Заказал в данной компании кухню. Кухню привезли и собрали 06.11.2024, на этапе сборки выявилось, что задняя панель не подходит, также во время сборки испортили фасад у одной двери.
Прошло уже 49 дней, информации по срокам исправления не дают. На звонки отвечают через раз.
17.12 сказали, что брак в работе, по сроку уточнят и перезвонят. Неделя прошла, никто не позвонил. 24.12 дозвонился до них повторно, сказали не знают когда исправят, но точно не в этом году, обещали уточнить по сроку и перезвонить. Сегодня 25.12, никто не позвонил, телефон не берут.
После сборки оставили за собой грязь, причем стружка в труднодоступном месте между кухней и стеной, куда теперь подлезть и убрать будет сложно.
Такое ощущение, что клиент важен только до момента получения денег, далее менеджеры с браком не работают...
Хочу выразить благодарность компании Даника. Недавно приходили с семьей выбирать стулья в дом,менеджер Розалина очень сильно нам помогла,очень доброжелательная и вежливая,отличный профессионал, остались довольны всей семьей.
Сборщик Ашот все быстро собрал.Спасибо за профессиональный подход. Рекомендую всем знакомым.
Заказали стол и совершили очень большую ошибку. Деньги взяли вначале были озвучены одни сроки, а по итогу не известно когда завод может сделать. По телефону разговаривают по хамски . Телефон руководителя не дают. Никогда не берите там ничего.
Show business's response
Кирилл Ившин
Level 6 Local Expert
May 2
Мне в Данике сделали мебель на заказ — кухня и корпусная мебель получились стильные и удобные. Материалы качественные, сборка аккуратная. Приятно, что учли все мои пожелания и сделали приятную скидку.
Show business's response
Чарли
Level 3 Local Expert
May 1
Заказывали корпусную мебель и кухню в "Даника" (Самара). Качество на высоте, все точно по размерам. Отличный сервис и внимательные консультанты помогли с выбором. Все получилось очень красиво и стильно
Show business's response
Танюшка Т.
Level 5 Local Expert
May 6
«Даника»- лучший магазин мебели на заказ в Самаре , я проверила на собственном опыте ! Заказывали кухню и шкафы, сделали быстро и качественно. Материал приятные на ощупь, все детали продуманы. Очень довольны и благодарны за отличный сервис.
Покупали стулья,выбор большой,продавец Светлана доброжелательная,цены как везде
Show business's response
A
Anonymous review
August 31, 2020
Заказали детскую кровать, оплатили сразу 100%. Продавец уверяла что кровать доставят в течение 2х недель, но в договоре срок указан на много больше, чем 2 недели. Прошло 2 недели с момента оплаты, кровать не доставили, прошел месяц-кровать не доставили. На мой вопрос когда будет кровать в грубой форме продавец ответила что нужно читать договор. Честно ждала срока доставки по договору. Срок прошел, кровать так и не доставили. По телефону вешают "лапшу" по поводу того что это завод не выполняет своих обязательств. Больше в этот магазин ни нагой и ВАМ не советую.
Магазин мне понравился ,не смотря на то ,что мебель дешевая ,отношение продавцов ,очень хорошее, подобрали мне кухню ,выбор цветов фасадов и столешниц большой! привезли ,собрали без всяких проблем ! спасибо ! Я довольна!