Спасибо большое сервису доставки !!! Пользуемся услугами давно, все четка и своевременно!!! Особая благодарность Евгении - профессиональна, внимательна и душевна 🥰!!! С уверенность рекомендую близким и друзьям ✔️
Добрый день!
Я являюсь собственником компании «Первый детейлинг центр» .
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией DANE, в области доставки воды.
Во-первых, хочу отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Они всегда вежливы, аккуратны и внимательны к деталям. Водители также заслуживают похвалы за свою работу — они доставляют воду вовремя и аккуратно обращаются с товаром.
Во-вторых, компания предлагает широкий ассортимент качественной воды разных производителей. Кроме того, они предоставляют услуги по обмену и возврату тары.
В-третьих, цены на услуги доставки воды вполне приемлемые, а отзывчивость на нашу потребность привезти вне договоренности администрация компании реагирует молниеносно входит в наше положение Мане графика доставляют нам воду
В целом, я очень доволен сотрудничеством с компанией и рекомендую эту компанию всем, кто ищет надёжного партнёра в сфере доставки воды.
Заказываю воду 2 раз!в полном восторге !
Скорость доставки ,сервис ,качество воды ,очень приятно сотрудничать 👍менеджер Полина Д,всегда на связи,хорошо выполняет работу 🙌🏻все супер!
Радует оперативность доставки, всегда быстро. Заказывать удобно хоть по звону, хоть в приложении, операторы всегда вежливые👌 Спасибо, лучший сервис из тех что пробовали)
Мне очень приятно, что не навязчиво, но когда надо напоминают о себе. Мне всегда в самый нужный момент. Всегда привозят четко, быстро, все сотрудники вежливые и внимательные. Доставщики улыбаются, как бы они не устали это приятно и я продолжаю оставаться с вами
Как всегда лучшая доставка воды. Чистая вода, быстрая доставка. Всегда во время, без опазданий.
Мой менеджер Полина К очень вежливая, всегда быстро отвечает на сообщения, и помогает вовремя делать заказ.
Пользуюсь долгое время этим сервисом , по началу использовал приложение для оформления заказа но позже стало это не всегда удобно. Тем более что есть ватцап месенджер. Евгения всё детально описала по заказу, история заказа так же имеется. Своевременное ненавязчивое напоминание о новом заказе в период когда вода заканчивается. Всё нравится и моё почтение Евгении
Отличный сервис по доставке воды. Привозят всегда вовремя в заранее оговоренные сроки. Консультант Евгения всегда проконсультирует и ответит на вопросы. Вода отличного качества. Цена средняя по городу
Большая благодарность оператору Евгении за профессиональный подход к обслуживанию клиентов. Внимательно, вежливо, быстро обслуживает клиентов. Большое спасиб
До этого заказывала,было всё впорядке. Последнюю партию воды привезли с белыми «хлопьями-соплями» в бутылках. Склизские. Не понятно что. Наливала из бутылки в чайник, думала может накипь… чайник мыла, воду наливала исключительно dane. А сейчас закончилась бутылка, такую воду привезли… сказали что проведут анализ. Дополняю отзыв. Воду забрали. И посмотрите в какую «лабораторию» ее направили
Сервис на высоком уровне. Всегда оповещают об акциях. Это приятно. Сегодня была доставка воды, водитель Владислав. Спасибо. Пунктуален и вежлив. Удачи во всех делах!
Пользуюсь сервисом уже больше 3 лет, просто супер! Меня больше всего радует, что девочки пишут напоминают, так как могу замотаться, а потом ночью узнать, что вода закончилась😁 А так, напомнили, сами заказ составили, ссылку на оплату кинули и я спокойна! Настоящий сервис заботы!🥰👍🏻
Добрый день! Благодарю нашего менеджера Евгению, которая всегда "держит руку на пульсе" и готова помочь в любом вопросе, связанным с доставкой воды. Пользуемся только этим сервисом. Спасибо за Вашу работу.
Очень классный сервис. Всегда можно заказать день в день, соблюдают пожелания, оператор Евгения всегда очень быстро принимает заказы и отвечает на любые вопросы!
С удовольствием пользуюсь экспресс -доставкой.Менеджеры никогда не отказали ,всегда готовы найти время,удобное мне . Доставка быстрая...Пару часов и любимая вода снова в кулере
давно уже работаю с данным сервисом по доставке воды, практически всегда все нареканий. Спасибо большое Евгении, всегда помнит о нас :) и не забывает предупреждать об акциях и других приятностях
Сервис на высшем уровне. Пользуемся доставкой воды от Полины Д уже очень давно и всегда довольны! Все быстро и удобно. Персонал очень вежливый и доброжелателтный😉Спасибо🌹
Мало того, что вовремя не привозят воду, в указанное время, да ещё и спустя 1.5 часа даже не перезвонили, что курьера не будет в назначенное время. Ужасная компания. Ещё покупали у них помпу за 699 руб, оказалась китайская , которая в Озоне стоит максимум 300 руб. Вот так н...т людей. Сервис у этой компании очень испортился, перешла в другую
Пользуюсь больше года. Нареканий к сервису и к воде нет - вода качественная, персонал вежливый,оператор Анастасия профессионал своего дела, доставка своевременная (если заказывать заранее).
Рекомендую!!!
Пользуемся с соседями доставкой по очереди, несколько раз были проблемы с доставкой, но сама до сегодняшнего дня не сталкивалась. Мне предложили доставку сами менеджеры, выбрала время 10-14, но воду не привезли. Написала , что я уезжаю и буду после 19, вроде договорились, бывает. Потом не позвонили , что воду привезли 😳 и конечно меня дома нет. После воды так и не было, написала опять - до 21 точно привезут и …. Опять не привезли и не написали о переносе. Как клиент я расстроена, бывают поломки и всякое, но есть же менеджер, который пишет , что все будет и все ок и я просто весь день должна быть дома и ждать и так и не получить доставку
Постоянно спамят в ватсапе. Просишь перестать, так как сами звоним, когда нужна вода - обещают прекратить и через время снова начинают скидывать рекламные сообщения. Хорошая доставка, быстро привозят, но из-за спама пришлось отказаться от услуг компании.
Не рекомендую данную компанию никому ! Вообще не понимаю, как с таким количеством негативных отзывов её вообще не закрыли !
Заказала воду, на конкретное время, воду не привезли , позвонил оператор уже в 9 вечера, когда вода и услуги мне их больше не нужны и сказал что водитель не смог дозвониться , оператор смог , а водитель так звонил целый день, что ни одного пропущенного !
Задала вопрос почему мне привозят воду в 10-ом часу, когда я просила привезти в контрактное время в обед , оператор не умеет решать конфликтную ситуацию с недовольным клиентом , потому что девушка говорит : я не знаю
Интересно , ваша компания , у вас обязана быть схема и график выстроенного плана по маршрутам , кто знает ?!
Окей, я согласилась принять воду, дальше мне звонит водитель , уже дозвонился и что то бубнит себе под нос, я переспрашиваю, он сбрасывает трубку и не перезванивает.
Через пару минут звоню я задаю встречный вопрос : вы почему бросаете трубку и почему вы не перезваниваете ? Вы подъехали ?
Он начинает мне грубить, на что я прошу общаться более вежливо с клиентом и уточняю, что я не ваша подруга, на что водитель мне с грубой интонацией говорит : и слава Богу
Естественно , я даже на порог не хочу в свой дом пускать людей у которых проблема с головой
Что простите ? Что за шаражкина контора, где человек не разделяет субординацию между клиентом -заказчиком и тем кто предоставляет услугу ?!
Паганая организация , ни субординации , ни сервиса, ни вежливости, ни пунктуальности! Обходите стороной данную конторишку!
Менеджер в вотс апе работает хорошо , звонками не достают , все через смс , информацию курьерам передает оперативно , убрал одну тк пару раз были задержки очень долгие по доставке со стороны курьеров.
Очень быстрая доставка. Даже если забыли заказать, напишут сообщение, напомнят о себе. Ребята молодцы поднимают на 4 этаж (без лифта) без всяких разговоров. Рекомендую!
Три раза заказывала воду. И ни один раз не доставили во время.
Сегодня терпение лопнуло. Ждала воду с 10 до 16. На часах 19.00...воды нет. Сделала заказ у другого поставщика. Не рекомендую. Очень ненадёжная компания.
Заказываю воду у Dane уже больше года, всё устраивает. Цена-качество. Менеджер Евгения умничка, всегда вовремя напомнит о заказе воду, быстро реагирует.
Ужасная доставка, хуже ещё не видела, такое безответное отношение 🤦♀️заказала воду в 12:30 должна была доставка быть в 15:00 уже 18:30 воды до сих пор нет, весь день потеряла. Это просто кошмар
Заказывала доставку воды у этой компании достаточно давно. И не только на один адрес. Но уже нет сил терпеть такое отношение! Доставка воды будет идеальна только в том случае если готов их ждать с 10 до 20. Не предупреждают когда приедут, просто сиди и жди. Если будет указано временное ограничение, всегда придется отменять заказ. Потому что в нужно время воды не будет. А пишешь притензии менеджерам вообще все равно, никаких извинений просто «хорошо». С клиентами данная фирма общаться не умеет и не старается.
Пользуюсь доставкой воды уже 3й год, никаких проблем не возникало. Часто попадаю на оператора - Настю, вежливая, внимательная, всегда поможет решить вопрос по доставке в удобное для клиента время.