Del Mar
1359 reviews
June 30, 2024
Отзыв про совершенно безответственный персонал.
Заказываем время от времени в этом ресторане еду на самовывоз, со скидкой получается вполне выгодно, но последнее время приходится ждать заказы по 30, а то и 50 минут, при том, что зал полупустой. Сегодня вечером (30.06) сделали заказ, оплатили его в 22:05, а получили только в 23:15, т.е. ждали мы его больше часа, ну и о каком сервисе может идти речь? И хорошо, что пришла в голову мысль проверить, что нам вообще выдали, потому что в пакете был не наш заказ ахахахах. Ну окей, 11 часов ночи, допустим, что персонал не в курсе, что ночью тоже надо работать, если это твоя смена, и ты за нее получаешь деньги (я работала в сфере обслуживания и знаю, о чем говорю), и перепутал заказ, но при указании на то, что в пакете не наша еда, девушка у входа начала нам с пеной у рта доказывать, что это мы не то заказали, а не они перепутали... Мягко говоря, не приятно, когда сотрудник ресторана пытается сделать из тебя идиота! В итоге выяснилось, что наш заказ все это время просто стоял на не самом видном месте, и нам забыли его выдать🤷🏻♀️
Я настоятельно прошу провести проверку и при необходимости обучение вот таких безответственных сотрудников, потому что от их отношения напрямую зависит лояльность клиентов к вашему заведению. У нас, например, после подобных регулярных задержек совершенно отпало желание заказывать что-либо снова в этом ресторане.
4
3
January 2
Официант Виолетта, каждый раз при общении с нами закатывала глаза, ходила не довольная
Попросили раздельные счета, сказала, что не получится, потому что перепутать может все
К заведению претензий нет, только к официанту, который не умеет общаться с гостями
May 7, 2024
Зашли после тяжёлого дня перекусить, а получилось затусить😅 Встретили нас официально, даже немного напрягло, но потом повело!!! Выбрали местечко питише на веранде, заказали еды и немного увесилительных напитков, подача была по времени мин 15... За это время настроение начало улучшаться, после проигрыша любимых песен в основном зале (караоке, кальян, танцпол)
Заказанные блюда из меню... Просто отвал бошки, салаты, роллы, шоттики+подарочные... Вообщем, гуляй шальная императрица🤣🤣🤣 Кальян не брали, но в следующий раз думаю точно попробуем! Единственный минус, подруге, которая просто обожает мясо, не понравился стейк, суховат.... В целом рекомендую...
September 1, 2024
Ужасно не вкусно,как такое вообще можно готовить.За такие цены ещё.Салат с жареными баклажанами,повар явно не знает что такое жареные баклажаны,Вместо них принесли что-то непонятное мало напоминающее баклажаны.
Официантка долго не могла сообразить как сделать чай с собой,чтобы принесли счёт ждали минут 10.
July 18, 2023
Еда вкусная, цены хорошие, в определенные дни работает сцена с живой музыкой, интерьер понравился, очень крутые чаи (и специальный человек, отвечающий за чай). Однако, персонал ну крайне грустный какой-то… девушка, которая встречала нашу компанию, просто с каменным лицом глаголила: «проходите, сядьте, сами смотрите, стул возьмите» и т.д. Официант принес еду, но про приборы забыл, в итоге еда стынет перед твоим носом. Ну, видать у ребят была тяжелая смена на кануне. В итоге, затащила вкусная еда и очень крутой чай👍🏻 но лучше сходите в Токио сити или Евразию)
2
3
September 6, 2024
Охранник Тимур невоспитанный человек. Молодой человек не умеет общаться клиентами .Зашла в ресторан , сразу не представясь , не объясняя причин. Сказал чтоб показали документы . на вопрос а зачем? просто молчание , и недовольное лицо. Ужасный сервис!!!
1
November 19, 2023
Красивый интерьер, красивая посуда, красивая подача блюд, не плохая детская комната. На этом из плюсов всё.
А минусов - море! Никогда не была в ресторане с такой не вкусной кухней. Мы были на дне рождения друга (10 взрослых и четверо детей). Заказывали много всего. И никому не понравилось ни одно блюдо! Я просто в шоке. Не знаю, как можно так испортить даже Цезарь и простые роллы... Всё жутко пересоленное и совсем не вкусное. Официанта не дождешься, свой заказ тоже. Бокал вина я ждала 25 минут, шарик мороженого для ребенка - 30 минут. Это как? В любом ресторане напитки приносят сразу. А тут просто никакой заинтересованности... В субботу не увидели ни живой музыки, ни танцев... Странно. Уехали голодными в 22:00. Больше не придём.
2
1
November 2, 2024
Еда и атмосфера нормальная, чего не сказать про персонал. Девушка при входе в данное заведение повела себя очень надменно и нагло, разговаривала как с плебеями. Советую администрации угомонить пыл своим хостес/официанткам. Был до этого не раз, более не пойду.
February 7
Невероятно вежливый персонал, отзывчивые официанты. Меню большое, потрясающая еда!
1
December 11, 2024
Позвонил,спросил про банкетное предложение и пробковый сбор,сказали,что всё есть.Приехали в сам ресторан для бронирования и нам говорят,что банкетное предложение и пробковый сбор у них не действует в декабре
February 7
Все очень понравилось, хорошая музыка.
Напитки и еда просто восторг, обязательно вернемся🎉
1
July 9, 2024
По кухне ничего сказать не могу, так как не попробовал. За обслуживание жирную еденицу. 09.07.2024 около 13.00 заехал перекусить. Прочитал на сайте что есть комбообеды, решил заехать. Комбообед который я заказал, состоял из куриного супа, салата оливье и стакана морса. Предполагаю, что куриный суп у них готовый, и его нужно только разогреть в микроволновке (вряд ли для каждого посетителя они варят новый суп). Сколько нужно времени, чтобы разогреть суп? Ну минуту, две, что вы думаете, я просидел почти полчаса, за это время мне принесли подкладки под руки и столовые приборы. Еду я так и не увидел. Могу предположить что комбообеды сделаны специально для быстрого перекуса, т.е. не надо долго ждать, как допустим шашлык, однако я ошибся.
С уверенность. могу сказать, что больше туда я не пойду, при этом народу было не так много, так как было обеденное время.
Ресторану большое не спасибо.
4
May 11, 2024
Прекрасное заведения, огромный выбор блюд, заказывали из итальянской, европейской и японской кухни Очень быстро готовят и вкусно. Работает почти всю ночь.
April 14, 2024
Приятное место. Хорошее меню, есть из чего выбрать. Вкусно готовят. Приветливый персонал. Девочки-официанты как на подбор губастые с нарощенными ресницами, но при этом очень улыбчивые.
February 5
Сегодня, 05.02.25 обедал в данном заведении. Заказал стейк медиумвэл, принесли то, что хотелось назвать чипсами! Есть не стал. Больше было похоже, что это остывшее «блюдо» принесли из помойки! Ещё не берите в данном заведении тар-тар из тунца. Повар не умеет готовить эти блюда!!!
November 27, 2024
Здравствуйте,отвратительное обслуживание !Неквалифицированный персонал .У управляющей рестораном Евгении отвратительное,хамское поведение к гостям .И соответственно такое же поведение у персонала( официант (Эскандер)!!Хамят ,не извиняются !!Примите меры !!!!
1
January 23
Отличное место , очень все понравилось , блюда, подача , кальян
Будем приходить еще сюда
April 5, 2023
Хотелось бы отметить ресторан Дельмар именно в Рыбацком. Очень уютная атмосфера и отличный доброжелательный персонал.
Столик забронировали по телефону, девушка рассказала про все акции ресторана (как раз попали в женский день и скидка была 50%, что очень порадовало).
При входе встретили очаровательные милые девушки, проводили за столик.
Обслуживание на уровне, разнообразное вкусное меню, есть кальян.
Остались очень довольны посещением, однозначно рекомендую!
2
3
July 30, 2024
Всё на высшем уровне) персонал вежлив . Чистота помещения в норме . Приятная музыка. Есть детская комната. Суши и роллы кальян .
March 19, 2024
Приехала в Питер в командировку , была недалеко и решила зайти поесть в это место , так как была очень голодна.
По факту очень разочарована.
Еда не вкусная, заказала том ям , эклеры и чай зеленый. Том ям отвратительно приготовлен, очень кислый и риса положили прям две грамульки, из морепродуктов 2 креветки , вообщем одна вода.
Эклеры сильно приплющенные и не вкусные .
В чай заварили 3 листочка.
В общем счет вышел на 1300 , а я как будто и не ела .
Я планировала не оставлять отзыв , но произошел очень не приятный инцидент.
Я не допила чай и поспросила стаканчик , чтобы взять его с собой .Пока мне официантка несла стаканчик ее другие официанты остановили она встала с ними общаться .
А я стою и жду, мне бежать надо, разве ваш клиент не превыше всего ?
В итоге донесла до меня стаканчик с чаем, я вышла на улицу и не пройдя даже 50 метров у меня в руке стаканчик смялся , и горячий чай облил мне джинсы и руки( руки кстати до сих пор красные) видимо от того что стаканчики дешевые и не выдерживают высокую температуру, крышка была закрыта полностью.
После этого я подошла к девушке на входе и рассказала что произошло.
На что услышала в ответ:странно , у нас такое впервые , извините , я сообщу руководству.
У меня вообще то тоже такое впервые ,сколько носила стаканчиков с кофе/чаем никогда таких ситуаций не происходило.
Где ваша клиентоориентированность , не понимаю…
Буду обходить ваше заведение стороной.
4
June 22, 2023
Приезжаем сюда с проспекта славы ради детской комнаты - она просторная и классная! Дочь 6 лет очень любит это место) Меню разнообразное, причём вкусно и суши, которые обычно ем я, и грузинская кухня, которую заказывает муж. В дни акций, а мы обычно ходим по «семейным дням», выходит очень приемлемо по бюджету. Любим это место!
2
October 24, 2024
Плюсы: хорош для больших компаний, есть детская комната с няней, и, судя по тому, что дети весь вечер тусили там только лишь с перерывами на поесть, комната отличная))) Также есть скидки (разные в разные дни).
Минусы: сама кухня невкусная. Были большой компанией, пробовали много разных блюд (овощи и мясо на мангале, салаты, закуски, гарниры, десерты). Из всего понравились только эклеры. Водку после второго графина начали откровенно разбавлять.
Интерьер - на любителя.
May 11, 2024
Администратор: милая девушка, не стоит обсуждать гостей ресторана, как минимум, пока они еще не ушли! Было не приятно слышать как вы обсуждаете, нас и наш с вами разговор, с другими сотрудниками!
Что нам не понравилось:
Суп ребенку принесли в последнюю очередь, когда у взрослых уже было почти все съедено
Состав и вид блюд отличался от представленного в меню, не только количеством, но и составом
Тут и предложили нам задать вопросы администратору, поговорили, разобрались со всеми вопросами
Одно из блюд нам заменили
Суп наконец-то мы дождались! Видимо, после разговора с администратором, его налили целую тарелку, до краев. Для сравнения, такую же тарелку приносили и для взрослых, но супа в ней было до половины.
В целом: хорошая обстановка, приятная музыка, приветливые девушки хостес и приветливый официант
2
1
July 10, 2024
Начну с сервиса, с клиентоориентированности, хуже места не придумать! Отношение к гостям начиная от хостеса и заканчивая охранниками ужасное! Никто не за чем не смотрит, если у Вас пропали вещи, охрана спокойно пропустит людей на которых три куртки и в руках десять сумок, они там просто как манекены, но при этом очень дерзкие и типо важные! Вас спокойно выставят в мороз на улицу, не удивляйтесь, камер вы тоже не сможете посмотреть ,без объяснения причины! Найдут 1000 отговорок.
Официанты тоже мимо, уйдете голодными, потому что лишний раз не подойдут и заказ не примут, да и еда там оставляет желать лучшего.
Ужасное место! Если есть желание испортить себе вечер не вопрос, все минусы только там!
8
July 3, 2024
Пришли мы в час пик. Но во всем зале было занято 6 столов. Это насторожило. Но разгадку мы получили, когда нам стали выносить блюда.
Рис в роллах сухой. Куча укропа на тарелке. Стейк из языка недоваренный, края вообще сухарики из-за того, что "стейк" был нарезан слишком тонко. Свежие холодные черри в горячих блюдах. И вишенкой на торте был нерастваренный комок сухого деми гляса :)
Были первый раз. Очень разочарованы. Пойдем еще раз только если все остальные рестораны на районе закроются.
3
June 25, 2024
Раньше было круто, с весны ну вообще никак.
Блюда невкусные, детское выносят холодным, потом греют вместе со свежими овощами, которые становятся горячими и не вкусными. Раз принесли коктейль без сливок по полной цене, сказав, что сливки кончились. Шашлык сырой. Было такое, что ребенку принесли яйцо без желтка все в скорлупе. Десерт творожный уже не творожный, а сливки порошковые. Бифштекс заказывала в другом ресторане сети, огонь, а тут кислое тухлое мясо как будто. Свинина с овощами, это один кусок шашлыка, нарезанный на маленькие 4 части и овощи. Получается это овощи с мясом, а не наоборот. Для 600 руб блюдо не тянет вообще никак. Ролы тут только приемлемые. Остальное подводит. Ходим иногда по старой памяти, но решили, что сюда только на чай и в детскую комнату можно
1
April 16, 2024
Вкусная еда, вежливые официанты, быстро готовят, если у тебя день рождения поздравят. Вобщем всё понравилось. Есть один не большой минус очень горючие материалы используются в здании
October 31, 2024
Ужасное место. Персонал работает так себе. Стаканы подают пальцами внутрь, что ужасно. Еда готовилась долго и подача была такая же долгая. Впечатление слабое и советовать данное место не стал бы.
1
April 2, 2023
Очень хороший ресторан!
Оказались тут совершенно случайно.
Интересный интерьер , хороший музыкальный фон, большой выбор блюд на любой вкус.
Сервис на высоком уровне)
Наш официант Ивана приложила максимум усилий , что бы нашей компании было очень хорошо и комфортно тут🤗🥰
Мы Иване очень благодарны за это))
Всё что мы заказали было очень вкусным и приносили быстро.🤝
Очень помог чайный сомелье Яросллав в выборе чая, ему отдельный респект🙏
Теперь придем сюда ещё, но без детей, на дискотеку!🫶👍
May 4, 2024
Доброго дня, дорогие читатели. Пару слов хотелось бы сказать про данное заведение. На выходных выбрали данные ресторан исходя из положительных отзывов, как оказалось, хорошие отзывы не гарантия качества.
Когда зашли в ресторан уточнили холодно ли в ресторане? На что нам сказали, что там тепло. В итоге было довольно прохладно, девушке было некомфортно. Затем началось время заказа. Девушка выбрала "хачапури по аджарски со свининой", при подтверждении заказа официант проговорил заказ, но назвал "хачапури по аджарски" (мы подумали он сократил название, чтобы не долго не проговаривать). В итоге нам принесли просто "хачапури по аджарски". На вопрос почему принесли не то блюдо, официант сказал "Вот я же записал".
Неудача только начала к нам приближаться. Мне же принесли бифштекс в котором было несколько крупных костей, о которых можно было повредить зубы (такого от этого ресторана я не ожидал, ведь это не какая-то забегаловка).
Единственное, что повлияло на оценку в 2, а не 1 балл, это изменение администратора в виде чизкейк и обещаний тщательнее следить за отбором мяса для готовки.
На данные момент не могу советовать данное заведение для посещения. Надеюсь, менеджеры поработают над своими подчинённым и примут правильные решения для улучшения сервиса и качества обслуживания.
4
February 7
Приятное место, обслуживание на высоком уровне и большой выбор блюд. Всем рекомендую!
March 24, 2024
Всегда скептически относились к этому месту по одному только виду с стороны.
Сегодня решили зайти потому, что в нашем баре не было свободных мест. Первое что мы увидели толпу бородатых мужиков охранников которые накинулись на нас и начали "шманать". Что считаю унизительно по отношению к гостям! Мне кажется у президента нет столько охраны как в этом заведении и для чего весь этот цирк мне вообще не понятен.
Посидеть вообщем нам не удалось потому, что охрана заставлял оставить где то рюкзак с личными вещами из-за продуктов в нем которые мы купили себе на завтрак. Рюкзак конечно же мы не согласились оставлять потому, что ранее писали в отзывах о пропаже вещей оставленных на сохранение.
2
December 10, 2024
Отвратительное заведение!!! Цены завышены, кухня посредственная, алкоголь сомнительного качества, панибратское отношение между официантами(обнимания и здорование между собой, как торгаши на рынке).
1
July 10, 2024
Если в двух словах, неочем. Во первых караоке , пришли в клуб послушать музыку, потанцевать, провести весело время, но ни как не слушать посредственное исполнение реперских песен.
Во вторых. Когда сидишь за столом стробоскопы пытаются тебя ослепить, не самое удачное расположение по мне.
В третьих , цены в меню такие как будто вы сидите где-нибудь в центре Москвы, на сцене выступают Руки вверх, программу ведет Нагиев, а Валя Карнавал предлагает напитки.
2
December 26, 2024
Хорошее уютное место. Блюда вкусные. И день рождения и корпоратив отметить самое то!
February 14, 2023
Люблю сеть Del Mar всегда выбирал ресторан рядом с домом на проспекте славы 43/49 (прекрасный ресторан с изумительной кухней ), к моему сожалению, в честь дня всех влюблённых все места в моем любимом заведение были заняты, и я не зная, что меня ждёт уехал в другой ресторан этой же сети. Прибыв на место оказалось, что моя бронь где то потерялась, но для нас все же нашли другой столик ( за это спасибо ). Но на этом чудеса закончились , салат с баклажанами оказался жалкой пародией на то, что я привык вкушать, после принесли суши и ролы: отвратительная абсолютно не симметричная нарезка , абсолютно безвкусная текстура. Рыба на Филадельфии была настолько тонкая, что виднелся переваренный рис , праздник испорчен как и настроение на вечер.
Я крайне редко пишу комментарии, тем более гневные , но это меня вывело из себя.
Официанты обслуживают быстро и вежливо.
2
3
January 7
Хорошое кафе, вежливые официанты быстрое обслуживание, но один минут цены конечно ОЧЕНЬ завышены. Ну на пример : обычная вода стоит 100 рублей (0,5 л)
August 3, 2024
Очень нравится это место. Но в последний раз не понравилась музыка. Официант Тимофей был прекрасным другом в этот вечер, внимательный, быстрый, вежливый
October 31, 2024
Очень нравится это место. Вкусная еда, комфортная обстановка. Цены приемлемые.
September 23, 2023
В данный момент сидим в нём, афицианты приветливые, быстрая подача и самое главное вкусная еда. Радуют скидки, уютная детская комната, детки под присмотром воспитателя. Хочу отметить афицианта Стаса, очень внимательный
1
October 5, 2023
Вкусная кухня , просторный зал , место найдётся всегда , разнообразные скидки по дням , детская комната для ребёнка огромный плюс.
Заказываем самовывоз , очень выгодно по цене . Советуем 👍
1
March 30, 2024
Добрый день, были недавно в этом ресторане, еда вкусная, интерьер красивый, но официант подходил очень редко. Встречающие девушки на входе не очень приветливые, внешний вид девушек это отдельная история - кто во что горазд..
1
1
October 3, 2024
Вкусно, уютно, доступно. Наличие детской комнаты + ещё одна звезда 🌟
November 14, 2023
Остановка хорошая, интерьер симпатичный, лаконичный. Обслуживающий персонал приветливый. Брала там обед, вкусно, сытно, подача хорошая. Ждала 15-20 минут.
Приду еще, понравилось ))
1
April 3, 2024
Подруга с семьёй отдыхала, случилась неприятная ситуация, хотя они часто там праздники проводили. но это другая история..после их истории я решила все-таки оставить отзыв. Программа новогодняя была дешёвая, дёшево и НЕдушевно было в принципе все! Кроме одного официанта, он единственный, кто после 2-3 ночи к нам подходил, когда мы хотели заказывать коктейли. Так он потом с нами и остался га всю ночь. Девушка уже к нам не подходила, ведать, уже стало ясно, что косяк. Развлекали больше детей в основном. Никакого взаимодействия с публикой. Попросили песню заказать, заплатили косарь ЗА ПОЛОВИНУ ПЕСНИ. Потом опять включили свое. Кухня никакущая. Все дёшево и направлено на выжимание денег с гостей. После часу ночи, приехало очень много людей темненьких) ну и сами понимаете, не все себя вели культурно. Я ничего не имею против, но некоторые моменты были неприятные. Есть рестораны выше рангом, где за эти деньги приготовят намного вкуснее и душевнее. Чем в этом дельмаре. Короче заведение низкого уровня, я считаю. Так в принципе из персонала никто не грубил, были все вежливые. Но пофигизм поражает. Кальян несли час, хотя время было к закрытию, мы чаевые дали тысячу просто кальянщику, а он про нас вообще забыл 😃 короче 40 тысяч на двоих для этого места вообще жалко. Если бы все понравилось, то и не жалели бы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
April 1, 2024
Качество еды желает оставлять лучшего! Необходимы как внутренние, так и внешние проверки по приготовлению выпуска готовой продукции(блюд)-есть вопросы к качеству ГП! Внешний вид некоторых сотрудников желает оставлять лучшего... Особенно Администраторши* выглядят вульгарно. Дресскод остальных приемлем.
Плюсы есть детская комната, НО какая она, это вопрос для детей.
3
1
December 15, 2022
Хороший ресторанчик для семейного отдыха днем и для вечерних посиделок с друзьями. Удобное расположение. Широкий ассортимент блюд, напитков, как алкогольных, так и безалкогольных. Есть кальян и караоке . Есть где потанцевать .
Если пойдете вечером женской компанией, то лучше одеться поскромнее , во избежании нелепых ситуаций с подвыпившими мужчинами 😅
1
1
June 15, 2024
Писал до этого отзыв по этому же ресторану на Бухаресткой, день и ночь господа….
Шампиньоны горчат, салат гнездо глухаря сухой и не вкусный, на хинкали насыпали столько укропа, что жесть, ладно бы укропа просто, дрова укропные, по моему мнению должны спрашивать можно ли посыпать зеленью, тк не все любят, да и впервые увидел такую подачу хинкали. Холодный борщ ужасный с каким то подобием бутерброда Аля хлебушек, а сверху тертое яйцо с теми же дровами из укропа. Говяжье ребро с пире за 800руб это вообще фиаско, половина мяса -жир, пюре все в комках. Оливье настолько крупно порезан, ужас просто, еще и не вкусный…Суши и роллы ужасные, рыба заветрившаяся, рис такое ощущение со вчерашнего дня остался… Сервис даже говорить не хочется…тк один мат на устах Принесли чай, сахар, вместо чашек какие то пинетки и вишенка на тортике, нечем мешать чай… Официантке четыре раза сказал прежде чем ее величество удосужилось принести две ложки. Если не считать моменты выноса блюд, она подошла к нам 2 раза, борщ стоял на краю стола все время нашего пребывания, его так и не удосужились убрать до нашего ухода.
Самое отвратительное в ресторане летает полчище мух, которые садятся на еду…
Подведем итог: мы были в шоке от такой разницы одной сети ресторана, как здорово и классно на бухарестской и какой «триндец» творится на шлиссербургском… Делайте выводы стоит ли сюда идти и тратить деньги
1
October 15, 2024
Шикарный шашлык! Не помню когда последний раз ел что то подобное) не единого жирного кусочка. В следующий раз попробую что-нибудь другое из здешнего меню.
1
November 6, 2024
Не рекомендую этот ресторан. Были несколько раз в нем и домой заказывали доставку. После трапезы накрывала диарея. Отравление. Это конкретно было связано с салатом цезарь. Будь аккуратнее, берегите свое здоровье!
1