Неоднократно заказывали мебель в Дантон, в первую очередь хочется отметить чудесные шоурумы - там действительно удобно посмотреть все предметы вживую, посидеть на диванах и креслах, пооткрывать комоды и шкафы. Сейчас шоурумы такого масштаба и красоты презентации - это роскошь, в основном все приходится заказывать по картинке на сайте.
Следующий важный момент - это внимательные и клиентоориентированные менеджеры. Особенно хочется отметить работу Дениса - он всегда на связи, всегда подробно расскажет и сориентирует, предложит варианты.
В последний проект мы заказали в Дантон практически всю мебель, и не было вопросов к качеству как самой мебели, так и качеству сборки. Кроме того, компания пошла нам на встречу и согласилась подержать мебель подольше у себя на складе, так как ремонтные работы задержались, и мы не были готовы к установке.
Добрый день! Выражаю благодарность Ужлаковой Карине! Профессионал своего дела. Внимательная, умная, вдумчивая. Приятная в общении. Знающая и заботливая! Остановили свой выбор на продукции Компании благодаря Карине! Офис очень приятный, сотрудники доброжелательные. Доставка мебели была четко по времени. Сборщики Алексей, Денис и Руслан работали аккуратно, быстро и четко. Спасибо Карине и всей команде Компании Dantone Home. Молодцы! Спасибо !
Замечательный магазин с красивым дизайнерским интерьером. Здесь мы нашли все , что нужно для обустройства нашего дома. Все изделия были выполнены на уровне и имели современный дизайн. Но одной из главных причин , почему мы выбрали этот шоурум, это профессиональная помощь оказанная нам в лице консультанта Илоны, которая внимательно выслушала наши пожелания и затем подобрала мягкую мебель, которая идеально подошла в наш интерьер. Благодарю
Хочу выразить огромную благодарность Максиму Королеву ( магазин на трехгорке), отлично ориентируется в ассортименте, всегда порекомендует, очень внимателен, терпелив! Пришла за диваном, в итоге обставила мебелью почти весь дом. Максим дает грамотные советы по подбору, цветовой гамме ,оперативно реагирует на запросы, быстро дает информацию. Мебелью уже пользуемся очень довольны!
Спасибо большое!
Очень удобный и красивый шоу-рум. Классный и стильный ассортимент товара, можно укомплектовать весь интерьер целиком!
Отдельно хочу отметить профессионализм и отзывчивость менеджера Илоны Чайки, помогла с выбором и чётко и быстро решает вопросы!
Особая атмосфера, современные группы товаров под разный стиль и предпочтения. Ассортимент регулярно пополняется. Сотрудники прекрасно ориентируются в ассортименте, грамотная консультация, сопровождение как в салоне, так и онлайн. Удобство покупки в рассрочку. Удобная складская логистика.
Очень красивый шоу-рум! Особенно понравились корпусная мебель и посуда, оригинальный дизайн и качественное исполнение.
Выражаю отдельную благодарность Киселеву Максиму, за оперативную работу и экспертность!
Очень красивый салон, хороший ассортимент. Обслуживание прекрасное. Долго выбирали кресло и диван, консультант Максим всегда был на связи и очень помог. Обратимся точно еще. Приятно, когда в Москве можно приехать в магазин и найти красивые вещи для интерьера. Цены разные, но хотелось бы подешевле)).
Хочу поблагодарить компанию Дантон Хоум за прекрасную работу! Качество мебели на высоте! Доставка и сборка оперативные! Ребята сборщики внимательные и аккуратные! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Елизавету за внимательное отношение. Всегда шла на встречу, и решала возникающие вопросы и недоразумения.
Не довольна качеством. Заказали всю мягкую мебель в большую квартиру. Диван в гостиной оказался таким, что один раз сядешь, и мягкая часть вся как то деформируется, выглядит неопрятно, как будто он в использовании много лет. Второй диван заказывали для ребенка, с ортопедическим основанием, обитый декоративной тканью. Обивка морщит. На этапе выбора мебели хотели еще кухонные стулья. Перепробовали все, что есть, удобных не нашли. Из хорошего пока только письменный стол и консоль с витриной. То есть претензии именно к мягкой мебели. Проверяйте, спрашивайте о наполнении обивки, контролируйте.
Я в восторге от мебели ! От качества и представленного разнообращия коллекций. Обновляем мебель в дом теперь только в этом салоне 👌🏼 Мы из Калтнинграда и очень переживали , что будет долгая доставка , но все пришло быстро . Рекомендуем мебель нашим друзьям . Отдельное спасибо Максиму Королёву !!! С ним было работать очень комфортно . Спасибо ему за внимание . Новые заказы будем теперь производить через него 👌🏼
Я очень рада, что среди российских производителей и продавцов мебели и аксессуаров появился достойный представитель своего сегмента - Dantone home. Это мебельный бизнес уровень, когда мы ищем интересные идеи или достойную классику, без претензии на супер люкс, а скорее - домашний уют. Я вижу эти предметы в загородных домах или спокойных интерьерах квартир. Где роскошь не в дорогих предметах, а в атмосфере радости и умиротворения, которую создают сами жильцы. При этом в интерьерах Dantone и эстетика, и приятные фактуры, и разнообразие форм, и, нельзя не отметить - привлекательные цены. Особенно важен этот нюанс, когда речь идет о комплектации больших домов.
Случайно шли мимо, решили зайти в этот салон. Решили посмотреть диваны, в итоге очень понравилась модель Como. Через 2 недели уже заказали его, изготовили даже раньше срока. Диван очень удобный. В использовании пока несколько дней, но на данный момент вся семья им очень довольна.
Отдельно хочу сказать про обслуживание в салоне. Ненавязчиво, без «впаривания», очень экологичная продажа, как модно сейчас выражаться.
Мы несколько лет присматривались к диванам в разных салонах. Острой необходимости поменять не было, но именно здесь нашли то, что нас устроило.
Дизайн проект делают в подарок, это тоже плюс.
Очень рекомендую.
Достаточно качественная отечественная мебель. Стоимость не так кусается как у импортной. Неплохая экспозиция, можно все потрогатать, на всем посидеть и везде полежать. Надеюсь, что как минимум лет 5-7 выдержит.
Здравствуйте!
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру салона Татьяне Подольских за высочайший профессионализм в работе с клиентами, утончённый вкус в выборе товара и видение дизайнерского решения в целом. Татьяна высокоэтичный человек с индивидуальным подходом к клиенту. После взаимодействия с этим специалистом осталось прекрасное послевкусие от качественной работы и превосходного результата.
Рекомендую всем и считаю, что благодаря таким менеджерам всегда хочется вернуться и приобрести интерьерные вещи своей мечты!
Всем удачи и процветания!!!!
Татьяна - вы жемчужина салона! Всех благ!!!
Отличная фирма. Супер стильная мебель, большой выбор. Купить хочется всё. Останавливает только не очень доступная цена. На мой взгляд, это единственный минус.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и признательность менеджеру Максиму Королёву за профессионализм в работе, безупречный стильный вкус, коммуникабельность, индивидуальный подход к клиенту! Благодаря оперативности Максима, его внимательному и чуткому отношению , я приобрела в вашем салоне диван Ньюкасл дистанционно! Я долго искала такой диван - раскладной, мягкий, удобный, красивый, почти белый))), лёгкий, как пушинка, парящий над полом!!! Привезли в срок, собрали быстро, вынесли мусор. Спасибо всем! Здоровья, удачи и хорошего настроения! Максим - Вы лучший! 🌸
Осталась очень довольной приобретением кровати и кресел в данном магазине. Хочу отметить Профессиональный подход менеджера Максима. Грамотные рекомендации, подбор с визуализацией. Кровать выглядит качественно, стильно. Кресла тоже на высоте. Доставка без проблем, все согласования и договоренности исполнили ответственно, сборка мебели быстро качественно . Общение приятно с сотрудниками по всем звеньям: от выбора до сборки .
Благодарю за радостные эмоции🙌
Меня конечно смущало присутствие негативных отзывов, но я «запала» на диван неописуемой красоты и решила обратиться в компанию. Диван был неразборный, но по предварительным расчетам должен был пройти в дверь квартиры. К сожалению убедиться в этом не удалось, т.к, диван не прошел в грузовой лифт в силу неудачной конфигурации последнего, и в дверь на лестницу) Я поехала в шоурум, выбрала другой диван, постер и подсвечник. Мне без проблем зачли стоимость первого дивана в стоимость новых товаров, а остаток суммы вернули на карту. Диван пока активно не эксплуатировался, конечно, но на данный момент взаимодействие с компанией оставило приятное впечатление. Из плюсов отмечу широкий ассортимент, наличие многих моделей на складе (не нужно ждать), клиентоориентированность доставщиков и менеджеров. Я общалась с менеджерами Ириной Шлыковой и Константином Уфимцевым. По доставке с Иваном (не помню фамилию). Всем выражаю свою признательность!
Отличный магазин мебели из минусов если только немного дороговато но на сегодняшний день на рынке Москвы прекрасное предложение приемлемое качество указаны цены в основном можно найти хорошего менеджера среди персонала но есть и абсолютно бездумные с которыми потеряете время.
Шоурум, конечно, впечатляят, красиво всё сделано, разделили по стилям, удобно искать то, что мне нужно. Но очень неорганизованный подход к заказам клиентов, проблемы с оформлением, доставкой - лучше самому всё забирайте сразу.
Добрый день! Отвратительное отношение компании Dantone Home к своим заказчикам! На наш объект была закуплена мебель (кровать+матрас), после небольшого срока эксплуатации-матрас просто провалился на 5 см. Подали заявку на рекламацию в начале декабря, до сих пор вопрос не решен! Наши заказчики спят на отвратительном матрасе, так мало того в момент нашего обращения все просто нас игнорируют. Менеджер Тамила ,которая продала нам данный товар, просто отписывается, что все передали в отдел рекламации. Толку НУЛЬ, в отделе рекламации Дарья, тоже ссылаются на другого человека. Всем просто НАПЛЕВАТЬ , на клиента у которого возникли проблемы с качеством мебели. Задумайтесь, стоит ли покупать у данного производителя, если внешний вид может быть прекрасен, а в моменте трудностей на Вас просто забьют!!!
Хороший магазин, с товаром данной фирмы я знакома давно, а вот в салоне была впервые! Удобно, уютно, можно все посмотреть потрогать и примерить ту или иную ткань или расцветку например при выборе дивана. Максим менеджер, все рассказал показал, всегда на связи и готов ответить на все возникающие по товару, доставке и оплате вопросы! В итоге заказала, диван в гостиную, доставили быстро как и говорил менеджер Максим. В интернете диван смотрится великолепно, как повесят шторы, прикреплю фото дивана. Покупкой довольна, рекомендую 👍
Замечательное пространство, хочется купить все! Предметы интерьера и декора, вот где можно черпать вдохновение для своих идей. Все что купила там доставляет удовольствие каждый день . Спасибо Максиму Королеву, чувствуется любовь к своей работе и чувство стиля, которые так необходимы , когда хочешь получить совет!
Хороший салон интерьеров, профессиональные сотрудники. Но с мебелью есть нюансы. Например, с Вас обязательно возьмут 100% оплату еще до того, как Вы ее увидите. А увидев, можно немного расстроиться: то ящик - не в цвет шкафа, то мягкая мебель - с деревянными элементами не того цвета, как остальная мебель, хотя по документам все - из одной коллекции и в едином цвете… Что-то поменяют через месяц-полтора, за что-то просто извинятся. А Вам-привыкать.
Очень понравился ассортимент мебели в салоне, по дизайну и качеству очень рекомендую!
Особенно приятно подчеркнуть как работают консультанты, Максим Королев максимально сделал все сервисно, от оформления до доставки!
Сотрудники доставки также на высшем уровне, очень рада что у нас есть компании такого,в которых высокий уровень эстетики и отличного сервиса, молодцы!
Заказывали мебель, договор от сентября 2024, не соблюдают условия договора, сроки доставки, гарантийные обязательства по обмену изделия не подошедшего по характеристикам.
Доставка мебели по срокам до сих пор откладывается, по обмену матраса отказ! Справочно - матрас, изделие не причислено к категории товаров, не подлежащих возврату и замене, перечень которых установлен Постановленим Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. Матрас считается отдельным предметом мебели, которая отсутствует в перечне товаров, не возвращающихся и не обменивающихся. То есть, вернуть его обратно в магазин возможно.
Будем обращаться по данным фактам нарушения в контролирующие органы .
И все равно приятно, что в нашем неспокойном, нестабильном (от слова "совсем"), переменчивом, как московская погода в середине ноября, есть небольшие и уютные островки относительного благоденствия.
Приятно, что мы можем выбирать продукцию российских производителей и действительно делать выбор - не навязанный назойливыми массмедиа, искусственными ограничениями, а вполне осознанный.
Модем выбирать Качество.
Качество - это про Danton.
Небольший исторический ликбез.
Компания Dantone Home появилась в 2014 году как независимый мебельный бренд. Сегодня у бренда 7 шоурумов, в которых можно найти все для обустройства квартиры или дома. Ребята могут порадовать как любителей классики, так и минимализма — диапазон стилей тут действительно впечатляет. Для работы над своими коллекциями Dantone Home приглашает как известных зарубежных дизайнеров, так и молодых российских авторов, которые только начинают свой путь. Компания использует в производстве натуральные материалы и заботится о том, чтобы мебель стала частью домашних традиций и истории, поэтому здесь можно найти, например, большие комфортные диваны с пышными подушками, на которых приятно проводить время всей семьей.
Я вот нашел.
И каждый сможет найти то, что ему действительно по душе.
Лаконичность и стиль в каждой линии - идеальный баланс.
Ужасный ужасный сервис и персонал. Даже сайт плохо работающий. Заказала 2 пуфа и ковер, привезли и стали требовать 4 тыс за доставку. Мы, говорит, вам это из Солнечногорска везли грузовым тарифом! Да везите хоть с луны, почему я должна платить за доставку со склада. Абсолютная неграмотность и хамство. Самое смешное, что привезли на Ладе Ларгус. Такой грузовой тариф! Менеджер долго пыталась рассказать свою внутреннюю кухню. Я из Питера за доставку меньше платила. А менеджер кричала: у ВСЕХ так. компания с претензией и отсутствием грамотного руководства и логистики. Не рекомендую!!!!
Мебель хорошего качества и дизайна, разная. Насчет премиум сегмента поспорила бы, хотя в части цены справедливо. Много современной классики. Удивило сильно то, что за сборку дивана на месте нужно платить отдельно. Оказывается, когда платишь за изготовление дивана немалые деньги даже для этого изготовителя, покупаешь только его составные части, дальше - на твое усмотрение: собираешь своими силами или люди за 2900 (плюс доставка, конечно). Мелочь, а осадочек оставляет. Заказывала еще один диван в другом месте - сборка входила в работы по изготовлению. В остальном все неплохо: сроки на изготовление установлены в договоре большие, поэтому их несложно выдерживать, прекрасные шоу-румы ("реклама - двигатель торговли").
Очень люблю Dantone Home. Всегда встретят с улыбкой, предложат кофе, высочайшие профессионалы и просто приятные люди там работают. Ассортимент огромный. Спасибо Максиму Королёву, сегодня подобрали в подарок декор. Вернусь еще
Исправил свой отзыв в связи с тем, что исправили те недочёты, которые были по кухне. Качество исполнения самой кухни на 5, но поставил 4, так как надо улучшать сервис. Радует, что отзывы на Яндексе, помогают чтобы компании слышали своих потребителей услуг.
Особенно хочется выделить Илону Чайку. С ней ваша головная боль подбора и доставки мебели уходит, а остаётся приятное впечатление и обновляется интерьер.
Заказали кухню в августе 2024 года. Срок изготовления по договору 75 дней. Сроки переносят уже 3 раз, от месяца к месяцу … менеджер, говорит о какой то компенсации, но не предлагая ничего конкретного.
Не ожидала от магазина. Ранее, всегда покупала, в основном, то что есть в наличии, не заказывала и не предполагала, что такое может быть. Печально 😞
Хочу отметить профессиональную работу менеджера Константина. Хочется возвращаться к таким экспертам своего дела снова. Видно что тебя ценят как клиента даже когда продажа уже состоялась. Мебель тоже очень качественная, наполняем уже вторую квартиру мебелью дантон.
Хороший выбор, разнообразный.... Есть парковка, встречает и сопровождает консультант... Покупали кровать, дороговато конечно, но больше нигде не нашли по душе...
1
Show business's response
Арина Емелина
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Очень довольна покупкой, хороший производитель. Покупали мебель для спальни девочке подростку, менеджер приветливый, помог с выбором, в мебели разбирается отлично. Доставку немного задержали
Самые приятные впечатления от консультантов мебельного салона и представленой экспозиции. Выбрали ткани обивок, сразу же всё подсчитали, узнали наличие у поставщиков. Ещё и чай вкусный налили.
На 2 фото представлен диван "Брера" после 1 месяца использования, выглядит "сильно б/у"; на 3 фото одна из подушек, которые набиты наполовину. Написала рекламацию, все что мне предложили это - перенабить подушки за свой счёт. Крайне сожалению, что обратилась в компанию DH, интерес к клиенту проявляют только во время получения денег.
Dantone открылся до ухода из РФ американского бренда Crate & Barrel. Ранее приобретала мебель и декор исключительно там. Слизанный дизайн вряд ли поможет Dantone занять нишу Crate & Barrel, так как качество мебели, декора оставляет желать лучшего, к сожалению....
Персонал это просто тихий ужас... клиентоориентированность отсутствует полностью. После внесения аванса, магазин магазин в одностороннем порядке без уведомления, увеличивает стоимость, хотя, при авансе полная стоимость была зафиксирована в Заказе. Никогда не предупреждают о доп. расходах. Товар на фото не соответствует действительности, если покупать онлайн. Если товара нет в наличии, они могут его привезти в шоу-рум после 100% выкупа. Письма руководству остались без ответа :)
Очень надеюсь что будут открываться другие бренды, которые заберут на себя весь поток клиентов.
Удачи!
5
6
Show business's response
Александр Ч
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Красивая дизайнерская мебель, которая украсит любой интерьер. Были вопросы по эксплуатации, но компания их решила оперативно и качественно. Планирую в ближайшее время приобрести мебель для обустройства кабинета после ремонта.
Замечательный салон красивой и качественной мебели. Благодарим нашего вежливого и грамотного персонального менеджера Максима за помощь с выбором по нашим предпочтениям. Максим всегда на связи, отвечает на звонки и сообщения и без лишних вопросов готов был оформить возврат не подошедшего по габаритам (как нам показалось) журнального столика, предложил рационально решение. Но все хорошо, тревога оказалась ложной. Мебель доставлена в срок. Аккуратно и бережно занесена в квартиру. Спасибо ребятам. Очень довольны приобретением. Планируем новые покупки в салоне
Отличное место с красивой и стильной мебелью. Есть парковка для клиентов. Магазин очень большой, есть из чего выбрать. Безумно красивые тумбочки, письменные столы и консоли. Цены абсолютно адекватные. Особенно поняли это, когда зашли после него в moon и увидели диваны совсем другого качества за те же 120 000 тысяч.
Очень большой выбор товаров, много реальной красивой мебели, но цены здесь высокие, к этому нужно быть готовым. Отличный дружелюбный персонал, всегда готовый помочь.
Волшебный салон , красивая и качественная мебель! Огромный плюс что выставочные площади позволяют ознакомится почти со всеми коллекциями мебели! Грамотный и внимательный персонал помогает сделать правильный выбор. Благодарность менеджеру Антону за профессионализм и помощь в выборе!
Покупал мебель как юр и физ лицо, договор заключил 6 сентября 2024, до сих пор полностью мебель не пришла, переносят срок отгрузки каждую неделю, отказались менять матрас в течении 14 дней,ссылаясь на то, что он входит в список не обменных товаров
Очень благодарна Dantone Home !!! Столько изящных и уютных решений !!! Опять же , ненавязчивый , тактичный сервис. Хочется выразить особую признательность менеджеру Максиму Королеву за отзывчивость, терпение и неравнодушное отношение к покупателю. Желаю Dantone Home процветания и долголетия…
Из плюсов мебель оригинальная, но цена завышена. Стол стоит 100000. После установки появились неисправности, заявку на исправление отправляла 2 раза, жду уже 2 недели ответа до сих пор нет.
двухэтажный(один этаж под землей) шоурум мебельного магазина. Очень большой выбор мягеой мебели для спален и гостиных. Цветовая палитра выставленных образцов - сдержанная, сераф.