Добрый день! Очень разочаровалась((( Тянут время с возвратом страховой премии! 1,5 года назад часть страховой премии при досрочном погашении автокредита вернули оперативно, приняв все документы онлайн через сайт. Сейчас сайт висит, вкладка "Мои обращения" не работает, оператор предложил отправить документы Почтой России! Буду писать в ЦБ - сейчас все официальные органы работают онлайн! Зачем людям создавать дополнительные трудности!!!