Деловые Линии
Скидка 25% для новых клиентов по промокоду
Подробнее
Как добраться
Автомобильная улица
390 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
166 отзывов
25 июля
В целом всё понравилось. Отправляла небольшой багаж из Екатеринбурга в Санк- Петербург. Забрали на отправку багаж оперативно , привезли, в Питер , позвонили, предложили доставить или забрать самостоятельно. Приехала, забрала. Огромный комплекс, всё красиво, стильно, у работников униформа, всё чисто, аккуратно. Терминалы современные, очень положительные впечатления. Работник помог донести багаж до машины. Рекомендую.
27 октября
Приехал на 5 минут позже закрытия в субботу. Процесс и порядок получения посылки не был ясен. Пришёл на склад (выдача). Оказалось, что нужно сначала оформлять в "офисе". На входе в "офис" охранник потребовал от меня пропуск, который, оказывается, нужно было получить на въезде на территорию. Информация об этом нужно было получать непонятно откуда. Тем не менее охранник любезно пропустил, несмотря на отсутствие пропуска.
В "офисе" мне любезно все оформили, несмотря на окончание рабочего дня в субботу.
Вернувшись на склад, встретил совершенно хамское отношение. Меня проинформировали, что я явился слишком поздно, а рабочее время у них до 16 часов.
В итоге посылку мне вывезли и бросили на пандусе - делай с ней что хочешь. Несмотря на ее приличный вес.
4 октября
Отзыв не о конкретной точке, а в целом о ситуации, которая произошла. Отправил два груза с Мурманска до СПб, решил после оформить их доставку до дома. Менеджер подсказала, что у них есть удобная функция "Объединенная доставка", думаю из названия понятно, что один груз дождётся второго, и их вместе привезут в один день.
Как итог в день доставки мне привозят один груз, самое странное, что тот который был отправлен позже, ну ладно мелочь. Я звоню менеджеру, которая мне говорит "Ну вы это, оплатите этот груз, потом второй". Что? В общем я отменил эту доставку, чтобы не платить дважды, чтобы мне оба привезли на следующий день. И что происходит? Они привозят первый груз, который не привезли вчера, а вчерашний...нет.... В итоге спора с менеджером и нежелания ждать 2-3 дня решения бухгалтерии и прочей возни, за второй частью груза ехал я сам
Самое обидное в этой ситуации то, что всем немного глубоко *всё равно*, так как никто из тех менеджеров, с кем я общался, даже не принёс хотя бы лживых извинений.
На счёт самой доставки, один короб был изрядно помотан, ну ладно, здесь сделаю скидку, что сам короб тонкий, НО второй, на котором я самолично указал большие стрелки направления со словом "ВЕРХ" благополучно валялся на боку.
В общем как-то так, ценник приемлемый, но доверия особо нет
Надеюсь, это нытье в виде отзыва будет кому-то полезно