Delovye Linii
190 reviews
April 20
Потеряли важную посылку, на вопрос где она, отвечают нет такой инн
3
2
June 22, 2023
Завысили цену при доставке, две недели пытался добиться ответа, на претензии ответили какую-то чушь, кто за что отвечает не знают. Не рекомендую.
3
1
May 14, 2022
Обслуживание хорошее,четкое. Объяснили все понятно и отправили посылку. Персонал отзывчивый. Очень в зависимости от дня видимо один раз пришла никого не было, другой раз чел 30. Расположение далековато
1
4
December 4, 2022
Компания большая. Обслуживание на единицу, операторы "замороженные", к клиентам отношение снисходительное, о приходе груза не сообщают, для того чтобы накапливались деньги за хранения груза. Пересмотрите отношение к клиентам. 👎
4
December 16, 2023
Довольны отправкой компанией Делоыые линии.Недорого,в указанные сроки.Сппсибо!
3
1
March 24, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам Деловых линий за быструю приёмку груза и оформление документов!!!! Отдельное спасибо за возможность отправки вещей со скидкой по продленному промокоду!!! Вот это я понимаю... Сервис на высшем уровне!!!! Желаю вашей компании Успехов в работе и не вредных клиентов)))) !!!!
2
4
January 17, 2022
Отправляли груз с Новосибирска в Читу ( личные вещи) на 2-х палетах. Груз пришел с опозданием от заявленной даты, да при том еще непонятно где его располетили и привезли часть, на вопрос водитель ответил - так выдали. Очень странно как то возите.Не раз переезжали, отправляли разными компаниями ни когда такого не было,!!! Если отправляется на полетах, то и доставка до адресата осуществляется на полете до приемки груза. При обращении в контактный центр, менеджер принял претензию и уточнил что в течении 30 дней будет произведен поиск - бред какой-то !!! Не рекомендую компанию для отправки личных вещей однозначно!
7
March 15, 2023
Ужасная компания,пришла получать посылку,она была повреждена. На просьбу позвать руководство,никого не смогли найти. Больше через эту компанию ничего заказывать не буду.
4
2
December 14, 2021
За последние 4месяца, неоднократно, а точнее 4раза были сорваны сроки доставки. Причём груз был отправлен из разных направлений. С запада ещё более или менее доставка работает. Но с востока это вообще какой-то треш!
В Хабаровске пролежал неделю, а в приложении было написано в пути. Пришлось поставщика озадачивать и забирать груз, в итоге отправили другой тк. И такая ситуация поторялась дважды. Работаем с данной тк на протяжении многих лет. Раньше всегда была работа на высшем уровне, что случилось с компанией?! Приняли решение отказаться от работы с данной тк. Очень жаль, что все у вас стало так.....
7
May 29, 2022
Отличная компания, сотрудники профи, отправлял личные вещи из Читы в Краснодар,груз прибыл во время, вещи все в наличии, рекомендую. Спасибо
3
3
July 15, 2022
Отличная транспортная компания!!! При приемке груза парни знают свою работу на 5+ всегда подскажут по поводу упаковки! Как будет лучше отправить груз !
2
January 11, 2022
Никогда и никому не советую пользоваться услугами данной организации. 17 декабря отправляла груз из Читы в СПетербург. Вместо полной обрешетки всего груза, которую я заказала, влепили просто какие-то паллеты, в итоге половина груза потеряна. Добиться ни от кого ничего не возможно. Один ответ пишите претензию, может найдём, а может не найдём. Ни кто ни за что не отвечает. Ещё и чеки требуют на все что в грузе было, это вообще абсурд. Я что должна на все свои вещи чеки хранить? А оплату за услуги в полном объёме содрали. Не вздумайте пользоваться их услугами, ничего не добьёшься.
10
1
January 20, 2022
Ужасная компания!!! Заказывал запчасть с Владивостока до читы это две с половиной тысячи км. Стоило это 4000 в этоге нужно было с читы доставить ещё 300км. Они насчитали 9000 тысяч. Я конечно же отказался и пока искал чтобы по дешевле привезти. Через три дня всплывает что за то что груз у них лежит это платно т.е. 69р. Сутки. В общем больше никогда не буду пользоваться этой компанией и не советую не кому. Знакомым и друзьям тем более подскажу чтобы и не думали туда обращаться!!!!!!
7
1
February 29
Альтернативы в городе нет, так что все 5 звезд😂
1
1
September 12, 2022
В разных регионах разные правила, вроде организация одна, но порядки почему то разные.. Посылки в крайний раз пришли очень сильно помятые, нанесён ущерб оборудованию на сумму 28000 р. Не было времени на разбор. Буду в след. Раз отправлять иной компанией.
3
November 27, 2021
В целом неплохо. Иногда бывает очередь на выдаче неудобная.
Подьезды удобные.
Хорошо что находится не на острове...
Перевозки,если честно дорогие.
3
2
March 20, 2023
Посылали с Ростова бампер , так Ваши ребята сколотили обрешетку так, что гвозди его поцарапали на самом видном месте и очень глубоко!!!!! Похоже что специально!!!!!!
4
1
July 1, 2022
Сотрудники вообще ни понимают свои обязанности, если не стандартная ситуация поможет только начальница! Только благодаря ей можно прорваться. А так не выдадут товар.
4
October 11, 2021
Буквально сегодня сдавал товар через Деловые линии до г.Кызыла черт знает что в копии квитанции ничего не видно ,заставил переписать,мой номер телефона как отправителя указан неправильно,дома только понял посмотрев квитанцию вечером это го же дня перезванивают сотрудники этой компании и сообщают что до Кызыла отправки доставки нет ,а только до Абакана,вообще с кадрами полн бардак завешивают один вес пишут другой ни в счет уменьшения,а в счет увиличения как говорится с миру по нитке.Не советую.
9
January 28, 2022
Последнее время компания работает отвратительно,сроки доставки срываются,последний груз пришел облитый машинным маслом! Причем облили уже здесь на складе в Чите.Сейчас жду груз,который отправили вместо Читы в Воронеж,в результате неизвестно когда приедет. Пробовала отправлять авиа,летит с Москвы 10 дней,а цена в пять раз дороже. Работаю с вами уже больше десяти лет,но то,что творится в компании сейчас наводит на размышления-поменять перевозчика.
4
March 12
Выгрузили чуть раньше назначеного времени
1
August 26, 2021
Отвратительная компания!!!! Хуже отношения просто не может быть!!! Отправил груз из Санкт-Петербурга в Читу(личные вещи, переезд). Все упаковал лично в новые упаковочные коробки, лично все загрузил водителю, который приехал. То что приехало в Читу, коробками не назвать. Все коробки разорваны, следы ног(явно по ним ходили). Я даже не мог их нормально разгрузить, т.к настолько были разорваны , что все высыпалось. Хотя политика компании, обеспечение сохранности. Водитель на мой вопрос, что это…..ответил ну вещи же ехали 6500 км….что вы хотели….обратился в претензионный отдел компании…..написал претензию….хочу компенсировать стоимость услуги, которую мне оказали неудовлетворительно…..( я не беру стоимость имущества, которое мне повредили). Юристы страховой мурыжили 2 нед. То эти документы пришлите, то другие…..в итоге сказали, что это все не в рамках договора страхования…..вообщем нет уже не сил, не желания с ними бороться…..если читаете представители компании, это сообщение….искренне желаю, чтоб к вам такое же отношение было со стороны компаний….которыми вы пользуетесь или будете пользоваться!!!!! А клиентов вы своих теряете в геометрической прогрессии!!! Искренне не рекомендую и никогда не порекомендую никому эту недобросовестную компанию!!!! Сам военный и переезжал не один раз….и пользовался уже ни одной транспортной компанией, такого отношения не было!!! Все целое и в сохранности приезжало!!!!
17
1
September 26, 2022
Добрый день, спасибо за быструю и качественную доставку ,надежная компания
1
2
October 8, 2023
Все качественно и в срок рекомендую
3
January 29, 2023
Вежливое обслуживание, нет очередей. Удобное расположение
3
2
December 7, 2022
Почему то груз был заблокирован на выдачу. 40 минут ожидания, разблокировали. Потом груз искали на складе - ещё 40 минут.
4
September 12, 2023
В отделении чисто и комфортно
2
1
January 17, 2022
Пользовался, без проблем, вовремя, качественно. Груз дошёл быстро, учитывая большую дальность, без претензий с моей стороны
3
2
June 26, 2022
Обслуживают быстро. Непонятные вопросы разрешают профессионально. Есть места для отдыха и столы, что удобно. Гапример что то записать. Просмотреть бумаги.
2
3
October 29, 2021
Отвратительная компания. Никто ничего не знает, один ответ:"Подождите минуточку". Ничего по факту не говорят, говорят, перезвоним через час, никто не перезвонил, сама звонила 8 раз, уточнить по своему вопросу. Груз лежал 10 дней, сама бы поставщику не позвонила, так они бы и не перезвонили, оплата идёт до двери
6
May 22, 2022
Бала доставка на два места доехало только, одно , и при всем при этом еще и деньги не хотят отдавать, а потом вообще написали в ватсапе что я якобы всё получи.
1
3
July 27, 2022
Отличная компания, груз доставляет вовремя очень часто ранее указанного срока. Спасибо большое
3
1
May 29, 2020
5-КА, однозначно 5-ка!!! Работают круглосуточно, всё четко и отточенно !!! В 95% случаев пользуюсь услугами данной компании !!! Из минусов: чуть дороговато, но за качественную и быструю доставку надо платить !!!
1
8
November 2, 2021
Более 10 лет отработал с этой компанией .пока мой груз не отдали в другой город совершенно другому получателю. После претензии и суммы ущерба 30000р нагло умыли руки передав в страховое которое молчит больше месяца вывод больше отправлять деловыми не буду и не советую другим .
5
September 15, 2022
Сервис - отличный, персонал приветливый, доставка вовремя!
2
1
March 29
Надёжная компания.
2
1
June 22, 2022
Компания отвратительная, груз поступит, всё было залито маслом, но обнаружили, по разгрузки на следующий день, не приняли претензию, не кому не советую
4
September 22, 2021
Часто получаю грузы из Москвы. Быстро приходит, хорошо упаковано. Особенно нравится доставка до адреса, водители всегда звонят уточняют по времени доставки.
2
4
May 5, 2023
Перевозят груз отвратительно и ни когда не признают свою вину,догоняешь только через суд
3
1
February 26
Стало дороговато!!!
1
2
January 29
Долгое ожидание в конторе
2
2
December 30, 2020
Полнейшее безобразие. При отправлении из Читы оказалось, что база адресов устарела, поэтому адрес указан был не верно, в базе не было нужного посёлка в пригороде Анапы. Доплатила 200р. Посылка прибыла на терминал в Новороссийске 26.12 и до 30.12 никто её судьбой не интересовался. Приложение и сайт отображают противоречивую информацию - одновременно указано 26.12.2020 прибыло и тут же 29.12.2020 прибывает. На звонки бодро заверяют доставим и тут же звонят получателю и обещают привезти после нового года. В итоге пришлось из Анапы в Новороссийск ехать самим. Кстати, не забудьте вернуть 500 р за доставку до адреса. Срок доставки был 29.12, сегодня посылку ещё не ощущаем. За просрочку доставки пеню не желаете оплатить?
5
July 17, 2022
Все хорошо и быстро отправилось, жаль что в липецке в выходные не работают
3
August 29, 2022
Загрузка была быстрой и оперативной,ребята знаю свою работу!!!
3
2
August 31, 2021
Стандартная фраза-находится в пути...но где именно? Стоит ещё на базе или как, где, координаты?Тишина...не гоже так ребята. Включите точковку маршрута...
6
April 26, 2022
Дорого, но качественно и быстро. Товар доставят аккуратно.
2
1
July 3, 2021
Плюсы - быстрая доставка и всегда в срок, возможность доставки до двери,
Минусы - самая дорогая ТК, нет "тёплой" доставки.
3
3
August 14, 2020
Привозил 3 раза интернет заказ из С-Пб. 11 суток ожидание. Удобное расположение. Большая складская база с удобным подъездом к рампе для автомобилей. Для обслуживания клиентов в офисе работают несколько окон.
3
1
November 21, 2021
Все быстро, минимум проблем. Доставка практически моментальная. И недорого
1
3
December 6, 2019
Мы отправляли посылки на север,дошли отлично хотя переживала,зря все хорошо дошло вовремя.Ставлю пять с плюсом. Буду пользоваться всегда и забыла написать главное цена не дорого.В сравнение на почте за посылку 8500кг мы заплатили 2580 рб. а в деловых линиях за 15 кг. всего 900 рб.Советую можно отправлять всё даже мелкие пакеты.
3
1