Если есть возможность выбора, то Деловые не выберу никогда. Потому что много других компаний, работающих гораздо порядочнее. Но бывает, что поставщик везет только в Деловые, и тогда начинается песня. Последний раз перевозка груза весом 34 кг была выставлена Деловыми почти в 1200 руб. В любой другой транспортной это 450-500 руб. А здесь накрутили страховку в 133 рубля, вес обозначили 60 кг. В результате перевеса и разборок перевозка стала стоить 638 руб. А это, как понимаете, время и нервы.
Оперативно работают!! В понедельник быстро обслужили большую очередь, был в самом конце, ждал всего минут 5. Мой груз быстро нашли, подкатили к машине, помогли погрузить... А это 146кг! Супер! Я очень доволен!!
3
7
дмитрий кочетков
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
В целом молодцы компания,отзывчивые менеджеры,быстрая доставка,ждал с Владивостока,пришло раньше,чем было заявлено орентировочно.! Рекомендую!
Отправляли дочери
посылку в 36 кг. Поскольку ей самой нести груз на третий этаж тяжело, оформили доставку до квартиры, но ей выгрузили всё у подъезда и уехали. Деньги не вернули.
Гоняю сюда как на праздник, цены не интересуют (наша фирма работает с деловыми,) девушки приятные, пацаны оперативные, вежливые, в офисе стоит автомат кофе 30 руб и вы счастливы и бодры! И сама атмосфера приятная на территории! Рядом в гаражах есть ещё "бизнесмены" в частности по расточке блока ДВС, фрезеровка головок!
Нормальная Компания цена качество, все доезжает без деформации в срок
Show business's response
A
Alex
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Была украдена часть груза сотрудниками - разрезана с края плёнка и потом намотаны ещё слои поверх выреза. Всем в деловых линиях было на это плевать. Благо продавцы товара пошли навстречу и бесплатно отправили украденную часть груза. Иначе пошёл бы в полицию.
Больше с ними никогда работать не буду.
К тому же и находятся у чёрта на куличках.
Вроди бы серьёзная компания быстро возит грузы, но не всегда, случаются курьёзы то каким то странным маршрутом, отправят то повредят, то перевернут коробку и там все перемешается. Было дело направляющую рельсу для откатных ворот согнули коромыслом. Но некоторые издержки компенсируют.
Обратите внимание на руководство склада именно бригадиров выдачи товара.водителей погрузчиков отказываются грузить автомобиль товаром габаритные грузы из за того что машина стоит у вторых ворот ему далеко ехать.сказал бригадиру а он ничего не сделал.вы так потеряете клиентов
Очередь в понедельник за получением товара- в мавзолей меньше! И за въезд на территорию 30 руб. берут, а так хорошая ТК.
4
Show business's response
A
Anonymous review
June 24, 2020
Прекрасное обслуживание, товар пришел точно в срок, два дня из Москвы до Волгограда, на оформление, оплату и получение товара ушло 8 минут, спасибо большое компании "Деловые линии" за такую качественную и организованную работу, и стоимость доставки вышла ниже, чем была обьявлена заранее
Отвратительная компания!!!! Некомпетентеые, неграмотные специалисты!!! Тупые правила этой компашки, связаться с руководством возможности нет!!! На протяжении недели, немогу оформить заявку на доставку груза!!! Рекомендую всем, ни к коем случае не связываться с этой сомнительной компашкой!!!! Крайне не доволен обслуживанием даже на начальной стадии!!!! Абсолютно не грамотные специалисты!!!! В таком случае, лучше заплатить больше конкурентам, чем иметь дело с такой компанией!!!!!!!
Ужасная Компания!удерживают груз неделю говоря что он не оплачен,по факту груз оплачен.При звонке на линию начинают разбираться и говорят что у них техническая ошибка и они не туда разнесли деньги,в итоге срыв срока поставке и платное хранение которое оплачиваем мы по их вине
В целом 3 из 5! Высокие цены доставки! За доставку груза насчитали 11,6т.р., конкуренты отвезли за 7.9 т.р. при прочих равных условиях! Т.е. цены у конкурентов порядком ниже! Персонал уже менее импортный и нерастаможенный, но всё же люто-закошмаренный вычетами из з/п, боятся всего, в особенности ББ( привет, "1984"). Скорость доставки - как заяц, между гепардом и черепахой. Один плюс - очень хорошие девушки в отделе оформления! Системы эл.очереди нет/не работает.
Ну что можно сказать о монополисте ? Хочется конечно чтоб цены были дешевле и за корреспонденцию не Брали так много, и не повышали регулярно сама доставка сегодня стоит 199 рублей и ещё страховка нарисовалась по 22, ну не бред какая страховка может быть на документы ????
Неуважительное отношение к клиентам, прибыл мой груз 15.10.2019 года на склад терминала, позвонили сотрудники компании и оформили заказ товара на 16.10.2019 года, после выясняется что заказ еще не прибыл по каким причинам никто не знает, и просят перенести доставку на 17.10.2019 года. Звоню сам уже 17.10.2019 года узнать когда все же придет мой груз в магазин, а они мне говорят что заказ был удален на доставку ими без причины! Я работаю с этой компанией больше 5 лет, и такое встречаю с их стороны в первые, но и до этого косяков хватало!, но везти груз по городу 2 дня это уже наглость, более того не оповещают своих клиентов о возможных проблемах или сдвигов в доставке по их вине, отзыв останется тут для наглядности!!! пока не измените свое хамское и не уважительное отношение к клиентам! Надеюсь что данный отзыв дойдет до руководителя и примутся меры в халатной работе сотрудников компании.
Нормальная контора, и тачки у них огонь!
Фуры как межконтинентальные, долетают из города в город. Можно люля-кебаб отправлять с Владивостока в Дербент - даже остыть не успеет.
Не дорого вежливые оформители но приемники подкачали, им не важно что у груза есть маркировка хрупкий и верхняя часть упак , ему удобнее на бок положить и веть клодет на бок ну и сверху ещё коробочку она же не тяжёлая.......
Хорошая компания у них всё надёжно, быстро, хрупкий груз в жёстких коробах и полетах, одним словом советую эту компанию. Короче в самом деле " Деловые линии" !!!
Худшая транспортная компания по моему опыту. Нарушают сроки, не извещают о том, что груз пришёл, обещают перезвонить и не перезванивают.
4
Show business's response
А
Александр Лысов
Level 10 Local Expert
May 13, 2022
Часто вес груза меньше, чем в доставочных документах, приходится перевешивать, переменять. Но персонал Волгоградского филиала профи своего дела. Поэтому ставлю 3, а не 1
довелось пользоваться их услугами в первый раз в мае 2018-го. Я нанимал их как физическое лицо в частных, некоммерческих целях.
приняли, упаковали и доставили товар (мотоцикл) из Волгограда в Москву нормально, в срок 10 дней.
цены средние по рынку.
НО есть одно ЖЫРНОЕ НО!
В Москве мотоцикл привезли на фургоне без бортового погрузчика. мотоцикл массой 270 кг , по мнению Деловых Линий я должен был разгружать руками. Об этом никто не предупреждал, при разговоре оператор достаточно однозначно рассказал что никто не в этой компании не обязан меня об этом уведомить.
в случае невозможности принять товар, дополнительная доставка фургона стоила бы мне дополнительных две с лишним тысячи рублей. доставка фургона с грузчиками не предусмотрена. очень плохо. не деловой подход. опыт общения с этими ребятами для меня даром не прошёл. после этого случая принципиально пользовался другими компаниями.
цены приблизительно как у всех
Более 7-ми лет работаем с этой компанией. Бывало всякое, но всегда решаемо. Да не совсем дешево, но всегда точно и в срок! Удобно работать через личный кабинет на сайте.
Прислали груз раньше заявленного на два дня. Хорошее обслуживание. Качественная упаковка от удара .
2
1
Show business's response
Алина
Level 12 Local Expert
April 14, 2021
Ужасная компания уже третью неделю не как не доставят груз , позвонили согласовали сроки , мы вам перезвоним неделю ждал звонка , сам позвонил взяли трубку сейчас переведу на другого специалиста десять минут ждал бросил трубку и так три раза звонил одел и тоже. Оказывайтесь все от неё с ними никто не хочет работать. Раз пять отправляли мне груз одно и тоже с ними.