Деликатеска. ру
1103 отзыва
1 декабря
Всегда заказываю продукты к Новому Году в "Деликатеске"!!!! Все очень вкусное и доступные цены- рекомендую,этот интернет магазин!!!!
3
14 сентября
Больше не буду заказывать ничего в этой конторе. Заказал доставку, за 2 дня, в интервале от 20 до 23 в пятницу, специально ждал никуда не поехал, оплата картой. В 22:30 позвонил курьер и сообщил, что оплатить нужно наличными, якобы не работает система. Вы серьезно? На вопрос могу ли я оплатить по номеру телефона переводом, сказал посоветуется с офисом и пропал. Я на заказ рассчитывал, теперь мне пол субботы нужно убить и собирать заказ самому в разных местах. Не рекомендую и всем знакомым отсоветую.
6
26 июня
Это самый лучший магазин. С офигенными ценами, вкусными морепродуками и вообще остальной продукцией. часто с женой покупаем устрицы у них. Персонал вежливый. Я рад , что они открылись в нашем ЖК
3
1
24 февраля
Раньше заказывала только онлайн, но перед НГ заказала самовывоз из магазина. Магазин очень небольшой, но в нем все есть! И, хочу отметить, прекрасный и доброжелательный персонал. Время перед НГ было напряженным, но девушки каждому посетителю удели время, все рассказали , посоветовали. Продукция свежая , выбор большой . Рекомендую
1
5
6 августа
Большой выбор товаров по приемлемым ценам, очень хорошая доставка по времени и адресу. Накопительная бонусная система, которая спустя время не изменилась, а только стала лучше.
2
15 февраля
Около пяти лет заказываю в этом магазине. Свежие и необычные продукты по адекватной цене, большой выбор, удобная доставка. Морепродукты выше всяких похвал, гурманам рекомендую обратить внимание на блюда от шефа.
5
3
6 августа
Хороший магазин! Покупаю уже несколько лет у них. Чуть дороже всреднем по-рынку продуктов, но товар всегда хороший, свежий.
Так держать!! Спасибо!!
3
1
13 октября
Постоянно закпзыв продукты.ягравттмч ассортимент и качество доставленных продуктов.
Очень нравятся курьеры из Деликатески.Все всегда привозят в оговоренное время.
3
3 декабря
Были ранее плюсы, но больше не являюсь покупателем, всем предупреждение - компания не разбирает фин. вопросы, сервиса в обслуживании просто нет. оплатил заказ картой, прислал даже чек по оплате, 2 часа ждал подтверждения, а мне говорят нет оплаты. И просто не могут обратиться в банк, пришлось отзывать оплату.
2
1
24 ноября
5 не поставлю, ибо не без косяков.
Высокий чек для бесплатной доставки.
Много льда в замороженных деликатесам.
А в общем и целом хороший магазин с интересными товарами, скидками, рецептами от шефа, что иногда ооочень кстати.
Пользуюсь регулярно
10 апреля
Отличный магазин, большой ассортимент, все как правило свежее приходит, но, если что-то не устроит, вернут деньги, удобные интервалы доставки, вежливые курьеры-славяне. Продаётся очень вкусная икра без масла и консервантов.
3
1
1 ноября
Недовес в каждой банке красной икры. Пластиковая банка, в которую Деликатеска.ру фасует ЯКОБЫ 200 грамм красной икры(цена 11 950 рублей, если что), весит 24-25 грамм, и вместе с икрой должна весить МИНИМУМ 224 грамма. А весит 214 грамм. Нормально? Это обвес и обсчет на 120 рублей КАЖДОГО покупателя! Проверьте сами дома ВАШ заказ - все увидите! Я прекратил что-либо в этой "конторе" покупать - если обманывают в весе, то могут обмануть и в качестве! И вам советую ничего не покупать, чтобы чего-нибудь не произошло!!!
5
2
23 октября
Много лет заказываю продукты в деликатеске, но последнее время магазин стал портиться, раньше возвращали деньги, если продукт плохого качества, сейчас почаиласт менеджер Евгения Романова, которая или не возвращает ничего или только 50% от стоимости. Прошу руководство обратить внимание на сотрудницу, она портит многолетнюю репутацию магазина.
6
9 марта
Классный магазин!
Широкий ассортимент качественных и вкусных продуктов + удобная доставка. Много редких продуктов.
Магазин в котором хочется заказывать снова. Однозначно рекомендую!
3
2
5 мая
Пользуюсь услугами Деликатески третий год! Сначала был полный восторг и в отношении продуктов, и в отношении обслуживпния - курьеры всегда вежливые и, самое главное , славянской национальности. Дрставка всегда без задержек! Но, последнее время ухудшилось отношение сотрудников к качеству заказыааемого товара, к срокам хранения, которое на грани. Заказала сельдь олюторскую для самостоятельной засолки к майским праздникам. Положили две изуродованных рыбины , на которые смотреть не приятно, не то что есть! На мою претензию написали, что внешний вид рыбы не вляет на ее вкусовые качества !! Может быть!@ но, очень вляет на цену этого товара! Сортировку и качество товаоа никто не отменял. Предложили сделать возврат за 199 рублей!! Нормально! За их косяки я еще и платить должна за возврат!! Короче, деликатеску уже не хочется писать с большой буквы - не тянет она на заглавное место! Честность и качество обслуживания очень захромали! Заказывать что-либо пока вообще больше не хочется! P.S.селедку выкинула в помойку!
10
1
8 июля
Отличный интернет-магазин! Часто покупаю у них морепродукты, рыбу. Всегда привозят товар вовремя, качество отменное! Рекомендую!
1
25 декабря 2022
Прекрасный магазин! Ассортимент продуктов шикарный. Можно купить все, что хочется поесть по настроению - тайская, итальянская, греческая и др. кухни. Всегда все есть. Специи, соусы, овощи, фрукты, мясо, рыба, морепродукты, бакалея, кондитерские изделия. И цена ниже чем в сетевых магазинах.
Отдельное спасибо хочу сказать за удобство, сервис и доставку. Это тебе не Яндекс лавка, где может потеряться половина заказа, как и сам курьер. Все четко. Нет товара, который положил в корзину, сразу учитывается информация, и тебе предлагается замена, без перезвона оператором, и сюрпризов, когда привезут товар, как часто бывает с др.магазинами. Доставка всегда вовремя, курьеры вежливые, продукты сложены очень аккуратно.
11
7
27 апреля
Отличный интернет магазин по доставке. Пользуюсь уже несколько лет. Всегда все отлично. Хороший выбор товаров, все, мне по крайней мере, приходило хорошего качества. Замороженное замороженное, не замороженное в отдельных пакетах. Курьеры вежливые, без проблемные. Пользуюсь с удовольствием)
4
4 декабря 2023
Замечательный магазин с четкой, недорогой доставкой.Товары на социальные продукты по доступной цене. Большой выбор фруктов, овощей, молочки, мяса птицы и рыбы. Дальнейших успехов и процветания. Молодцы.
8
2
22 января
Данным интернет магазином пользуюсь давно. Наличие сертификатов на продукцию. Большой выбор, часто бывают скидки. Товары качественные и вкусные. Адекватный подход к покупателю. Всем довольна и продолжаю покупать товары здесь.
4
2
13 сентября 2023
Спасибо большое, что есть такой прекрасный магазин! Очень хороший разнообразный ассортимент товаров, цены умеренные и качество продуктов отличное. Всегда очень свежие и вкусные мясо, рыба и молочка, овощи и фрукты. консервы, сухофрукты и вся заморозка...
6
3
16 сентября
Отличный ассортимент, на любой вкус и каприз. Доставка быстрая, цены приемлемые. Рекомендую
3
24 февраля
Это наш любимый онлайн магазин! Уже больше 10 лет заказываем там продукты,в основном конечно морепродукты. Все свежее,вкусное ,а если вдруг какой то товар не понравился -это не проблема ,девочки быстро урегилируют с вами этот нюанс!
4
3
19 декабря 2023
Много разного, всегда свежее, можно найти массу экзотики и даже по вменяемой цене, неплохие товары собственного производства.
Фрукты всегда свежие привозят, а продукты с запасом срока годности.
3
3
23 декабря 2023
Отличный сервис, очень понравился ассортимент, качественные продукты (особенно рыбные), хороший и разнообразный выбор, вежливые курьеры, будем заказывать ещё! Так что однозначно советую
4
3
2 октября 2023
Хороший магазин, с большим интересным ассортиментом, удобной курьерской доставкой. К сожалению, в последнее время возникают проблемы со сроками в случае покупки товаров по проводимым магазином акциям. Т.е. если вы купите товар на 30 руб дешевле (т.е. за 209р вместо 239), то получите его за несколько часов до окончания срока годности. А при звонке в магазин вам окажут большое одолжение недовольным тоном, решив эту проблему. Ниже чудесный продукт, приехавший вечером 02.10.23 и сделанный 28.09.2023
11
1
18 сентября
Один из моих любимых интернет-магазинов.
Большой выбор продуктов и замечательное обслуживание
2
1
18 марта
Много лет заказывала продукты в "Деликатеске", не уставала рекламировать всем своим друзьям, оставляла восторженные отзывы на всех сайтах!Но....в последнее время, увы, пользуюсь услугами данного магазина все реже и реже. Не знаю, что происходит, почему магазин стал явно сдавать свои позиции. Начиналось все вроде с мелочей: доставка была бесплатной, потом появились ограничения, бесплатная условно, в зависимости от суммы и времени доставки заказа. "Нарисовались" немыслимо высокие ценники на привычные продукты и тут же рядом указывались прямо-таки космические скидки на них(очень напоминает принцип работы валдбериса), это просто смешно, как будто мы в магазин не ходим и не можем сравнить цены. Продукты стали появляться в доставке с нареканиями: недостаточно свежие, особенно эта стало заметно на овощной продукции. Рыба, которой так всегда славилась "Деликатеска", стала приезжать периодически с "шубой"(стало быть, нарушаются условия ее хранения, лежит долго на складе). Если ранее каждые однотипные продукты лежали в отдельных пакетах, по принципу товарного соседства, а всё заказанное вместе - в одном большом пакете, то теперь приезжает один пакет. И, конечно, цены!! Да, понимаю, выросли везде сейчас,но "Деликатеска" задирает их выше, чем другие магазины. Поуменьшилось количество преференций для клиентов, хоть я имею "золотой" статус, постоянный клиент, преимуществ мне это не дает. Да, по прежнему идеально вежливы операторы, прекрасно работает курьерская служба, но....Увы, считаю, что "Деликатеска" конкуренции с подобными магазинами на сегодня не выдерживает. Очень -очень жаль...
12
27 ноября 2023
Классный магазин! Всегда есть новинки и товар, который трудно найти! Качество товара и обслуживания на высоте! Даже устрицы живые привезут). Часто цветы заказываю с другими товарами, радую себя. Замороженная выпечка тоже удобно - багеты, пироги. Пользуюсь услугами магазина уже более 10 лет!
3
1
6 января
Бывают хорошие и оригинальные продукты из Казахстана, Армении, Азербайджана и проч. Заказываю часто, есть бонусы. Однако всё чаще стали привозить не то, что рекламируют. То окорок на 2/3 из жира, то крабы пересоленные и плохо пахнущие. Овощи вообще гиганты, т.е нитратные, я их больше не покупаю. Всё надо смотреть. Но это не очень нравится спешащим курьерам, особенно когда заказ не маленький.
11
1
9 сентября
Гуманные цены. В наличии действительно есть деликатесы. После санкций выбор значительно уменьшился, но по сравнению с тем что у других совсем пропал - Деликатеска держит марку.
3
2
23 декабря
Люблю и обожаю. Всегда вежливые операторы, всегда вежливые добродушные курьеры, от которых всегда приятные впечатления от доставки продуктов. Всегда заказы собраны аккуратно и продукты свежие. Спасибо что вы есть)
1
15 ноября 2023
Очееь люблю "Деликатеску". Широчайший ассортимент качественных и редко встречающихся продуктов. Но это, в целом, именно деликатесный магазин. Поэтому и уровееь цен весьма высок. Но если хочется какой-нибудь экзотики, ищите здесь. Пользуюсь уже лет 6-7, ни одного прокола не было.
5
27 октября
Заказываю у них устрицы. Привозят с самого утра. Упаковка хорошая, всегда свежие. Звонят за минут 40, курьеры вежливые. Дату доставки и время можно подобрать под своё свободное время.
3
8 октября 2023
Деликатеска - чудо магазин! Все просто и понятно. Цены умеренные. Внимание и забота о своих клиентах.
Это первый интернет магазин от которого одни положительные эмоции. Директору большое спасибо!!!!!
Благодарю. Спасибо за вкусный заказ. Арбузы нереально вкусные.
Спасибо Сергею Васильевичу! Уважительный и тактичный!
Заказ доставлен очень быстро!
Огромное спасибо Сергею!!! от всей моей семьи.
Менеджеру огромное спасибо!!!
Все мне объяснила и подсказала. Доброты необыкновенной .
Заказом довольна вся моя семья. Арбузы очень вкусные.
Спасибо магазину и сотрудникам!
5
4
4 августа
Очень качественные продукты. Особенно молочные и рыба. Семга мурманская, камбала, морские коктейли. Возможны вариснты при оплате.
3
4 сентября
РЦ Деликатеска: принимают быстро, работники склада-приветливые ребята. Успехов в работе и всего наилучшего!
1
1
29 октября 2022
Моя любовь с первого заказа. Великолепный ассортимент, свежие разнообразные продукты, удобная доставка, вежливые, приятные курьеры, есть услуга заточка ножей бесплатно и вывоз пакетов, это очень удобно. А ещё очень нравятся рецепты от шефа. Предлагается простой рецепт деликатесного продукта по приемлемой цене и тут же весь комплект необходимых ингридиентов. А по тест-драйву мы перепробывали кучу разных новинок и тоже бесплатно. На сегодняшний день для меня единственный магазин без каких-либо серьёзных нареканий.
10
6
24 декабря
Постоянно заказываю мясо и субпродукты для кошки.
Нравится выбор мяса, доступно и быстро.
21 марта 2023
как обычно, все хорошо начинается...первый заказ - восторг! доставка бесплатная, все свеженькое, чистенькое, аккуратное, служба доставки на высоте, все вежливо и предельно корректно, ценник не очень дешев, но того стоит, особенно к праздникам. сняла звезду за второй заказ при то, что сумма свыше 3 тыс, так добавили оплату доставки и включили в стоимость пакеты. мелочно, а клиенту неприятно. будьте к этому готовы
18
7
9 июля
Я Отвратительно. 08 июля сделал заказ, выбрал время доставки на 09 июля в период времени 08:00-12:00. Утром проснувшись заранее, курьера же нужно встретить, зашел в личный кабинет, а там мой заказ не подтвержден и доставка отменена.
5
1
7 июля
В этом магазине всегда есть продукты , которых нет ни где, изумительные паштеты , аргентинские креветки , например .
Натуральная мясная продукция .
На днях купила очень вкусную свежую залянику .
Всем советую этот магазин .
3
25 августа
Когда открывалась Флагманская Деликотеска на шоссе Энтузиастов,все было великолепно: ассортимент, качество, вежливый и улыбчивый персонал,создающий настроение. Сейчас остались ассортимент и качество, а вот персонал стал как везде- равнодушный. Атмосферность ушла и уже не тянет туда.
5
1
4 сентября
отличный интернет магазин! Привозят все свежее, хорошо упаковано. Я очень довольна
3
1
21 ноября 2023
Очень осталась довольна. Все просто СУПЕР. Буду здесь заказывать продукты. Цены умеренные, курьер вежливый. Большое спасибо Артему. Все вовремя и хорошо упаковано.
4
1
24 марта
Не знаю кто пишет эти отзывы .. сделала заказ , привезли вовремя , вежливый курьер , первое впечатление замечательное , пока дело не коснулось самого продукта - начала разбирать филе щуки и обнаружила паразитов . Обалдела от увиденного , написала в приложении , перезвонили через минуту ) Вы думаете приносили извинения? Нет , просветили , что паразиты в дикой рыбе это нормально . Далее сделали великое снисхождение и вернули деньги , но не карту ) а баллами в личном кабинете магазина ! Понятно , что больше я там покупать не буду ! Опыт стоит денег ) и еще момент - вернули средства в виде исключения , необходимо было филе с этими обнаруженными животными сохранить до приезда курьера , что бы был возврат товара … представляете ? Поставили зараженное гельминтами филе и вы еще должны хранить это до нашего курьера . Это клиентоориентированность, не иначе )
9
1
15 марта
Отличное обслуживание, без опозданий, буду и впредь пользоваться услугами!
Всем рекомендую
Вкусное, свежее, обратная связь моментальная
Спасибо персоналу!
Рекомендую всем!
3 декабря
Всегда вечерняя доставка - это проблемма для покупателя в деликатеске. Такой безответственности нет ни в одном магазине, в котрых есть доставка покупателю на дом!
2
1
11 мая 2023
Я лю.блю и заказываю рыбу, мясо не ем. Рыбы полно разной, лучше по качеству и дешевле, чем в нашем магазине Камчатских морепродуктов в центре Москвы. Доставка отличная, предварительно можно все уточнить или распросить по телефонам - сотрудники приветливые. А сайт очень информативный, с уведомлениями, отзывами и обратной связью, что мне очень нравится.Овощи для меня дороговаты. Но мясные и молочные продукты, тоже хорошие, есть и фермерские. Все свежие
Кому надо - есть и деликатесные наборы как подарки к праздникам. Это удобно и красиво.
5
2
27 января
Магазин понравился. Оформила заказ, привезли на следующий день. Все продукты очень хорошего качества. Особенно понравилась рыба. Купили лосося для запекания. 20 минут в духовке и ароматная рыбка готова. Однозначно буду заказывать ещё.
1