Громадное спасибо сотрудникам клиники за доброе и профессиональное отношение к моим котам. Квалифицированный персонал быстро нашли подход к моим весьма сложным котам. Операции прошли быстро, коты чувствуют себя хорошо.
Теперь всех моих 6 котов буду лечить только в клинике Дар.
Клиника хорошая, врачи хорошие, наверно!
Но подход к клиентам не честный.
Пришла с собачкой показала что посмотреть , задала вопрос? На мой вопрос ответили , но позже, а сначала сделали осмотр того , что и не просила, в итоге отдала почти 4000 рублей, ну как здесь оценивать??!
Врачи конечно хорошие профессионалы, но заточены на комплексное оказание услуг с максимальным извлечением прибыли. Но не у всех есть желание получать такой дорогой уход за питомцем, ведь многие уже владельцы со стажем и сами могут делать многие процедуры дома.
Ну как-то так!
Ну и перед тем как что-то от себя делать, можно спросить клиента, готов ли он на такие расходы.
Мы все любим своих питомцев и готовы и кредиты брать на их лечение, но услуги надо озвучивать до того как их начинаешь делать.
С Дмитрием Юрьевичем познакомилась больше года назад, когда он работал в другой клинике. В ветклинику ДАР пришла со своей кошечкой, потому как решила и дальше обращаться именно к Дмитрию Юрьевичу. Мне понравилось его участливое отношение к животному, как к своему и искреннее желание помочь безо всяких разводов ))) Там мне сразу все понравилось, чисто, уютно, стильно, имеется все необходимое оборудование и главное замечательный подбор коллектива, который всегда приветливо ответит на все вопросы. Да, и если что-то экстренное случится ночью, то в помощи вам не откажут. Очень рекомендую эту клинику.
10
6
Посмотреть ответ организации
Георгий Мамонтов
Знаток города 5 уровня
10 июля
Любые анализы, УЗИ, ЭКГ, кардиолог, хирург, стоматология,короче полный спектр услуг,помогут с любыми проблемами здоровья питомцев. При клинике есть стационар,чтобы оставить животное на лечение или постоперационное наблюдение. Персонал заботливый, профессиональный, можно доверить животное.
Хорошая новая клиника, наконец то открылась в нашем районе. Дмитрий Юрьевич Шаловинский отличный специалист, и просто душевный и хороший человек , помог мне вылечить помёт щенков, правильно поставил диагноз и сделал назначения. Пришли к нему с другой клиники, где за 4500 мне просто назначили смекту от поноса через 2 дня состояние щенков ухудшилось, я решила пойти в новую клинику "дар", где Дмитрий Юрьевич вошёл в моё положение и не взял с меня даже денег за первый приём и обследование (рентген) а не узи как в другой клинике которое ничегоне показало! Дал мне лекарство которое на следующий день уже остановило понос, сделал рентген и назначил правильные анализы, которые дали вовремя найти причину и правильно назначить лечение! Дмитрийи Юрьевич спасибо Вам огромное!! Вы грамотный профессионал и главное человек с большим сердцем, я рада что теперь возле дома я наконец нашла для себя и своих питомцев такого специалиста. До этого 10 лет каждый раз меняла специалистов, то далеко ехать, то дорого, то плохо работают, то выкачивают деньги, но при этом неправильно ставят диагноз, то невозможно оперативно попасть на приём. Знаю правда что к вам тоже скоро нельзя будет записаться день в день и придётся ждать неделю, но все равно желаю вашей клинике и вам процветания.
Отличная клиника, профессиональные врачи, дружелюбные администраторы, хорошие цены). Постоянно ходим на плановые осмотры со своей кошкой Финей - мы довольны.
8
6
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья
Знаток города 7 уровня
31 декабря 2023
Единственный повод обращаться - если вопрос жизни и смерти, а эта клиника оказалась ближайшей.
К квалификации врачей, ассистентов и администраторов вопросов нет, все делают свою работу. Назначенное тут лечение и результаты обследования по большей части были подтверждены в других местах.
Претензии 2:
1) Неадекватный прайс, о котором никто не предупреждает. Врачи не комментируют и не согласуют свои действия, не называют препараты и не называют стоимость манипуляций. Максимум можно добиться ответа: «Ну вот нужен укольчик, цену не знаю, это к администратору».
Администратор в конце выкатывает огромные чеки, которые остается только оплатить, так как дело уже сделано.
При этом половину манипуляций владельцы в состоянии делать самостоятельно (дать животному таблетку - 200р/штука, почистить уши - 200-300р, внутримышечная инъекция - 200р и тд).
Цены на препараты тоже неадекватные. Моему зверю кололи гептрал - 1200р за 1мл + 200р факт инъекции + сколько-то там шприц, итого около 1500р за 1 укол.
В аптеке коробка препарата (5 ампул х5 мл) стоит те же 1500 и хватит ее на 25 таких уколов.
Вот так по мелочи набегают какие-то ощутимые суммы.
2) Врач женщина (фамилию не помню) общается грубо, пассивно-агрессивно, и, что важно, не запоминает (или путает с други животным) подробности истории болезни. Постоянно приходилось поправлять.
Как один из примеров коммуникации: отдавала кота в стационар и попросила заранее распечатать назначения, тк была очень ограничена во времени, когда планировала забирать. Ответ врача: «Ну торопитесь, чо, как будто мне это все надо».
Для нее нормально перебить, закатить глаза, цокнуть, или вообще развернуться и уйти в качестве ответа на вопрос.
В нашем случае ситуация была близка в экстренной, поэтому промучились с данной клиникой 3 дня. Когда состояние более-менее стабилизировалось, долечивались уже в другом месте в намного более приятных условиях.
Огромная благодарность врачу Шаловинскому Дмитрию Юрьевичу! Очень внимательный и профессионал своего дела ! У собаки было сильное отравление, доктор провел все необходимые процедуры! Спасибо !
14
2
Посмотреть ответ организации
Н
Ника
Знаток города 6 уровня
29 июля
Был недавно на приёме с моим котом, потому что он начал метить дома и поспешили сделать УЗИ мочеполовой системы. Врач оказалась очень внимательной, всё объяснила простыми словами, так что даже я, далёкий от медицины, всё понял сразу. Сразу получили лечение, уже все хорошо становится. Рекомендую!
Рада, что рядом с домом открылась клиника. Обратились экстренно с котиком, нам оказали оперативно необходимую помощь. Очень доброжелательные врачи, которые ищут подход к животному! Спасибо, что помогли нашему любимцу! Теперь будем лечиться здесь.
Замечательные, отзывчивые и добрые врачи, очень крутые профессионалы.
Стерилизовали свою булку - все сделали быстро и безболезненно, заодно и почистили зубки.
12
9
Посмотреть ответ организации
Милана Ф.
Знаток города 4 уровня
10 февраля
Хорошие специалисты, как врачи,так и младший персонал. Внимательно относятся к животному,стараются не пугать,любые манипуляции делать быстро и безболезненно. с учётом что у нас весьма пожилая кошь, и ей часто требуются осмотры, капельницы и другие процедуры для поддержания остатков здоровья,мы такой подход очень ценим. Спасибо!
4
3
Посмотреть ответ организации
М
Матвеева
Знаток города 4 уровня
21 августа
Обращались с кошечкой породы сфинкс. После осмотра и обследование поставили диагноз мастит, прописали лечение, всё нам объяснили.Очень внимательный, компетентный врач, младший персонал также заботливый, вели себя с кошкой бережно, не пугали. А главное сейчас наша малышка идёт на поправку! Огромное спасибо!
Мне все в клинике понравилось! Я приходила на осмотр с собакой. Врач внимательный, он порекомендовал сдать анализы, при этом назначил прием лекарств, а после полученных результатов мы определимся с дальнейшим лечением питомца.
9
4
Посмотреть ответ организации
Алина Н.
Знаток города 5 уровня
23 мая
У нас собачка здесь находилась в стационаре после сложной операции. Но к счастью, выходили, всё хорошо. Собака сейчас жива, здорова, ветеринарам этой клиники спасибо!
Отличная клиника, очень отзывчивый персонал, в двух клиниках не смогли помочь коту,а в Даре разобрались и поставили кота "на лапы" :)Рекомендую ,мы с котом теперь только в Дар
Новая клиника для животных , с замечательным отношением и к животным, и к людям!!Доброжелательность, профессионализм внимательное и бережное отношение к животным...Благодарность огромная и лучшие рекомендации для тех, кто ищет хорошую вет.клинику.
Отличная клиника! Были на приёме сразу после открытия с крысенком. Очень внимательно осмотрели, дали лекарств с собой. Сказали, что любят работать с мелкими животными. Крыс бодр и активен. Сейчас через полгода пришли на прием с котиком. Отношение к животным не ухудшилось. Внимательно и быстро осмотрели хоть кот бурно протестовал. Сделали сразу все процедуры. Мы очень довольны! Спасибо
Дмитрий Юрьевич, прекрасный специалист и человек! Отлично знает своё дело и любит животных! Наблюдаемся в клинике с доберманом и йоркширским терьером, за несколько визитов сложилось максимально положительное мнение о клинике, все необходимые действия направлены исключительно на здоровье «братьев наших меньших», очень квалифицировано и доступно!!! Спасибо!!!
Нам повезло с открытием ветеринарной клиники на Островитянова, 5. И не просто с открытием, а со всем персоналом ветеринарной клиники без исключения! Современное оборудование, новые отремонтированные помещения, но главное грамотные врачи и трепетное отношение к нашим питомцам. Бесконечно вам благодарна, Дмитрий Юрьевич Шаловинский, Ирина Евгеньевна и милым, добрым помощницам наших Айболитов.
Е.В. Лагутина
Отличная клиника, делали санацию зубов. Врачи профессионалы, перед операцией предложили полный осмотр собаки, разрешили присутствовать максимально возможное время с питомцем, что избавило от лишних переживаний и волнений. Не первый раз обращаемся в эту клинику(и вакцинация, и по острой боли у питомца), потому что персонал и отношение внушает доверие. Спасибо огромное!
13
4
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Соколова
Знаток города 6 уровня
13 сентября
Привезли кошку, на первичный прием, сказали сдать анализы, заплатила около 4.000, хотели еще денег содрать за доп, услуги , после анализов ничего не сказали. Врач на первичном приеме был некомпетентный. Спустя месяц кошка умерла. Отвратительная клиника
Отличная клиника!
Высокая клиентоцентричность и профессионализм сотрудников, от ресепшн до врачей. Внимание и к пациентам и к владельцам. Отличное оборудование и стерильная чистота.
Акции, скидки, очень вменяемый чек.
Рекомендую настоятельно!
Приняли хорошо и быстро, хотя приехали не в своё время. Котик у нас с характером, не даётся никому, персонал отнёсся к этому с пониманием и терпением. Спасибо.
Хочется сказать огромное спасибо врачам, особенно Дмитрию Юрьевичу за отзывчивость, а эмпатию. Ко всем животным относятся с заботой, с нежностью, с любовью. Информацию, в случае чего, передают хозяевам. Цены даже ниже, чем в некоторых клиниках, а качество и отношение лучше, чем я когда либо видела. Спасибо огромное за вашу работу!
11
11
Посмотреть ответ организации
Артём М.
Знаток города 5 уровня
27 августа
Кастрировали кота возраст 8 месяцев всё прошло ровно хороший наркоз кот спокойно спал из наркоза вышел легко а к вечеру вообще приободрился аппетит отличный бегает играет Большое спасибо доктору за грамотно проведённую манипуляцию
Ну во первых , сначала надо пройти анкетирование , даже если обращаешься с экстренной помощью (что подвергло нас в шок)
Во вторых, очень не приветливый персонал,не умеют общаться ни с людьми ,ни с животными - не могли взять кровь (минут 20 все это происходило ) , не могли сделать узи , все очень долго , измучили бедное животное.
Нет подходящей техники,чтобы распечатать или скинуть рентген на почту,приходится фотографировать,чтобы в дальнейшем показать другому врачу.
Плохое отношение показывают даже к своим стажерам.
Я не советую эту клинику .
Обратилась в эту клинику недавно с собакой бостончиком-перестал есть. Думала может капризничает, но сделав УЗИ и биохимию выяснилось, что это нефрит. Сейчас ездим на капельницы. Спасибо огромное Ирине Евгеньевне и Дмитрию Юрьевичу за профессионализм и внимательное отношение к собаке. Особенно порадовало, что весь коллектив клиники очень дружный и работает как отлаженный механизм. Все очень доброжелательные и всегда идут навстречу. Приятное впечатление, буду рекомендовать...
Замечательные люди! Приняли меня с котом очень оперативно, сделали рентген и прививки. Доктор доходчиво объяснил все по снимку, ответил на все вопросы. Профессионалы! Держали втроем моего Марсианина)) Спасибо!!!
1
Елена
Знаток города 6 уровня
20 марта
Кастрировали здесь двух котов, всё прошло хорошо, без проблем. Вообще это ветеринарная клиника хорошая, тут оснащение есть, и УЗИ могут сделать, и также оставить в стационаре животное, анализы взять.
в данной клинике работают профессиональные врачи ветеринары.Обратилась в клинику 16 декабря 2022 года с моей кошкой ы тяжелом состоянии в связи с почечной недостаточностью после стационара в другой ветклинике..Очень жалею,что сразу не поехала с больной кошкой в клинику Дар,там бы ей оказали самую лучшую помощь,и она может быть была бы еще жива.После другой клиники кошку мне выдали в предсмертном состоянии,и пришлось ее усыпить в клинике Дар.Даже в такой тяжелой ситуации врачи клиники Дар ,а именно врач нефролог-уролог Макарова Ирина Евгеньевна внимательно осмотрела мою кошку,сделала бесплатно узи,изучила все анализы,с сочувствием отнеслась к моей кошке и ко мне .В связи с ужасным состоянием кошки сказала ,что единственный выход усыпить,чтобы прекратить ее мучения .Также перед приездом в клинику меня по телефону профессионально консультировал другой врач клиники нефролог-уролог Шаловинский Дмитрий Юрьевич,во время разговора я чувствовала ,что он искренне переживает за мою кошку и хочет ей помочь.Врачи клиники любят животных и профессиональные врачи,спасибо .
13
5
Посмотреть ответ организации
М
Мурад Степанов
Знаток города 5 уровня
15 марта
Быстро приняли и оказали экстренную помощь собаке с травмой. Дали подробные рекомендации по дальнейшим действиям. Сейчас всё уже хорошо!! Спасибо коллективу ветклиники Дар за отношение к братьям нашим меньшим!
Экспромт завезли своего кота (мэйн кун) и наконец-то сделали ему полное ТО. Клиника очень понравилась. Два врача осмотрели, сделали узи, что надо было нам еще год назад. Дмитрий Юрьевич и Ирина Евгеньевна - на мой взгляд грамотные специалисты, с опытом, заслуживают полное доверие. Весь персонал приветливый. Все местные лечат тут своих зверей)
Полный набор услуг, много медицинских приборов (даже кислородная камера).
Спасибо!
Сегодня первый раз ,я и мои девочки-мопсики посетили клинику Дар . Осталось очень приятное впечатление от клиники ,чистота , внимание , грамотный подход к анализу проблемы .Отдельное спасибо Дмитрию Юрьевичу ! Теперь мы пациэнты клиники Дар , и вам советуем !
В клинику зашла, отчаявшись. Наблюдались до этого в другой. Соблюдала все рекомендации предыдущего врача, но видела, что собаке становилось только хуже.
Дмитрий Юрьевич поставил диагноз, в кратчайшие сроки проаперировал мою собаку. Сейчас соблюдаем все рекомендации этого доктора, собака быстро идёт на поправку, снова активна и жизнерадостна.
Хочу отметить не только высокий профессионализм Дмитрия Юрьевича, но и чуткость и внимательность по отношению к животным. Он разговаривал с моей собакой, успокаивал её. Стоит отметить, что после всех манипуляций собака спокойно шла в клинику, в то время как, в предыдущую, поняв, куда приехали, упиралась на ступеньках входа.
Дмитрий Юрьевич дал свой личный номер телефона и разрешил звонить в случае каких либо проблем с собакой круглосуточно. Ни в одной клинике я не встречала такого отношения к четвероногим пациентам и их владельцам.
Хочу вырвзить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за спасение наших собак! Врачу Шаловинскому Д. Ю. А также медсестре Галине! Очень компетентно и сердечно подошли к задаче!
14
1
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Неважно
Знаток города 4 уровня
20 июня
У нас кот ориентал, наблюдаемся в этой ветклинике, делаем прививки, получаем советы по питанию. Денег на него не жалеем, но все равно приятно, что цены в клинике разумные.
Клиника новая или после ремонта- очень чисто и нет посторонних запахов. Уверенные и спокойные врачи. Принемают быстро, всё по делу. Лишней болтовни и сюсюканья нет. Большой спектр услуг. Ультразвук- великолепный, так качественно еще ни разу не делали. Уже были дважды - водили собаку и вызывали к рыбкам - выше всяких похвал! Спасибо за помощь!
Отличная клиника! Всё очень чисто,после каждого животного обрабатывается стол, что сейчас встретишь скажем так редко. Очень компетентный и внимательный врач Дмитрий Юрьевичь. Он очень помог и помогает моему коту и мне, у которого увы безнадёжный диагноз. Спасибо.
15
11
Посмотреть ответ организации
Валерия Фадеева
Знаток города 5 уровня
15 апреля
Решили стерилизовать собаку. Сначала приходила сюда на консультацию. Ветеринар всё рассказала, как проходит процедура, процесс реабилитации и т.д. Потом уже приходили на стерилизацию. Собака перенесла операцию хорошо, швы уже сняли, всё нормально. Большое спасибо вам.
Приобрела крошечного котенка в сентябре 2022 около двух месяцев от роду! Оказался болен опасной инфекционной болезнью панколейпения! Обзванивала многие клиники либо не лечат инфекционные болезни либо безумные цены заламывают! 18 сентября обратилась в ветклинику Дар ,где не только взялись лечить , наблюдать моего котенка, но и были всегда на связи, успокаивали, подбадривали и возились с моим котёнком, лечили и вытягивали его, за что огромное спасибо в первую очередь Дмитрию Юрьевичу Шаловинскому , главному врачу этой клиники, и всему персоналу, который помогает нашим животным и заботиться о них пока они находятся в стационаре в клинике!!! Все назначения и анализы были сделаны строго по необходимости ! Очень профессионально и правильно подобрано лечение , в связи с чем мой котенок пошел на поправку буквально за две недели! Сделали уже 18 октября первую прививку!!! Больше бы таких ответственных, умных, тактичным людей, профессионалов своего дела!!! Я очень благодарна ветклинике Дар и всем сотрудникам!! Отдельная благодарность Шаловинскому Дмитрию Юрьевичу !
Теперь ветклиника Дар - это наш бессменный помощник, всегда можно позвонить и проконсультироваться о возникших вопросах и приехать при необходимости! У меня ещё есть собачка, теперь все животные я буду наблюдать в клинике Дар!!!!
Были в вет клинике по поводу стерилизации шпица, на сайте цена 4.000, а по факту выяснилось, что будет свыше 30 тысяч, мне проще собаку в Дубай свозить в отпуск и там простерилизовать.
Очнитесь! Хватит обманывать людей, Дмитрий Юрьевич! За перчатки, шприцы, маски и прочий расходный материал клиенты не должны отдельно оплачивать-это по умолчанию входит в стоимость процедуры, Вы не аптека и коды Окэд на реализацию мед. инвентаря не имеете. Вообщем, обходите третьей дорогой, данную контору, где в прямом и переносном смысле слова снимут последнюю шкуру с клиентов и их питомцев.
Не люблю писать отзывы, но тут не смогла не написать про клинику, персонал и врачей! У меня был разный опыт с собакой, в районе 10 клиник ничего не решили, только денег содрали, собаки не стало!!!! Очень здорово, что у нас в доме открылась такая клиника, где работают замечательные люди, врачи, которым важна каждая жизнь беззащитного! Обратилась туда с кошкой, в итоге нашли причину заболевания. Очень понравился подход-без лишних назначений, все объяснили тыщу раз и назначили эффективное лечение. Спасибо Дмитрию Юрьевичу Шаловинскому! Вы супер врач, благодарю вас и ваших коллег.
18
8
Посмотреть ответ организации
Наталья Довыденко
Знаток города 3 уровня
6 июня
Обзвонила все ветклиники рядом и только здесь получила внятный и обоснованный ответ по внештатной ситуации с прививкой щенка. Благодарю Царева Ивана Андреевича!
Дмитрий Шаловинский один из самых лучших специалистов в Москве, раньше наблюдались у него на Римской, потом привозили собаку в клинику ДАР на Юго западную, так как хороших и надежных ветеринаров очень мало, у Дмитрия все только по делу, никаких разводов на деньги, человек совести и чести. Спасибо ,Дмитрий
Обращался в клинику по повод удаления зуба у кошки (не знал, что с ним)
В одной из клиник не понимали, что именно нужно делать с кошкой, поэтому решил сменить клинику. Решили вопрос быстро и просто, плюс, подсказали какие еще проблемы есть у животного, что очень помогло. Все очень приятно и доброжелательно, врачи знают свое дело, все супер!
СПАСИБО! СПАСИБО! СПАСИБО! Внимательные, профессиональные, лучшие! Если вы хотите, чтобы к вашему питомцу относились как семейный доктор к члену вашей семьи, то вам сюда!