Груз пришлось забирать со склада самим!!!
Заказали кровать на Озон. Доставку Озон оформил через эту супер компанию !!! Об этом не мы, не поставщик не знали. Груз приехал из Воронежа вовремя и вот тут начались наши приключения! До адреса мы так и не получили нашу кровать, так как организовав офис в Ялте, никто не подумал,что в самом городе и в ближайших поселках, есть улицы, куда такая машина просто не проедет!! По телефону горячей линии нам сказали, что вы можете описать специфику проезда и вам направят для доставки другую машину, так как первая не поехала и водитель даже не удосужился мне об этом сообщить, я старела на улице и ждала, оставим 2 недельного младенца одного дома!!! Так как связь плохая и переживала, что нам не дозвониться никто!!! Короче, эта эпопея продолжалась две недели, пока муж не психанул, нанял машину и забрал сам, наш, ОПЛАЧЕННЫЙ до адреса груз сам
Это компания просто издевается над клиентом, груз по Москве идет третьи сутки, оператор называет дату доставки но совершенно не отвечает за свои слова, да еще и хамит. Обходите эту компанию стороной. Это ужасные качество и сервис. Посмотрите другие отзывы и ответы бизнеса, где они дежурно по скрипту выражают некое сожаление, но не делают ничего, чтобы исправить ситуацию.
Рабочие часы с 9 до 18
Суббота и воскресенье выходной.
Я работаю будни с 9 до 18
Когда мне забирать заказ ?????
Ладно в воскресенье, но в субботу то можно поработать в сфере обслуживания.