Очень вяленькие господа кладовщики, еле еле ножки передвигают... кинут рохлю у машины и пошли, на просьбу поставит поддон в машину отвечают молчанием, коробки все время мятые, особенно те которые мять нельзя...
Груз доставлен в целости и сохранности, вопросов нет. Я был сам и отправителем и получателем. Сразу забрать груз не было время, звонил просил изменить получателя на жену. Сказали никак не получится только я могу забрать груз. В итоге забрал с одним днем платного хранения. Полный бред. В Сдек была такая ситуация позванил добавили ещё одного получателя и все. Проще должно быть все. В остальном притензий нет
Понравилось, что обслужили довольно быстро. Товар доставили целым и невредимым.
Не понравилось, что привезли на каталке фирменный деревянный ящик в котором лежали мои две коробки, вскрыли ящик и фактически заставили доставать свои коробки из ящика самому, типа я привёз, а нагинаться и доставать будешь сам- это не моя работа ставить на стол твои коробки.
Деловыми Линиями перевозили оборудование для производства из Челябинска в Выборг. Перевезли груз не туда.Стали выяснять как процесс ускорить т к у нас горели сроки изготовления конечного оборудования.Груз должен был прийти 7.12.17 в результате прошло 2 недели груз не получили.Звоним ДЛ просим ускориться говорят что это не в их компетенции штаты большие но толку никакого только спустя неделю сказали что отправитель должен письмо о перенаправлении сделать. Звоним отправителю он делает все что от него зависит, но это НИКАК процесс доставки не ускоряет так как в ДЛ это письмо должно пройти несколько этапов рассмотрения у разных сотрудников.В итоге деньги заплачены и не малые и уже давно, груза нет .Мы сроки нашему заказчику из за этого тоже сорвали. Наша компания ДЛ очень не довольна и больше мы с ними НЕ РАБОТАЕМ!!! Только трата нервов на хамоватых и некомпетентных работников Деловых Линий. Если есть возможность пользуйтесь другими перевозчиками.Как отныне делает наша компания.
5
Татьяна Г.
Знаток города 8 уровня
10 апреля 2020
Все отлично и быстро получила заказ, работник помог загрузить в машину, спасибо!
Забирал заказ, на все ушло минут 15, помогли загрузить, в общем без проблеи
1
3
Ирина Симухова
Знаток города 8 уровня
10 декабря 2019
В конце ноября отправляла 4 сумки в Адлер, до места назначения пришло 3! Как так! Стали звонить, 4 сумка осталась в Выборге. Безобразие! А там документы... Почему такая невнимательность?
Сроки нарушают, косячат в оформлении документов. При этом крайне трудно заставить их переделать их же ошибки. Только с матами с 37го раза. Ужасная компания. По возможности стараемся не прибегать к их услугам