Данила-Мастер
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
ЦКиД Родина
254 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
68 отзывов
30 сентября
Добрый день! Обратилась в компанию Данила-Мастер. Консультация была проведена на высшем уровне. Сделали все возможное, чтобы заказ был выполнен наилучшим образом! Помогли дельным советом при выборе материала для изготовления, а также модели. Моя семья высоко оценивает работу команды, их профессионализм и труд. Спасибо за великолепное исполнение и сданную работу в заранее оговоренный срок! Выражаю благодарность руководству и исполнителям за проделанную работу! Здоровья вам и долгих лет!
18 октября
Обращались в это представительство фирмы с комплексным заказом (бетонирование основания, укладка плитки с бордюрным блоком, изготовление и установка памятника, изготовление и установка памятной плиты, установка цветочника), причём было условие ещё один уже имеющийся памятник временно демонтировать и после окончания работ установить обратно. Август-сентябрь 2024.
Сначала о плюсах:
1) неплохое качество изготовления, автоматическое нанесение текста и отретушированной фотографии по вашему выбору с возможностью заменить воротник одежды и подправить недочёты фото (более-менее профессиональная ретушь с обязательным согласование у заказчика).
2) бригада рабочих все делает быстро, аккуратно, после установления договорённостей сроки не срывает, качество работ полностью устроило.
3) все работы по договору выполнили.
А теперь о минусах.
Как я понимаю, монтажная бригада работает по сдельщине, то есть сделали - получили оплату. Поэтому и в срок, и хорошо. А вот девушки-менеджер ыработают на % от ЗАКЛЮЧЕННОГО ДОГОВОРА, который перестаёт ее интересовать сразу после второй фазы оплаты (а она производится после согласования ретуши до отправки памятника в Волгоград). То есть срок прописан в договоре, но в нем никто, кроме вас, не заинтересован, поэтому готовьтесь еженедельно обрывать телефон, ибо вам никто не позвонит и не скажет о приходе памятника. Нам ещё больше повезло. Наша менеджер заболела, и не передала дела сменщице. Мы звонили ей на рабочую сим-карту неделю, пока додумались найти номер многоканального межгорода. И только тогда нам сказали, что неделю назад все приехало! Когда явились в офис - сменщица развела руками, не мой заказ, ничего не знаю, давайте заново все рассказывайте, что у вас и как. Да, есть база в компьютере, есть даты, фио, телефоны заказчиков и сроки. Но ей-то это не надо! И что последний нюанс с памятником завершён и можно звонить монтажникам и договариваться на конкретную дату, тоже никто не сказал, опять пришлось вызванивать. За отсутствие преемственность и не заинтересованность в исполнении сроков хочется снять две звезды, но сниму одну, потому что это только одна фаза работ, фаза человеческого фактора. Начальство, задумайтесь о методике поощрения менеджеров не ДО, а ПОСЛЕ выполнения работ!
18 июня
Всем доброго времени суток.
Обратилась с заказом в фирму "Данила-мастер". В Волгограде ул. Рокоссовского.
Спасибо огромное менеджеру Ирине. Она умничка, внимательный, отзывчивый специалист. Проконсультировалась на "5+"
Предоставила скидку, всё оформили за минут 30. Фото на памятник получилось очень красиво.
Спасибо большое.
РЕКОМЕНДУЮ 👍
