В принципе всё не плохо. Но есть и вопросы. Филиал не работает по субботам. Утром клиенты ждут на лестнице ровно до 9.00, а бывает и с плюсиком, пока техничка пол домывает. Но самый большой косяк, это цены. Разница с ТК компаниями, расположенных тут же, в Ленинском доходит до 50%.
Транспортная хорошая, цены на доставку чуть выше, чем в той же Пэк, но зато персонал на выдаче или отправке грузов отличный. Девочки все вежливые, приветливые. На выдаче парни тоже молодцы, доброжелательные, помогают всегда. Однозначно рекомендую этот филиал.
Здравствуйте, компания не плохая, но график работы крайне не удобный, сделайте с 8 утра рабочий день, в карантин приезжала за грузом, уже к 8:30 на лестнице ожидали 5 человек клиентов, в 9 утра на месте был 1 оператор из трёх. Челябинск. Нахимова, 18 . Такой огромной транпортной компании просто неуважительно работать по такому графику, да ещё и суббота с воскресеньем выходные дни. Приходится уходить к конкурентам, несмотря на удобное для меня местоположение
Ну ребята что не говори хоть доставка быстра в этом притензий нет, а вот в остальном , детали были мебельные фасады отправили итог сломаны и поцарапана? Потеряли заказчика!
3
Show business's response
С
Сергей
Level 8 Local Expert
November 14, 2021
Цены на перевозки стали космические. Москва-Челябинск 150кг привезли за 5900, на ките такая же перевозка стоит в районе 2000, на желдоре 2500. Ещё и вдобавок ко всему коробки пришли вскрытые. Больше не буду пользоваться услугами данной тк.
Надёжная организация.Пользуюсь услугами транспортных компаний давно.Есть с чем сравнивать.Доброжелательные сотрудники работают в ДЛ.Всегда помогут.Рекомендую
Не можем забрать товар по накладной 19-01191521753. При стандартных сроках доставки 3-4 дня (Москва-Челябинск), в этот раз с 22 ноября (уже 2 недели) нам сообщают одну и ту же фразу: груз в пути. Нет ни информации по датам доставки, ни извинений за долгий срок доставки, ни объяснений почему он уже 2 недели в пути. Это нормально??
Персонал хорошо справляется со своими обязанностями, что на складе, что в офисе. Один минус, откуда у них строка о платном въезде на территорию?! Причем нигде при въезде об этом не говориться. Считаю данное действие не законным.
Заказал товар. Доставка через Деловые Линии. Посылка приехала в пятницу, сказали, что бесплатное хранение по 16.09. Решил забрать посылку в субботу, т. к. заявлено, что рабочие дни с понедельника по субботу. Приехал в другой город (т . к. в моем городе нет их пункта) Приехав туда, понял, что в субботу у них выходной.
Чтоб узнать сумму перевозки дивана из района в район по городу, нужно для начала оформить заявку. В заявку входят все данные от кого поедет диван и к кому, вплоть до серии и номера паспорта клиентов. Совсем что-ли у них голова разболелась?
С деловыми линиями приятно работать: доставляют быстро, качественно, цена приемлемая. Но никак не могу добиться, что бы грузы приходили на склад "Челябинск Юг", всё время приходится забирать с Первомайской...
Кинули!
Забрали груз, назвали стоимость доставки, сказали, что нужно будет позднее оплатить на сайте по номеру накладной. В итоге когда забил номер накладной, стоимость оказалась в два раза дороже. Позвонил, хотел забрать груз, сказали что уже отправлен и если возвращать, то придется оплатить отправку и доставку обратно.
Судите сами. Вот такая контора. Судя по отзывам в других источниках, у этих "товарищей" ни совести, ни чести!
Для меня бесспорным плюсом работы компании "Деловые лини" является наличие личного менеджера. Закрепленный за нами менеджер Людмила всегда во время и исчерпывающие дает ответы на все вопросы касательно доставки груза или его местоположения.
Чистые склады, ухоженные машины и вежливые грузчики - еще один из факторов повлиявших на наш выбор в сторону этой компании.
Так держать ребята, успехов Вам в Вашем нелегком деле.