Сергей Матвиенко
4
0
subscribers
0
subscriptions
153.8K
views
Заказал в данной компании кухню. Кухню привезли и собрали 06.11.2024, на этапе сборки выявилось, что задняя панель не подходит, также во время сборки испортили фасад у одной двери.
Прошло уже 49 дней, информации по срокам исправления не дают. На звонки отвечают через раз.
17.12 сказали, что брак в работе, по сроку уточнят и перезвонят. Неделя прошла, никто не позвонил. 24.12 дозвонился до них повторно, сказали не знают когда исправят, но точно не в этом году, обещали уточнить по сроку и перезвонить. Сегодня 25.12, никто не позвонил, телефон не берут.
После сборки оставили за собой грязь, причем стружка в труднодоступном месте между кухней и стеной, куда теперь подлезть и убрать будет сложно.
Такое ощущение, что клиент важен только до момента получения денег, далее менеджеры с браком не работают...
Ездили в новогодний тур на 3 дня, очень понравилась дружественная ламповая атмосфера, ощущение, что не стандартная эксурсия, а просто компания друзей собрались и выехали на природу. Организация супер. Отдельное спасибо Лере за заряд настроения и интересные рассказы про Карелию и Алексею за организацию и Шашлык в Новый год!
Огромное спасибо Александру за подробную консультацию и подбор напольного покрытия. Купили в итоге кварц винил, выглядит обалденно и ходить приятно.
