Дельта
41 отзыв
6 октября
Вот о ком я хотела написать отзыв! При чем давно. 20 лет мы обслуживаемся в компании « Дельта», но думаю это последний месяц. Вызвала техника , оплатила выход . Пришел через месяц . Посмотрел . Инструменты забыл с собой взять. Техник пришел без инструментов 🙄. Говорит приду в понедельник и… пропал. Я звоню в Дельту отвечают придет через 2 недели. Ждём… Приходит смс с номером телефона техника и датой прихода. Ок. Приезжаю на работу и дай думаю уточню во сколько он придет . Звоню. Не отвечает. С 3 раза снимает трубку и молчит. Я здороваюсь , а в ответ Мяу . Я офигела. Говорю ему Алло. В ответ Мяу. Я вешаю трубку . И… перезванивает через 10 минут и на говорит , что он оказывается и не собирался к нам идти . Спросила почему он мяукает в трубку ( на минутку мне 52 года😮) ответ просто убил! Оказывается когда ему звонят с не знакомого номера ( зачем тогда его дают клиентам) он так издевается! Друзья, Вы компания огромная. Кто работают у Вас? Ваши менеджеры ни как не реагируют на мои письма и звонки! О, кстати кот то этот пришел через день! На фото результат его работы! Вот честно меня не было когда он приходил я б его убила за такой позор на новом пластиковом окне! Я б сама лучше сделала! Не заключайте с ними договоре! Берегите себя и свои нервы! Косяки постоянные , но этот меня просто добил😁
1
15 октября
Очень испортилось отношение. Техническая поддержка никакая. Обещают скидки, проводят вроде как акции, но итог нулевой. Никакие бонусы не предоставляют. Техподдержка не отвечает. Личный менеджер не перезванивает. Работаем с этой организацией, заключили договор, на дверь наклеили наклейку, что объект охраняется. Затем какой-то менеджер из этой же организации на эту же наклейку без нашего согласия наклеил свою, с рекламой. У нас уже есть договор с вами, зачем портить дверь? Интересно, если вдруг сработает тревожная кнопка их сотрудники неделю будут на вызов ехать. В общем не советую связываться с этой типа охранной организацией.
1
11 сентября
Абсолютные не профессионалы своего дела, едут по 40 минут на вызов, а потом еще 40 минут не могут найти объект, на запросы не отвечают ни по одному каналу связи, а за не оказанные услуги требуют оплату на месяц вперед. Не советую вообще с ними заключать договор.
1
5 августа
Девчонки операторыотличные! Несколько раз звонила, были проблемы по установке на сигнализацию. Все проверили, объяснили. Вежливые. Спасибо
2
17 августа
Навязывают свои никчёмные услуги по охране , пол года назад сказал что не нуждаюсь в их услугах , так они звонят каждую неделю по сей день и одно и тоже , не рекомендую с ними иметь дело!
3
22 декабря 2023
От работы дельты остались только положительные эмоции. Устанавливал видеонаблюдение и тревожную кнопку в бар. У нас разные ситуации бывают, поэтому такая мера необходима. По тревоге приезжают быстро, группа быстрого реагирования достойная, крепкие ребята. Есть возможность отслеживать камеры через приложение, что очень удобно, когда не можешь находиться в заведении. Стоимость невысокая, всем доволен.
3
3
27 декабря 2023
48-522946
Подключили к Дельте - ребята сработали оперативно и профессионально.
Удобно, что есть приложение и можно управлять объектом через него.
3
2
25 ноября 2023
Пользуемся со стороны компании их услугами уже несколько лет. Нормальная оплата, не задирают ценник и ГБР приезжает в полном составе в течение 5-7 минут.
4
2
15 марта 2023
Хотелось бы поделиться своим мнением о компании Дельта. Длительное время пользовались услугами данной компании. В последствии, как оказалось, при заключении договора, менеджеры пошли на некий обман, а именно: оборудование, передаваемое в аренду бесплатно, изначально заложили в стоимость аккумуляторной батареи для аппарата "Норд" (рыночная стоимость которой 300 руб), а по факту в договоре прописали цену в районе 5000 руб. При расторжении договора, все оборудование, соответственно изъяли, кроме АКБ.
будьте внимательны, при оформлении договора с данной компанией.
3
3
18 декабря 2023
48-579682 быстро установили оборудование, главное без проводов. Адекватная стоимость обслуживания и постоянные акции, сейчас предлагают бесплатно установить видео наблюдение.
3
2
9 октября 2023
48-233994
3 года пользуемся. Пока все было спокойно, профессионально и вовремя
2
3
19 августа 2022
Если бы было возможно, поставила бы --- 0 ((
Вся энергия и политика построена на "звонарях" и их "напедаливаниях".
Оформила "тревожную кнопку". Преследует бывший, как выяснилось, не совсем психологически здоров(( Хотела на даче чувствовать себя спокойно и под охраной. Не тут то было!!!((( Чтобы нажать эту "чудесную кнопку" надо пройти 7 кругов сайта, а если позвонить посмеете, будьте готовы к: -
-если Вас убивают, нажмите -1
-если Вас уже убили, нажмите- 2
-а если Вас уже убили, но ещё раз хотят убить, нажмите -3
Когда уже обнажимались, и нечаяли увидеть.....
-Вуаля!!! Через 3часа приехали дед с бабкой в панамах....Искали дачу и участок, спрашивали у того, из за кого всё вызывали...И сказали, что они "Группа БЫСТРОГО РЕАГИРОВАНИЯ" Ржали все тогда, даже кому было не смешно(((
Ржём до сих пор. Грустный анекдот теперь(((
12
3
12 января 2023
прошу руководство
пересмотреть политику компании по привлечению новых контактов. Говоришь одному менеджеру, что не надо больше звонить, так начинает звонить следующий. Еще и без предварительной договоренности приходят. После такого доставания не то что не хочется с вами работать, а вообще уже в прокуратуру пожаловаться
4
3
5 апреля 2022
Не понравилось всё, мы не хотим Вашего обслуживания, мы не хотим слышать ежедневные звонки ваших сотрудников. Мы год отвечали культурно, что давно сотрудничаем с другими агентствами и не нуждаемся в ваших услугах. Ваши операторы хамят по телефону, угрожают проблемами с безопасностью, у вас что такое безнадежное положение, что остался только шантаж.Не рекомендую ни кому.
9
2
16 октября 2023
хуже не придумаешь. не вздумайте. Вызвали охрану, через 15 минут позвонили и спросили - надо приезжать?
3
2
25 июня 2023
Полгода уже используем на складе СКУД от дельта. Очень удобная система. Можно и персонал контролировать и ввоз и вывоз грузов. Доступ в помещения теперь не у всех подряд, а ограниченный.
2
2
1 февраля 2022
Работаю с этой компанией давно. У меня кафе, случаются конфликты между посетителями, обращаемся очень редко, ранее бригада приезжала очень быстро, но сейчас при нажатии кнопки ожидание может составлять час!!!!! Группа на вопрос почему так долго, отвечает все вопросы в офис! Не рекомендую эту компанию, толка от неё нет. Со следующего месяца буду отказываться от их услуг ( этот месяц оплачен).
5
3
19 февраля 2022
Это ***, а не ЧОП. Я уже давно расторгла договор с ними, а они начисляют деньги. И ещё пишут на эл.почту и звонят, что если не оплачу, то подадут в суд на мою задолженность. Я говорю, у меня договор расторгнут, они говорят заявление на расторжение рассматривалось несколько дней, за это время мы вам начислили абонентскую плату. Вообщем, беспредел. Не советую. Это обычная выкачка денег ни за что. Охраны тоже не было никакой, во время договора,тревожную кнопку нажимали, но никто не приезжал.
6
3
3 августа 2022
Нет ни одной положительной стороны! Не работают от слова совсем! Занимаются агрессивными продажами, занимают своими звонками рабочий телефон и кроме негатива не вызывают ничего! Не связывайтесь с ними - потом не отвяжетесь!
5
4
9 сентября 2021
Добрый день! Не можем снять с охраны объект сигнализация орет 2 часа уже. Мы в жилом 9 этажном доме, соседи приходят орут да и мы сами работать не можем ( салон красоты), мало того что мы всем клиентам в обслуживании отказываем так и сами с ума сойдём от этого звука. Уже перепонки наши не выдерживают! Такая ситуация не первый раз( видимо техники нам не очень попадались), но в прошлый раз сигнализацию отключили с пульта они сами, но сегодня какой то кошмар честное слово.
5
4
21 июля 2023
Поставили систему безопасности дельта в городской сети магазинов. На днях на окраине пьяная компания грозилась разнести витрины и перепугала персонал. После того как нажали кнопку и 10 минут не прошло как приехала группа. Видно не зря обезопасились.
2
3
30 июня 2022
На протяжении нескольких лет названивает и предлагают свои услуги. Отказывался вежливо, пробовал грубить, прикидываться невменяемым, блокировал телефоны, не помогает. Стабильно раз в месяц продолжают звонить
5
4
19 декабря 2023
Хорошая охрана, рекомендую.
2
3
16 ноября 2021
Отвратительная организация. Не компетентные работники начиная от менеджера и заканчивая техническими инженерами. Оборудование не проработало и года, сломалось, поставили не то оборудование какое просили. Все вызовы платные, либо платите больше за техническую поддержку
6
3
12 августа 2022
Кошмар, ни кому не рекомендую связываться с данной организацией, потом будете жалеть, вечные назойливые звонки, хамское отношение операторов, тебя не слышат от слова совсем! Пытаются запугивать!!!
4
3
1 июля 2021
Одна навязчивая реклама , сотрудники вообще не общаются друг с другом несколько раз за день названивали с предложениями подключить Охрану хотя уже были Клиентами. Отвратительная организация
7
2
1 июля 2019
В Туле живу недавно, город пока не знаю, в поисках услуг пользуюсь советами коллег. Нужна была охрана, коллега отправил в Дельту. Подъехал в офис, попался толковый консультант. Профессионал, я и заметить не успел, как меня кроме охранной, еще и на противопожарную сигнализацию уговорили и от затопления. Жена волновалась, что установка ремонт попортит, но мастер все установил аккуратно. Сразу поставили мобильное приложение, очень удобно. Пока всем доволен.
4
6
29 июля 2020
Никаких сил уже нет с Вами общаться. Стабильно звонки 2-3 раза в неделю, при том что уже не раз и не два объясняли, что в услугах Ваших не нуждаемся. Теперь присылают менеджеров прямо в офис, пообщались напрямую, сказали, что НЕТ, ничего нам не нужно, все у нас уже стоит давно. Результата - ноль, как звонили, так и звонят, как приходили, так и приходят
10
2
18 декабря 2020
Очень быстрое реагирование и небольшая цена. Единственное звонят своим же клиентам бывает... Поэтому 4 звезды
2
5
10 сентября 2020
Обслуживание очень плохое! Оформили расторжение договора, месяц назначают демонтаж! Ждём мастера, он не приезжает! Не обращайтесь в эту фирму! Забамели звонками перед расторжением, на все три номера что указанные в договоре! Сервис отвратный!!!
8
2
21 июня 2021
Отличная компания . Всем рекомендую.
4
6
1 апреля 2021
Достали звонить!!!! Только за эту навязчивость с ними нельзя работать,
7
2
23 апреля 2020
Работаю тут, отличное обслуживание, коллектив добрый
1
8
5 сентября 2019
Бесконечные звонки от этой конторки, достали просто! Таким напором распугаете всех! Как охраняют не знаю и знать не хочу!!!
13
2
25 декабря 2020
Бесят и раздражают своими звонками с предложениями. Ни раз объясняем, не нужно. Мы сами занимаемся системами безопасности.
9
2
8 февраля 2020
не очень понравилось отношение данного персонала , провадите тренинги что ли )
5
3
7 февраля 2020
Качественно выполняют работу и быстро приезжают на вызовы!
4
8
24 мая 2020
Федеральная компания, хороший поставщик охранных услуг.
2
8
14 марта 2020
Охранное предприятие на которое можно положиться
3
8
27 апреля 2018
Постоянно названивают,менеджеры приставучие как цыгане.На просьбу не звонить нам-хамят в ответ.
13
2
6 января 2020
Работники все нормальные, а вот сама компания голимая
1
4