запросила план лечения. На что мне в грубой форме ответили что-то на подобии «откуда я знаю, что у вас там», «вот вы мне скажите по отдельности, что вам нужно распечатать» и коронное «прайс листа у меня нет». Я напомню, консультация была платная, а сумма лечения подходит к 30 тыс. рублей. После администратор переложила всю ответственность на врача и меня, мол это я должна была спрашивать у врача план лечения и это он мне его должен был распечатать. Это было даже немного смешно) Потом в процессе этого «радушного» разговоры меня спросили, «почему я таким тоном с ней разговариваю». Постите, что забыла поцеловать ноги, ведь это вы платите деньги клиенту, а не он вам. До последнего администратор ждала, чтобы я пошла к двери на выход, а потом окликнула меня, записать ли меня на следующий прием. Не понятно почему это спрашивают у клиента, когда он поворачивается к двери выхода, а не сразу на стойке. Я делаю вывод, что у этого человека просто нет мозгов. Время есть, буду искать другую клинику. В эту возвращаться нет никакого желания.
Замечательная клиника. Отзывчивые, душевные девушки на ресепшне. Альберт Радиевич - суперпрофессионал своего дела, мягкий, тактичный. Умело работает с травматиками, тот кто с детства боится стоматологов - смело к нему. Лечит зубы безболезненно, быстро. Городу повезло с профессионалами такого уровня.
Самая ужасная детская стоматология. Напугали ребенка так, что теперь ни к одному стоматологу не идет, истерика. Это был наш первый поход к стоматологу и я очень жалею, что мы выбрали именно эту стоматологию.