Demokrat Bar&Kitchen
39 отзывов
2 июля
Что ж , голодному все вкусно.
Начну с интерьера , немного не соответствует, да и кроме как таблички на здании, не сразу понятно, как пройти .
Обслуживание оооочень хромает, мне и молодому человеку показалось что официант Евгений не очень создан для этого места .
Когда заходишь -встречает официант , сидящий за столиком и втыкающий в ноутбук, улыбка на лице отсутствует и будто даже и не хочет появляться .
Отсутствие хотя бы здравствуйте, тоже не мало важный показатель .
Человек не участвует в диалоге с клиентом, а просто ждет , когда ему назовут блюдо , даже не пытаясь что-то подсказать .
По поводу еды и цены , чек на 1500
В заказе :
2 шеф бургера , удон с курицей и окрошка на квасе .
Цена за данные блюдо более , чем отличная .
А вот качество и подача …
Окрошка- это просто куски картошки огромные , ветчина безвкусная слайсами , огурчики и 1!!!!! Перепелиное яичко)
Комментарии просто должны оставаться в стороне 0/5
Удон - более менее , но очень жирный 3/5
Шеф -бургеры … вкусно , но котлета мясная - это ужас , сухая , безвкусная , будто только из заморозки и чисто в микроволновке разогреть . 3/5
Ну, а теперь самое интересное , отзыв был бы 3 звезды, а не одна , если бы не последующий момент :
Перешли к оплате , qr код оплата недоступна из-за их проблем с банком, как это может касаться меня и что мне пришлось бы делать, если бы у моего молодого человека не оказалось с собой карты ?!
Но это ладно, проблемы бывают у всех. Но общение этого ЕВГЕНИЯ , это кромешная тьма , человек не знает , что такое общаться с клиентами , не знает о клиентоориентированности и вежливости .
Может быть это управляющий , который заменяет и он подумал, что имеет право переходить на грубый тон , но боюсь огорчить - нет .
Не рекомендуем к посещению , лучше немного переплатить , но не выслушивать грубиянов и не портить себе настроение их обществом .
3
25 июня
Сегодня впервые побывал в данном заведении, всё было очень вкусно, приемлемые цены, красивая посуда и большие порции, подача также на уровне, всё приготовили быстро, присутствует также летняя веранда.
Обслуживал официант Назим, ему отдельное спасибо, по интересующим нас блюдам проконсультировал, качественно выполнил свою работу, поэтому несомненно 5 звезда!
14 июля
Место великолепное!
Еда не просто вкусная, она восхитительная! Готовят бомбически)
Официанту Назиму отдельное спасибо за крутое обслуживание и подаренное кайфовое настроение :)
В общем, заведение 10 из 10 ❤️
1
26 июля
Ранее неоднократно сидели в этом кафе и всё было отлично, но вчера было ужасно! Официант ничего не знает, не приветливый и в целом не корректно себя ведёт перекладывая вину на нас. Мы спросили, какое есть тёмное пиво, он показал, мы выбрали и он приносит светлое, говоря, что это тёмное пшениченое))) жесть.....в меню был только гриль, взяли шашлыки (на шашлык это не похоже от слова совсем)....запах был странный, вроде не отравись и хорошо). Просьба, либо поменяйте официанта, либо научите его работать!
11 августа
Работа оперативная, порции как на Кавказе-большие👍🏻 ну и конечно безумно вкусно, была у вас в первый раз и вернусь сюда еще не один раз 👍🏻
25 июня
С недавних пор, как появился за стойкой обслуживающий персонал в лице Евгения, ощущения от посещения данного заведения стали портиться. Банальные нормы этикета, такие как:"здравствуйте, до свидания, хорошего дня", похоже есть где-то в параллельной вселенной. Евгений, похоже тренеруется для участия в ремейке фильма "Джей и молчаливый Боб". Уверен, что главная роль, ему обеспечена.
3
11 декабря 2023
Были частыми гостями вашего заведения,заходили после работы с коллегами поужинать,но сегодня произошла ситуация,которая просто разрушила всё
Девушка-официант неоднократно обращалась к нам на ты,накануне мы были у вас,тоже обращение на ты имело место быть,но это пол беды
Девушка сообщила,что теперь на компании больше 7 человек автоматически сервис идет в счет,то есть,10% чека,нас было семеро
Мы оставили это без комментариев и решили,что будем решать позже
Счет нам принесли без учета сервиса и попросили перевести,либо оплатить наличными сервис,а это почти 1000 рублей за нас счет
За что?вопрос
За грязный стол,отсутствие достаточного количества салфеток,за обращение «ты»,за то,что прямо при входе нам заявили «я расстроилась,что вы пришли,потому что не сплю уже вторые сутки»
Также хочется добавить,что были у вас еще накануне этой ситуации,в бефстроганов нам попалась ЖИВАЯ УЛИТКА,как она там оказалась,одному богу известно и в завершении нашего ужина на полу решили пробежаться два таракана
Всегда старались оставлять чай,ни разу не было,чтоб оставили официанта без чая,а тут нас будто отчитали,как детей,за то,что мы решили не оставлять чай за некачественный сервис
Сами работаем в общепите и понимаем какого это
Но работа есть работа,нужно понимать грань
Хочу,чтобы со мной связались с 13 часов до 21 в любой день
7
2
29 октября 2023
Красивый зал, написано работают 24 часа, но по факту в 6.20 нас отказались кормить, сказали ждите шведского стола, а он с 7 часов. Ок , сели, ждём, парень выставляет типа шведские столы, нарезки, бананы), выпечка, посуду. Наконец-то 7 утра , идём брать еду, все холодное, сырники ледяные, и наверное их надо было как минимум подогреть? Не, не слышали такое ? Сосиски сырые в холодной воде, кофе - аппарат, вместо кофе налил просто молоко. Тёплым из всех представленных блюд был только круассан, остальное все холодное, омлет был отвратительный, ледяной , и невкусный. Когда сказали парню -то ли бармену, то ли официанту, что все холодное, такое удивление изобразил, что не может быть , что все холодное. Артист. И этот завтрак стоит 600р, но по факту не стоит оно того. Ни кому не советую данное заведение , еда отстой, даже яишницу не могли с утра приготовить.
1
1
5 декабря
Если что кафе не круглосуточное, бармен спит на пуфиках
Кухня не работает, напитки не купить
Персонал 1/10
1
17 июня 2023
Впервые зашли в ресторан при отеле и были приятно удивлены. Соотношение цены и качества блюд отличное. Вкусная еда, напитки тоже. Рекомендую лимонад)) Веранда тоже приятная, теплые пледы, вежливый официант!
21 августа 2023
Вкусная кухня и обалденные коктейли ли по приятной цене.
Ребрышки BBQ просто чудо.
Работают круглосуточно. Ночью готовят быстро и вкусно.
В общем, останавливался в другой гостинице, но ходил поесть и попить сюда.
15 октября 2023
Пожалуй, одно из лучших соотношений цены-качество в округе. Хорошие, но простые блюда, без изысков. Приносят быстро, советуют качественно.
Порции по размеру чуть выше средних
16 июня 2023
Заселились в отеле. Первый раз были в нём. Хороший отель, всё понравилось. Были и в ресторане. Могу выделить уютный зал внутри. Хороший бар, напитки понравились. Еда очень вкусная. Веранда тоже очень хорошая. Интерьер отличный. Персонал вежливый. Ставлю 5 звезд
1
1
25 мая 2023
Добрый день!
Хотим донести до руководства заведения кафе «Демократ», что с каждым днем обстановка все хуже и хуже. Обслуживающий персонал, работающий в этом кафе не заинтересованы в госте. Постоянно приходится ждать своей очереди, когда появится чистая посуда, со слов бармена/официанта всем пофиг!!! Наблюдали случаи, когда гости уходят, не дождавшись своей очереди. На кухне полнейший беспорядок, несколько раз приходилось уходить голодными. Новый тренд - одноразовые приборы. Тарелки со сколами, постоянно. На бизнес ланч есть в меню кофе, но кофемашина работает некорректно (наливает кофе без молока) качество кофе самого низкого уровня, в этом случае вообще лучше убрать кофе из меню бизнес ланча. В зале на полу мусор, его не убирают несколько дней, влажную уборку столов не производят, столы липкие. Элементарно стенд с меню, который стоит на столе – сломанный. Так как в кафе есть бизнес ланчи, в этот промежуток времени необходимо организовать качественное обслуживание гостей, этим самым Вы сохраните клиентов.
5
20 июля 2023
Зашли с другом перед игрой поесть, очень понравилось всё! Еда, напитки. Персонал вежливый, приятный. Цены не большие, что тоже радует. У них сейчас акция - всё по 300/400. Рекомендую этот ресторан к посещению
28 июня
Работа официанта неудовлетворительна. Отсутствие вежливого общения с клиентами. Ожидание обслуживания очень долгое. Разочарован снижение уровнем заведения.
17 июня 2023
Были на днях, обычно не пишу отзывы о заведениях , но это мне очень понравилось , отзывчивый официант , все очень вкусно, порции довольно большие, и главное не дорого , если хотите быстренько перекусить за дешево , вам сюда
25 июля 2023
В летний вечер самое то. Сидели на веранде с другом, брали шашлыки и пиво, все понравилось. Готовят вкусно, цены не кусаются. Также приходим на ланчи, недорого и вкусно. Рекомендую
16 июня 2023
Заселялись в отель и решили зайти в ресторан. Приятно удивлены ценами и качеством блюд. Очень вкусно! Акция на коктейли тоже радует! Персонал приятный. Так что будем приходить чаще)
24 июля 2023
Один из любимых ресторанов. Хорошая веранда, вкусная еда, маленькие цены и приятный персонал. Что ещё нужно для счастья ?) Однозначно, рекомендую.
14 апреля
Хороший бармен Максим, делает вкусные коктейли, что улучшает вкус всех остальных блюд. Советую приходить только из-за него
25 июня 2023
Атмосфера уютная, еда тоже вкусная, бармен по моему зовут Садон общительный, вежливый и хороший парень, рекомендую!!!!
21 июня 2023
Проходили мимо с другом, заметили веранду, решили присесть. К нам подошел очень вежливый официант, сделали заказ, заказали коктейли и шашлыки, Мы в восторге!!! Обьязательно посетим это заведение снова, рекомендую всем!!!
24 июля 2023
Были в отеле, решили зайти в рестик. Цены хорошие, вкусные ланчи. Коктейли по акции, красивая подача. Персонал вежливый. Вернемся!
19 апреля 2023
Это отзыв в жалобную книгу. 19.04.2023 пришли на комплексный обед в 13:10. В 13:25 на просьбу принять заказ, поступил ответ - "В порядке очереди". Официант принял закал лишь в 13:38. За время нашего ожидания несколько клиентов, пришедших вместе с нами также не дождались официанта и покинули заведение. К еде претензий нет, всë вкусно, но обслуживание отвратительное.
3
1
21 июля 2023
Хороший рест, приятные цены, вкусно готовят! Ещё и + отель, остались в номере. Ставлю 5 звезд, вернемся!
19 апреля
цены приемлемые, еда вкусная, бармен с чувством юмора
5 ноября
Неплохое кафе, уютное.
26 сентября 2023
Очень вкусно было нам. Но интерьерчик так так себе. Вот за него минус звезда... не соответствует уровню кухни
4 января 2023
Приятная атмосфера. Ждали около 20-30 минут примерно. Заказывали две пиццы и были очень вкусные. Ушли сытые и довольные
30 сентября
Все супер ,цены тоже однако.....
16 февраля
Кофе у Максата самый вкусный
1
1
14 июня 2023
Как место выпить закусить или отведать обед самое то.
16 июня 2023
Приятная веранда, все вкусно было
18 сентября
Однообразные завтраки.
20 декабря 2022
Мрачное место , такое же как и отель на соответствующий бизнес классу никак.
1
1
22 февраля
Вкусные бизнес ланчи
14 декабря
Хорошо😘
6 октября
Не очень