I have visited this institution twice, so the assessment is based on the totality of visits: the first is positive, the second is extremely negative.
>First visit (positive):
My wife and child admired the large interior area surrounded by greenery, the atmospheric interior of the interior with many interesting elements such as a samovar or a typewriter. Parrots chirped against the background, and fish swam in the aquarium, which could not pass unnoticed by the daughter's eyes.
We ordered several items, among which were chicken soup and kharcho, which made a pleasant start for the future. We did not pay attention to the speed of serving dishes or the absence of waiters in the hall, because to our delight, live music performed by two wonderful young Georgian performers began in the institution. The pleasant aftertaste of the soups and the musical delight for the ears made it possible to add the institution to the piggy bank of approved ones. As it turned out, in vain
>Second visit (negative):
This time we took a responsible approach: we booked a table in advance for seven people, two of whom were children. Our friends, who had also visited this place before and were left with an equally pleasant impression of the visit, made their order: salads, hot dishes, coffee with dessert, banana milkshake. And just the last two positions will be discussed.
After placing an order, the waiter left to inform the kitchen and bar about the order, and we began to wait for our dishes. The table is gradually filled with dishes and drinks. And at one point, a shake is brought to the table. And then they bring cappuccino. To our remark that coffee should be served with dessert, the waiter spread his hands and said, "But the coffee is ready." We asked him to pick up the coffee and bring it hot along with dessert, as was originally announced in the order. The waiter went to the bar with coffee and returned with it, saying that the coffee was ready, they would not redo it, but we could order another one, which would be brought along with dessert. We refused because it was his mistake. The waiter left and after a while returned and began to shuffle from foot to foot, after which he ventured and asked which milkshake we ordered. Banana. And he brought vanilla. He said that he was ready to bring a banana from the bar, for which he would not have to pay. Nevertheless, the coffee continued to stand on the table and cool down. The milkshake was abandoned.
Next, the waiter called the receptionist to resolve the coffee issue. The receptionist said that according to her information, the waiter did not receive information that coffee should be served with dessert, that her employees never lie, and they admit mistakes in a timely manner and even more, they report them themselves. We explained the situation to her, but stubbornness and lack of customer orientation ended the dialogue at the table with her phrase:
"The waiter went to meet you halfway and will pay for a new coffee out of his money. But I want you to know that you are wrong."
It's disgusting, unprofessional and completely tactless.
In order not to disturb my friends, I asked the receptionist to step away from the table and talk separately. I was extremely discouraged by the peremptory tone in which they tried to assure us that the guests meant nothing to this institution. And another ten minutes of conversation did not break through the wall of stubbornness and unprofessionalism of this girl.
The client votes with finances. We're putting this place on the blacklist until better times. As the reviews show, something in the institution changes every three years.
There is complete freedom for children: a large territory, soft poufs in the middle, a lot of greenery, among which a cage with birds is hidden. There is an aquarium with fish and turtles in the interior.
A very pleasant place with delicious chkmeruli, drowning in sauce. Delicious lemonade. A pleasant Georgian balcony. There are a lot of European dishes on the menu, it's important for someone. I recommend.
A quiet, peaceful restaurant, in the evening a lively fire and calm music. It's like it's not in the middle of a residential neighborhood. We did a good job of creating the atmosphere. Well, the rest is on the level.
Внутри во дворике очень красиво! Много разных растений, приятных глазу деталей, клетки с птичками, интересная мебель — всё хочется трогать и рассматривать, как в музее. Персонал внимательный и вежливый. Понравилось ризотто с трюфелями и лимонад с киви, остальные блюда средние. Хорошее место
Были трижды в этом замечательном кафе. Всегда вкусно и вежливо. Брали шашлык, оджахури, салаты, харчо, картошку фри, десерты, соки. Все понравилось. Понравился сервис, все официанты всегда вежливые и дружелюбные:
1. В первый раз наш столик обслуживал Торнике, подсказал, что выбрать, быстро приносил блюда.
2. Во второй раз была нашу компанию обслуживала Лана, тоже любезная и оперативно все приносила.
3. Сегодня Артём следил, чтобы все вовремя было накрыто, убирал грязную посуду сразу же, вежливо общался и оставил очень приятное впечатление.
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам и поварам. Подруга отговаривала писать отзыв, из опасения, что все будут приходить и мест не будет). Но решили все же отзыв оставить. Будем ещё к вам приходить! Отлично организован бизнес - молодцы руководители.
Да, и кроме того, что вкусно, всегда прекрасная музыка. В субботу была живая музыка, пели ребята супер!
Процветания вашему заведению. Пока лучшее в Батуми для меня.
Очень красивое место, вкусная еда, по ценам адекватно. Персонал говорит на английском. Была там на мероприятии Магия утра, все быстро приготовили, приятная атмосфера
Очень уютное место. Посетители, в основном, местные. Исполнение Акакием песен великолепно. Еда отличная. Очень много мест на открытом воздухе, как и мини-сцена для исполнителя.
Show business's response
И
Илья Сорокин
Level 13 Local Expert
June 29
Very tasty and interesting interior. The service is typical Georgian - with respect and without unnecessary ceremony. Just what you need! We definitely recommend it
Зашел случайно.
Атмосферу пытались сделать в стиле прованс, но все как-то колхозно что ли, то есть никакой дизайнер тут не работал, так собрали из того что было.
За исключением ландшафта, на улице действительно приятный двор и множество деревьев, приятная дорожка.
Заказал омлет, кофе и блинчики.
Омлет принесли остывший и почему то с холодным тертым сыром сверху (на фото в меню плавленный-горячий).
Вместо американо было на самом деле эспрессо, около 40 мл всего🤦♂️
Блины я попробовал и тут же сказал что есть не буду, потому что на фото в меню это тонкие классические блины, а мне принесли толщиной с пол пальца какие то три огромных "панкейка".
Я не планировал съесть килограмм невкусного теста и сказал что они ужасны.
А блины были реально ужасны😱
Я вообще не понимаю зачем такое готовить.
Однако повар явно старается над подачей блюд.
Блины, кстати, тоже были холодными, зато украшены разноцветными крошками.
В общем заведение явно не для гурманов.
Хотя, прожив в Грузии больше месяца, скажу что в целом общепит тут не гастрономический.
Только 1 из 30 заведений прилично научилось готовить (только 3% от общей массы).
Ну в окончание отмечу, что блины, которые я есть не стал из счета не отняли.
Это показывает одноразовость заведения.
Я их даже не ел и сказал что они ужасны и попросил унести их со стола.
Официант унес тут же, а в счете оставил🤦♂️😅
Не рекомендую.
Очень атмосферно! Красиво поют, вкусное вино. Уединенное место, посреди города:) Цезарь, телятина по-монастырски, чашушули и хачапури по-аджарски - вкусно! В оджахури мясо было жесткое. Из минусов: на улице курят, долго ждали официанта( Придём ещё:)
p.s. кошка кусается!
Доставка. По времени было очень круто, но... Из 3 блюд самым вкусным был рис. Заказали мидии и креветки в соусе, судя по картинке должны быть очищенные, и нормальная порция, но что-то пошло не так. Реальная порция на фото, цена 30 лари. Мидии были целые, часть была пустая, в соусе внезапно были обломки скорлупы. Маленькие креветки 4 шт, пара почему-то тоже была не чищенная. Такое себе. Вряд ли зайдем или закажем ещё
Второй раз посещаю это кафе. Первый раз был в кафе в июне 2019 года. Заказал шашлык из свинины ждал 2 часа когда мне принесут мой заказ. Шашлык на вкус был отвратительный пересушенное мясо. Такого плохого шашлыка я не пробовал никогда. Сегодня я спустя 3 года снова посетил это кафе. Ни чего собственно не поменялось. Заказал шашлык из говядины прождал 30 минут. Но чуда не случилось пришел официант и сказал что не может выполнить мой заказ. Заказал салат по грузински из помидоры с огурцами, луком и протертым орехом. По рецептуре этот салат должен быть заправлен соусом из масла с уксусом. В салате ни у меня ни у моих друзей соуса не оказалось. Порции горячих блюд очень маленькие. Официанты медлительные и порой думаешь что про тебя забыли. Ни кому не рекомендую это кафе.
Был один раз. В тот раз не было живой музыки, возможно с ней оценка бы была другой. Понравиласось обслуживание, дружелюбная официантка, вкусная еда (харчо, баклажаны). Не понравились кресла, в которых утопаешь и болит спина сидеть (возможно в других залах они другие). Маме отвратительное - домашняя "чача". По факту это не чача, так как виноградом там и не пахнет, а дикая самогонка из зерна. Один из худших напитков, что я пил в жизни.
Как я уже говорил, оценка строится на основании одного посещения. Не могу однозначно рекомендовать или нет.
1. Кухня сильно так себе. Харчо с говядиной - не стандартный рецепт, какое-то сливочное с пшеном(?), мясо жесткое. Картошка по-мексикански не полностью прожарена с майонезным соусом. В целом ничего, но это скорее просто картошку сложно испортить.
2. Порции кажется меньше, чем обычные грузинские (большие). На этом фоне получается дорого.
3. Домашний хлеб за 5 лари отстой. Пара кусочков сухих булок. (Я правда вечером брал)
4. Дорогие контейнеры 2 лара шт. Как раз набегает, как за обслуживание (10%)
5. Нет одноразовых приборов, хотя продают с собой.
Суммарно - не рекомендую и больше не пойду. Есть лучше кафе в округе
Очень красивое место, столики в саду под деревьями просто потрясающие. А вот едой остались не очень довольны - долма была очень сухая (почти деревянная) и странного вкуса, супы тоже не очень понравились.
5 звёзд за атмосферу, 3 за еду.
Место красивое и атмосферное но обслуживание хромает. Ребята путают заказы закал суп харчо принесли другое блюдо , пообещали принести мой заказ до сих пор жду 1.5 часа ⏰️.