Deks
166 reviews
October 5, 2023
Хороший сервис с доброй по-домашнему приятной атмосферой и профессионалами на своих местах.
January 31, 2022
Я сам из региона. 7 лет назад ДЭКС подобрал мне Астру Н. На ней нормально отъездил и летом прошлого года опять обратился ребятам.Нашли мне Сандеро. Рынок до 500т.₽ на АКП сейчас полон тотальных вариантов, в регионах просто смотреть нечего. Конечно, заказывать поиск в чужом городе было по началу стремно, но у них все нормально отлажено. Смело рекомендую своим друзьям.
4
1
September 3, 2022
Попал сюда по рекомендации друга, когда надумал поменять авто. Всё чётко! Саша помог найти машину, его мастера проверили все что можно было проверить, подсказали на что обратить внимание в первую очередь. Сервис на высшем уровне. Обслуживаю теперь только здесь! Советую всем
3
2
October 22, 2021
Перед тем как связываться с Дэксом искал отзывы - отрицательный был только один, по большому счету, про залоговый автомобиль. Поскольку на Горячей Линии на их сайте deksclub.ru , оказывается, пропускают только хвалебные отзывы, пишу сюда.
Да и здесь, похоже, всем положительным отзывам особо не стоит доверять.
Разочарован Горячей Линией на сайте - необъективна, оказывается.
Разочарован подходом к тех.обслуживанию - могут халтурить.
По осмотру б/у автомобиля пока до конца не ясно, но некоторые факты приведу.
По тех.обслуживанию показательный момент:
кроме прочего, попросил закрепить номера в рамках
Взяли 1000 руб (за 4 винта!!!), при этом винты были слишком длинные, упирались в кузов и царапали краску.
"Забыли" установить купленные стеклоочистители - хорошо сам проверил, вспомнил и вернулся.
Неправильно установили правый подкрылок на место.
Остальные работы проверить возможности не имею.
Общая сумма по обслуживанию и запчастям составила около 52.000 руб.
По подбору автомобиля - пишу то, что не пропустили на горячей линии.
_________________________________
Был задан вопрос:
19.10.2021 12:26:06|Audi q7 2 поколение
Вопрос: Добрый день Андрей Александрович! Сможете проверить полностью Ауди q7 от 17 года, 2 поколение дорест., включая дизель?
ДЭКС : Сможем.
На что я дал ответ (его не опубликовали)
"Полностью проверить "- это значит, что НЕ смогут:
1) Выявить "плавающие" ошибки, которые текущий владелец мог стереть. Соответственно подогрев зеркал может не работать, адаптивный круиз-контроль отключаться, электроподъемники багажника умирать.
2) выявить отсутствие некоторых мелких деталей отделки кузова
3) выявить сколы на лобовом стекле
4) проверить состояние масла в автом.коробке (только отсутствие ошибок увидят)
5) выявить трещины лака на фарах
6) умирание камеры заднего вида
7) "болячка" - сквозная протертость резонатора на патрубке подачи воздуха
Всё это будет для вас сюрпризом либо при встрече с автомобилем, либо при дальнейшем движении.
Кроме того, в течение первых 800 км выявится (а может было и сразу):
8) запотевание стойки амортизатора
9) поломка кронштейна патрубка интеркулера
10) необходимость замены ремня генератора
Все это, конечно, мелочи, но при покупке б/у а/м стоит их учитывать.
Что смогли проверить - это пробег (вроде бы), состояние двигателя, небитость а/м.
________________________________
как видите , комментарий был бы полезен людям, которые думают - воспользоваться ли услугами дэкса по проверке автомобиля? - но не был опубликован на ГЛ сайта deksclub.ru
Хотя никаких обвинений там нет, чисто факты.
"Мелочей", между прочим, набегает тысяч на 100 рублей и они выходят за пределы оговоренного при поборе бюджета, при стоимости а/м около 2 млн. (и это "ухоженный автомобиль" по словам ДЭКСа, что, конечно, по сравнению с историей Александра из отзыва ниже, которому попался залоговый автомобиль сущая ерунда.
15
3
September 9, 2022
Друзья ! Рекомендую Вам данную компанию как надежного помощника в сфере авто. Подбор, ремонт и диагностика. Компания имеет колоссальный опыт в этой сфере. На сколько я знаю их история продолжается уже более 20 лет. От Отца к Сыну. На мой взгляд это очень позитивная тенденция т.к. ребята любят то дело которым занимаются и являются экспертами. Желаю всем Вам хорошего сотрудничества!!!
1
2
February 12, 2023
Хороший сервис. Отзывчивый персонал, неоднократно обращался с разными задачами на разных автомобилях, практически всегда решали задачу, если в чем то сомневались, рекомендовали обратиться к узким специалистам, не эксперементируя за мой счет.
5
November 29, 2024
Являюсь постоянным клиентом на протяжении 16 лет. Всем доволен, советую!
December 1, 2021
Покупал через Дэкс 3 автомобиля, работой был доволен с самого первого авто! Хорошая диагностика, приятный грамотный персонал. Кофе конечно на голубом блюдечке не приносят, но качество работы тут на первом месте! Спасибо!
3
2
February 9, 2023
Диагностировал в 2012 форд Мондео 3. Тот, у кого покупал машину приехал раньше меня и видимо договорился с работниками. По результатам диагностики окрашен был задний бампер и заднее левое крыло, ошибку прочитать не смогли. Купив машину, взял у друга сканер за 500 рублей и он без труда показал ошибку по недостаточному давлению в топливной магистрали. Спустя 7 лет машину продал по трейдину в автомире. Приемщик при мне осматривал машину толщиномером. Красились почти что все детали, за исключением правого переднего крыла. Вопрос о репутации данной конторы для меня был решён.
8
13
September 27, 2022
Неоднократно пользовался услугами по диагностике перед покупкой автомобиля и дальнейшему обслуживанию. Очень доволен. Отдельная благодарность ребятам которые у них работают в подборе за многочисленные консультации.
3
2
January 23, 2022
Спасибо ребятам! Благодаря их осмотру не купили Крету с проблемным мотором. Спасибо за советы по выбору автомобиля, отказалось, что с рынком сейчас действительно плохо. Приедем в Москву ещё раз либо пересмотрим бюджет и закажем. Пока сложно принять новые цены. Убедилась на себе по-крайней мере как пудрят голову в салоне. Ещё раз спасибо команде дэкс
5
2
November 29, 2024
Отличный сервис с командой профессионалов
March 16, 2024
Все быстро, качественно, понятно и по приятной цене.
November 26, 2020
Знаю о сервисе уже семь лет, привозил на диагностику несколько машин, всегда всё делали чётко и профессионально, мастера заслуживают доверия.
На прошлой неделе Александр подобрал отличную машину, в состоянии лучше новой, смело рекомендую!
1
6
August 8, 2023
Все очень грамотно и доброжелательно. За деньги, которые мне назвали у дилера, сделали в два раза больше работ.
3
July 29, 2021
Вдумчивые опытные механики и внимательный мастер. И тоже важное - это порядочное руководство! Гибкий подход к каждому клиенту. Уровень цен приемлемый.
3
3
June 2, 2021
Обратились к Александру за подбором машины, рассказали свои хотелки и получили аргументированный ответ из чего нужно выбирать. В итоге подобрали отличную машину, в идеальном состоянии. Александр сопровождал сделку, иногда звоним за советом по тем или иным вопросам. Также поедем скоро на ТО
3
2
April 3, 2023
Отличный сервис! Вежливые мастера. и все делают очень быстро! А еще зимой по моей просьбе приходили в соседний двор, чтобы вытащить машину из сугроба и покурить двигатель. Обращалась не раз с бмв 116, всегда 5+ из 5
3
July 26, 2023
Много лет обслуживаю машину в ДЭКСе, радует профессионализм мастеров и отсутствие у них желания как можно сильнее нажиться на клиенте.
3
October 12, 2023
Отличные ребята. Приехал к ним из Тамбова. Доверяю, поэтому выбор очевиден. Спасибо ДЭКСу!
1
1
February 6, 2023
Сделал ТО , отличный сервис и запчасти по приемлемой цене, все четко, быстро и качественно , сервисом доволен!)
3
November 26, 2024
Ужасней сервиса я не встречал, не хочу даже больше говорить....
March 18, 2021
Была проблема с лямбдой, сделали диагностику, помочь не смогли , механик при мне читал форум Вольво по неисправностям. Уехал в другой сервис. Зато дали целый журнал накладных и заказ наряда. Считаю , что любой сераис не способен ремонтировать все марки Авто и быть знатоками всех проблем .
7
2
August 20, 2022
Отличный ламповый автосервис. Не за все работы берутся, но за то что берутся делают качественно. Хотелось, что бы сервис осовременился в плане приёма оплат, записи, листов диагностики итп.
1
1
February 24, 2023
Свой сервис, можно сказать домашний.
Ему можно доверять: не обманут, лишнего не накинут, скажут что терпит, что не терпит делать, а на что и забить.
Ну и лучшая общая диагностика авто.
Если решаете купить авто - приезжайте и проверьте его тут. Лучшего диагноза никто не даст.
4
March 2, 2021
Пользовался услугами Декса 3 раза.
В 2011 заказывал поиск bmw e60 - результат скорее положительный, хотя и не нашли скрученного пробега на авто, приехавшем из Германии, а это легко пробить по немецким базам за 2$, что я потом и сделал, но состояние bmw было хорошим, 3 года ездил без проблем вообще довольный, как слон. В 2016 сам нашёл Accord, проверял через них и так же вопросов по проверке не было...
А теперь минутка ненависти! То, почему я решил оставить негативный отзыв. В 2018 подруга оставила заявку на поиск 212 рестайлингового Мерседеса, заплатила за поиск 30к деревянных и получила авто с листами диагностики, где четко написано, что он не бит и не крашен.
У меня, не особо разбирающегося в теме сразу встал вопрос, почему есть скол на краске под капотом около болта крепления крыла, как будто все таки авто билось спереди слева...Через 2 недели у авто запотела левая фара и при проклейке её на сервисе ей сообщили, что фара не заводская, то есть очевидный удар был не обнаружен.
Дальше интереснее - спустя 3 месяца вылезли ошибки по подушкам, причем ошибки, которые не удалось убрать ни обычным компом, ни родным мерседесовским, ну и вот на 2ий год эксплуатации наконец вздулась торпеда и в первом же сервисе мне сказали, что она 100% перешита и не заметить такое при подборе мог только полный профан. Скорее всего подушки отстрелены и вместо них стоят заглушки, а т.к. на авто ещё и китайская лобовуха, то этот факт можно не оспаривать.
При перешивке торпеды все подтвердилось. Не заметили это "спецы" из Декса или просто впарили удобный автомобиль девочке, я не знаю, но на руках у меня есть листы проверки и на всех сайтах авто бьется по ВИНу, где очевидно несоответствие проверке. Картинки я вложил.
23
2
July 16, 2023
Очень грамотный подход к своему делу. Спасибо. Рекомендую всем.
2
April 15, 2022
Обслуживаю несколько машин уже лет 13.
Качественные работы, не было нареканий. Отличный и недорогой сервис.
Запчасти можно заказать здесь же.
Подскажут по запчастям, по оригиналу и аналогам.
4
3
February 5, 2023
Не обещают лишнего. Не делают ненужные работы. Наоборот, есть система профилактики разных систем автомобиля и разъяснения что и почему на Горячей линии.
Отдельная благодарность за решение нестандартных задач.
Главное в чем можно быть уверенным - порядочность - если не смогут помочь, так и скажут, но посоветуют порядок действий.
Обслуживаю свои авто более 10 лет, также есть успешный опыт подбора авто.
PS Жлобские отзывы умеющий читать между строк поймёт правильно.
PPS Кофе и блондинки на ресепешн нет, но через дорогу есть хорошее кафе (январь 23).
3
November 17, 2024
Проверили перед покупкой мой авто-все по факту
June 2, 2022
Нравится мне этот сервис,обслуживаюсь здесь уже 21 год. Мастера,работники не поменялись за это время. Честность при диагностике,качество в ремонте,нравится мне этот сервис. Рекомендую!
3
1
August 7, 2022
Просто удивительно,как эти полусгнившие ангары ещё не рухнули)про клиентскую зону правда,сесть негде нормально. Цены в среднем выше,чем в нормальном автосервисе,где и гарантия есть на работы,и находиться приятно. Да,цен на сайте нет,по приезду тоже) стоимость даже такой простой работы,как замена масла, мастер определит исходя из вашего внешнего вида (платежеспособности) и марки автомобиля. Заехал ибо рядом с домом,посмотрел на этот сарай,развернулся и поехал в нормальное место.
4
6
December 28, 2022
Спасибо ребятам, сделали все вовремя и в срок. Редко пишу благодарность, тут все по человечески и по домашнему. Машина BMW X5
Ещё раз спасибо!!!
3
May 22, 2023
Обслуживаю 5 лет свою Шкоду и Вольво. Добротный универсальный сервис. Ориентированы на ремонт, а не на банальную агрегатную замену. Делают подробную диагностику автомобиля, включая эндоскопию цилиндров.
1
October 10, 2021
Сервисом пользуюсь с 2008 года. Вменяемые цены. Не пытаются развести на лишние работы.
Для меня очень ценно, что я могу оставить машину и пропросить сделать что нужно. И так и сделают
4
4
November 20, 2022
Уже более 15 лет пользуюсь данным автосервисом как по ремонту, так и по диагностике и поиску автомобилей. Профессионалы своего дела, обслуживающие все классы автомобилей.
1
2
February 6, 2021
Хороший сервис с честным подходом. Очень приятно обслуживать уже второй авто, подобранный тут же. Все понятно и просто. Расположение очень удобное-в районе получаса от работы и дома
3
3
February 14, 2022
Отличный сервис…Хорошие мастера ….Знают свою работу на 100%…Качественный ремонт и отличный коллектив ….
4
2
April 23, 2021
Один из немногих сервисов которым можно доверится. Проводят поиск авто под заказ. Семейный бизнес с глубоким опытом.
2
3
March 10, 2024
Очень помогли мне. Спасибо за оперативность.
2
1
October 5, 2021
Пользуюсь сервисом уже больше 5 лет. Никогда не подводили. Записываться надо заранее. И у них же можно заказать автозапчасти, или привести свои. Качество на уровне. Рекомендую.
3
4
November 2, 2021
Большое спасибо ребятам из ДЭКСа. За последние 2 года, с их помощью, купил несколько автомобилей себе и близким. Очень радует подход к делу. После покупки продолжил обслуживание в этом же сервисе. Отдельное спасибо мастеру Игорю!
3
2
September 14, 2021
Порядочный сервис. Сделал профилактическую чистку форсунок, почувствовал плавность хода сразу, а спустя 300 км вижу что и расход на литр упал. Вобщем рекомендую!
4
1
December 3, 2024
Быстро и качественно.
August 31, 2023
Не советую, не могут даже элементарно накачать колесо, сразу советует шиномонтажу через дорогу
1
4
September 11, 2024
Устраивает цена-качество.
2
September 3, 2022
Знаком с сервисом с 2014 года, обслуживал у них первую bmw е39, теперь вторую))) с заказом запчастей проблем нет, с работами тоже, все на уровне))
2
2
November 20, 2021
Здесь работают настоящие профессионалы, которые помогут найти самую сложную неисправность автомобиля.
3
1
August 19, 2022
Обращался по подбору, настолько понравилось что теперь езжу туда на обслуживание, хотя живу в другой части города). Рекомендую
4
2
June 27, 2022
Очень профессиональный, клиентоориентированный сервис. Обслуживаюсь более 10 лет. Рекомендую.
3
2