Самый дерьмовый банк из всех возможных. Отлично собирают деньги за предоставление транспортных услуг по школьной картам, но никакую ответственность за сами услуги не несут. Информацию и платежи в наш информационный век передают в транспортные компании голубиной почтой. А страдают наши дети, за то, что не могут своевременно оплатить проезд. СОВЕТУЮ ВСЕМ НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ БАНК!!!
Отличный банк. Есть парковка удобная, но не большая не всегда возможно при парковаться. Обслуживания и по зарплатой карте и кредиты. Все хорошо. Рекомендую.
Бывший Инкомбанк, после ребрендинга стали работать лучше, видимо стараются. Я постоянный клиент. 4 по 5 бальной шкале. Только обновите приложение и банкоматы добавьте по городу, чтобы можно было не по 1 купюре на карту класть деньги
Постоянно меняем школьную карту, тк ребёнок теряет, обслуживают хорошо.
Ну а вообще система карт мне не понятна и навязывание допуслуг не нравится, ну и переплат а за обслуживание карты...
Отвратительный банк, зп поступает на счёт, а перемещение на карту в течение 2.5 часов надо ждать. Блокируют карты на предоставленные неверные данные, абсалютно не проверяют специалисты, коих так нельзя назвать
09 ноября 2020 года обратилась в отделение Датабанка для снятия ареста с д/с, находящихся на счете должника (то есть моей организации). Однако, сотрудник, принимавший документ, проведя большое количество времени при приемки, таки не принял мои документы, в связи с тем, что я не являлась Директором данной организации, я сослалась на то, что у меня имеется доверенность, но документы всё равно не были приняты. Так же начали угражать тем, что документы если даже примут, то всё равно откажут в исполнении, так как в постановочной части постановления пристава о снятии ареста не было написано фразы "в полном объеме" и ссылались на то, что у Датабанк во внутреннем документе указанно как необходимо работать с таким родом документов, я попросила ознакомить меня с этой инструкцией, в чём мне было отказано, а также С. Ю. Пономарев (Начальник отдела по работе с юр. лицами) ссылась на 229 ФЗ, сообщил, что такие правила отображены и в законе, я попросила показать мне где эта фраза о "....о полном объеме" написана в Законе! На что мне ответили, что ФЗ 229 это тоже внутренний документ. Я в шоке! Обслуживание ужасное, грамотности 0!
Припарковаться - убиться. Что поделать: центр города. В оперзале особо отмечу Любовь Викторовну за решение сложных вопросов. Такие люди делают лицо банка.
Покупал машину в залоге здесь,всё чётко,позвонил в кредитный отдел,спокойно договорились,приехал должник авто,сели за стол и всё провернули,банкирам респект.
Отвратительный банк, переводы в евро по системе Золотая корона, пытаются втюхивать в рублях или в долларах, на каком основании объяснить не могут, никаких документов нет. Несут полную чушь.
Нравится расположение головного офиса. Обслуживание физических и юридических лиц. Мало парковочных мест - чаще всего машину приходится оставлять далеко от здания.
В целом - устраивает. Использую личный кабинет. Удобно пополнять школьную карту и баланс телефона. Лично обращалась редко - бывают очереди. По горячей линии Датабанка не совсем грамотно сориентировали в ситуации (возможно повлиял выходной день).
Ужасный банк во всех отношениях, начиная с персонала, который встречает тебя на парковке (а по сути просто стоит и слушает музло, не обращая внимания на то, что происходит на парковке), заканчивая обслуживанием в самом банке. Все делают долго, ничего толком не объясняют, по итогу для получения простой зарплатой карты пришлось ходить в банк 3 раза, но даже после этого карта оказалась без какой-либо безопасности, потому что пароли для подтверждения платежей будут приходить, только в том случае, если подключить услугу смс-информирования (естественно об этом я узнал только по телефону техподдержки, после того как провел пару платежей без какого-либо подтверждения). По итогу: если бы не зарплатный проект работодателя, нахер этот региональный банк.