Dalli
1345 отзывов
31 декабря 2024
Должны были доставить сегодня доставку !!!!! Оплатила товар , звонила курьеру несколько раз !!!!!!! Перенесли на 4 января !!! Когда мне уже не надо !
3
1
7 октября 2024
Заказываю кофе. Привозят ребята из Dali. всё хорошо. А Курьер Силевестров вообще крутой.
1
25 января
Интервал доставки указан с 14:00 до 18:00. В 14:01 у курьера неудачная попытка доставки и заказ перенесен на следующий день (неудобный). Идиотский сервис! Никому не рекомендую
14 июля 2024
Спасибо большое, все отлично!
Отдельная благодарность курьеру - Кулакову Дмитрию, воспитанный и тактичный человек!
1
1
24 июня 2024
Прекрасна компания.
Курьер Кулаков Дмитрий замечательные! Быстро, четко, заранее предупредил, очень вежливый!
Все понравилось!
1
2
23 февраля 2024
Ставлю 1 балл компании, доставка была оформлена на 21 февраля (продавец передал в службу доставки) интервал в день заказа изменить невозможно. До курьера не дозвонилась. По итогу перенесла доставку через 2 дня, интервал выбрала с 9 до 13:00.
В первый раз доставку перенесли на 2 часа( что меня не удивило и я продолжала ждать), после истечения срока доставку перенесли еще на 2 часа.
После звонков в службу поддержки - вопрос не решался. Я продолжала ждать дома, курьер сбрасывал ( или заблокировал? мой номер) служба поддержки обещала связаться то с логистическим отделом, то с курьером каждый раз обещая, что он перезвонит или они перезвонят сами. Звонить всегда приходилось самой, за день более 10раз . Очень удивило, что сама компания не могла дозвониться до своего курьера, который, видимо, сидел дома и никуда ничего везти не планировал.До 19:00 доставки так и не было, очередной раз автоматически перенесли интервал до 21:00. Со слов службы поддержки курьер ездит и не может ответить на звонок(что считают не возможным в интервале 9 часов целого дня.Оставляла жалобу на курьера, на службу логистики, заказ по итогу просто отменила так как получать доставку в другой день возможности уже нет
Негатив мой вызван испорченным выходным днем, который я просидела дома в ожидании курьера, который решил не отвечать вообще на телефоны.
Отвратительная ситуация в платной доставке, сталкиваюсь с таким впервые!!!!!
12
4 марта 2024
Ужасная служба доставки. Не связывайтесь с ней, если Вам дорого Ваше время и нервы! Был сделан заказ в "Снежной королеве", заказ на сумму 28 тыс. рублей, дату доставки выбрали в выходной день 3 марта с 11.00-15.00. Доставка в указанный интервал не состоялась, с нами ни кто не связался и не объяснил, что произошло, стали звонить после 15.00 сами и получили ответ, что у курьера сломалась машина, ждите заказ завтра, а завтра это рабочий день, и интервал выбрали с 18.00-22.00. Решили зайти на сайт и посмотреть что с заказом, и оказалось, что курьер, получив заказ с 7.56 утра в 8.17 вернул его обратно на склад. Получается он просто не захотел ехать в Путилково Красногорского района ( 2 км всего от Москвы). Опять нам перенесли заказ уже на вторник 05 марта. Будем завтра ждать, может быть привезут иначе придется отменить заказ. "Снежная королева" зачем Вам такой партнер, который плюет на Ваших покупателей и своими поступками отбивает всю охоту оформлять интернет заказ с доставкой.
11
17 февраля 2024
Заказала серьги в Соколов стоимостью более 50т. С доставкой домой. Указала удобный для меня день, когда буду дома. Утром пришла смс, что доставка ожидается в интервале с 10 до 22. Но никто ничего не привез и тем более даже не позвонил. На следующий день опять пришла смс, типа ожидайте доставку с 10 до 22. Ну ок. В этот день я тоже была дома. К вечеру позвонил менеджер, сказала, что у курьера непредвиденные обстоятельства доставить не сможет. Пришлось отменить заказ, и сделать заново с самовывозом. Т.к. ждать и надеяться на эту службу доставки дальше не хотелось. Тем более и принять заказ по указанному адресу уже было не удобно.
16
9 июня 2024
Ждала заказ из лайма, во-первых не совпадает интервал на сайте и у доставки, ну ладно, звонила 3 раза курьеру, сбрасывает, звонила в поддержку, говорят сейчас вам курьер перезвонит, по итогу ни звонка, ни заказа, а смс о том, что заказ задерживаетсЯ и привезут его не с 9 до 12 а до 18, но это не точно! И конечно курьер мне перезвонит. Вообщем если надо быстро- не используйте курьера и эту фирму. Поддержка для галочки просто, зачем номер курьера- не ясно выходной в помойку
6
11 сентября 2024
Спасибо Жиркову Валерию за доставку из снежной королевы.
Классный магазин и сервис
1
30 мая 2024
Заказываю сразу несколько заказов в интернет магазине..постоянно что-то путают,отменяют,Отправляют по несколько курьеров в день..это больше всего раздражает..приходиться ждать этих курьеров весь день.Хотя постоянно звоню и напоминаю чтоб прислали с одним курьером несколько заказов.Нет интервала ..например в несколько часов.Совсем не удобно с 9-22 сидеть дома и ждать.Вообщем это худшее ,что я встречала!
9
30 июля 2024
Спасибо курьеру Кулакову Дмитрию (в доставке было кофе). Заранее позвонил, сообщив интервал приезда; учел все пожелания по доставке; был вежлив. Осталось только положительное впечатление.
2
18 ноября 2023
Очень довольна работой этой службы доставки. Регулярно покупаю одежду в онлайн магазинах. В основном приезжают они. Если что-то заказываю, то через пару часов курьер уже у меня. Ребята у них вежливые, опрятные, легко находят адрес. Если что-то срывается по срокам, то заранее они предупреждают. Ни разу не случилось, что мой звонок проигнорировали.
2
13
11 мая 2024
Мне очень помог с доставкой курьер Кулаков Дмитрий. Спасибо ему огромное: подстроился под время доставки, которое мне было удобно. Вежливый и оперативный.
1
5
12 апреля 2024
Добрый день!
Низкий уровень обслуживания и клиентоориентированности.
Была запланирована доставка в интервал с 18:00 до 22:00. В 18:30 курьер позвонил уточнить, на месте ли я. На ответ, что буду на месте после 20:00 (что входит в запланированный интервал), курьер начал возмущаться, что ему неудобно, ему негде ждать и в целом вел себя по-хамски.
Последние цифры номера телефона курьера: 61-47.
Прошу обратить внимание на предоставление вашей компании в глазах клиентов.
8
1
14 апреля 2024
Ужасный сервис. Ждала курьера весь день, хотя доставка была с 9 до 13, сами по поводу задержки не связывались со мной, в итоге дозвонилась до компании - в ответ стандартная отговорка, что курьер попал в ДТП, после пары звонок, наконец-то, признались, что курьера не будет и переносим заказ на завтра, учитывая что изначально доставка была согласована на выходной, поскольку в рабочий день ждать курьера целый день возможности нет. Не рекомендую однозначно.
9
6 марта 2024
Такой доставки у меня еще не было! Сказать, что это ужасно, это ничего не сказать! Доставка была назначена на 4.03 18.00-22.00. Звонка от курьера не было! Но при этом курьер сообщил оператору, что до меня не дозвонился. Это я узнала при звонке от оператора. Перенесли на 5.03 18.00-22.00. Жду. Звонит курьер в 11.00 и заявляет , сейчас привезу через 10 минут. Чтоооо?! Интервал доставки указан для чего?! Курьер начал рассказывать, что такого временного промежутка в доставке нет. Сама лично позвонила оператору и уточнила эту информацию, ответили , что доставка в это время есть и заказ доставят! Чуда не случилось! Никто не позвонил и ничего не доставили! Сами перенесли доставку без согласования на 6.03 10.00-18.00. НУ НЕТ МЕНЯ ДНЕМ ДОМА! НА РАБОТЕ Я! Опять звонит курьер и говорит привезу сейчас, вечером не доставлю. КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ И КАК ВЫ ДОСТАВЛЯЕТЕ ВООБЩЕ???!!!
9
25 августа 2024
Огромная благодарность Кулакову Дмитрию за качество работы. Все доставлено вовремя
1
6 февраля 2024
Отличная команда курьеров подобрана в службе доставки. Уже не первый раз заказываю доставку и всегда вовремя. Курьеры вежливые, опрятные. К заказанным товарам относятся бережно.
2
8
20 июля 2024
Ужасная организация, взаимодействия между сотрудниками нет никого, доставку сказали сделают 18.07.2024 года, на сегодняшний день 20.07.2024 года пришло очередное уведомление о переносе срока доставки. Не совету обращаться в данную организацию. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и принять меры по улучшению оказываемых услуг.
4
2 июля 2024
Спасибо огромное курьеру Дмитрию) очень доброжелательный и ответственный человек все четко и вовремя доставил👍
2
16 ноября 2024
Доставка супер! Как договаривались, так и привезли своевременно🤩 Дочь мне подарок из Москвы в СПб отправила❤️
1
1
23 февраля 2024
Хамское отношение. Заказала 21.02.2024 года через Созвездие красоты подарок мужу на сумму 5500.
Дозвониться до курьера невозможно. Сбрасывает. Доставку перенесли с 9:00 до 17:00, а заявлено было с 9:00 до 13:00. Звонила в курьерскую службу, там говорят, что не несут никакой ответственности. Потом позвонили якобы из отдела логистики, пьяный хам со словами "и чо", " когда надо, тогда и доставлю". Это ужасно вместо 23 февраля.. Не советую никому связываться с Далли. Согласна с предыдущими отзывами, без мата никак с ними невозможно говорить. Сотрудники курьерской службы разговаривают с пренебрежением и с издёвкой. Очень сочувствую людям с предыдущими отзывами. Компания Далли- ***. Доставка так и не была осуществлена. Деньги украли и поделили Созвездии красоты и курьерская служба Дали.
6
18 февраля 2024
Заказ Уважаемый получатель!Доставка вашего заказа 1765639-OSKELLY-S2O от OSKELLY (ЗАБОР ОТ ПРОДАВЦОВ ИМ) задерживается. Прикладываем все усилия. Благодарим вас за понимание!
Курьер опоздал на три часа, когда стало ясно что во время он не приедет, я сама ему позвонила, он сказал что он очень занят, когда приедет не знает, а меня ребенок спать ложился, он сказал что бы я позвонила как проснется, на этом и договорились. В 16 часов ребенок еще спал, он сообщил что подъезжает. Я попросила позвонить как он будет на этаже, я быстро выйду и отдам ему посылку. Он позвонил, я вышла, но далее мне пришлось его стоять и ждать минут 10, ребенок ( 1 год и 10 месяцев) был один в квартире и мне было неспокойно. Когда курьер наконец то подошел, я сразу отдала ему посылку и собиралась озвучить код, но мне в приказном тоне было заявлено ожидать и наблюдать как он упаковывает посылку. Я начала объяснять, что у меня на это уже нет времени, но он сказал так положено. Тогда я развернулась и собралась уйти оставив его с посылкой, тут он начал требовать код, я сказала что терпение лопнуло и код я конечно сообщу но его руководству и пусть они мне позвонят и я пошла в сторону квартиры, он пошел за мной продолжая кричать, что бы я забрала посылку уже. Я отказалась, сказала ему прекратить кричать у меня малыш спит и что посылку я не возьму, пусть звонит его руководство. Когда я открыла дверь в квартиру , он схватил дверь и начал меня заталкивать в квартиру физически и насильно открывать дверь, я пыталась ее закрыть и не пустить его, но он вошел и кинул в меня посылкой, я начала в ужасе кричать и звать на помощь. Далее он убежал. Написано заявление в полицию.
9
2
18 февраля 2024
Оформила заказ 12storeez. Неделю (!) в Dalli не смогли справиться с доставкой. Звонит сотрудник, оговаривает время, дальше без предупреждения в трекинге появляется доставка на следующий, вместо назначенного, день. Перенос никак не согласовывается. В контакт центре опять обещают доставить на следующий день и снова та же история. При этом объясняют якобы невозможностью связаться со мной, как с получателем, хотя по логике все звонки должны фиксироваться в системе и с какой целью тогда накануне сотрудники выясняют удобное время доставки? Если это техническая проблема, то точно можно было обратить на нее внимание и решить за несколько дней. В результате от заказа пришлось отказаться.
6
1
9 июня 2024
Отвратительная доставка. В указанные дату и время заказ не доставлен. Служба поддержки в чате не отвечает. При звонке назвать время и дату заказа не могут. Неоднократно обещают перезвонить, чтобы сообщить информацию о сроках доставки и не делают. Категорически не рекомендую связываться уважающим себя продовцам с этой организацией. Сплошное невыполнение обязательств и огромные репутационные риски (оформляла заказ в Снежной королеве).
6
9 октября 2023
Всем привет! Покупал духи для девушки в интернет магазине Золотое Яблоко и увидел, что на доставке компания Dalli. Видел отзывы про то, как не доставляют вовремя поэтому боялся что запоздают с доставкой, но, как оказалось, все прошло лучше чем ожидал. Курьер был вежливый, все прошло достаточно быстро, без каких либо проблем, и, что самое главное - подарок приехал в срок и девушка получила подарок. Однозначно буду пользоваться вашими услугами в дальнейшем, и другим тоже советую)
5
17
27 мая 2024
В Москве/СПб эта потрясающая служба, может, работает хорошо, но в регионах, как говорится, пешком быстрее.
Сделала заказ в Золотом Яблоке, поставила доствку до 18:00. Сразу после того, как курьер вышел на связь, попросила его привезти ближе к 18:00, т.к. возникли трудности с получением посылки.
И началось. "А давайте другой адрес, а то мне неудобно", "А давайте я оставлю в каком-нибудь магазине (непонятно кому)", "А я вот живу в таком-то районе (на другом конце города), давайте вы туда поедете". Кто должен ждать, а кто доставить — непонятно. У курьера есть свои промежутки и где-то ему там мало платят. Если кто-то из этой чудесной службы читает — ну повысьте вы зарплату курьерам, а лучше отправьте на какие-нибудь курсы, некоторым сложно построить маршрут по городу так, чтобы одна из посылок была в самом конце списка.
Короче, позор. Обязательно напишу ЗЯ, чтобы прекращали с вами сотрудничество, и сама более работать не хочу.
Обновление после того, как курьер соизволил доставить посылку. Пришлось договариваться на встречу невесть где. По итогу он ждал меня, весело помахивая посылкой (внутри, кстати, стеклянные флаконы, которые можно разбить). Ни извинений, ничего. Короче, всё ещё позор.
5
12 мая 2024
Хочу выразить благодарность курьеру Кулакову Дмитрию! Всё доставил во время, вежлив,аккуратен, товар хорошо упакован... спасибо
1
4
14 октября 2023
так получилось, что компания Bombbar передала мой заказа этой курьерской службе. до этого заказы приезжали всегда вовремя и всегда курьер был на связи. В этот раз я надеялась на тот же результат. А все оказалось просто кошмарно. Доставка была назначена на субботу в первой половине дня (с 09:00 до 13:00). В 15:00 мы уже позвонили в компанию и начали выяснять в чем проблема. С этого момента нам обещали дважды что курьер с нами свяжется, но не было ни одного звонка. Компани Dalli сперва единолично изменила время заказа до 17:00, а после вообще отказалась сообщить время доставки. При этом заказ забрали с зоны выдачи в 07:43 утра. Ни клиентский сервис, ни курьер вообще не собирались с нами связываться, предупреждать о задержке тоже. Ужасная компания. Не дай Бог мне еще воспользоваться ее услугами. Надеюсь, что заказ вообще доедет до меня .
44
2
3 ноября 2024
Я даже не знаю, как цензурно описать качество услуг данной компании. Курьеры просто не приезжают. А менеджеры в поддержке бросают трубки. 2 дня я жду курьера от компании Оскелли. Вчера был установлен интервал с 9 до 13. За час курьер должен звонить. Итог: не позвонил, не приезал. В 16:00 звонит и говорит, что будет через 10 минут. Ни извинений, ничего. Я естественно не дома. Переносится заказ на сегодня. Интервал тот же, с 9 до 13. Курьер не позвонил, не приехал. Зато звонит автоответчек и якобы курьер НЕМНОГО задерживается», будет у вас до 18:00. Немного? Вместо 13 - 18. Это немного задерживается? Согласовываю через автоотвечик до 18:00, ествественно в бешенстве. В 18:00 опять звонит автоответчик и предлагает (по той же причине - курьер немного задерживается) мне ждать его до 22:00. Нормально вообще? В 19:00 звонит курьер и говорит, что будет через 10 минут. На вопрос почему не звонит за час, ответ -«не получается». Что не получается? Набрать номер на 2 секунды. Сказать, что будет через час? Не получается? На вопрос, почему приезжает с опозданием в 6 часов, отвечат «много заказов» и добавляет с предыхание «о хоспади», мол я еще и напрягаю его вопросами. Очевидно, что у компании нет никакой системы распределеня заказов курьерам, курьеров тоже видимо мало. Просто валят без разбору огромное количество на одного курьера, совершенно нк ориентированного даже на элементарный сервис, и дальше курьер когда смог, тогда и приехал. А ты сиди и жди. Отвратительный сервис.
3
26 января 2024
Это худшая служба доставки, никому не советую совершать мою ошибку и заказывать через них. Если в первые 2 раза, курьеры просто привозили позже, что для меня было неприятно, но не смертельно, то сегодня произошла ситуация, которую просто "проглотить" невозможно. Я сделала заказ в золотом яблоке и отметила доставку на 26.01.2024 на первую половину дня (но с учетом прошлого опыта посылку ожидала позже), ожидала звонка, но на минуту отошла по своим делам. Именно в этот момент со мной раз (акцентирую внимание на этом) пытались связаться, но когда не получилось трубку сбросили. Я спустя пару минут увидела этот звонок и сразу же попыталась перезвонить, но не тут то было. В течении полутора часов я звонила, писала в службу поддержки, где в первом случае, мои звонки просто сбрасывали, а во втором писали, что мы написали, что бы свами связались. Наконец мне ответили. Я спросила, почему моего заказа нет, а в системе пишут, что со слов курьера заказ отменен? Мне сообщают следующее: "Ой, ну это не отменен, мы его перенесли", на мой логичный вопрос почему мой заказ перенесли и самое главное, почему со мной не связались, я не получила внятный ответ. Пришли мы к тому, что ВОЗМОЖНО завтра, мы вам что-то привезём, а во сколько, только одному Богу известно. От службы поддержки добилась того, что бы курьера мне сменили и определили время с 9 до 18, но вот привезут ли мне мой заказ, я не знаю
17
3 августа 2024
Самая отстойная служба доставки, уже третий раз сталкиваюсь с работой этого «чудного» сервиса. Не понимаю почему некоторые интернет-магазины с ними до сих пор сотрудничают. Вовремя не приезжают, не связываются, не перезванивают, сиди и жди, когда соизволят приехать, если вообще соизволят. Однозначно НЕ рекомендую.
3
1
29 августа 2024
Курьер Дмитрий Кулаков предварительно позвонил, предупредил и все согласовал по времени. Большое спасибо, все четко :)
2
14 марта 2024
Выбрала день и время доставки (вечер). Для меня прям критично чёткая доставка в выбранное время. Утром курьер прям в дверь стал ломиться. Я не смогла принять товар, курьер сказал, что вечером слишком много заказов. Наказал типа 🤨Зачем тогда опция выбрать время? 🙄 и товар непонятно теперь привезут ли. Видимо нужно заказать повторно и, если такой странный сервис, то в магазин
9
8 мая 2024
Курьеры и доставка далли - это какая-то отдельная вселенная. Курьер нажал, что заказ у него, не приехал, не саязался. Два раза звонила и просила со мной связаться курьера, перенести адрес доставки. От поддержки один был ответ: мы с вами свяжемся , в итоге за весь день так никто и не связался, никто ничего не перенес. Самый худший клиентский сервис, с которым приходилось сталкиваться
7
26 октября 2024
Закали доставку на метро Ольховая
Но по каким-то причинам заказ уехал на метро Домодедовская !!!!!!!
А товар необходим уже завтра 😡
1
15 февраля 2024
Просто ужасный опыт, молча отменили доставку, увезли товар на склад (после того как я целый день ждала доставку). Потом позвонили и заверяли что вот сегодня то точно привезут. Через несколько часов позвонили и как ни в чем не бывало начали предлагать интервал доставки на следующий день. На вопрос что по поводу сегодняшнего дня, мне же обещали - девушка (Елена) сначала начала доказывать что не может такого быть чтоб сегодня могла быть доставка. Потом пообещала уточнить и перезвонить. Никто в итоге не перезвонил (!?), пришлось звонить самой. Надеюсь завтра привезут. Никогда не имела дела с этой конторой и больше не намерена. И никому, кто ценит свое время и нервы тоже не советую, есть огромное количество альтернатив выполняющих свою работу добросовестно и в указанные сроки.
13
1
9 апреля 2024
Доставка из Золотого яблока была назначена на субботу. Позвонили и сказали, что в субботу уже не успеют. Перенесли на следующую, в следующую субботу опять не успевают. Три недели ждала свой заказ. Пришлось забирать на работе и потратить целый день на оформление вноса через особый пропускной режим. В отличие от вашей компании нормальные люди работают и не могут принимать доставку, когда вам удобно.
7
8 января 2024
Данная компания (хотя не уверена, можно ли назвать это компанией, когда клиентоориентированность на нулевом уровне) работает под лозунгом «Мы Вам перезвоним» (да, да, как работодатель, когда пытается слить кандидата). Видимо Dalli тоже пытаются всячески «слить» своего клиента, у которого доставка именно этой курьерской службы. Конечно же, перезванивать никто не будет, что особенно добивает, когда доставка назначена с 9.00 до 18.00. Курьер ни разу не позвонил, еле дозвонилась до него, а в ответ тишина и лишь спокойное наглое «наверное, сегодня не привезу, не знаю». Служба поддержки, обещавшая перезвонить, все отправляет в какие-то другие отделы мои претензии на работу курьера, ничего не решает. Теперь, когда буду видеть, что магазин отправляет данной курьерской службой, быстрее самовывозом заберу.
16
17 февраля 2024
Надёжная курьерская доставка, часто заказываем с женой товары в интернет магазинах, которые пользуются именно их услугой, а мы как клиенты довольны, что доставка всегда быстрая и курьеры не теряются с адресами.
Товары всегда в целой и неповрежденной упаковке приносят.
3
7
11 января
Отвратительная служба.Не уведомляют о своем регламенте, несоблюдают временные рамки, отменяют доставку по собственному желанию
1
26 июня 2024
Доставляют всегда во время. Предварительно звонят. Все пожелания учитывают. Курьер Кулаков Дмитрий неоднократно доставлял покупки. Всегда отлично!
2
20 ноября 2024
Доставили вовремя. Доставщик Яна позвонила, предупредила заранее о доставке, и в срок привезла. Молодец! Благодарю!
28 июля 2024
Отвратительное отношение! Курьер сделал дозвон и сбросил, на мои попытки дозвониться не приняли положительного эффекта, а когда дозвонился (в19:00) и спросил когда будет заказ на что услышал ответ я вам не дозвонился и я уже на складе, хотя интервал доставки с 10:00 - 22:00, короче что хотят эти курьеры то и творят!
5
16 апреля 2024
Довольно-таки неплохая доставка, три раза привозили мне заказы. Вещи сложены аккуратно, карьер вежливый, пунктуальный. Мне есть с чем сравнить, поэтому могу рекомендовать.
4
19 июля 2023
Заказывал здесь доставку уже несколько раз. Время доставки и цены супер. Можно заказать доставку из очень многих магазинов, что отлично экономит время хождения по торговым центрам. Всем советую
2
13
23 февраля 2024
отвратительный сервис. заказ не могут доставить 3 день. Вчера обговорили с курьером, позвонила сама служба и согласовала доставку на сегодня (21.02) по указанному адресу. В течение дня никто не звонил, позвонила курьеру сама, он наорал на меня, сказал, что логисты мой адрес не поставили и по нудному адресу не повезет. Позвонила снова в службу. заверили, что доставят сегодня (21.02), в итоге БЕЗ согласования перенесли на завтра (22.02) и указали интервал, который мне неудобен, когда я позвонила отказались слушать и слышать меня и как-то решать ситуацию, после своих бесконечных косяков. Ужасный неквалифицированный. заказ до сих пор не доставлен, идет 3 день (22.02). Делайте выводы сами, стоит ли вам ждать неизвестно сколько доставку.
7
1
14 ноября 2024
Служба доставки Dalli — это просто катастрофа! Ожидание доставки от ЦУМа превратилось в мучение. Сначала они не смогли доставить заказ вовремя и перенесли на следующий день, что уже неудобно, но даже на следующий день они опоздали на несколько часов, абсолютно не уважая время клиента. Очевидно, что пунктуальность и профессионализм для них — пустые слова. Такая безответственность показывает, что соблюдение сроков — не их приоритет. Советую ЦУМу пересмотреть сотрудничество с этой компанией, чтобы сохранить свою репутацию на достойном уровне и не портить клиентам впечатление от покупок.
17 ноября 2024
Работают, как хотят. Переносят доставку второй раз и только в удобное для них время. Абсолютно не клиентоориентированная компания. Позор!
1