Не советую!!!,ужасный сервис!
Купил запчасть в Благовещенске ,решил отправить ДЛиниями чтобы быстрее получить в Улан-Удэ !
В итоге 11.06.2024 груз сдали в ТК ,проходит неделя и 18.06.24 звоню в деловые линии узнать-« где мой груз?!»,на что мне ответили -«груз находится на складе в Благовещенске» по какой причине он там лежит уже неделю информацию мне не предостааили,сказали с вами свяжется менеджер в течение 2х суток для объяснения!
19.06.24 звоню им и ситуация в точности повторяется как и 18го описаная ранее!
20.06.24 звоню спрашиваю где груз?,на что мне оператор отвечает «не удается установить местонахождение», спрашиваю «почему со мной никто не связался в течение 2х суток после моего обращения 18.06.» внятного ответа нет!!!
21.06.2024 звоню спрашиваю где груз, в ответ груз в пути с 13.06.24😳 когда мне 18.06.24 утвержали что он на складе!?!?, на мой вопрос каким образом он в пути не может проехать 2000 километров с 13го числа?!?! ,ответа нет!
Не советую обращаться в данную ТК,ужаснейщая компания стала!, 2000 километров везут две недели 🤯
Электронная очередь - класс. Девчонки молодцы, все быстро и оперативно. На складе некоторые сотрудники прям медленные. За это минус звезда. Ну и цены подняли, плюс доставку до двери автоматически подключают.
В целом обслуживание не чего, но при доставке у меня возникли проблемы. Заказал деталь с Востока деталь на авто, через неделю мне сообщили что она пришла, довольный пришел забирать, но при открытии упаковки, оказалось , что это не моя делать. В общем при отправке перепутали детали, моя деталь ушла дальше на запад, чужая пришла ко мне🤦 и пришлось мне ждать ещё 3 недели 🤦По итогу этого всего в будущем решил пользоваться услугами по возможности другой транспортной