Классный зал. Отличные тренажёры, всё новое.
Бывает тесновато, много народу.
В какое бы время не пришёл, всегда людей много. Не работает никто чтоль)
В целом атмосфера отличная!
всё классно, чистенько, миленько, персонал вежливый, люди приятные)
особенно хочется выделить тренера Дмитрия Дьячкова, помогает мне стать красивой, всем советую 🌝🌝
Всё бы хорошо, но холодная вода в душе уже перебор. И это я не говорю, что после 18 часов нужно будет занимать очередь на тренажёр или раму. А если ты хочешь поработать со штангой вне рамы, то можешь попасть на время групповой тренировки и тогда можешь забыть о работе со штангой или растяжке. Приходится искать уголки, где можно будет сделать растяжку.
Но это касается этой точки. DDX на ЦСКА в разы больше и даже после 18 часов, хоть и людно, но можно потренироваться.
Хороший зал, очень хороший зал за эту стоимость. Современные тренажеры, крутой интерьер, комфортный спа.
Занимался раньше в спирите и это небо и земля))
Очень плохо работает клининг. Хожу по утрам, туалетной бумаги никогда нет, в зале тоже грязно, зеркала скотчем приклеены, могут в любой момент отвалиться. В раздевалке постоянно вода на полу рядом с кулером. Хожу туда только из-за тренера и удобного местоположения.
Ходила в клуб 2 месяца. Все было в норме: тренажеры, сауна, душ. Хорошие групповые занятия: йога, растяжка, танцы, атлетик.
Но в свете последнего инцидента вынуждена завершить походы в данный фитнес клуб.
Захлопнула шкафчик с одеждой, ключ остался внутри. «Дежурный тренер» (время было около 22:30) сказал, что у него Индивидуальная тренировка, попытался помочь, не получилось и ушел. Взломать дверцу тоже не смог, так как нет инструментов. До администратора дозвониться не удалось. А в шкафчике были ВСЕ вещи, включая телефон, ключи от дома, паспорт, деньги, документы и т.д.
Тренер не предложил никаких вариантов решения проблемы и сказал, что «со мной много проблем, приходите завтра». (Учитывая что ключи от дома были в ЭТОМ шкафчике)
Не оставалось ничего другого, как найти инструменты и самостоятельно вскрыть шкаф, что я и сделала.
Очень жаль, что персонал не умеет решать подобного рода вопросы в рабочее время фитнес-клуба.
За время посещения сталкивалась с отсутствием клиентоориентированности персонала, но списывала это на человеческий фактор/усталость/большой поток клиентов.
Но такое поведение уже не спишешь и не оправдаешь ничем.
Администрация клуба знала об инциденте и никак не попыталась урегулировать конфликт до настоящего времени.
Минусы:
1) жарко
2) некоторые сотрудники хамски общаются
3) закрывают раньше положенного
Плюсы
1) много тренажёров
2) большинство персонала нормальные люди
3) в зале чисто
Всем привет ) недавно приобрела карту напишу своё впечатление.
Зал новый и чистый. Много классного оборудования. Как тренажёры, так и дополнительные мелкое
Много роллеров для МФР.
Я даже видела спайн корректор (это оборудование из пилатес) 😍 кто умеет пользоваться для спины класс.
В зале была в разное время.
В выходной днём и в будни около 18 (позже не оставалась) много людей, но место есть и оборудования (тренажёры/ стойки со штангами/ скамейки/гантели) всем хватает.
Раздевалки просторные и чистые.
Была во многих залах, есть с чем сравнить.
Тут я бы даже сказала качество выше цены !
Прекрасный клуб!!! Отличный тренерский состав 👏🫶 групповые пушка особенно Атлетик 🫶
1
Show business's response
А
Александр Борисович
Level 5 Local Expert
August 8
Зал отличный ,чистый , тренерский состав отличный , уборщики ребята вообще молодцы постоянно убирают
Менеджерский состав и ддх Москворечье руководитель клуба оставляют желать лучшего , в решении проблем никто не помогает , вообще никто не помогает.
При оставлении обращения менеджеры препятствуют , а руководитель вообще отсутствует на рабочем месте в 12:00и связаться не может .
При разрыве договора нам не сообщили что восстановление дальнейшем будет платное , специалист Екатерина сказала что у нас много стажёров , тем самым переложив ответственность на других людей. Просили отозвать заявление нам также отказали. Куда смотрит главное руководство клуба я не понимаю и почему такое отношение к клиентам от руководства и почему оно отсутствует в 12:00 тоже не понятно
Вначале все было хорошо и зал мне нравился, он был новый, чистый и комфортный. Было очень мало людей и это тоже нравилось. Но со временем людей стало настолько много, что в данном зале стало тяжело дышать. Очереди на тренажёр, очереди в туалет, очереди за шкафчики в раздевалке. На групповые тренировки стало невозможно записаться. Последней каплей из-за чего я закрыла абонент была йога. Я изначально хотела ходить именно на неё. Но из-за преподавателя и давки в зале это было ужасно. Я еле еле нашла себе место в зале, но посреди занятия пришла девушкам опозданием села впритык ко мне, что я извиняюсь ей в затылок дышала. Инструктор не должен пускать опоздавших, но видимо Екатерине было все равно. Далее во время выполнения асан мы с этой девушкой начали толкаться, так как места не было! Возник конфликт, инструктор на кричала на нас и не стала разбираться чем дело. После этого муравейника не рекомендую данный зал. Особенно йогу, так как не уверен, что все выполняется правильно если настолько много людей в зале.
Раньше казалось, что посещает зал много людей, 1-2 человека ожидания на тренажер… сегодня пришел и просто обалдел! На входе очередь, в раздевалке ни единого свободного шкафчика, и очередь из тех, кто ждет пока освободится шкаф))))) Зал и так маленький, но в погоне за монетой, руководство решило продавать как можно абонементов, что привело к такой ситуации… рядом пустуют помещения, снимите их и расширьте пространство под тренажерный зал! Деньги собрали и забили на клиентов-классика жанра 😂 Чувствую, что скоро придется подискивать другой зал
Хороший клуб. Приятная атмосфера. Удобная форма оплаты, не надо сразу оплачивать годовой абонемент. А что касается первого взноса - ловите скидки, я вместо 3 тыс заплатила 300 руб ).
1. Как только открылись все было хорошо, потом напродавали абонементов - муравейник. Чтоб попасть на беговую дорожку надо подождать.
2. Истеричные менеджеры на стойке ресепшена. У которых боишься уже что либо спрашивать.
3. Не следят за поведением посетителей в зоне саун . Наблюдала картину как пара в зоне между парилок поставила на столик шампанское , фрукты и страстно целовалась , трогая все интимные места друг друга.
4. Шкафчики стандартного размера , но вешалки в раздевалке под верхнюю одежду нет . Я прихожу в длинном пуховике и куда мне его девать ?
5. Иногда в душевой плохо и грязно , толи не успевают убирать .. или не планируют этого делать
6. Оооочень маленькая зона для свободных тренировок . Если еще там идет занятие с группой в 3-5 человек , то там негде присесть , не то что коврик расстелить.
Две звезды поставила за современные тренажеры , чистоту зала и раздевалок.
Тут вы увидите самый объективный отзыв на данный фитнес зал, начнём 👇
Хожу сюда уже месяц и набрал совокупность фактов от которых сложилась твёрдая оценка три балла (UPD : поменял на 2 балла из-за ресепшионистки Элизаветы, смотри последний абзац)
ПЛЮСЫ :
А) Рядом с метро, в торговом центре, после тренировки можно подняться на один этаж выше и вкусно покушать, это приятно
Б) Современное оборудование в зале, классные дорожки с измерением пульса, сенсорные панели, гантелей и штанг предостаточно (хожу днём)
В) Удобная и компактная СПА зона, хаммам- кайф, сауна - топ
Г) Просторная и удобная раздевалка с сенсорными ключами, в шкафчик помещается мой большой рюкзак 🎒
МИНУСЫ :
А) В первый день моего посещения на меня наехал тренер Александр, за то что я положил рукоядку не туда где она должна лежать. А мне от куда знать? Я ведь 10мин назад купил абонемент😅 Но было не приятно, вайб в зале такой себе...
Б) Странная система при продлении абонемента, без моего согласия хотели списать деньги с карты (но хорошо что у меня их несколько), после общения с менеджером мы выяснили что нужно обязательно 13 октября продлить абонемент, потому что месяц прошёл, и что что месяц прошёл, а если я приду в зал в следующий раз 12 ноября, мне тоже нужно будет заплатить за этот месяц не смотря на то что я отходил всего один день. В общем не приятно что такая система тут не для людей. В итоге я понял как можно решить
UPD : Администратор Элизавета не вежливо общалась со мной когда я хотел сделать смену тарифа, я так понимаю все кто меняют тариф с 2300р на 2000р считаются "псами" в этом зале😄
Занимаюсь два месяца, была довольна до сегодняшнего дня но. Пришла на занятие по Зумбе групповое к 11 часам с опозданием, тренера Анастасии нет на месте, на ресепшене говорят, что тренер опаздывает и это вся информация. Извинений за зря потраченное время не последовало, какой-то информации, что делать ждать/ не ждать, на сколько опаздывает тоже нет. Приехала впустую. Надеюсь, на такой случай будет разработана система оповещения записавшихся на тренировку, чтобы не ехали и не тратили время. Также надеюсь на компенсацию, например, в виде продления абонемента на день
Отличный фитнес! Всегда чисто, современное оборудование, очень много разной амплитуды для занятий. После первого посещения я поняла, что мне нужен был тренер, и у меня появилась Эллада. Она просто замечательная, обьясняет, показывает, мотивирует, поддерживает. Всего не перечислить. А главное, что она всегда с тобой на одной волне, для меня это важно, что позволяет полностью довериться и чувствовать себя комфортно. Спасибо Элладе, и этому фитнесу!
Две фразы:
1. Под пиво пойдёт.
2. Если не заходить туда, то норм.
Ну а если серьёзно, то отлично все. Комфортная атмосфера, много тренажёров, все достаточно удобно. Всегда чисто, не смотря на то что это спортивный (тренажёрный) зал. Сотрудники обходительны и тактичны.
Зал хороший, культурно-массовое мероприятие, народу много всегда движуха, бесплатные групповые занятия по разнообразным дисциплинам, сауна, хамам! из минусов браслеты) я уже два раза потерял, восстановление 500 р, проход без браслета 40 р) мало уборщиков а клиентов много, тут как говориться "заведение оценивается по туалету", ну всегда есть что улучшить а так норм. П,С. Штанги купите для пауэрлифтинга пожалуйста, чтобы становую можно было делать без лямок))) пояс не купили хотя просил всех кого видел
У меня одна претензия, это вентиляция! Прекрасно понимаю, что за это ответственный ТЦ, но почему администрация зала ни чего с этим не делает? Люди приходят тренироваться и платят деньги за это, но почему услуги оказываются не в полном размере? Я не однократно жаловалась, но почему то ни чего не меняется! Уважаемая администрация клуба, сделайте пожалуйста свою работу, предоставьте людям нормальные условия для занятий! Ведь гипоксия ведет к серьезным последствиям.
Год назад брала абонемент с ежемесячной оплатой, деньги автоматически должны списываться с карты. Ходила всего пару месяцев, после расторгла договор.
Была очень сильно удивлена, когда полгода спустя случайно увидела списание за месяц от DDX! Проверила предыдущие месяца и увидела, что все это время у меня списывались деньги! На горячей линии мне ответили, что ничего возвращать не собираются. В самом зале на Каширской мне также отказали.
Знайте, что, даже если вы откажетесь от их услуг, они оставят вашу карту привязанной к своей системе и будут продолжать списывать с вас деньги!!!
Отличный фитнес зал по соотношению цена/качество. Хорошие тренажёры и спа-зона. Однако очень много людей вечером, прям очень много. Видимо обусловлено выгодным расположением.
Хожу потому что рядом с домом. Вчера пришла первый раз за два месяца,хорошо что записалась на тренировку,а то так бы пошла домой,оборудования не хватает, тренажеры все заняты,людей тьма, женская раздевался переполнена,очередь на вход,очередь перед администраторами. Руководство клуба остановите продажу абонементов!!!! Клуб не резиновый!!!! Не советую к посещению
Я кайфую!не думала,что проникнуть и буду посещать. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЕКАТЕРИНЕ(моему личному тренеру)правила желание к тренировкам.Всегда приветливая команда,чистый зал
Из плюсов - новое профи оборудование, большое количество тренажеров. Новые чистые сауна и хамам.
Отдельное спасибо тренеру Максиму. Он проводил вводное занятие - очень грамотно показал основные упражнения, дал рекомендации по плану тренировок и питанию. Очень понравились его профессионализм и тактичность. Спасибо!
Из минусов - неудобная раздевалка. с 18 до 21 в зале очень много людей, трудно подойти к тренажеру
Хороший зал, наполняемость тренажерами, пользуюсь более 2 лет. Бывает очень душно, не справляется система кондиционирования. Вечерние часы самые многочисленные по тренирующихся. Хотелось сказать отдельное спасибо персоналу, который убирается в зале в ТЦ Москворечье. Ребята молодцы, протирают всё тренажёры, в не только полы. Так держать. Ну и моему тренеру Сергею 😄
Эллада - супер тренер, очень комфортно с ней заниматься✨
Ответственно подходит к тренировкам и следит за правильным выполнением, для меня это очень важно, открыла для меня много новых упражнений, располагает положительным настроем и мотивирует своими же формами❤️
рекоменду от души🙌🏻
Отличный зал, просторный, красивый! Большой выбор тренажёров, чистые и комфортные раздевалки! Отзывчивый персонал и замечательные тренера! Занимаюсь у тренера Эллады - приятная девушка, очень внимательна к самочувствию тех, кого тренирует. Хоть беру занятия не часто, но Эллада помогла привыкнуть к нагрузкам и почувствовать мышцы! С ней очень комфортно и классно заниматься, а главное - весело! :)
Нравится работа профессионального тренера Даниила ,который слышит клиента и подстраивается под его состояние здоровья. Прихожу в клуб 3 раза в неделю, с инструктором занимаюсь уже почти 2 месяца и вижу отличный результат! Сотрудник хорошо общается, может поддержать любой диалог, прислушивается ко всем пожеланиям, как человек он мне нравится. Тренировки провожу на том оборудовании, на котором говорит инструктор. Состояние тренажёров хорошее, проблем никогда не возникало. Также устраивает чистота инвентаря и зала в целом.
2
Show business's response
Ф
Фима Ш.
Level 3 Local Expert
February 20
Плюсы:
Качественные тренажеры
Свежий ремонт
Чистота
Адекватные, приятные клиенты
Минусы:
Атмосфера не самая дружелюбная. В общей массе тренеры неприветливы. Никто с тобой даже здороваться не будет, если ты не покупаешь персональные тренировки. Новичку нужна поддержка, чтобы он не чувствовал себя в зале чужим.
Неоптимальный гантельный ряд. Гантели до 30 кг идут с шагом 2 кг. После 30 кг - 34 кг, 38 кг, 42 кг. Тяжело и травмоопасно +4 кг в каждую руку добавлять. Это больше 10%. (информация для серьезных ребят. Самая большая гантель - 42 кг.)
Силовые рамы с вертикальными стойками для грифа вплотную к зеркалу? Я удивлен, что зеркала еще целы.
В целом ходить можно. Не в час-пик заниматься достаточно комфортно.
Всё бы ничего, но администрация, вы о чем думаете ставя групповые тренировки в выделенной зоне, где совсем не работает вентиляция, открытая дверь в общий зал-это глоток воздуха, вы ждете пока на body pamp кто-нибудь потеряет сознание и травмируется?
Новый фитнес-клуб. Всё чисто, приятно находиться. Замечательное отношение тренеров, всегда помогают с любыми возникающими вопросами. Цена идеальная! Возможность платить помесячно, что редко где встречается. Есть возможность взять тариф, где можно посещать любые фитнес-клубы сети, например, один рядом с работой, другой рядом с домом, когда удобно. Рядом с ТЦ, где находится клуб, есть бесплатная парковка, очень удобно.
Уже не первый раз выбираю зал, чтобы привести себя в форму. В этот раз выбор остановился на DDX, не пожалела ни разу! Очень красивый зал, с новым замечательным оборудованием, но это не главное, с первого дня тренировок в моей жизни появилась фитнес-фея Эллада! Она профессионально и с легкостью решает все возникающие вопросы и в области питания и в области грамотной проработки тела, а самое главное, на тренировки просто приятно приходить, потому что проводишь время в компании друга, который тебя мотивирует! За 1 месяц появиличь результаты -5 кг и 3 см в объемах, так что всем 10000 процентов рекомендую, не пожалеете 😌
Расположен фитнес клуб на 2 этаже ТЦ Москворечье. Новые и современные тренажеры и их много, Инструкторы опытные. Есть места для самостоятельного занятия и все самое необходимое. Вода за деньги, полотенце приносить свое. Несколько видов абонементов на месяц, в один из них включены сауна и хамам. Бюджетная цена абонементов. При покупке абонемента выдают браслет, с помощью которого войти в зону парной и закрыть/открыть шкафчик. В автомате возле входа можно приобрести перекус и воду. Единственный минус Зимой длинную одежду придется складывать и размещать в шкафчике. Можно было бы организовать на зимний период какую открытую вешалку для верхней одежды возле ресепшен.
Обожаю сеть DDX, раньше занималась в DDX Саларьево и это был кайф. Большой, просторный, одно удовольствие было заниматься. DDX в Москворечье по сравнению с другими клубами сети рядом не стоял даже. Малюсенький, 2 на 2 метра, ну кто на такой площади разворачивает фитнес-клуб?! Дышать нечем, все тренажеры вплотную друг к другу, рядом тренирующиеся потные вонючие подмышки тычутся тебе в лицо. Зона для растяжки постоянно занята групповыми тренировками, взять коврик и потянуться после тренировки банально негде и не на чем!! Все коврики оказываются на групповой тренировке, которые начинаются в 6-7 вечера, именно тогда, когда приходит тренироваться в зал основная масса людей. В общем, полное разочарование.
Добрый день
Занимаюсь в данном фитнес-клубе, не многим более месяца, из отличительных особенностей можно отметить следующее:
Плюсы:
Крупная сеть, филлиплы расположены по всей территории Москвы, мой тариф позволяет посещать любой из филиалов. Для меня это актуально, т.к. работаю до поздна и работа разъездная.
Стоимость абонементов, на любой кушелек, это некий фаст-фуд, только от финеса, и в этом его проблема, но об этом далее...
Оснащенность достойная , тринажеры на любой вкус и цвет, вы без проблем найдете все необходимые в зале.
Но есть одно но, в моем зале (Москворечье), куда я хожу постоянно всего один ez шриф. Если руководство читает данный отзыв, прошу исправить ситуацию.
В залн есть спа-зона, хамам и сауна. Для любителей расслабиться.
В зале постоянно работант команда клининг специалистов и постоянно что-то моют, трут, чистят. Я человек брезгливой м не припомню чтобы у меня возникало данное чувство при посещении зала. Чисто, даже очень
Пошли по негативу...
Его не много, но было бы странно о нем не упомянуть
Про единственный ez гриф, я писал ранее. Приходиться стоять в очереди, по этому повторно обращаюсь к руководству, а просьбой решить данную проблему. Спасибо
Еще одина из пробоем, это больше количество посетителей в час пик.
Как я писал ранее, это фаст-фуд, когда дешего и сердито. А по сему зал бывает переполен, со всеми вытекающими отсюда проблемами.
Не комфотрно, прихрдиться стоять в очереди к тренажеру, а поиск свободного фкавчика - это отдельный квест, не для слабонервных.
Еще, крайня, просьба к руководству. Донести мысль до тренеров находящихся в зале.
Если проходя мимо посетителя, они видят что занимающийся выполняет упражнения не верно, на мой взгляд инструктор должен поправить человека.
Я понимаю, что это бесплатно. Но поверьте, это существенно поднимет лояльность + ваши клиеты не получат инвалидность в юном возрасте.
Сори, за грамматику и пунктуацию, данное сообщение печаталось в зале, вовремя занятия на велотренажёре.
Всем добра! ;-)
В клубе чисто, есть необходимые тренажеры. Занимаюсь сам в тренажерном зале. Места в помещении достаточно. Администраторы работают хорошо.
Единственный минус , заметил , что люди упражнения делают не правильно , а дежурные тренера не подходят , что бы поправить технику человеку .
+ находится рядом с метро
+ стоимость абонемента
- огромное количество людей в зале по вечерам, места на всех не хватает, очереди на тренажеры, иногда даже очереди в раздевалках