Очень довольна работой компании очень вежливые менеджеры, все подробно рассказали , дозвониться очень легко никакого ожидания, учитывая что я с г.Воронежа в течении 9 дней договор расторгнут и уже вернули деньги, всё онлайн никакой бумажной волокиты.Спасибо огромное! Был опыт возврата страховки в сбербанке так это был ужас только через скандал вернули.( честно говоря тут готовилась к такому же , но приятно удивлена) уверена если потребуется страхование обращусь именно к вам , спасибо!
Хороший, карасивый, современный бизнес центр.
10 минут от метро.
Рядом многоуровневая парковка.
В округе много кафе для перекуса.
Один минус то, что по дороге есть жд переход. Из за высокого трафика электричек приходится стоять.
Самые настоящие мошенники. Пыталась оставить на сайте заявку расторжении, ничего не получилось, хотя все данные внесены корректно. В рабочее время с оператором связаться нереально, такое ощущение, что сделано все, чтобы оградить себя от обращений. Страшно представить, как эти жулики реагируют при наступлении страхового случая. Буду писать заявление в правоохранительные органы, надеюсь это выведет их на диалог!
Моё общение с Кардиф. В Почта банке девчушка тайно от меня включила страховку. Увидел через четыре дня. Обратился в Кардиф (написал оьращение). Мне позвонила какая- то Людмила, которой я сказал, что хочу расторгнуть договор. Она сбросила мне на почту инструкцию и пообещала, что в течение 4- дней я получу ответ. Но после заполнения на сайте кардиф какого-то заявления, выскочло диалоговое окно- срок рассмотрения вашего заявления 10 рабочих дней. Пишу - ответьте, сколько дней будете рассматривать моё заявление- в ответ тишина. Чат не открывается, ни чего не напишешь. На заявки позвонить мне - не реагируют. Создалось ощущение, что хотят "кинуть". Буду описывать события и дальше.
В марте 2020г брал потребительский кредит в Почтабанке на 5 лет 300тыс, плачу уже 1.5года и решил закыть его досрочно. Эта СТРАХОВАЯ отказывается вернуть мне деньги.
Че теперь мне с этой страховкой делать?!
Куда её девать?!
Хотя в банке мне сказали, можно будет вернуть при досрочном погашении. Оказалось - ложь.
Ужасная конторка. Не в коем случае не имейте с ними дело!!!! Обман и надувательство. Покупала машину . Оформляла в рн банке кредит. Естественно навязали страховку. Сказали что 100% вернут деньги за страховку после закрытия кредита попыталась вернуть денежные средства. Прислали отказ. Я звонила в течении двух недель после оформление кредита в кардиф. И уточняла вернут ли мне деньги. Меня уверили что вернут но обманули. Имею и время звонка и число когда звонила. Жуткая конторка наглых обменников с 90х
Всем доброго времени суток!
Хочу вкратце поделится о работе этой компании мошенников.
Оформляла кредит онлайн в АО "Почта Банке" в январе 2021 года на похороны отца. Без моего согласия, автоматически банк навязал мне услугу страхования в ООО "Кардиф" по программе Максимум в размере 45000 рублей. Заметила я это, к сожалению, спустя 29 дней. Обратилась в АО "Почта банк". Они объяснили, что по страховке все вопросы решаются только со страховой компанией "Кардиф". Позвонила в эту компанию, девушка оператор ответила, что ДОГОВОР С ООО "Кардиф" Я МОГУ РАСТОРГНУТЬ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, НО ДЕНЬГИ ЗА СТРАХОВКУ ОНИ НЕ ВЕРНУТ!!!
В итоге более трех месяцев велись бесполезные переговоры с данной компанией /претензионные письма в порядке досудебного урегулирования спора, заявления, бесконечные звонки.../. Результат, как и следовало ожидать, нулевой. И каждый раз, получая от меня очередное заявление, они старались как можно дольше тянуть время, не отвечая вовремя на мои претензии. Также мне показалось очень странным, когда впервые позвонив в ООО "Кардиф" девушка оператор сказала, что она мне перешлет ссылку на расторжение договора на мой телефон, и, назвала мой старый номер телефона, который уже более 15 лет не действителен и совершенно точно в "Почта Банке" его быть не могло! На мой вопрос: "Откуда в вашей организации этот номер телефона?" - ответа так и не последовало.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! И БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!
Выражаю благодарность СК КАРДИФ за беспроблемный возврат страховой премии в связи с досрочным закрытием кредита на автомобиль. Общая сумма страхования на 5 лет была 45.000 вернули 33.500. Вернули за неделю, написала заявление в личном кабинете, прикрепила необходимые документы, проблем и вопросов не возникло. Спасибо Вам!
Не знаю по какой причине людям не возвращают страховку,но в нашем случае всё вернули, сначала пытались отговорить о расторжения договора,но скинули ссылку на почту,мы все заполнили,написали что будет рассмотрено в течении 10 дней,на десятый день пришёл положительный ответ и в этот же день перечислили деньги,при том что кредит не был погашен досрочно. Все закончилось благополучно.
Очень недовольна данной страховой компанией. При получении кредита в Почта Банке навязали страховку, решила разорвать договор в период охлаждения, позвонила на горячую линию, мне обьяснилмюи, что это надо сделать через сайт. Зашла на сайт отправила запрос на закрытие договора, после чего мне автоматически ответили что содрудник данной компании перезвонит в течении дня. Но соизволили мне перезвонить на следующий день, после чего сотрудница компании прислала мне на почту инструкцию, как разорвать договор онлайн, но зайдя на сайт я обнаружила, что по техническим причинам он не работает. Я опять позвонила на горячую линию, где мне сказали, что сайт заработает в конце рабочего дня. Я зашла на сайт в конце рабочего дня и что он опять не работает по техническим причинам. Такое ощущение, что специально тянут время, для того что бы режим охлаждения прошел. У меня как и у многих других нет столько времени чтобы бесконечно звонить и заходить на сайт, я работаю и у меня есть дети. Очень недовольна работой данной компании и не советовала бы пользоваться ее услугами, если у них вдруг возникают проблемы из за того чтобы вернуть страховую выплату, то какие проблемы возникнут, чтобы решить страховой случай, при возникновении такового? Задумайтесь, там выплаты гораздо больше.
Брала в сентябре автокредит. Предложили страховку компании кардиф. Через две недели решила расторгнуть страховку. Всё было быстро решено и деньги вернулись на мой счёт. Так что компания в этом плане честна. Спасибо сотрудникам копании Кардиф
Добрый день! 29.05.2021г. при покупке автомобиля был взят кредит в РН-банке. Одним из условий кредитной организации был договор страхования жизни в СК "Кардиф". Так как через несколько дней я решила досрочно закрыть кредит в РН-банке, то 01.06.2021г. я подала заявление на расторжение догора страхования, Мне пришло письмо , что мое обращение зарегистрировано. Решение в течение 4 рабочих дней. 02.06.2021г. мне позвонила сотрудница СК "Кардиф", которая тоном превосходства, "тоном учительницы",так как будто она разговаривает с заведомо глупым человеком, стала отговаривать меня от моего решения. Однако, я своего решения не изменила. Кредит в РН банке погашен и я хочу вернуть свои деньги за навязанную мне ненужную страховку. Однако, 07.06.2021г. по истечении 4 рабочих дней я вдруг вижу, что заявка будет теперь рассмотрена до 15.06.2021г. или в течение 10 рабочих дней. Это они так обманом тянут время и деньги зарабатывают на никому не нужных услугах? Я в течение 14 дней в "период охлаждения", имею право вернуть все свои деньги. Впечатление от общения ужасное. Никто не собирается действовать по закону. Сайт не понятный. Написала жалобу на сайте. Пишут, чтобы мы смогли приступить к рассмотрению вашего обращения, загрузите документы по списку ниже. Самого списка документов нет и не понятно, что им нужно загружать.
Здравствуйте! Пишу в негодовании. Удивлена некомплектностью, нерасторопностью сотрудников данной компании. Договоры оформляются наверно, дозвониться крайне сложно. Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию, зря потраченные деньги и время.
Люди, не верьте, тому, что написано Расторжение договора. Это, оказывается, не заявление, а какое-то предварительное заявление\. т.е. если вы вдруг не ответите на звонок консультанта, то плакали ваши денежки. ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ НИКТО ТНЕ СОБИРАЕТСЯ. А страховку навязал ПОЧТАВ БАНК, без каких бы тог ни было вопросов о здоровье. Если у вас есть куча болячек, то им это на руку, потом будет причина почему вам не полагается страховая выплата.
Хочу написать отличнейший отзыв по возврату страховки при досрочном гашении автокредита. Брали автокредит 31.07.2021г, а досрочно закрыли 29.11.2021г. Без проблем оформили заявление на сайте. Деньги должны были перечислить до 13.12.2021г, а перечислили 08.12.2021г ПРОСТО СУПЕР!!!! Огромное спасибо!!!!!!
Обратилась в страховую компанию, как только обнаружила после оформления кредита в Почта Банке , что мне навязали страховку. Причем ни слова о страховке не было сказано.
Заметила я это на следующий день после оформления кредита.
Обратилась в Кардиф, страховую сумму мне вернули.
Взяла кредит в почта банке, 10.12.2020 т.к. деньги нужны срочно положилась на сотрудника банка, и не стала читать договор, сотрудник сказала, что отказаться от страховки нельзя и про то что ее возможно вернуть в течении 14 дней,тоже не говорила. К моему сожалению, только спустя 4 месяца, я узнала, что вернуть страховку я в любом случае не смогу😔 Я просто в шоке от того как вводят в заблуждение людей!!😡 надеюсь на понимание страховой компании и ее честность, прошу вернуть навязанную страховку!! Или придётся уж обращаться в суд.
При попытке связаться с оператором, вас постоянно будет вводить в заблуждение голосовой помощник и никогда вас не соединит с оператором. То что на сайте пишут что можете связаться со специалистом полная ложь. Не советую пользоваться данной страховой компанией
5
1
Посмотреть ответ организации
Ekat
Знаток города 12 уровня
7 декабря 2021
По факту закрытия кредита, решил вернуть страховую премию. Все изначально было не так гладко. Заполнил все данные на сайте, кнопка продолжить неактивна. Кучу всего пробовал, ничего не получалось.. Пробовал звонить в Кардиф, это просто невозможно, этот БОТ не соединяет со специалистом..Начитавшись отзывов о Кардиф и о том, что деньги они не возвращают, тоже подумал, что можно прощаться с деньгами. Наткнулся на отзыв, где было написано, как сделать кнопку "продолжить" активной (нужно нажать кнопку "i" возле паспортных данных, подтвердить их, и тогда кнопка продолжить стаёт активной..) В итоге мне никто не звонил, через неделю пришло смс о положительно решении по возврату и этим же вечером деньги зачислились. Пожелание к Кардиф, сделайте так, чтобы до вас можно было дозвониться и задать нужные вопросы, просто тратится очень много времени (дозвоны, чтение отзывов и т.п.) и нервов и портится отношение к вам.
Невозможно расторгнуть договор и с менеджером или кем-то ещё невозможно связаться! Везде отвечает автоответчик. Сначала навязали обязательную эту страховку при взятие кредита, в итоге кредит досрочно погашен а расторгнуть не дают!
Везде автоответчик ведать компания далеко нечисто работает!!!!!!
Брала в почта банк кредит на 50 тыс через 2 мес погасила досрочно. Оператор не сказал про 14 дней, узнала об этом случайно и в тот же (последний день) когда можно было отказаться позвонила в кардиф дали документ, сказали что электронной почты нет и только заказным письмом заполнила форму и побежала на почту, почта России отправила с утра на следующий день, итог не подлежит возврат
Всем доброго времени суток !
Тем кому навязали без вашего ведома страховку посвящается .История длинная,но если хотите вернуть свои деньги - читайте
недавно оформил кредит в почта банк ,все вроде бы хорошо ,небольшой процент (по сравнению с кредитом до этого) улыбка работника банка ,но придя вечером домой обновив приложение почта банк я обнаружил долг не в 250000 ,а 364.000 ,у меня вылезли глаза на лоб ибо я был шокирован откуда такая сумма ? Я позвонил в банк и выяснил ,что мне подключили «финансовую защиту» на сумму 93.000 ,я был в шоке и понимал ,что это деньги ,которые я просто так кому то подарю ,у меня поднялось давление и началась тахикардия когда я подумал о сумме которой придётся заплатить (при этом взяв несчастные 250.000) я с ходу позвонив в банк с наездом типа ээээ чуваки откуда такая сумма долга? Вежливый голос в телефоне сказал у вас подключена «финансовая зашита» . Я говорю отключите . Мне никто не говорил ничего за неё и не предупредил . (Я думаю у многих ситуация схожия) тут мне сотрудник банка говорит :
вы же подключили «ноль сомнений услугу на три месяца без процентов» и вот без страховки она работать не будет ! И тут я понял в какой момент меня развели ,когда предложили подключить эту самую услугу .
и да договора не было ,я его не подписывал ,кредит оформили на карту (была карта данного банка ) все оформлялось «смс и пуш уведомлениями в приложении ) ближе к сути
сотрудник дал номер этой компании кардифф(не буду за неё говорить плохо - ведь деньги вернули )
я объяснил ситуацию ,что мне оформили эту страховку (пакет максимум на 93750р) я сказал что не собираюсь это платить и мне это не нужно . Были долгие уговоры ,про то что в случае пожара ,поджога ,дтп ,несчастного случая ,падения камней с неба ,нападения инопланетян,войны с альфа центаврой мне выплатят чуть ли не лям ,что банк завысит кредитный процент ,я отказался и сказал что у меня большая семья из 15 братьев и 10 бабушек ,и что в случае невозможности платить кредит ,они заплатят .
Я зашёл на их сайт и сделал личный кабинет ,делов пять минут ,тут же зашёл в раздел расторжение- и подал заявку ,а точнее я сделал сразу 2-3 заявки чтобы наверняка . Прикрепил копию паспорта (скан )
крупно ,мелко ,с разных ракурсов ) разве что с квадрокоптер не сделал скан . Прикрепил реквизиты и прикрепил скриншот реквизитов с приложения моего банка !
Пришло смс о том что ваше заявление принято и на рассмотрении ,что ответ будет принят в течнии четырёх рабочих дней ,я честно сначала сомневался ,и заходил в личный кабинет каждые три часа ,не знаю зачем . Сегрдня утром получил смс - о том что положительный ответ ,и в течнии пяти дней деньги будут перечислены ,я был приятно удивлён ,но все ещё сомневался . И вот ровно час назад на мою карту капнула вся эта сумма страховка ,я был просто поражён ,Кардифф,,спасибо вам ,что вернули ,я ничего против вас не имею ,но ваша страховка мне правда не нужна ,и платить каждый месяц лишние пять тысяч платежа не смогу уж точно . Поэтому вывод: если вам навязали ,сразу в первый же день ,звоните и допекайте звонками (разговаривайте вежливо и также вежливо аккуратно откажитесь ,отправляйте заявку ,,прикрепив рекзивиты и сканы документов ,и делайте сразу же как обнаружили ,а лучше не берите кредит онлайн и узнавайте у работника банка все до мельчащий подробности . Вот как то так . Спасибо да внимание. Кардифф ещё рад благодарю ,что вернули деньги ,оказывается остались ещё честные люди .
Оформляла кредит в RN банке со страхованием жизни в страховой компании кардиф. Закрыла кредит. На сайте Кардиф оформила возврат страховки, через неделю все вернули...начитавшись отзывов, думала будут проблемы, оказалось все легко, спасибо компании за быстрое решение)))
Почта-банк совсем потерял берега. Я сразу сказал, что отказываюсь от страховки. Но они мне её всё впарили без моего ведома. Списали с кредита 10т.р. Сейчас пишу заяву на возврат. На сотрудницу банка заяву по мошенничеству. Понятно, что уголовного дела не будет, но пускай опера её подёргают, пусть побегает😁
Мошенники!!!!!!!!!!! При оформлении кредита впарили страховку от кардифа. Цена 159000!!!!!!!! На производстве получил травму,повлекшую за собой травматическую ампутацию указательного пальца правой руки. Обратился в страховую компанию,был получен ответ,что рука не входит в перечень страховых случаев. Вот если бы нога.... Бога не боитесь?
Развод у официального дилера Рено, навязали страхование жизни, без него не дают кредит или ставка на 4 процента вверх, сказали равными долями на 5 лет, гасите кредит раньше, возвратят остаток))))! Враньё, ничего не вернут, врут и они и у официального дилера менеджеры!!! НЕ ВЕРЬТЕ И ЗНАЙТЕ!!!
4
Посмотреть ответ организации
A
Akex Dan
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2022
После досрочного погашения кредита, я оформил заявление на расторжение договора страховани и возврат остатка денежных средств, предоставив заявление от банка об отсутствии задолженности по кредитному договору. Договор расторгли, а разницу денежных средств так и не вернули, прикарманил себе. Позор данной страховой компании за то, что обманным путём незаконно наживается за счёт добросовестных кредиторов. Любым способом отказывайтесь от страховки с
СК Кардиф !!!!!!
В случае досрочного погашения кредита, вернуть страховую премию через эту компанию практически не возможно.
Дозвониться нельзя, через "помошника-робота" до специалиста не пробиться, форма обратной связи на сайте тоже кривая, но даже если получится оставить заявку на обратный звонок - вы его не дождетесь....
Не пора ли поднять тему о мошенничестве и обратиться в сми? По договору должны вернуть часть страховой суммы в случае расторжения, на деле не возвращают ничего и договор расторгать отказываются. Давайте дружно подадим жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор. Я иду завтра писать во все инстанции. Тянут специально время. Пусть будет проклят почта банк и развалится побыстрее.
Добрый день! Очень разочаровалась((( Тянут время с возвратом страховой премии! 1,5 года назад часть страховой премии при досрочном погашении автокредита вернули оперативно, приняв все документы онлайн через сайт. Сейчас сайт висит, вкладка "Мои обращения" не работает, оператор предложил отправить документы Почтой России! Буду писать в ЦБ - сейчас все официальные органы работают онлайн! Зачем людям создавать дополнительные трудности!!!
Вот и меня кинула эта компания, закрыла досрочно автокредит, а страховку жизни которую навязал салон по договору страхования возврат денежных средств не предусмотрен, вот и получается деньги на ветер, а сумма не маленькая 58 000, а в салоне утверждают вы первая, кто не получил возврат, вообщем все мошенники и работают в сговоре, никому не верьте
8
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 30 уровня
16 июня 2021
В начале хотелось бы выразить соболезнования тем, кто взял кредит в почта банке, судя по отзывам и статистике, которую удалось собрать готовясь к возврату средств по страховке при покупке авто, денег вам за навязанную страховку не вернут.
Брал автомобиль Рено у одного из столичных дилеров и кредит в РН Банке, девчата посоветовали кредит ради выгоды, по итогам которой я получал каско и два ТО в подарок, переплачивая при этом пару тысяч рублей, при условии погашения кредита в течении месяца. Забегая вперёд скажу, что все условия по погашению кредита я выполнил и деньги от кардифа получил, но далее подробнее. "Прозрачность" о которой говорят в страховой компании лишь для красного словца. На первый взгляд, все просто: зашёл на сайт - заполнил заявление - получил деньги. НО, инструкцию по ПРАВИЛЬНЫМ действиям можно получить только оставив предварительно заявку на обратный звонок. Когда вам наконец позвонят, то будут пытаться уговорить не отказываться от страховки, после очередного раза, когда оператор понял, что слушать его брехню я не хочу, а хочу перейти к делу, связь чудным образом оборвалась. Перезвонить в страховую компанию оператору с кем разговаривал нельзя, оператор коллцентра ни с кем не соединяет и говорит дежурными фразами. На сайте банки.ру данная страховая компания занимает второе место в рейтинге самы крутых и надёжных, почитав комментарии администраторов данного ресурса, становится все понятно.
Хочу расторгнуть договор, но опоздала на 2 дня. Не хотят расторгать. Хотя это неправильно. Я хочу закрыть кредит досрочно получила ещё месяц не прошёл, а оставлять 31500 при получений 200000 тысяч кредита сумма страховки не слишком жирный кусок. Прошу вернуть. Я не такая богатая чтобы бросаться такими деньгами. Если вы нормальная организация, а не аферисты. Как так можно с людми
Осторожно, мошенники. Схема у них примерно одинаковая. Не возвращают деньги по страхованию, которое было привязано в почтабанке в тихую, поэтому узнали об этом спустя 6 мес, после досрочного погашения кредита. Будем подавать в суд!!!
Отвратительный сайт. Невозможно подать заявку на расторжение договора. Все заявки автоматически аннулируются. Невозможно дозвониться до сотрудников компании. Никому не советую связываться с этой организацией.
Очень недовольна этой организацией. Совместно с Почта- банком облапошивают людей. При навязываниии страховки вы не сможете от нее отказаться. Они специально тянут время, что бы ничего не возвращать.
При оформлении автокредита, ( РН банк)сказали можно вернуть страховку. По факту закрыли автокредит досрочно, о расторжении договора и возврата средств страховки пришел отказ!!!!
Компания не возвращает деньги при досрочном погашении кредита!!!! Обходите ее стороной. Пишут про срок возврата в 14дней, если не уложились, до свидания.
Не расторгнуть договор о страховании, в СПБ нет филиалов, в телефоне и компьютере виснет после заполнения полей(кнопка продолжить). Обратной связи нет, навязывание услуг дилерской компании Чери-пулково, подам в суд на эту хрень!!!!!!!!
Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой! Мошенники, без лояльности к своему клиенту! Страховку возвращать отказываются не смотря на то, что было предоставлены документы о досрочном погашении и не было страховых случаев!
С такими ребятами только через суд решать надо, чтобы свои кровные выцепить!
Если вам обещали возврат средств при досрочном погашении кредита , это все вранье . Читайте договор внимательно , на возврат у вас всего 14 дней с начала кредита.
Я застраховала кредит на машину. Сначала думала ненужное дело, но после того, как меня сократили в пандемию и я получила все выплаты в соответствии с договором, что спасло меня от неприятностей😊 спасибо огромное! Все было чётко, быстро, легко👍🏻