Delovye Linii
474 reviews
May 9, 2024
Всё хорошо, всё чётко
1
July 23, 2023
Задолбался ждать звонка о получение. Посылка из города в город идет в разы быстрее чем по городу
3
June 14, 2024
Разбили мою коробку при транспортировке
September 14, 2022
Отличная компания,есть хорошее кафе где можно вкусно покушать !!!!!!и не дорого
3
2
May 16, 2022
Перепутали номер телефона контактного лица в Самаре и как не пытались устранить через ДЛ это недоразумение - не смогли. Водитель уехал. А доставка только через день. Необходимо быть более гибкими, клиентоориенироваными. Пришлось искать машину для самовывоз из терминала
2
1
December 15, 2021
По ошибке менеджера насчитали мне долг, тормознули другие грузы, теперь меня поставили на счетчик по каждому грузу которые застряли на терминалах, причем платное хранение с повышенным тарифом не 300р/куб, а 410р/куб в сутки. Пока юристы не получат бумажку и не пройдет максимальный срок рассмотрения дел, списание долга не будет, так что сижу и думаю где бы взять кредит на растущий дол перед Деловыми линиями обращение 00140386064 от 09.12.21
6
August 10, 2022
Сказать честно, ребята очень подтянули свой сервис. Даже доставку по городу предложили со скидкой 45%! Супер
2
1
September 2, 2021
Все хуже и хуже обслуживание, уже даже отзыв решила написать, руки опускаются.
Не привезли в срок, не согласовали со мной обрешётку груза, выставили по факту счёт на 25000, неделю ждала ответов менеджеров, из-за этого потом выставили счет за хранение груза. Вообщем 2 недели нервов, груза так и нет, денег тоже. Никогда больше не буду пользоваться их услугами. Раньше действительно было четко и дорого, сейчас за каждый чих берут деньги выше всех, чем у конкурентов, а качество ужас. Конкуренты наступили вам на пятки, обратите внимание !
12
2
November 11, 2022
Очень "удобно" экспресс отправления забирать из этого отделения. Час едешь туда и час обратно. По умолчанию они приходят туда. Это просто насмешка над клиентом.
2
September 30, 2024
Мне нравится всё, кроме высоких цен
January 27, 2023
Почти никогда нет очереди, обслуживают быстро, отношении сотрудников заслуживает похвалы.
3
1
February 11, 2022
Дорого, неудобно.
Один и тот же груз с Москвы в Самару сдэком 400р, ДЛ 600+р. Доставили в Преображенку, навигатор 2.5ч в обе стороны от дома(Кирова/стара-загоры) посчитал, пришлось заказать доставку, которая 300+р. В итоге разница почти в два раза.
5
1
February 1, 2024
Девчонки на приёмке МОЛОДЦЫ!
🌹🌹🌹
1
July 27, 2023
Очень плохо работают!!!!
Потеряли груз ищут неделю.Не рекомендую связыватся ....
4
October 17, 2024
Понравилось
September 7, 2022
Крайне не рекомендую деловые линии. Доставляют груз не в тот терминал куда указываешь. И при расчете суммы доставки на сайте одна сумма, в итоге при получении другая 👎
4
1
January 25, 2024
Быстро, четко, но дорого)
1
December 17, 2021
Отличное место н далековато! Это целый узел по переработке сборного груза! Здорово и народу не так много но далековато от города
3
1
January 19, 2023
Оплатил, прошел на склад и получил. Все четко.
Идет долго, можно и по быстрее.
3
1
May 10, 2023
Всё быстро, чётко! Груз быстро доставили и быстро выдали.
1
July 6, 2021
Не пользуйтесь услугами данной компании!!!! Они не учитывают ваши пожелания при приеме заявки и отгрузку и забор груза осуществляют так как решит их логист!!!! Плевать они хотели что вам нужно срочно или оперативно отгрузить или забрать груз даже если вы готовы заплатить!! операторы клянутся и божатся что все будет сделано в срок но по факту это обман!!! Не рекомендую связываться с этой "Шарашкиной конторкой"!!!!!!
12
1
August 23, 2021
Как всегда на высоте что скорость что качество обслуживанию. Плюс ко всему очень много места для разгрузки-погрузки.
1
2
February 22, 2023
Обслуживание отличное, персонал отзывчивый.
2
2
November 3, 2023
Благодаря мосту по ул. Фрунзе очень удобное место для получения и отправки грузов
2
October 17, 2022
Отличная лучшая транспортная компания всё всегда вовремя
3
1
May 6, 2022
Безобразная работа с клиентами, вытирают ноги об клиентов, изменяют документы как хотят, добиться чего-то НЕВОЗМОЖНО, по претензиям работают долго и неохотно!
3
2
January 19, 2021
Быстрое обслуживание, на складе тепло, вежливые менеджеры. Удобный подъезд,Нормальные цены на доставку. Доставка очень быстрая. Рекомендую компанию, Деловые линии.
3
4
November 24, 2022
Так получилось,что и обслуживание быстро,и ждал получения груза не долго и груз пришёл целым
4
1
July 25, 2022
Обслуживание отличное, время тоже ничего, вот только в зоне выдачи некуда присесть, да с первого раза не понятно куда идти за посылкой.
3
1
July 12, 2021
В последнее время ничего, кроме мата, об этой организации сказать не могу, теряют грузы, на сообщения не отвечают, на звонки тоже, чтобы согласовать доставку - нужно полчаса на линии провисеть. С руководством связаться невозможно, звоните на горячую линию, только эта горячая линия ни одного вопроса решить не могут
7
1
January 20, 2021
Нет желания пользоваться больше услугами ДЛ
Сервис в сельских магазинах лучше, чем здесь
Руководству просто наплевать что происходит
Ладно сервис, для кого то это неважно, но груз задерживают. Присылают не на тот склад. Вечно надо переносить на другой склад либо ехать забирать за город.
Выбрал для себя другую ТК, не буду писать какую чтобы не делать рекламу
Но деловые линии наверное самая раскрученная ТК, и параллельно самая ужасная
7
1
January 25, 2022
Огромные складские помещения. Много грузовых машин. Везде много движения людей и машин. Чистота и порядок.
3
2
May 13, 2021
Самая большая компания в сигменте перевозки посылок, наверное из за этого хромает качество доставляемой ими товара, грузят как попало. Если везут сторонние грузы конечно ответственности больше так как заказчик может их наказать через суд, к сожалению с посылками они халатны.
5
November 5, 2022
Разгрузили в течении двух часов. Территория большая, стоянка просторная!
2
1
March 12, 2021
Отправляю грузы постоянно. Постоянно путают телефоны, адреса. Груз иногда приходит с царапинами и вмятинами. Причем каждый раз он запакован в стрейч,картон,впп и жёсткую упаковку. И каждый раз они ни в чем не виноваты. Никакие страховки не помогают. Они никогда ни в чем не виноваты. И доказать иное не реально. Но нормальной альтернативы К сожалению нет.
7
1
April 20, 2023
Быстро, удобно, режим работы хороший
3
1
August 31, 2021
В последнее время очень долго доставляют грузы по городу. После прибытия на терминал иногда привозят на 2 или 3 день. То у них груз не поместился в машину, то забыли. А доставка совсем не дешевая.
6
2
September 16, 2021
Очень долго оформляют документы, очень долго работает касса. На 2-3 человека уходит 20 минут, не считая очереди. В пэке и сдэке быстрее. По стоимости доставки ДЛ тоже явно не в топе.
6
3
June 24, 2023
Хорошо! Быстрое обслуживание
1
November 7, 2020
Смолина Анастасия, работающая по адресу: Преображенка, Индустриальная ул., 4/2 (1а/1) неквалифицированный, недобропорядочный сотрудник. Приехали из другого города заказать экспресс-доставку, доп.упаковку, доставку до адреса и разгрузку. Данный сотрудник оформила доставку обычной автоперевозкой (6 дней), нагло обманывая, что машина уезжает в день отправки и будет по адресу уже через 2 дня. Сотрудник была прекрасно осведомлена о срочной необходимости доставки груза экспресс-доставкой. Как оказалось, оплатили даже больше, чем за экспресс. Из-за Смолиной Анастасии мы вынуждены оплачивать штрафные санкции за просроченную доставку на 4 дня! Сотрудник, Смолина Анастасия, нарушает доверие к Компании «Деловые линии». Подставляет клиентов, нагло обманывает, портит лицо Компании, в которой работает.
7
October 18, 2021
Иногда выдают не верную информацию о выдаче груза и путают накладные ( 1 на выдаче одна в пути) говорят что груз не пришел, хотя через 10 мин поисков находят и выдают. Остальное пока на уровне.
4
May 23, 2022
Нет ни коробок, ни пенопласта чтобы упаковать маленький хрупкий груз. есть только огромные поддоны. Отношение ужасное.
3
2
October 11, 2023
Работают по мере своих возможностей.
2
October 16, 2023
Один минус,нет условий для водителей
1
December 3, 2023
Всё на высшем уровне!
1
October 27, 2022
Быстро довезли груз до Нижнего, все отлично. Есть возможность отправки без документов через смс оповещение.
3
1
June 22, 2021
Добрый день! Раннее , как это часто бывает , компания переживала за клиентов, стремилась решить вопросы по срокам и т.д. Сейчас ситуация хуже некуда. Уважаемое руководство, обратите внимание! Вы теряете заказчиков и авторитет.
6
1
December 30, 2021
Нормальное расположение, много парковочных мест, бывают очереди при оформлении/получении.
3
2
March 14, 2023
Обрешетка груза- ровно две маленькие доски - 1000 рублей. Позор
4
March 27, 2023
Знал что они деловые,но то что ещё и линии это круто.
1
2