Ужасная компания. Отвратительное отношение к клиентам. Пользуюсь из безысходности. Пытаются обмануть с ценой доставки. До адреса по городу вообще лучше не заказывать, не дождешься!!!
Доставка работает на пять. А процес отправки и приемки груза хромает. Нехвотает инструкции, что и в каком порядке делать. Особенно понравилась доставка до точки с оплатой по карте.
Несколько раз пользовался. Лучше сдавать груз сразу партией, так будет дешевле. Неудобно, что иногда после приемщика, оператор, который оформляет квитанцию, опять посылает делать досмотр груза, который ты уже сдал приемщику. С вытекающей повторной беседой и объяснениями для приемщика, на кой хрен ты опять приперся.
Обманывают со сроками доставки! при заказе обещают в рок, а по факту после задержки на 2-5 дней говорят мы не гарантируем выполнения поставки в срок, а сроки являются ориентировочными! Будьте осторожны! И цены уж больно завышены.
Груз едет из Москвы в Ярославль еже больше недели, хотя обещали за 1-2 дня. В течении недели каждый день звоню - мне говорят: груз едет, будет завтра... но завтра груза нет... у меня простаивает ремонт, я понадеялся на эту компанию а теперь терплю убытки... больше никогда к ним не обращусь!
Доставляют быстро, ценник выше чем у других компаний, была пара конфликтов, но в основном по вине отправляющей стороны (не упакован товар надлежащим образом, не составлена опись).
В процессе перевозки краски для полимерного пола из ведра 20 литров украли половину. На месте не проверил наличие пломбы. Пришлось заказать ещё ведро только в обрешетке, пришло полное не в скрытое. Пользуйтесь дополнительной упаковкой!!!
Отвратительно работает доставка груза от терминала до адресата. В обговоренные сроки груз не доставили. Идет третий день на звонки отвечают ,мы вам перезвоним и договоримся о доставке.
Две металлические дуги мне запаковали так, как будто это хрусталь, я как увидел эту конструкцию так сразу... удивился, В итоге доставка вместе с жёсткой упаковкой и страховкой обошлась в два раза дороже, чем груз.
Получала посылку, персонал вежливый, всё хорошо. Оплата как наличными, так и картой. Упаковка посылки целая, непомятая. Если вы не на машине, то не удобно добираться
Одна из крупнейших компаний с завышенными ценами на свои услуги, мне сложно понять почему должен переплачивать в 1.5 раза. Грубоватый склад. За то, что просрочил забор груза на день, начислили штраф 300 р. (( В неделю у нашей организации порядка 3-5 грузов. Услугами компании, пользуемся только в крайнем случае.
3
Игорь Лысаков
Level 7 Local Expert
February 25, 2020
Отвратительно. За внешним порядком скрыто отвратительное отношение к людям и их грузам. Навязывание обязательных платных услуг: страхование,уведомление и т.д. Да и цена самая высокая среди конкурентов. Обходите эту контору стороной.