Молодцы менеджеры в Ключавто. Всегда встретят все покажут. Предложений много пытаются найти подход к каждому клиенту. Если человек пришел за машиной без нее от сюда не уйдет.
Приобрели машину «Datsun» 9 июня.Обслуживание было хорошим.
Нулевое ТО проводили 21 июля,время ожидания затянулось,пришлось подходить к менеджерам,для того чтобы выдали машину.
И вот здесь началось самое интересное…
После проведённого ТО,через неделю мы заметили на переднем бампере машины начала слазить краска…
Приехав в салон,увидели негативное отношение сотрудников
Мы подошли к менеджеру и обрисовали всю ситуацию,они отправили нас на Техцентр,где должны были зафиксировать повреждения.
Но а в итоге,никто ничего делать не захотел,говорят мол,что можете оставить машину(у нас нету малярно-кузовных работ) это затянется на пол года и всё в таком роде…
Вывод у нас таков : я не рекомендую обращаться в данный салон,т.к потом ваши проблемы,останутся только вашими и никто вам не поможет.
Не уважительно относятся к клиентам. Приезжал на ремонт по отзывной компании, записавшись заранее и приехав к назначенному времени, меня никто не ждал и были крайне удивлены. С проблемой ржавчины на крыше и крышке багажника (машина была на гарантии) вообщее был полный цирк...
Выражаю свою благодарность техническому директору Станиславу, за отличное обслуживание и решение моей проблемы за очень короткий промежуток времени и качественно..Дмитрию из сервиса спасибо за терпение и очень хорошее обслуживание . Высоких продаж. СПАСИБО