Абсолютно неясно и неинтуитивно, как отменить подписку на автосписание ежемесячного абонемента. В письме о списании ссылки нет; на сайте кнопок не видно; в личном кабинете тоже. Как-то странно. Хотя сам фитнес неплохой.
Хорошее, современное оборудование.
Доступные цены на абонемент.
Бассейна нет, но есть парилка.
Лучше всего посещать утром, т.к. потом очень много народа.
Алексей
Level 16 Local Expert
January 19, 2023
Пользуюсь услугами DDX уже более 1 года. Зал небольшой, вечером всегда много народу. Качественные групповые программы. Отличные тренажеры на разные группы мышц. Рекомендую.
Павел О
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Хороший клуб. Много тренажеров. Есть сауна и хамам. Рекомендую
Перешла в этот клуб за своим любимым тренером Чекуновой Ириной и не секунды не пожалела. Здесь все идеально, современный дизайн, тренажеры класса «люкс», групповые программы и отличная спа зона.
1
В
Вячеслав Алексеев
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Все хорошо, кроме банной опции!
Жутко пухнет тухлой водой в хамаме, что делает невозможным его пользование(
Все ничего, но народу сто-пятьсот человек, очень много, как муравейник
Show business's response
А
анастасия к.
Level 14 Local Expert
December 19, 2022
Звёзды не сбавляю, потому что знаю, как это влияет на рейтинг) сам клуб замечательный, но тренировка Боди Памп! Как не придём с мч, все упор на ноги, хотя парней на занятие больше, чем в других клубах.. жим лежа минуты две делали, все остальное время приседания, приседания, приседания. Очень надоедает делать одно и то же, молодой человек уже вообще не хочет ходить на бодипамп к вам, а в нашем клубе по выходным его нет с утра. Большая просьба!! Учитывайте то, что парни тоже ходят на эту тренировку и им неинтересно только на ноги делать)
К тренеру претензий нет, но сама программа тренировки не нравится, скучно и не продуктивно для парней)
Все самые ходовые тренажёры есть, кардио зона прекрасная, зона растяжки имеется. Душевые и туалет чистые. Видно, что зал только недавно открыли. Ну и чем позже приходишь, тем меньше народу.
Спортивный зал достаточно хороший, тренажёрный в хорошем состоянии. Посещать его в будние дни ближе к 18-19 не стоит, так как большое количество людей. Все после работы с Бизнес парков идут тренироваться
Все чисто и убрано
Занимаюсь в данном клубе практически с момента открытия (с декабря 2021г).
Находится в ТЦ Москворечье, прямо около метро.
Все оборудование премиум класса, хорошие раздевалки, душевые. Мобильное приложение и приложение для занятия спортом.
Из минусов:
СПА - это конечно громко сказано, можно было бы написать сауна.
Прекрасные тренера, чисто, новый клуб с иголочки, сауна великолепная. рекомендую зумбу и силовые групповые
3
1
Артём Черкасов
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Хороший, уютный зал. Достаточное количество тренажеров и снарядов. Интересные программы групповых тренировок, переодически хожу на йогу, растяжку, а так же регулярно хожу на. Ddx athletics. Занимаюсь тут на групповых и персональных тренировках у тренера Алексея Козеева, крайне рекомендую данного специалиста!
Если перед покупкой абонемента захотите зал посмотреть, то предложат посмотреть через затемненное стекло, но внутрь не пустят, ни кто ни чего не покажет, маркетинг "покупай абонемент или проваливай", ну что ж в Алексе конечно много народа, но там к клиентам относятся уважительно.
Близко от метро. Классный зал. Хороший тренерский состав. Интересные групповые программы. Есть программа адаптации в зале (smart start). Доступные цены на абонемент.
2
2
Show business's response
А
Анна s
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Очень маленький и душный зал (на Каширке), в кардио зоне как в аквариуме. Тренажеры все очень близко друг к другу.
Одна из девушек-тренеров, к которой пришлось обратиться, даже не знает наличие инвентаря и где он лежит, а пафосное лицо будто к ней лично домой пришли - отдельная тема.
Тренеры не похожи на тренеров, форма абсолютно несоответствующая.
Очень приятный фитнес клуб, но чтобы сделать заморозку надо оказывается заранее знать как это делать, о чем вам никто не расскажет. А чтобы вернуть средства которые списали надо приехать, писать заявление и ждать 10 именно РАБОЧИХ дней, хотя для них рабочие дни являются сб и вс. Пожалуйста, верните деньги и рассмотрите вашу заявку побыстрее.
Неплохой клуб. Места явно маловато. Особенно в час пик. Неприятно удивили требования клуба обязательно отписываться от занятий. Иначе блокировка. Приоформлении карты мне сказали что не страшно, если не отписалась. Но по факту пережила некоторое время в тревоге из- за невозможности записаться на занятия. Пять телефонных номеров что были на сайте не работают. Услуга заказать обратный звонок не работает.
Очень неприятно чувствовать себя обязанной и привязанной. Ситуации бывают разные и не всегда есть возможность отписаться от занятий.
А когда нет возможности получить обратную связь это напрягает.
В этом клубе у меня украли убувь
Администрация и сервис ужасные
Написала заявление в полицию из-за бездействия администратора .
Заявление о возмещении ущерба не принимают к рассмотрению.
Не оставляйте свои вещи в данном заведении и лучше вообще не оформляйте абонемент.
5
4
A
Anonymous review
March 8, 2024
Очень маленький зал, попала на большое количество народа
плохая вентиляция, нечем дышать, не хватает кислорода и из-за этого пред обморочное состояние
3
1
Show business's response
K
kseniyos
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
В зале всегда очень жарко, кондей не работает.
Тренера почему-то мужчины- очень хабально общаются, особенно те кто давно там работает. Тренер - это визитная карточка зала. И такой же работник, который должен быть приветливым. И не важно какое у него настроение!
3
G
Galant8195
Level 15 Local Expert
May 23, 2022
Хороший, Новый, Чистый фитнес зал.
Новые (естественно) тренажёры!
Качественные групповые занятия!
Очень круто организованная система визита супругов или гостевой!
Из пожеланий... Нет скамьи на бицепс для маленькой штанги.
1
Ю
Юлия Соколова
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Очень много людей даже в выходные по вечерам. Площадь зала не предполагает такое количество людей. Рядом стоит пустой бывший hm, так и намекает на расширение.
При покупке курса несколько раз консультировалась. Говорили можете спокойно платить по месяцам. Не захотели продлевать, не продлеваете. Оказалось. Не продлил вступительный сгорает. И потом заного его платить. Или за деньги замораживать
В общем довольно неплохой спортзал, видно, что все новое. Само помещение небольшое. При первом посещении странно почему нет вводного инструктажа, а так же обещанный стартовый фитнес тестирование тоже в итоге не получил.
Просторно, чисто, новые тренажеры, огромная раздевалка, приемлемая стоимость. Тренажеров полный набор, очередей к ним нет, из минусов - маловато скамеек для свободных весов.
Минусы:
1. 😷 При угрозе очередного локдауна почему уже на ресепшне менеджеры без масок?! Если такое халатное отношение уже на входе, то что можно ожидать от внимания к чистоте далее? Уборщики без масок, некоторые инструкторы тоже без масок, некоторые только для вида в спущенных. Если менеджмент не может обеспечить соблюдение простых правил персоналом, то и от остального будет странным ожидать четкости и качества.
2. 🧴Оборудование групповых не обрабатывается. Даже в Спирите коврики складываются в кучу использованных, и уборщик их протирает. А в TheBase вообще всё оборудование обрабатывается после каждого занятия: и коврики, и диски, и грифы.
Плюсы:
1. Клуб новый, всё свежее и чистое.
2. Хорошее оборудование TechnoGym.
3. Групповые LesMills.
4. Местоположение.
Впервые записалась в фитнес клуб и мне нравится. Зал чистый, у большинства тренажеров есть подставки для телефона и бутылочки.
Благодарю Ивана, объяснившего что и как делать на тренажерах. Теперь я продолжу занятия.
Людей много, жимовых мало. Самый лучший тренер - Сергей Половец
1
1
Show business's response
А
Александр
Level 9 Local Expert
April 12, 2022
В целом конечно клуб очень даже не плохой. Современные тренажеры и грамотно все расставлено. Но все омрачил ресепшн. Сначала не хотели понимать что такое пробная тренировка. Пытались отшить, но при слове тысяча рублей вспомнили. Потом выяснилось что допуск в клуб только по распознаванию лица, то есть согласие на биометрию у них обязательно и без него в заключении договора откажут. Когда я согласился, но дописал что согласие получего под под угрозой отказа в обслуживании, со мной договор заключать отказались. :-) С моего номера теперь им не дозвониться. Узнать что с возвратом денег и как отзывать согласия теперь без визита туда никак нельзя. Может коненчо в законе что поменялось не знаю, пусть нас рассудит Роскомнадзор.
Ходила год в Одинцово в DDX , это небо и земля…Здесь просто дно-днище🙈Тренажеры никто не обрабатывает…Воняют потом и белые от соли… в СПА так же вонище и находится не приятно…Одноразовые полотенца для обработки инвентаря в Одинцово нормальные вафельные-белые, здесь серый дешман не вытирающий ничего🙈
Мне интересно, владельцы знают, что сервис в сетях отличается??
Сами тренажёры новые, за это и 2 звёзды.
Но спа настолько мало, что от силы 8 человек поместятся… и я не нашла соляную комнату, которая заявлена
Тренируюсь в этом необыкновенном зале «ддх Москворечье» с тренером по имени Эллада. У нее максимально профессиональный подход к клиентам, дружелюбна и мила. Очень комфортно заниматься с таким тренером✌🏻
Тренировки проходят эффективно, она точно знает своё дело😏.
Все устраивает, цена приятная, оборудование новое и не убитое. Правда вот по утрам частенько горячей воды в душе не допроситься… Приходится закаляться )