Приезжали с подругой в Нижний на пару дней, очень много ходили. В моменте спонтанно решили попасть на массаж, и именно в «Релакс» смогли нас принять уже через 2 часа после звонка. Были на парном массаже на 1,5 часа, все очень понравилось. Плюс по сле сеанса было небольшое чаепитие. Спасибо!
Отдыхали в августе в Абхазии, Апсара – место, где мы постоянно ели. Не отравились, но избегали разливных напитков (кроме кофе). Было вкусно и доступно по ценам
Отдыхали пару дней в августе тут. Было страшно ехать, потому что ещё совсем не было отзывов и живых фото, но все оказалось ровно так, как на картинке. Новый отель, все свежее, даже забываешь, что находишься в Абхазии. Очень не хватает питания на территории отеля, хотя соседние кафе, конечно, добавляют колорит
Как только нужно оплатить тариф и стать участником клуба, – пожалуйста, всеми возможными способами. Когда хочешь отменить автоматическое списание, так нет других вариантов, кроме как прийти в зал и написать заявление, а до этого держать карту пустой, чтобы случайно ничего не списалось))
Так получилось, что я была в другой стране на момент прекращения тарифа и не могла подойти физически и сделать это. Один менеджер по телефону мне предложил альтернативу, сказал, что перезвонит коллега и все объяснит, чтобы так не мучаться с картой. Никто не перезвонил. В итоге списание произошло, держать карту пустой и следить, чтобы там случайно не оказалось 2300 практически невозможно. Чтобы оформить возврат, дается 5 дней. Все эти 5 дней я все ещё была не в стране)) на 6 день, когда я вернулась и позвонила, чтобы узнать, стоит ли мне идти в зал и пытаться писать заявление на возврат (при условии, что я больная валяюсь дома), мне ответили, что эту ситуацию может решить только старший менеджер, а его на месте не будет ещё несколько дней, то есть возврат денежных средств мне уже точно никто не сделает))
Приехали большой группой (12 человек). Пришлось ждать 20 минут, когда подготовят для нас помещение. В подвале теплее, чем внутри этого домика. Сделали заказ, нас предупредили, что некоторые блюда (плов) будет готовиться 2 часа, и мы его не выбрали. Сидим, ждем 20 минут, 30 минут. Не принесли даже чай и борсоки. Прошел час. Полтора. Только тогда на нашем столе появилась еда. Плюс одной девушке сделали не ту пиццу, ей пришлось ждать ещё дольше. Официанты не знают, что несут – парням перепутали бешбармаки (начинки). Вопрос: за какое обслуживание мы платим 15%? За то, что мы сидели 1,5 часа в холодном помещении без еды и даже чая, а наши борсоки стояли все это время на столешницы у стены, потому что официанты решили, что холодными они вкуснее? В это заведение можно прийти и посмотреть, но оставаться есть – себе дороже. Бесполезная трата времени
Пришли втроем в заведение 28-го сентября, в четверг. Несколько раз делали выбор в пользу понравившихся блюд, но официантка, забрав заказ, возвращалась и сообщала, что ингредиентов для приготовления нет. Еле-еле нашли что-то, что возможно приготовить (время было 18:30). Забыли про одно блюдо, принесли только после того, как мы напомнили. Также в чеке был указан чалап, который мы не получили (велком дринк, о котором прочитали в других отзывах). Также в заведении есть винная карта, о которой никто не знает. Знакомые, которые год живут в Бишкеке и ходят в это заведение, вообще думали, что в нем не подают алкоголь. Когда принесли вино, оказалось, что 2 из 3 бокалов с теплым вином, а в третьем оно холодное. Суммирую: впечатления отрицательные, больше не вернусь и никому не посоветую