Ужастная компания. Долго. Дорого. Не удобно. Не рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
A
Andrey
Знаток города 5 уровня
5 октября 2021
Остерегайтесь работать с этой компанией,если хотите получить груз вовремя! Уже пятый день ищут груз у себя на складе,кормят "завтраками".Дозвониться очень тяжело,а дозвонишься до менеджера при включении стоит треск,как будто специально глушилка работает) НЕ СОВЕТУЕМ НИКОМУ!!
В декабре 2020г сорвали все сроки поставки ( 2 отгрузки) и потеряли наш груз. На сегодня (18-01-2021г) нет возврата по страховой по срывам срока доставки. Идут только письма о нескончаемых сменах ответственных лиц.
Никому и никогда не посоветую данную компанию. Заказывала для мужа детали для техники из Воронежа 24,06,20 обещали привезти3,07,20 в итоге на календаре 13.07.20 часть груза утеряна. Сколько ни звонили ничего не могут объяснить. Если хотите получить свой груз в целости и сохранности не пользуйтесь услугами данной компании.
Раньше потратить пять-десять минут на отгрузку или получение груза было удачей. Сейчас - это правило. Все сотрудники работают слаженно. Никакого хамства. Спасибо
самая худшая тк.цены космос!берут деньги за въезд,вы где-нибудь это видели!навязана страховка за срок доставки)почему я должен страховать срок доставки?
Отправл сборный груз с москвы в челябинск ! Пришел груз через 12 дней ! Обычно до 5 дней приходит груз,вынесли сломанную жоскую упаковку ! Моя вина что сразу не отказался от приема груза ! Забрал ,распоковал груз дома все молдинги были сломаны ! Вернулся с притензией! Отказали ! Хотя груз был застрохован ! Пришлось обратится в суд ! Проиграл ! Почемуто именно в тот момент камеры у них не работали ! И номер машины не могли дать так как программа с отслеживанием полетела !!! В итоге -50.000₽ и проигрсуд! Дак они на этом не успокоились и подали на меня в суд о взыскании судебных издержек! В жизни больше не отправлю через эту дырявую компанию ни одной посылки !!!!!!!!!
Неплохая транспортная по сравнению с другими, грузчики работают быстро, а на оформлении немного очередь, но в целом все не таку и долго происходит!!! Короче пойдет!!!
Далеко находится - не удобно, понятно, что для компании идеально - аренда, подъездные пути.
Ценник просто - космос, всегда есть альтернатива.
На Лакокраске было гораздо лучше.
Приходилось пользоваться услугами перевозчиком грузов "Деловые линии" нечестные сотрудники там работают, пропали ценные вещи, роются в багаже, очень неприятный осадок остался. Вроде серьёзная фирма, а оказались ворьем, несмотря на то, что обращались к руководству, никто ничего не вернул. Не рекомендую.
Отвратительная работа call центра! Будете ждать 40 минут, но трубку так никто и не возьмёт
4
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 10 уровня
25 января 2021
Отвратительное отношение к постоянным клиентам. Уже неделю не могу решить вопрос по недопоставке груза. Приходится звонить ежедневно, как попугай диктовать уже выученную информацию по грузу каждому специалисту на которого переводят звонок от одного к другому. За последние 6 месяцев недопоставки участились , обратная связь в таких ситуациях нулевая. Ищу новую , более стабильную ТК.