Самая лучшая стоматология! Меня лечила даша, очень хорошо она лечила очень круто со мной разговаривала(всë хорошо,не больно и тд) ходила 2 раза сегодня второй и сегодня я ей сделала подарочек! Всегда буду туда ходить! мне 11 лет:)
по лечению ничего сказать не могу, потому что из-за администратора не смог ни разу попасть на прием. вижу по более ранним отзывам, что не я один столкнулся с хамством и отсутствием профессионализма сотрудника клиники.
Советую всем этот частный кабинет! Спасибо огромное всем врачам, медсестрам, сотрудникам! Работают все профессионально, качественно 👍 Всегда дадут совет, если в этом есть необходимость! Огромное всем спасибо!
Четыре года относил мост сделанный в Денте Натальей Викторовной.Цены очень высокие,а качества нет.Пломба второй раз уже выпадает.Лечить зубы не рекомендую.Оксана Юрьевна как хирург специалист очень хорошийрекомендую.
Девушка на ресепшене ведёт себя грубо, обратились экстренно, с сильной зубной болью 05.09.22. На ресепшене спросили когда заболело, ответили что вчера, на что получили ответ вот и надо было вчера приходить. Вчера у них был выходной. Показали на дверь, сказали уходите записывать к врачу я не буду и сообщать ему тоже, нечего здесь сидеть. Просьба администрации данной зубной клиники обратить внимание на своих работников!! Уже неоднократно данный персонаж хамил посетителям.
Попала к отличномк специалисту, Дарье Васильевне, неожидала такого профессионализма от молодого доктора, приятно удивлена, внимательно выслушала, решила все проблемы, дала рекомендации, если лечить зубы-то только так.Для нашего города непривычно хороший сервис
Очень понравилось! Приняли сына с отрой болью, врач Нино Тариеловна - очень чуткий внимательный грамотный специалист, всё объясняет, подходит с душой. Сын остался доволен, будем теперь обращаться только сюда. Цена соответствует качеству!
Не знаю, что поставить этим "специалистам" за их работу, так как попасть к ним не удалось, а вот в человеческом плане это абсолютный ноль! Мой отец пришёл с острой болью, а ему сказали-извините, запись только через неделю. Мы частная клиника, осмотры не проводим, идите в городскую стоматологию. После такого отношения к пациентам я бы никому не советовал обращаться в это заведение.
Была на приёме у очень молодого специалиста Дарьи Васильевны. Просто сердце радуется за нашу молодёжь - только положительные эмоции от её работы. В силу своего житейского опыта, мне точно есть с чем сравнивать. И не смотря на юный возраст, Дарья Васильевна уже, на мой взгляд, хороший доктор. Огромное спасибо за профессиональную работу и чуткость в общении.
Была в денте совсем недавно и, пожалуй, поставлю 5 звёзд. Ничего особенного вроде нету, но очень хорошая стоматология с довольно приветливым персоналом. Лечение прошло на высшем уровне, всё было стерильно и стоматолог был приветливый и постоянно интересовался есть ли боли или дискомфорт. В общем, могу смело сказать, что в городе Гагарин, Дента - самая хорошая стоматология.
Одну звезду за приветливого сотрудника на ресепшене. Два раза записывалась на вечерний (после 17) прием на лечение зуба. Оба раза ассистентка врача говорила "домой хочется" и уходила домой. А врач... В первый раз одной рукой работал бормашиной (которая работает с водой!!), другой рукой "пылесосом"( который эту воду собственно откачивает). Второй раз врач просто работала бормашиной с водой, а когда воды во рту становилось невмоготу терпеть, мне приходилось ее с отходами сверления зуба сглатывать. Врач Виктория Владимировна ни самостоятельно , ни позвав на помощь второго врача (Оксана) не смогли увидеть на рентгеновском снимке , что у зуба не запломбирован один канал из четырех, и в этом как раз была причина зубной боли в депульпированном несколько лет назад зубе. Отправила домой , сказав, что ничего не видит и завтра зуб запломбирует назад и все. Так как на следующий день боль только усилилась (ночь на обезболивающих) -депульпировали соседний зуб. Результат: вторая бессонная ночь от зубной боли, а на утро боль в десне и щеке. Когда же я пришла к Виктории с этой проблемой, она ещё со входа в кабинет :"Это не от моего лечения. Это вам не ко мне надо, а к невропатологу или ещё какому специалисту". Спасибо второму врачу Оксане- смогла понять, что пора резать десну и ставить дренаж для гноя. Долечивалась я уже в другом месте.
Добрый день!
Сломал зуб. Пришел по рекомендациям знакомых. Записался на прием в субботу (это большой плюс) и определили меня к Макаровой Виктории Владимировне.
Виктория Владимировна рассмотрев мою ситуацию по зубам делает заключение о чистке и лечении других зубов (для меня это второй плюс). И в два посещения решает эти вопросы (я счастлив). А вот по сломанному зубу дает рекомендацию об одномоментной имплантации и, для дальнейшего оказания услуг со стороны "Дента, направляет меня делать компьютерную томографию (КТ) в Смоленск (Максима). Хорошо, не проблема - съездил, сделал. Приезжаю. Обращаюсь в клинику - "что дальше"? Направляют меня к Приходько к Оксане Юрьевне. Приходько Оксана Юрьевна, консультирует, забирает КТ - видимо для составления плана лечения и "обещает позвонить"! День жду, два, три..., звоню через неделю сам. А администратор мне отвечает: "а почему мы Вам должны перезванивать? и почему Вы сами, как Клиент не напоминаете о себе? Вы знаете, что таких как Вы у нас много и мы всех не обязаны помнить?" (из ее слов я понимаю, что это моя проблема и волнует она только меня).
Далее, мне звонит уже Приходько Оксана Юрьевна и говорит: "я работаю днем и ночью. У меня по семь человек в день. Поищите другого специалиста. Заберите свое КТ у администратора. Извините".
У меня вопросы к Директору и учредителям этой организации:
- зачем вы заключаете Договор о предоставлении услуг?
- боретесь ли Вы за своих Клиентов? я огорчен и, сказал человеку, который порекомендовал мне Вашу клинику, все то "хорошее и плохое", что я Вас думаю.
- потратил неделю времени и следовал рекомендациям Ваших врачей и в итоге, вынужден искать других специалистов - очень негодую, т.к. у меня накрывается "медным тазом" мой план-график. И ведь я понимаю, что другие специалисты мне насоветую еще чего-нибудь?
- Вы зарабатывать-то намерены? Я же не отказывался оплачивать услуги.
Вобщем "Денту" не рекомендую!
Отвратительный сотрудник на ресепшен. Спросила про цену и что входит, отправила на сайт. Зачем он мне, если я хочу задать вопросы?
Стала провоцировать скандал, хамит, на вопросы так и не ответила.
Спасибо, больше не придем. Руководство, научите персонал навыкам общения, а то за деньги тебе еще хамят.
17
1
Анастасия Салтыкова
Level 13 Local Expert
July 12, 2020
Два года исправляла зубы в этой клинике, носила брекеты. Случай был сложный, с удалением одного зуба и буквально вытягиванием другого из второго ряда в первый. Но все получилось! Результатом очень довольна, спасибо!