Спасибо всем сотрудникам: от менеджеров до курьеров. Всегда все четко и вовремя. Продукты отменного качества. Пользуюсь услугами этого магазина давно. Всегда довольна.
Периодически закупаемся в Деликатеске. Качество продуктов отличное. Радуют интересные скидки. Доставка продуктов осуществляется в указанный диапозон времени.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 29, 2022
Качество товаров 5+
Продукты всегда свежие.
Доставка 5+
Очень вежливые курьеры.
Цены приемлемые, хорошие скидки, акции
Магазин с нормальными ценами.Часто бывают скидки и с каждого заказа копятся баллы,которые использую для оплаты следующего заказа.Оплачивать картой очень удобно,т.к наличка не всегда есть.Продукты всегда свежие.
Все чётко, как положено. Приём, оформление документов и свободен, главное чтобы одновременно много поставщиков не прибывало.
3
2
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
September 29, 2023
Посмотрите на отзывы, почти все накручены!
Реальность такая - привозят испорченные продукты, даже не извиняются, а вину скидывают на покупателя, что срок годности прошел. ДА срок годности прошел, пока они на следующие сутки ответили! а товар был употреблен в период срока годности, скорее всего в очередной раз нарушили условия хранения!
Другие магазины отвечают - "извините, мы проведем проверку и тд."
удалил аккаунт в этом ужасном магазине
Более пятнадцати лет пользуюсь услугами этого магазина. Вижу как активно развиваются при этом без потери качества товара и услуг. Имею статус ЗОЛОТОГО клиента. Часто выручали и при тяжелых болезнях и при локдауне, СПАСИБО всему коллективу Подскажут, не возникают споров с курьерами, всегда вежливы многих знаешь с лицо и встречаешь с улыбкой.Искренне рекомендую.
Хороший интернет-магазин, ориентированный на клиентов. Удобная доставка, разносторонний ассортимент (аюрведа, кухни мира), гарантия качества (можно вернуть товар). Удобная система отзывов покупателей по каждому продукту. Накопительная бонусная система.
Периодически можно заказать свежайшие черноморские мидии.
По ссылке, скидка 200 руб. на 1-й заказ и бесплатная доставка: https://www.delikateska.ru/invite/292310
Когда вышли на рынок, можно было постоянно покупать там продукты! Ну, а сегодня это магазин для олигархов! Простым смертным пришлось с ним распрощаться!
Продукты, которые заказывала все на твердую 5. Красная икра тоже отличная. Курьер был чертовски мил и приветлив.
1
Show business's response
Павел Зыбов
Level 22 Local Expert
May 21, 2022
Замечательный интернет-магазин с большим выбором овощей, фруктов, ягод, орехов, рыбы, мяса, морепродуктов, сыров, бакалеи, мясной гастрономии, полуфабрикатов, готовых блюд, хлеба, консервов, соусов и приправ, напитков, чая, кофе, кондитерских изделий, цветов и букетов, косметики и гигиены, деликатесов для животных и много другого. Всегда свежие и качественные продукты, быстрая обработка заказов и оперативная доставка.
в очередной раз убедилась в правильности своего выбора : заказ продуктов именно в Деликатеске! наисвежайшая горбуша дикая, козий сыр,цыпленок ,творог...все отличного качества и оч позитивный персонал! мой заказ №7466915. так держать,молодцы!
Год назад наткнулась на рекламу этого интернет-магазина, зашла по ссылке и до сих пор являюсь их постоянным клиентом. Огромный ассортимент. Регулярные акции и скидки на разные виды товаров. Вкусная рыба, бесподобные морепродукты, все виды мяса, орехи и ягоды, кисломолочка, сладкое, блюда от шефа. Все это с доставкой в удобное время, красота
Что, прям супер всё что ни одного отрицательного отзыва?
Заказывали продукты, цена конечно не дешёвая;
икра мелкая, вкус странный;
сосиски с молоком так же;
колбаса докторская вареная 300г;
филе минтая.
Это те продукты, вкусовые качества которых желает быть лучше.
Плюс ко всему, 90% что от икры, у тех, кто её ел, началась диария.
2
4
Show business's response
В Ф
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Много лет пользуемся деликатеской. Буквально на все случаи жизни. Есть выбор на каждый день и на особенный). Причём, спектр цен тоже на любой случай и кошелёк.
Хотели пользоваться этим магазином. Но условия рассчета в этом магазине не предусматривают использование терминала и выдачу чека. Это не удобно и не правильно. Странно,что оказывается по объяснению менеджера так можно. А по закону должен бать терминал. Очень жаль по каталогу товар хороший!
Добрый день.
Редко, но большие заказы делаю в данном магазине Деликатеска.
Бывает попадается товар с нарушенной вакуумной упаковкой или как сегодня, замороженная рыба для запекания была разморожена и потек жир, соус.
Ранее писал в поддержку, всегда делали замену.
В этот раз позвонил оператор, чуть ли не с претензией, что я сам разморозил рыбу и требую ее замену. Сообщила, что заменить не могу, только отказаться.
Для информации.
Оплата курьеру картой была в 14-59
Фото о размороженной рыбой сделано в 15-10
Стоимость рыбы 200 р.
Стоимость заказа свыше 7 т.р.
Срок хранение 3 мес., при -18.
Я решил уточнить у оператора, как бы я успел разморозить.
Оператор сообщила, в СВЧ например.
То-есть за 10 минут, я разморозил рыбу за 200р. в СВЧ, чтобы попросить ее замену!
При этом оставляя чаевые курьеру.
После такого сервиса и чаевые оставлять не хочется.
Когда тебя обвиняют в разморозки рыбы в СВЧ за 200р. , чтобы просить ее замену!
Операторы просто владеют отличной аналитикой и компетенцией!
Отличная клиентоориентированность в компании Деликатеска!!!
После общения, оператор сообщила "Ну ладно сделаем замену, но теперь у вас флаг, чтобы всегда проверять при курьере. У Вас будет только 15 минут".
А то у всех все хорошо, только у вас плохие товары приходят!
РУководство компании прошу обратить на компетенцию работающих у вас сотрудников!
Практически все, что покупал отличного качества. К сожалению горбуша по распродаже была не первой свежести, но и не просроченной. Креветки всегда на 5+. Рекомендую
Здесь продают лучшие креветки в Москве! Самое главное иметь понимание, как эти креветки должны выглядеть). Пользуемся услугами еженедельно, более пунктуальных курьеров ещё ни разу не видел. Спасибо Вам за работу!
Самый лучший продуктовый интернет магазин. Много экзотический продуктов и самое нлавное на сайте все отзывы честные. Много раз заказывал и не одного нарекания.
3
2
Show business's response
Дмитрий
Level 27 Local Expert
August 11, 2023
Один из самых дешёвых поставщиков качественных морепродуктов! И не только )
Временами и мясные деликатесы появляются ) гораздо дешевле чем в супермаркетах
Большой ассортимент товаров. Выбор времени доставки. Пользуюсь услугами Деликатески давно и искренне желаю этой компании удачи и процветания ! Я - ваш клиент !!!
К сожалению, после года заказов пришлось отказаться. Качество краба, как с помойки. На отзыв реагируют из серии сама дура. Закажу ещё и пожалуюсь в Роспотребнадзор. За качеством продукции не следят, что признала в записанном телефонном разговоре оператор, типа а как мы можем проверять качество товара?? Ну и дальше по схеме, сама дура, что взяла плохой товар. Долго они так проработают интересно.