Хороший отель, отличный сервис, чистые и комфортные номера, а самое главное не дорого!
Приятный был бонус от отеля, купон на скидку 1000руб в магазине Кроссовки в деталях, где купили хорошие кроссы
Номера простенькие, но довольно новые, что вполне себе подходит для проживания. Забавный факт – натяжной чёрный глянцевый потолок. Если бы я просыпалась ночью, можно бы и перепугаться от зеркала над головой. Расположение довольно дальнее, добраться не просто, но такси по городу не дорогое, так что не так важно. В номере было чисто, но слышно вообще всё вокруг. Персонал доброжелательный. Завтраки не включены, это ладно, но и заказать завтраки тоже не вышло, кухня не работа (кажется).
Там работает парень молодой Сергей высокий такой парень отличный и четкий мч. Очень хорошо следит за банкетом. Больше бы таких официантов! Пять звёзд ему!!! Спасибо!
Были ни при самых приятных обстоятельствах. Прекрасное заведение и при приятном и при скорбном событии. Всё очень вкусно, обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное за внимание и чуткость руководства
Гостиница очень странная. У меня был их самый большой и дорогой номер . Не продуманы розетки, зеркала. При прибытии отправляют клиентов пройти через пожарную лестницу с чемоданами. В целом чисто, но! В номере не было туалетной бумаги. В шкафу - очень не свежие белые халаты , в серванте - грязные чашки с присохшим кефиром и т.д. Хочу отметить прекрасную женщину, которая занимается питанием, завтраками. Очень внимательная, приятная, доброжелательная. Таких бы побольше везде
Уютный отель. Номера просторные и чистые.
Парковка есть, но только на 4 машины. Номер был на третьем этаже, если много багажа, не совсем комфортно. Рядом есть столовая.
Чисто, спокойно, уютно. Огромное спасибо персоналу отеля, заселили раньше положенного времени!! Кафе временно не работает, питание в столовой через дорогу, но большие порции, очень вкусно! Спасибо большое!!!
Приезжала с мужем в Пятигорск на мероприятие, участником которого он являлся. Моему мужу проживание в «чудесном» отеле Daniel оплатила компания-организация мероприятия. Проживание в двухместном номере отеля стоило 3500 руб. За мое ПОДСЕЛЕНИЕ в номер моего мужа администрация отеля запросила стоимость отдельного номера - 3500 руб. Таким образом, отель за один скромный двухместный номер ежедневно получал двойную оплату - 7000 руб. К сожалению, переехать в другой отель не было возможности по организационным причинам.
При этом в других отелях за подобное подселение администрация просила доплатить максимум 20% + стоимость завтрака. В общем, отель не идет навстречу своим постояльцем и старается максимально наживаться на своих гостях.
P.S. Адекватная стоимость проживания в данном номере стоит максимум 2000 руб.: номера скромные, маленькие и с отвратительной звукоизоляцией.
Номера отличные вид интересный. Замечательное обслуживание были всем классом всем очень понравилось. Был телевизор и даже кондиционер. Очень чисто в номере. По ночам очень тихо персонал отличный Есть два минуса не смогли настроить горячую воду. И одна кровать сломалась. Поэтому 4 звезды.
Были там с детьми на сборах. Заняли весь этаж. В принципе номера не плохие, просторные. Занимали на 5 дней из них убрали в комнате первые два, а потом перестали убираться. А ток все норм, есть парная не плохая.
Размещали туристическую группу.
Туристы остались довольны: полотенца в стандартных номерах менялись ежедневно, чисто, уютно.
В номерах, выходящих окнами на трассу, шумно. Вышли из положения за счет беруш.
Есть возможность организации 3-разового питания. Завтраки полноценные, вкусные и сытные. Куллер с водой, чай и кофе на этаже.
Прожили в комфортном номере гостиницы Даниэль неделю. В номере убирают каждый день, постоянно меняют полотенца. В номере есть всё для комфорта. Советую этот отель на 100% Завтраки тут огромные+очень вкусные!
3
2
А
Александр Кольцов
Level 13 Local Expert
June 26, 2023
Хорошая гостиница! В номерах очень чисто, уборка ежедневная! Категории номеров разные от эконом до люкса, естественно ицены разные. Своя охраняемая и огороженая парковка с навесом. Расположение удачное, но не в центре, удобно добираться любым транспортом. Персонал приветливый. Единственный недостаток это отсутствие завтрака, который легко компенсируется напротив магазин Магнит и столовая.
Рекомендую!
Всем приезжающим в Пятигорск, РЕКОМЕНДУЕМ. Чистые, уютные и тёплые номера. Прекрасное обслуживание, добродушные и отзывчивые сотрудники. Прекрасная сауна с бассейном. Приемлемые цены. СПАСИБО, Даниель.
Группа с Владимира.
Чисто,но эконом,это что то.В комнате кровать и две тумбочки,проити можно только боком,8 метров комната.А окно,это нечто,двойная форточка,освещение две малюсенькие лампочки,как в подвале.Есть чашки,но пить чай не начем.Цена не оправдывает ,даже эконом.Ночь ночевали,потом сняли квартиру 62 метра,за 2800.
Номера стандарт, чистые, уютные, уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, тапочки за 6 дней меняли 2 раза, добавляли гели, шампуни, мыло,зубные щётки. Завтраки отличные, большая порция. Кулер на ресепшн, чай, кофе, сахар . Наш номер находился со стороны вида на Бештау, у нас было относительно тихо. Персонал вежливый и приветливый.
Считаю,что гостинница находится не в том месте,прилегающая автодорога постоянно в пробках,считаю ,что постояльцам этого заведения будет не комфортно отдыхать
Шумоизоляция никакая, когда поднялся ветер ночью, шум был такой от крыши, как будто ее сейчас унесет. Вода в душе еле еле течет. Питания нет. 4500 в сутки совершенно неадекватная цена,плюс ещё курортный сбор дерут.
Добрый вечер, была в командировке и мне забронировали номер в данном отеле эконом, фото не было, в описании было указано двухспальная кровать, кровать, удобства и тому подобное, номер стоил 4000₽, я приехала и это мало того, отдельный корпус и похож именно на хостел, вместо окна просто форточка, полка в шкафу просто отвалилась, когда я повесила на не вещи🤦♀️холодильник в коридоре, этот ужас не стоил 4000₽, я в ужасе позвонила в отдел оформления, мне повезло и наша сотрудница увидев фото и послушав меня, начала дозваниваться в отель, сначала ей нахамили, но через пол часа нас переселили в полу люкс. Скажу так это конечно был более менее номер, но на статус полу люкса не тянул никак. Вся Сантехника требует ремонта, душевая заклинивала, все было в извести, пр открытие крана с водой или спуске унитаза гремел сливной трап в душевом поддоне, к тому же плохо смывалась вода в унитазе, в душевой кабине все в известковом налете, тропический душ протекал во всех соединениях, и сама Лейка была на уровне лица и физически не возможно было под ним искупаться, а крепления для душевой лейки было поломано. Сам номер требовал ремонта, трещины на стенах, обои отвлекаются, про малиновые обои в стиле дорого и богато это отдельная история. Завтраки были через дорогу в столовой на 300₽ на гостя и это единственный поюс, ела домашняя и очень вкусная девочки в столовой очень вежливые) про персонал при отеле, к ним вопросов нет они просто работают, а вот к владельцам их море !!!!
Кстати за отмену этого ужаса еще штраф был больше 3000₽ это я узнала после того, как нас пересилили
Норм гостиница. Есть все что положено (тапочки, мыло, зубная щетка) бы по работе, снял самый дешевый номер, все ок за такую цену. Можно поставить машину под навес.
Это просто кошмар!!! Явно не для семьи с детьми. Шумоизоляции - ноль!!! Сидушки на туалете нет, полотенца серые, просто мрак какой то. Спать на кровати страшно в нижнем белье, спали одетые. Из плюсов,вежливая администратор
.
Rafael Marini
Level 21 Local Expert
October 26, 2023
Очень радушный персонал. За всё время пребывания всегда прислушивались к пожеланиям. Отдельное спасибо администратору Есение за доброту и отзывчивость!
К персоналу нет никаких притензий. Но все кто ставят 5 звёзд. Это купленные отзывы! Я тут был, и с полной уверенностью и угрызения совести заявляю. Лучше бы спали в машине. А то слышно как кто то ходит в туалет. Даже как дышит собака в соседнем номере. 2 кровати просто соединили и сказали что двуспальная 😂😂😂 ну это гон вообще. Ничем не воняет. Постельное чистое. Но я бы хотел когда плачу 3500 за ночь. Уединится с женой.но в данном месте это не возможно. Ещё камазы с утра ездят потому что гостиница на отшибе Пятигорска. Короче это ужас а не заведение!! Вынужденно остановились сдесь. Ошибка не будет повторена!!!
Ужасное место ходили с парнем в хамам отравились, блевали, стало плохо через 20 мин. посещения
владелец хам, после жалобы просто нас послал на три буквы, отравление химическим веществом зафиксировано в больнице. Не советую это место! Заплатили за 2 часа пребывания, а по факту были там меньше 40 минут, деньги не вернули. Испорченый праздник, настроение и еще на здоровье отразилось.
Удобства на 3+. Стены тонкие, слышно все, что происходит за стенкой, даже ночной храп. Душевая кабинка в плохом состоянии, требует ремонта и обслуживания.
Максимум 5 звезд но поставила бы все 10 . Очень комфортный отель . Снимали люкс и полулюкс всегда чисто . Аккуратно . И приветливый персонал . Есть парилка . Двор где спрятать авто . В общем что надо . Насколько знаю от 2 до 10т за номер . Реклмендую . Даже с детьми заселяли . Вот где сервис!!!
Ужасная гостиница. Номера так себе. Чтобы позавтракать надо перейти дорогу (хотя в гостинице есть кафе) от гостиницы в какую то столовку. Отравились непонятной едой. В номерах шумно, стены картонные, на третий день поменяли голистиницу. Не советую
Ужасная гостиница. Стены как из бумаги, слышно всё. Кровати неудобные, напор воды в душе ужасный. Единственное что номер убирали каждый день. Маленький плюс, но минусов больше. Не рекомендую.
Ужасное место ходил с девушкой в хамам отравились равали стало плохо через 20 мин. посещения владелец хам, после жалобы просто нас послал на три буквы, отравление химическим веществом зафиксировано в больнице. Не советую это место!
Без сомнений - самый худший отель в моей жизни. Остановились вынужденно на ночь (заселились в 01:00 ночи, утром выехали). Разбитое окно, видавший виды номер и картонные стены не самое худшее, что могло бы быть (хотя казалось бы, что может быть хуже?) Самое ужасное запах в номере и особенно в ванной: такое ощущение, что сам Сатана выкуривает весь табак мира и выдыхает его прямо вам в нос. Провоняло за несколько часов все. Это кошмар 🤦♀️ не советую, лучше переночевать в машине. Кстати за все пришлось выложить 3150 (это ещё и со скидкой 10%!). Ад, за который придётся платить из собственного кармана.
Остановиться можно, если больше негде переночевать!В холле стойкий запах сигарет.
Ужасная слышимость, стены картонные, всю ночь слушали телевизор из соседнего номера.
С горячей водой проблемы, Wi-Fi работать не будет, если в соседнем номере кто то пойдёт в душ, ощущение, что вас топит:)))
И стоит такое "удовольствие" 3 тыс. за ночь 🤪
Не думала, что такие отели ещё существуют..
Бывая в Пятигорске в командировке останавливаемся в этой гостинице...гостиница неплохая...чисто, уютно...напротив гостиницы есть кафе, где дёшево и вкусно можно поесть.так что рекомендую
Внешний вид на 5.
Номер на 4.
Комплектация номера на 2. (Нет тапочек, Холодильника, воды)
Столовая через дорогу, следите за свежестью блюд, мне салат попался на последнем из дыхании- короче столовая на 3
Парковка авто под камерами - это 5.
И все это за 2800 номер стандарт.
Остановиться на одну ночь нормально. Но не более. Из-за ветра очень трещат стены, не очень комфортно отдыхать, у кого чуткий сон. Большая слышимость. Ключи надо сдавать на ресепщен, чтобы прибрались.