Совсем не такого сервиса я ожидала от данной компании, полное разочарование.
Теперь по порядку: Дизайнер Максим спланировал именно то, что было нужно, помог подобрать технику, 16.12.24 заключили договор 001-0655-02612, пришло смс, что кухня буду готова 16.02( вместо 45 дней как было озвучено изначально), Максим ускорил изготовление и доставку назначили на 25.01, сборку на 26. 02. Доставили в срок, хорошо все упаковано. При сборке выяснилось, что два шкафа сделаны не тех размеров, а шкаф над холодильником имеет большой зазор над холодильником ( размер холодильника сообщила как устно, так и имеется в переписке с дизайнером). В итоге в течение месяца шкафы мне изготовили и установили правильные, а вот по шкафу над холодильником вопрос не решается никак. Фото подписанного мной макета и фактической конструкции прилагаю. Анастасия, которая занимается претензионной работой просто не выходит на связь и не отвечает. Вопрос не решается. В первоначальном общении прозвучало, что вы подписали размеры, значит это не их проблема. Так вот : я подписала макет/ визуал, изначально предоставила корректные размеры. Я должна была перепроверять дизайнера, вы серьезно?
Я думала это серьезная компания и даже представить не могла, что это не работающая система. Читала много отзывов о других компаниях и решила рисковать, заказала в Марии. Так вот в итоге то же самое, как и у остальных компаний. Был прекрасный опыт заказа кухни в компании Стильные кухни, жаль что не заказала у них в этот раз.
Выходите на связь, Мария! Не молчите, не прячьтесь!
Из плюсов: к доставке и сборке вопросов нет, качество материалов хорошее ( только на фасадах остаются пятна от рук и плохо отмываются). Есть рассрочка на 10 месяцев. Поддержка нулевая. Не рекомендую связываться.
Какая -то забегаловка вдоль шоссе, вокруг автосервиса, промзона. Зашли, сели за стол, увидели тарелки с крошками на столе, засомневались, а как увидели разваливающееся грязное меню, сразу ушли. Так себе место, конечно. Мы приехали только смотря на отзывы, но пробовать не стали
Хотелось бы написать, что все быстро, четко, грамотно. Но нет! Специалисты очень средние, дают список документов для подготовки, я привожу и выясняется, что это не все, надо ещё другие документы собрать. Комментарии следующие: тот сотрудник уже не работает, а за него ответственности никто не несёт. И поведение сотрудников такое, что типа подумаешь, нечего возмущаться, ну приехали несколько раз из Мытищ, потратили зря несколько выхрдных. Самого нотариуса не видели за 4 приезда, только ИО. Порекомендовать не могу, поскольку ценю профессионализм и ответственность
Совершенно неоправданные цены и очень средняя кухня. Встречает на входе недовольного вида женщина будто мы ее уже на пороге достали. Сам интерьер уровня столовки. Мохито клубничный из дешёвого сиропа сиропа вместо клубники за 600 руб - это что -то... Особенно когда в 70 м рынок с настоящей клубникой за гуманную стоимость. Заплатили 3800 за двоих, ушли полуголодные и удовольствия не получили, даже наоборот. Прямо денег и времени жалко. Отзывы не отражают реальность. Не могу никому рекомендовать.
Все отлично, начиная с очень доброжелательной женщины на входе и заканчивая супер быстрым подписанием договора. Без очереди, прямо даже не ожидала такого. Маловато мет для парковки, но нашла рядом.
Хотелось бы понять почему на горячей линии отправляют по самому долгому сложному маршруту с посещением МФЦ, получением ЕЖД, загрузкой многих документов на сайте и ожиданием целый месяц договора, когда можно приехать и за 5 минут все решить.