Datarc
302 reviews
June 11, 2021
Большое спасибо за полное восстановление крайне ценных для меня данных! Заказ 58245. Очень оперативно и удобно. Однозначно рекомендую!
November 1, 2022
Заказ 63417
Успешно восстановили фотографии с жесткого диска WD.
Хороший сервис не всех этапах.
1
January 25, 2021
Отдал диск на восстановление. Стоимость работ составила около 26 000 руб. В договоре указан срок 7 рабочих дней. Прошло 9 рабочих дней. Ни одного сообщения от компании. При попытке дозвониться не могут перевести на "специалиста". На телефоне сидит какой-то сотрудник колцентра, который не находится в офисе, где происходит восстановление. Дважды просил перезвонить мне. Ничего. В следующий раз обращусь в другую компанию.
PS После моих многочисленных попыток поговорить хоть с кем-нибудь в офисе на 10-ый день сообщили, что они не могут восстановить данные. По тому, как работал диск последнее время, я был уверен, что магнитная поверхность не повреждена. Но ребята сказали, что они сильно повреждены. Доказать сохранность поверхностей при сдаче я не могу, к сожалению.
1
September 6, 2021
Очень благодарен данной компании и сотрудникам! Помогли восстановить данные с переносного диска очень оперативно.
Рекомендую!
1
November 2, 2022
Восстановили все данные с древнего диска 20Гб, диск забрал курьер бесплатно, данные потом скачали из облака, не пришлось никуда ездить.
Рекомендую, если что и сам только сюда обращаться.
Заказ 63711.
October 30, 2021
Грамотные специалисты. Оперативно и в срок. Цены нормальные, надо понимать, что ssd и flash ОЧЕНЬ дорого могут обойтись… но тут каждый решает сам.
Не хватает растяжки у входа: Все люди делятся на тех кто делает бекапы, и ПОКА не делает!
😉
1
November 10, 2020
Очень понравился сервис: после оформления заявки по восстановлению информации с диска быстро перезвонили, заказали курьера (оплачивать курьера не нужно), как только разобрались с проблемой - позвонили и сообщили суть проблемы и сколько это будет стоить, была возможность удалённо подключиться и увидеть, что все данные с хранилища в 2 ТБ восстановлены, затем так же курьером прислали уже новый диск. Молодцы ребята!!!
May 21, 2022
Номер заказа 61646
Восстановили данные с диска, скопировали на новый диск. Всё в сохранности. Рекомендую.
3
October 26, 2022
Заказ 63648.
Купил ребятам новый диск для переноса восстановленных данных.
Умудрились "убить" диск, а вину вешают на меня. Конечно, я подключил диск к компу и bad'ы сразу появились. Ага, ага!
В итоге: -7000р. за новый диск и еще неделя ожидания доставки.
Спасибо большое, DataRC
2
December 16, 2020
Курьером всё забирают — доставляют, дистанционная проверка восстановленных данных, приятное и вежливое общение. Мой случай был не сильно сложный и, в целом, вышло небюджетно, но есть выбор — сам оцениваешь, готов ли платить за свои данные, никаких предоплат и тп. В моём случае восстановили всё и быстро — за неделю.
1
January 7, 2022
Вваливают конский ценник за восстановление, если отказываешься - начинают торговаться, как на базаре. Лет 15 назад была хорошая контора - Der Stein, а теперь превратилась в вотэто
3
2
December 4, 2021
Полетел жесткий диск. Позвонил в компанию Datarc (Москва), объяснил проблему. Менеджер Александр сказал - привозите все сделаем, будет стоить от 4 000 до максимум 6 000 руб.
Когда звонили на следующий день уточнить адрес, то уже другой администратор цену подтвердил.
По факту, когда приехали, то нам выдали стандартную бумагу на подпись ( бумага имеется), где цена выросла уже на 650% и стала 25 920 рублей!!!! и сказали, что мы ничего не говорили, ничего не знаем и нам наплевать, что вы ехали издалека.
НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК!
7
3
June 13, 2021
Данные восстановили, за исключением некоторых битых файлов. Ценник, конечно, конский и сильно отличается от минимальных заявленных цен. Так, мои от 3 и от 6 тыс. руб., как указано на сайте, превратились в итоговые 15 тыс. А куда деваться?
Будет урок, надо бэкапить и тогда не придется жаловаться на высокие цены)
2
January 31, 2020
Давно хотел оставить отзыв о фирме Datarc, но все никак руки не доходили. В один из прекрасных дней проблема с восстановлением данных коснулась и меня. К моему сожалению бэкап сделать не успел, дело случая, внешний жесткий диск Touro S был полностью залит, полностью. После просушки, при подключении к usb диск какое-то время работал, после чего отрубался. После нескольких попыток диск попросту перестал стартовать. Занялся поиском фирм по восстановлению данных. В моем городе только одна фирма Даталайф, занимающаяся восстановлением данных. К сожалению, итоги диагностики оказались не впечатляющими: битое пзу жесткого диска, без которого доступ к данным жесткого диска невозможен. (Однако директор фирмы Сергей Владимирович Балашов оказался порядочным и в дальнейшем не раз помогал мне с решением моей проблемы). После чего начал искать в интернете аналогичные фирмы и писать письма в эти фирмы. Хочу Вам сказать, что большинство фирм, это сток. В том даже плане, что каждая фирма пишет, что нужна диагностика, а когда говоришь, ребята, я Вам скинул результаты диагностики, настаивали на своем. Кто-то сразу писал, что помочь к сожалению не сможем. Выбрал всего лишь три фирмы, по адекватным ответам, т.е людям, которые действительно вошли в положение, cпрашивать, и что то вообще уточнять, это: восстановление данных Digital, Центр восстановления данных Memoremo.ru и Восстановление данных DATARC. В итоге остановился на DATARC, да признаюсь подкупила бесплатная доставка до Москвы, причем курьером. Далеко ходить не буду, итоги неутешительные для меня, к сожалению именно мой случай единичный и помочь мне не смогли. Сам немного разбираюсь в технике и за это время облазил кучу форумов, понял, что моя проблема глобальна, в том плане, что практически не решаема, и людей способных ее решить, единицы, даже не так, их попросту нет в нашей стране. Переживал, что вернут ли диск вообще назад, т.к читая отзывы многих фирм понял, что люди лишаются даже этого. Все вернули, за это можно было и не переживать. Моя проблема осталось открытой, но хочу сказать, что письменно обращался во множество фирм и те, кто пишет плохие отзывы про DATARC, уважаемые, большая часть фирм именно занимается обманом, да кстати диагностика мне обошлась по цене БЕСПЛАТНО. Я понимаю, когда Вы теряете данные, попросту затмевает разум, но Вы прежде чем ругать почитайте литературу, что реально, а что нет. Многие фирмы пишут, про 99% положительных результатов, уважаемые, это фальшь. Бывают сложные и нерешаемые случаи, и DATARC это признает. Вы прежде чем ругать кого то зайдите и почитайте отзывы всех фирм, потом сделайте выбор и отправляйте в ту фирму которая Вам по нраву. Да мне не повезло, но ко мне отнеслись с пониманием, выслушали и хотя бы что то сделали, при этом я затратил абсолютно ничего. Отдельная благодарность директору фирмы Вячеславу Мочалову, к сожалению отчества не знаю. На последок хотелось бы написать, почаще делайте бэкап, это спасет ваши данные на 100%.
1
June 12, 2022
Заказ 62536. Сделали всё быстро и качественно. Курьер может забрать и доставить обратно заказ.
1
September 16, 2022
номер заказа 63291. Все восстановили, по цене договорились.
рекомендую!
August 22, 2022
Парни просто волшебники - восстановили убитый диск на XP, сам не ожидал такого результата! 62728
October 19, 2021
Если нужно срочно спасать информацию, то вам сюда. Не сказать, что бюджетно по деньгам, зато с большой долей вероятности результативно. И плата всегда за результат. Рекомендую.
August 18, 2021
Вынужден был обратиться в данный сервис.
Принес M2 SSD диск. После диагностики сказали, что поврежден загрузочный сектор. восстановлению неподлежит но могут попробовать восстановить данные. Цену назвали в районе 15К. Естесвенно это меня не устроило. уже распрощался с данными.
Отдал знакомому данный диск.. он любит их "чинить". Оказалось что мой диск практически полностью жив! С его слов "Его достаточно было подключить через SATA-M2 переходник и обновить прошивку".
После даже спросил не нужны ли мне системные файлы и база. ради которой я этот диск и хотел реанимировать.
Собственно после этого доверия к этой компании у меня больше нет!
3
June 30, 2021
Сдал на восстановление жёсткий диск со сгоревшим контроллером. Данные были полностью восстановлены. Дружелюбный персонал, удобный график работы, высокое качество. Рекомендую.
1
September 12, 2019
Крутые ребята, очень. Отношение к клиенту лучше, чем в банке: общение вежливое и внимательное, используются все виды информирования о статусе заявки, и, что вообще удивило, контакт - центр, пообещав перезвонить, реально перезвонил. Этого нет ни в Аэрофлот, ни в банках топ-10. А для ИТ это вообще нонсенс. Работу сделали качественно, дали проверить, в т.ч. удалённо. В общем, один позитив. Ребята - молодцы.
3
April 13, 2023
Цены выше в 3 раза чем у других, еще и дозвониться невозможно!
1
February 17, 2022
Отличная работа. Выполнили заказ 61373 точно и в срок. Восстановили информацию с внешнего жесткого диска.
1
August 23, 2022
Вежливый персонал. Профессионалы своего дела.
November 18, 2022
Заказ 63872
В результате сбоя флешки с неё удалились все данные. Информацию удалось восстановить почти в полном объёме. Выражаю благодарность
December 17, 2020
Не знаю что по поводу цен, но когда я пришел с проблемным внешним диском seagate, переставшим включаться, диагностика была проведена при мне и абсолютно бесплатно. Как и было обещано. Диск оказался нормальный, поменял корпус сам и все работает.
3
April 21, 2020
Доброго дня!!! Лучшая фирма в России!! Обращайтесь, ни на минуту не задумываясь!!! Всем советую !!!! Команда очень грамотных специалистов !!! Быстро/качественно/ надежно!
Все остальные конторки полная ерунда!!! Datarc рулит!!!!Процветания💪🏻🌸🌺🌼
3
1
March 31, 2020
Здесь помогают людям! Восстанавливают данные. Почему я рекомендую - потому что если у вас сбой данных значит вы не приняли меры защиты и значит ваша квалификация в IT не достаточна для самостоятельного восстановления. В этом случае попытки самостоятельного восстановления скорее всего приведут к окончательной потери того, что было можно спасти. Так что лучше делайте резервные копии а если сбой - тут помогут!
August 26, 2019
Вышел из строя внешний HDD диск WD MyPassword на 1ТБ. Очень расстроился, т.к. на нём был семейный фото архив за последние 15 лет. Не знал что делать. В интернете наткнулся на DATARC, почитал отзывы, оставил заявку, перезвонили, всё объяснили(что, как и куда), обнадёжили что всё поправимо. Согласился отправить на диагностику и ремонт. Приехал в курьерскую службу, где уже всё было подготовлено к отправке из моего г. Сыктывкара в г. Москва. Через сутки связались и сообщили что вышел из строя БМГ(блок магнитных головок) и можно 100% восстановить данные. Через 2-3 дня связались и сообщили о 100% восстановлении данных. Удалённо подключили к компьютеру, где я бегло проверил данные. Согласовали оплату. И в общем через 7-8 дней у меня были восстановленные данные(100%) на новом внешнем HDD. Сервис на высшем уровне. Однозначно рекомендую DATARC!
4
October 21, 2021
Дороговато конечно. Но ребята свое дело знают. Со старым яблоком мне помогли только здесь.
1
December 16, 2020
Отличный сервис! Быстро продиагностировали неисправного диска за 15 минут! Внешний жесткий диск убитый после падения, повреждена головка магнитных блоков. А через недели успешно восстановили фото и видео! Рекомендую всем
October 22, 2020
Хорошо, оперативно, сразу говорят если могут помочь или нет, там где сомнения после диагностики точно скажут, в общем меня выручили здорово восстановили файлы с рейд массива.
November 7, 2021
Отремонтировали (восстановили данные с HDD) быстро, цены немаленькие. Но на другое и не рассчитывал.
February 21, 2022
Спасибо datarc, вернули фото семейные, которые никто не мог вытащить из ноута! Вы супер!
1
October 24, 2022
Данные восстановили. Все отлично.
3
February 8, 2023
На высшем уровне, помогли распечатали
December 30, 2019
Спасибо большое сотрудникам! Сломался жесткий диск на ноутбуке, в двух кампаниях нам сказали, что починить не могут и данные не снять, а там все фото и видео маленького ребенка с рождения и документы семьи, резерв не делали... Data RC восстановили 100% информации, всего несколько дней, очень вежливое обращение, профессиональное качество.
1
April 21, 2020
Добрый день! Хочу поблагодарить Вас и вашу команду за то, что восстановили все мои данные очень быстро 🤗 диск мой сломанный пролежал 3 года, и уже не было никакой надежды😞Спасибо Инстаграмму нашла случайно Вас💪🏻 То что Вы придумали возможность регионам свои диски ремонтировать , это вообще дорогого стоит🤗Спасибо большое за вашу работу, желаю процветания вашей компании!!!👏🏻Спасибо большое также сотруднику Льву Саркисову !!! Буду рекомендовать всем, всем,всем 🤗Вас!!!!Здоровья Вам🙏🙏🙏🙏!!!!
С уважением к вам, Евгения, г. Владикавказ
3
June 23, 2020
Отличная компания! Восстановили все быстро, с сохранением гарантии, т.е. можно потом вернуть сломанный диск продавцу. В офис приезжать не обязательно все решается через транспортные компании. Очень благодарен Льву Саркисову за помощь и консультации.
3
June 8, 2022
Заказ №62576, спасли жесткого жиска, но не дешевый как написано.
1
June 2, 2021
Ребята молодцы! Восстановили всё в указанные сроки.Обращайтесь,сервис на высоте!!!
1
September 1, 2019
Что сказать, молодцы!!! Все быстро, четко! Адекватно по цене. Цена дифференцирована, в зависимости от срока исполнения.
Данные восстановлены.
Пользуюсь услугами не первый раз.
2
January 10, 2022
Спасли данные, чему я очень доволен
На данный момент этот сервис мой фаворит
1
October 17, 2023
Отлично
1
April 26, 2020
Зимой обратился по восстановлению данных,все сделали.Большие молодцы.Профессионалам можно доверять,еще раз огромное спасибо.Виктор..
3
December 10, 2019
Персонал профи, да и как люди приятные в общении. Одна проблема ,'привратник' у входа. Вход в бизнис центр под запись, требуют паспорт, и тп. Эдакий старый охраник - сталинист, всю жизнь охранявший зеков...методы не поменялись. Извините наболело.
1
2
November 1, 2022
Качественно всё сделали, жаль только так дорого)
March 10, 2018
Наш случай был сложным: c СХД с RAID-6 из 12 дисков одновременно выпали 5. От бросков напряжения не спас UPS , ни довольно умные контроллеры с флэшпамятью и батарейками. Магнитные головки залипли на блинах, один умер полностью.
Сложность восстановления заключалась не не только в возможности собрать RAID массив, а и найти потом нужные LUN, чтобы по iscsi презентовать их хосту.
Восстановление длилось значительное время и за значительные деньги, но это было оправдано высокой уникальностью случая и вынужденным поиском решения нетипичной проблемы.
Итогом стало восстановление, порядка 99,9 процентов данных (Все из более чем 10 ТБ очень сложно проверить).
Огромное спасибо. Несмотря на то что нам необходимо было "всего лишь" 0,5 процента из всего объема - спасибо резервному копирования, это были уникальные данные.
В заключение хочется сказать - люди делайте резервные копии, нервные клетки восстанавливаются сложнее чем данные в этой лаборатории.
3
June 7, 2020
Восстановили диск с архивом, вполне бюджетно, спокойно и доброжелательно.
August 28, 2024
Не помогли
1