Отличный клуб! Хожу уже 2 года, доброжелательная атмосфера. Очень хорошие беговые дорожки и элипсоиды. Очень чисто и просторно. Мне нравится что я выбрала DDXFITNESS в красном ките, доброжелательная атмосфера и тренера тоже.
Я хожу в этот фитнес уже пару лет.
Занимаюсь с очень грамотным тренером, профессионалом своего дела, который знает все нюансы и аспекты своего дело.
Он работает не по шаблону, находит индивидуальный подход к каждому своему клиенту, работает на качество и на результат.
Но сейчас я вынужден искать новое место для тренировок из-за нового руководства клуба, которое не ценит свои лучшие кадры. Моего тренера вынуждают уйти, просто выживают.
Все грамотные тренера уже ушли из-за этого руководства, а за тренером уйдут и клиенты.
Жаль терять такое хорошее место.
Хожу в DDX 3 месяца.
Из плюсов, удобная раздевалка и душевая, плюс тренажёры в большом количестве
По минусам
Очень много людей и заниматься тупо некомфортно. Прихожу специально в первой половине дня, но день на день не приходится. Порой просто разворачивалась и шла домой.
Групповые программы такое ощущение, что для галочки есть, а на действительно интересные чаще всего сложно записаться, потому что места быстро расхватывают.
Подумываю вернуться в старый центр, где занималась .
Не все так просто с их абонементами. Во первых: После окончания абонемента надо оплатить его до определенного числа или сново придется платить взнос… и никто об этом не предупреждает.
Второе: даже после того как продлил абонемент после того как закончился не в тот же день а например через неделю то они считают что ты ходит всю эту неделю к ним в зал и зачисляют тебе дней посещения после оплаты на неделю меньше. Вот оплатил я абонемент на месяц, а дней посещения зачислили мне 23дня. Обмануть в общем с этим абонементом пытаются по максимум.
1.Тараканы в мужской разд. - видел лично.
2. Тренеры - руки в карманах.
3. Управляющий большой, но вряд ли профессионал, скорее бывший спортсмен, поэтому всё так плохо.
Хотела оставить отзыв о тренере - Юдин Петр.
Отлично подстраивает тренировки под физические возможности (то рука травмирована, то поясница) благодаря чему, прогресс не останавливается и самое главное это происходит безопасно.
Нравится подход к делу - что главное это здоровье. И работаем так, чтобы не повредить себе и организму.
Помогает разобраться в питании (так как это самое сложное).
Отличный тренер! Большая благодарность как к наставнику.
Хороший зал, приятная публика внутри. Но самое главное я смогла найти тренера по душе и поняла что в спорте это главное, можно привести себя в порядок хоть без всех тренажёров если рядом тренер Денис Никифор. Индивидуальный подход, профессионализм, знания, чутье, хорошее настроение и доброжелательность. Спасибо за вашу работу!
Есть большое разнообразие групповых тренировок, нравится отличный тренерский состав. Также довольна бюджетностью и доступностью клуба. Посещаю йогу, боди памп, боди баланс, и ещё кучу других занятий на любые настроение и вкус, все классное!
Пока что все очень хорошо и нравится бывать в вашем фитнес-клубе. Есть опыт посещения других клубов. Ваш заметно элитней от зала тренажерного до чистоты помещений. Профессиональные тренеры... Очень грамотные в своем деле.
Вентиляция отличная - даже в жару комфортно. Отличные душевые - напор как из ведра и всегда можно легко отрегулировать горячую и холодную воду, без резких провалов, если в соседней душевой кто-то моется). Есть хорошие тренажёры для пресса, для ног и даже икроножных мышц. Парковка 2 часа бесплатно - можно уложиться, если активно заниматься. Но есть и ложка дёгтя... только 3 горизонтальных лежака для жима. Для такого проходимого зала это крайне мало. Только 2 изогнутых грифа для рук (это значит очередь по 5 человек), скамеек тоже мало. Заниматься конечно можно, но нужно подгадывать время. Зато в зале полно тренажёров, которыми мало кто пользуется, но лучше бы добавить блинов, грифов и лежаков со скамейками.
Отличный фитнес, по "сквозному" абонементу за 2300 рублей в месяц можно ходить в любой клуб сети. Выбираю интересующее групповое занятие и иду в клуб, в котором оно в текущий день проводится. Отличные тренеры групповых программ, все энергичные и доброжелательные. В раздевалках довольно чисто, в душевых тоже. Являюсь членом клуба уже полгода и могу только рекомендовать его, минусов, сильно бросающихся в глаза, для себя не отметила.
Удобная система оплаты.
Ничего необычного. Зал как зал. Тренажёры в нормальном состоянии. Поломанных нет. Единственное неудобство, это посетители, которые разбрасывают своё барахло по всем места, на тумбы, на декоративные клумбы, везде где только могут найти место куда можно что-то положить. Вечером, конечно, не протолкнуться, зато по утрам рай...
Пришли с подругой первый раз , ничего не знали ,решили все сразу узнать ,оплатить и пойти на первую тренировку .
Живу не в Мытищах , приехала из другого города и планировала ездить ,потому что так хвалили этот фитнес зал .
В итоге , приезжать туда даже и не хочется .
Администрация Анастасия , очень не приветливая девушка , вечно косила глаза , не могла толком ничего понятно объяснить .
Говорят что без студенческого они не оформляют , сказала скорее всего менеджер девушка ,тоже была недовольная но с радостью пошла навстречу в другом , за что ей спасибо .
Как мне сказали без студенческого нельзя ,это мне сказала менеджер ,НО прям передо мной мою же подругу оформили без студенческого и просто попросили принести в следующий раз,я была в полнейшем шоке вместе с ней . Что просто развернулась и ушла от этого ***…..
Надеюсь , что отбирать персонал будут внимательнее , ведь от этого зависит ваша работа , наши отзывы и в принципе репутация клуба .
Такого хамства со стороны Анастасии , я еще никогда не видела и не слышала , чтобы так в наглую косить глаза на мою подругу , в момент когда она отвернулась ,ну это уже слишком .
А то самое обидное , что мы ждали в очереди почти 20 минут , когда сказали что пришли первый раз и ничего не знаем , нам ничего не рассказали и ничего не ответили , пришли другие посетители и почему-то их приветливо встретили , все объяснили и отпустили , а мы стояли около 40 минут и просто пытались добиться информации (ТОЧНОЙ) информации от администратора , но мы так этого и не услышали , поэтому расстроенные ушла оттуда со слезами на глазах.
Все друзья в шоке от такого отношения , потому что у них все было по другому , им все понятно объясняли , приветливо встречали.
Если конечно это новая тактика , улыбаться и встречать только взрослых дяденек , тетенек и родителей ,то извините ,вы очень плохо поступаете к своим посетителям . Студенты все-таки тоже люди и тоже хотят немного уважения к себе , особенно когда с нашей стороны мы общались спокойно и просто пытались выяснить всю информацию .
Отличный клуб, хожу 2 года, можно бесплатно водить близких родственников, рядом с домом, большая площадь, обслуживают тренажёры, чисто. Много групповых и подобных тренировок, я даже начал ходить на одну из них, хотя раньше работал только с железом
Знаком с залом, еще при владельце "физика"в Красном ките. Когда стал "ддх" все было на уровне, до поры до времени. Не новость что пик посещения залов около 6 вечера и позже. Но в данном зале решили переформатироваться, с несколько месяцев назад и напустить в зал школьников и студентов по скидкам. В итоге хожу после работы чтобы постоять в очереди к тренажеру. А на нем 4 человека, которые обсуждают то контрольные, то лекции и больше им ничего не нужно. И приходят в самый пик посещения, видимо им в кайф так. А работающие люди разворачиваются и идут домой. Вопрос залу, а может по скидкам для студентов будете ограничивать время посещения? Огромное количество людей, что заставляет задуматься о смене зала, а жаль что из за смены формата приходится это делать.
Подруга подарила абонемент в фитнес зал. Первое впечатление было крайне положительное. Большой выбор тренажеров, спа зона, чистые раздевалки и умывальники произвели крайне хорошее впечатление о фитнес клубе. Дежурный тренер Алёна Зубкова с радостью помогла и объяснила мне ряд упражнений для максимальной эффективности, проконтролировала также за правильным выполнением упражнений. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне. Девушка с светлыми волосами рассказала про групповые программы, специальные возможности клуба, а также провела небольшую экскурсию по залу. Веселая, умная, грамотная девушка. Большое и человеческое спасибо за предоставленную возможность «подтянуть» фигуру!
Уважаемые руководители спортивного клуба DDX, Прошу Вас оказать содействие в возврате денежных средств (4000р) за неотработанные 2-е тренировки с тренером Ануфриевой Александрой Анатольевной из клуба в Мытищах ТЦ «Красный кит». В августе была между нами устная договорённость (так как она сказала, что письменные договоры они не составляют и достаточно усного договора) о 5 тренировках, для начала, для отработки техники упражнений, тренер Ануфриева А.А. предложила деньги, в размере 10 000р перевести ей за все тренировки сразу на карту, что я сразу и сделала (чек денежного перевода есть). В разговоре так же обсудили, что тренироваться я могу по субботам, что будут между тренировками разрывы, так как у меня соревнования свои по спорту, и у тренера Ануфриевой А.А. так же будут тренировки, выезды и соревнования свои. Конечную дату тренировок с тренер Ануфриева А.А. не обозначила и согласилась, что будут промежутки между тренировками, и заверила меня, что отзанимаемся и не надо переживать мне). Об наших договорённостях знали и другие клиенты клуба. В августе 3 тренировки мы отзанимались, в сентябре я уехала на соревнования, после октябрь-ноябрь были у неё свои выезды и соревнования, я пыталась записаться но у тренера не было время и после она болела несколько раз и клиентов переносила, у меня была по работе командировка, и все это время мы были на связи, и я писала и мы обсуждали возникшие ситуации на разных платформах связи, в начале декабря также записать она меня не могла, после я в отпуске была 2 недели и 20 декабря я сломала ногу, о чём так же уведомляла тренера. С середины января меня тренер не могла записать на тренировку, говоря, что нет у неё время, и я случайно узнаю, что она увольняться собирается из клуба DDX Мытищи, но она так же обещает отзаниматься со мной. Я ей предлагала вернуть мне деньги или передать меня другому тренеру, но она мои предложения игнорировала, в ответ спросила лишь у кого (мужчины или девушки) мне было бы удобнее заниматься и опять перестала мне отвечать( Последнее её сообщение, после долгого молчания было когда она уже уехала в Питер, Варианты она по 2 тренировкам никакие в итоге не предлагает, и более того гордилась, что были случаи клиенты платили ей деньги, и отзанимавшись 1-2 раза из 10 оплаченных тренировок ей вперёд, с перерывом и молчанием по ситуации, она их просто кинула на деньги, не вернула деньги без выяснения обстоятельств, Я была в шоке это слабо сказать((( Я считаю, что Непозволительно так вести себя молодым тренерам, заниматься обманом, мошенничеством и не выполнять обязательств договорённостей с клиентами. Прошу Вас разобрать эту ситуацию в моральном и Правовом поле поведение тренера Ануфриевой А.А., и в помощи Призвать её к Ответственности и вернуть мне денежные средства в размере 4000р с тренера-спортсменки Ануфриевой А.А., так как неприемлемо Порочить в том числе и авторитет всего клуба DDX !!!
Жду от Вас Ответ)
Хороший зал, приветливый персонал, чистые душевые.
Из минусов: большое количество людей в пиковые часы, отсутствие джакузи как в ТРК Июль, и самое важное НЕТ тренажера тяги Т-ГРИФА. Установите, пожалуйста, не всегда есть возможность выполнять его в раме, т.к. она часто занята!
Прекрасный зал , все супер , количество тренажеров то что нужно , бывает конечно кондиционер за шиворот дует на вертикальной теги , из минусов это отсутствие парковки большой ((
Мне нравится , тренажеры рабочие , хамам, вода из кулера бесплатная , коврики гантели , штанги все есть. Тренерский СОС тав отзывчивый, подсказываю помогают при обращении. Атмосфера клуба настраивает на работу.
Хороший зал, много групповых занятий и персональных тренеров, но очень много людей вечерами. В зоне кроссфита очень старое оборудование. В общем зале очень много тренажёров, занимаются все друг на друге.
Отличный клуб! А стал для меня еще отличнее после того, как я стала заниматься в нем под высокопрофессиональным руководством Юлии Стержаковой.
Юля - мастер своего дела, влюбленная в свою работу. Очень бережно и внимательно относится к своим подопечным. За 3 месяца тренировок с Юлей я получила отличные результаты. Благодаря ей, моя жизнь качественно изменилась в лучшую сторону.
А приятным бонусом служит общение с прекрасным, умным, добрым и жизнерадостным человеком,отдающем частичку себя на каждой тренировке. Спасибо Вам, Юлечка за это!!!
Желаю Вам здоровья, счастья и нескончаемую очередь из благодарных клиентов!
А клубу процветания и побольше таких сотрудников!
Отличный зал, много тренажеров, гантелей и блинов более чем достаточно. Наверное самый лучший вариант по соотношению цена-качество. Бассейна не хватает. Но за 1700 в месяц и без него можно прожить
Хожу в фитнес клуб DDX в Мытищах ТЦ Красный кит - очень нравится . Очень довольна занятиями с тренером Богданом Васильевом. За год благодаря тренировкам с Богданом - похудела на 35 кг. Прокачала свои руки, ноги и привела тело в спортивную форму. Дальше будем работать над рельефом. Богдан профессионал своего дела, умеет вдохновить и мотивировать!
Достаточно удобная локация, рядом со станцией. Приемлемая цена по Подмосковью. Но немного непонятна политика руководства данного клуба о работе стренерами. Занимаюсь там порядка года, есть большие проблемы со здоровьем, касаемо спины. Посещал этот зал только из-за тренера Никифора Дениса. РАбота с которым дала очень большие результаты, теперь выясняется что с данным тренером и со многими другими прощаются по непонятным причинам. Убедительная просьба к руководству клуба пересмотреть свою политику касаемо кадров, так как многие люди приходят именно к своим тренерам. при таком подходе прийдется приобретать абонемент в других фитнес-залах.
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Евгению . Очень помог со спиной. Всегда дружелюбный, отзывчивый тренер ,очень любит свое дело и готов прийти на помощь ☺️. Так же большое спасибо ребятам ,кто проводит Smart Start. Все грамотно объясняют и помогают .
Сегодня мы с мужем расторгли контракты на фитнес у вас, по тому что нормальные фитнес-клубы всегда договариваются о парковке для своих клиентов. Охана фитнес например выдает пропуска всем. Очень жаль, что вы не на столько клиентоориентированы. Даже не смотря на огромные очереди в прайм-тайм, нам нравилось у вас заниматься многие годы. Но настало время прощаться)))
Полотенец нет, приходится постоянно носить с собой
Аппарата для выжимки/сушки мокрого белья нет
Тапочек нет
Купели в спа-зоне нет
Есть аренда ячеек для обуви/чего-то ещё, но стоит 1500/мес 😱
Групповые тренировки вместо заявленной длительности длятся в 2-3 раза меньше
Парковки толком нет, она условно-бесплатная возле ТЦ, но если не уложитесь в чаc, придётся платить
На заявленный премиум-класс ни разу не тянет 👎
Upd: парковка возле ТЦ теперь стала вообще платная, бесплатно только 10 минут 👎
Также обещают при покупке абонемента консультацию тренера, замер состава тела/мышечной массы и т.п. - ничего этого нет или придётся самим выбивать
Хорошо, хоть вступительный взнос заплатил 1500 вместо 3000, дохожу туда ещё месяц и буду менять клуб
Замечательный тренажёрный зал. Большой выбор тренеров а так же много различных тренажёров. И самое главное не смотря на то что много людей там очень хорошо работает вентиляция.
Хожу в фитнес клуб DDX в Мытищах ТЦ Июнь - очень нравится . Довольна расположением, наличием классных тренажеров и занятиями с тренером Антоном. За пол года благодаря тренировкам с ним - прокачала свои руки, ноги и привела тело в спортивную форму. Дальше будем работать над рельефом. Отдельная благодарность всем сотрудникам клуба за отзывчивость и вежливость .
Зал мне понравился, инструкторы отзывчивые, места много. Всё чисто и аккуратно. Не хватает мешков и грушь, но это не самые необходимые вещи. В пятницу вечером лучше не заходить, народу многовато, по крайней мере мне так показалось. В общем залом доволен.
Последняя капля терпения к этому фитнес клубу. Вижу в нем только 1 плюс - это много тренажёров. Остальные только минусы:
1. Вступительный взнос, необоснованая трата денег и не всегда можешь ходить, не каджый месяц, а оплачивать приходится
2. Вечно народу куча, вечером вообще не позаниматься
3. При в ходе в клуб нужно прикладывать браслет + показывать лицо + ШТРИХ КОДОВ из приложения! Я телефон не всегда беру с собой и так многие. Я программистом работаю 6 лет и ни где не видела такой ужасной системы.
Всё сделано не для людей
Поменяйте вы уже сотрудников
Перекидываете их туда сюда.
Приехала в зал ддх в ките восстановить абонемент
И вот неожиданность
Продавал менеджер Максим в тц июнь и наткнулась на него же в ките.
Максимально незаинтересованный в продажах парнишка
Ну посмотрите, ну почитайте, этого не знает, того не знает.
Ну раз уж берете на работу людей, то обучайте их хотя бы нормально.
Только с 10 раза как у меня не получилось зайти в клуб он соизволил встать и помочь мне, до этого просто выкрикивал что нужно сделать.
Сотрудники оставляют желать лучшего.
Хороший фитнес клуб за свои деньги , приятная обстановка , тренеры , огромный тренажёрный зал ( но бывает много народу ) Это и понятно клуб стоит недорого
Сауны неплохие. Хамам хороший ( парит как надо )
Единственное мне далеко добираться ( поэтому взял абонемент рядом с домом )
Если вы занимаетесь почти до закрытия , то иногда приходится выходить через служебный вход , с другой стороны. Но это мелочи , новый тренажеры , спа , ( бассейна нет , но кому не нужен клуб отлично подойдёт ) Есть одно это много народу , почти всегда
Всё нравится, хороший зал, замечательные тренера, но вот женский санузел в часы пик надо мыть и не раз. Мягко сказать грязно и очень неприятно туда заходить. В будни вечером его не моют, сама видела протёрли около умывальников пол, сфоткали и всё.
Изначально, когда зал открылся, он был замечательный: просторный, хорошо оснащенный, более или менее чистый. Сейчас зал превратился просто в адище. Продали карт больше, чем может себе позволить обслужить и вместить пространство. Вечером НЕВОЗМОЖНО НАЙТИ ШКАФЧИК!!!, полы грязные в раздевалках - переодеваться некомфортно, если вещи коснутся пола, то все будет в грязи, принесенной с улицы, далее заходим в зал все беговые Дорожки заняты, на тренажеры приходится стоять в очереди из 3-х человек!!! Разделение мужская и женская зоны не работает. Парни приходят толпами в женскую зону и девушки должны ждать когда они закончат заниматься. Часто не хватает ковриков, чтобы качать пресс. На групповых в зале людей как селедок в бочке. Удивительно чем они там внутри умудряются дышать, не говоря уже о пространстве для выполнения упражнений. Сегодня 8 февраля 2023 года хотела протереть тренажер от чужого пота в несколько слоев, в диспенсере не оказалась салфеток 🆘
Две звезды за тренажеры и часть вежливых тренера. Больше на данный момент похвалить не за что. Не понятно зачем было продавать столько карт
13
2
Посмотреть ответ организации
Ф
Фридина Е.
Знаток города 10 уровня
23 декабря 2024
Работники на рецепшн это ужас. Неприветливые, недоброжелательные. Сами вбили себе в компьютер, что у меня мужской пол, из за этого я не могла попасть в зону спа. Пришлось одеваться, идти к рецепшену, просить чтобы решили и снова раздеваться, это время, это неудобство и косяк клуба, но, когда я попросила помочь столкнулась с недовольством от сотрудника, ощущение, что пришла к ней домой и попросила о помощи, а не на рецепшн. И все три раза, что приходила на рецепшн сталкивалась с тем, что люди работать не хотят вообще
Чистота, простор, по выходным мало народу утром.
Но, пожалуйста, обслужите нормально тренажёры в зоне сайкла: местами свист как от несмазанной телеги при педалировании, регулировка сопротивления на некоторых байках не работает вообще или волнообразно скачет.
Плюс, было бы неплохо, как и остальные тренажёры в кардио-зоне, подсоединить их к облаку Technogym, чтобы можно было синхронизировать данные о тренировки с помощью их приложения.
Занимался более месяца, подошел сначала тренер, начал за обувь говорить, который даже не понимает, что это облегченные штангетки и не зная что такое тальк, потом подошла женщина с администрации, с таким же пониманием как он, сказала покинуть зал. С этого месяца желания больше нет ходить сюда. Надеюсь, дойдет до руководства!
Про персонал и залы сказать ничего не могу, так как при посещении молодой человек на ресепшене не изъявил никакой заинтересованости в том, чтобы хотя бы какую-нибудь мизерную информацию рассказать. Про фитнес клуб не скажу ничего плохого, как ничего и хорошего, так как просто нечего говорить. Пытаемся сейчас найти фитнес клуб доя занятий и в других как-то рассказывают, проводят экскурсию... В этом фитнес клубе молодой человек дал нам буклет и... Всë. Изучайте сами. Ну можете еще посмотреть 3Д план... Ничего большего мы от него не услышали, к сожалению
Как только нужно оплатить тариф и стать участником клуба, – пожалуйста, всеми возможными способами. Когда хочешь отменить автоматическое списание, так нет других вариантов, кроме как прийти в зал и написать заявление, а до этого держать карту пустой, чтобы случайно ничего не списалось))
Так получилось, что я была в другой стране на момент прекращения тарифа и не могла подойти физически и сделать это. Один менеджер по телефону мне предложил альтернативу, сказал, что перезвонит коллега и все объяснит, чтобы так не мучаться с картой. Никто не перезвонил. В итоге списание произошло, держать карту пустой и следить, чтобы там случайно не оказалось 2300 практически невозможно. Чтобы оформить возврат, дается 5 дней. Все эти 5 дней я все ещё была не в стране)) на 6 день, когда я вернулась и позвонила, чтобы узнать, стоит ли мне идти в зал и пытаться писать заявление на возврат (при условии, что я больная валяюсь дома), мне ответили, что эту ситуацию может решить только старший менеджер, а его на месте не будет ещё несколько дней, то есть возврат денежных средств мне уже точно никто не сделает))
Занимаюсь в клубе с тренером Юлией Стержаковой. Тренер мне был рекомендован. Соответсвенно, выбор клуба был обусловлен именно этим.
Тренер выдающаяся!
Образованная, грамотная, компетентная - это человек, знающий и применяющий на практике самые актуальные методики про здоровье от А до Я!
Касательно результата: 8 месяцев назад я рассматривала операцию на позвоночник. Сегодня я стала прямее , ровнее и живу без болевого синдрома!
Хожу, бегаю, стою - все без боли!
Спасибо Юле!
В целом хороший спортзал, много разных зон, достаточно места и воздуха, хорошая вентиляция, много инвентаря, снял звезду из-за менеджера, которая вместо использования права клуба на безвозмездный пропуск члена клуба ,пришедшего без браслета (п.5.3 приложения к правилам ), оформила мне платный разовый пропуск, не очень-то лояльное отношение к клиентам.
Мне нравится удобство расположения клубов, гибкий график и тарифы. Я работаю в разных районах Москвы, и когда заканчиваю не в своем районе, могу пойти в любой ближайший. Занимался с тренером месяц, подача материла хорошая, зал удобный, в принципе, как и все остальные.
В последнее время в зале у колонн и тренажеров много волос. Видно что уборка формальная. В раздевалке у кулера постоянно вода на полу. Жена подсказывает что в женской раздевалке на полу постоянно длинные волосы. В зале групповых тренировок очень душно, видимо кондиционер не работает. В раздевалке обратите внимание на слои пыли на плафонах и коробах системы вентиляции Нужно с этим что то делать. Просьба к администрации наладить уборку.
Клуб стал в 100 раз лучше, по сравнению с бывшей на этом месте Физикой 💥🔥 Очень чисто, просторно, удобное расположение тренажеров, огромная кардио-зона.
Персонал в зоне ресепшн очень вежливый и приветливый, всегда помогут и ответят на все вопросы 👍🏻
Для новичков, как я, есть программа адаптации smart start, где тренер подсказывает технику и знакомит с залом))
За SPA зону отдельный респект, сауна и хамам работают без перебоев. Самое то расслабиться после тренировки, особенно в холодную зиму 🥶